市場部營銷方案書

　　通過市場策劃增加資訊量，對先驗概率進行修正，從而提高決策者對未來可能性的把握，達到降低決策風險的目的。那麼下面是小編整理的，就隨小編一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

　　一：

　　一、超市冷櫃背景分析

　　隨著市場經濟的發展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現代化革命的標誌產品冷櫃以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷櫃帶來的高效和便利。目前冷櫃在超市中普及率很高了，冷櫃已經進入快速的增長期，冷櫃的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，冷櫃企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處於更為有利的市場位置。

　　但是由於現今產品的同質化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢，我們應當從效能發展，節能、環保是眾多使用者所熱門關注的方面出發。

　　為進一步針對超市冷櫃應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場調研。

　　二、調查目的

　　本次市場調查在特定的超市賣場中冷櫃耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標：

　　1、瞭解冷櫃在各大超市賣場的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。

　　2、瞭解單臺冷櫃的日耗能量是多少。

　　3、瞭解低溫冷櫃在超市日耗能總量是多少，

　　4、瞭解低溫冷櫃佔超市總耗能量的百分比。

　　三、調查內容

　　在北京各大超市賣場，便利店針對超市冷櫃應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。

　　四、調查方法

　　以問卷調查為主：在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。

　　原因：1、調查時間和調查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，資料代表性可能不夠。

　　2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查

　　3、問卷調查結果容易統計，資料真實可靠

　　五、調查進度

　　第一階段：初步市場調查

　　第二階段：制定計劃 審定計劃 確定修正計劃

　　第三階段：問卷設計 問卷修改確認

　　第四階段：實施計劃

　　第五階段：研究分析

　　調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。

　　二：

　　一、重慶市微波爐背景分析

　　隨著市場經濟的發展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現代化廚房革命的標誌產品微波爐以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。

　　目前微波爐在重慶的普及率還是很低的，重慶市城鎮居民的百戶擁有量尚不足20臺，在主要的家電產品中，微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場已經進入快速的增長期，微波爐的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，重慶市的微波爐企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處於更為有利的市場位置。

　　但是由於現今產品的同質化程度較高，差異化縮小，消費者購買趨向個性化發展，大多數企業運用價格戰的手段已經不能吸引顧客，所以企業從考慮微波爐外觀、售後服務、促銷活動等出發來吸引顧客購買產品。

　　重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客，為了瞭解這次促銷活動的可行性，我們做了這次市場調研來得出結果。

　　----2008年5月國內微波爐市場前十強

　　名次 品牌 零售量份額 零售額份額

　　1 格蘭仕52.10% 51.17%

　　2 美的 39.43% 36.31%

　　3 松下 3.18% 5.61%

　　4 LG 2.41% 3.16%

　　5 三洋 1.48% 2.09%

　　6 海爾 1.31% 1.50%

　　7 三星 0.04% 0.04%

　　8 西門子0.02% 0.07%

　　9惠而浦 0.01% 0.01%

　　10 澳柯瑪 0.01% 0.01%

　　***備註：中怡康時代***CMM***的零售監測資料顯示，2008年5月國內微波爐市場零售量為41.80萬臺，零售總額為2.49億元。***

　　二、調查目的

　　本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標：

　　1、瞭解顧客在購買微波爐時是否看重品牌，以及是哪些品牌。

　　2、瞭解顧客看重微波爐的那些功能，外觀、價格、售後服務等。

　　3、瞭解顧客在購買微波爐時，促銷活動對購買行為的影響。

　　4、瞭解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷活動的評價。

　　5、瞭解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度，並作消費者背景特徵分析。

　　6、瞭解顧客對促銷措施的期望。

　　三、調查內容

　　***一***消費者

　　1、消費者對微波爐的消費形態***消費觀念、消費習慣***

　　2、消費者對微波爐品牌的看法***看重品牌、哪些品牌***

　　3、消費者對微波爐功能的要求

　　4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷活動的看法

　　5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度

　　***二***市場

　　1、重慶市微波爐行業市場狀況

　　2、重慶市消費者購買力

　　3、重慶市微波爐行業促銷活動

　　***三***企業自身

　　1、格蘭仕微波爐的產品特徵

　　2、格蘭仕微波爐進行的促銷活動

　　3、格蘭仕微波爐售後服務狀況

　　四、調查方法

　　以問卷調查為主：在特定的賣場對消費者進行問卷調查。

　　原因：1、調查時間和調查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，資料代表性可能不夠。

　　2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查

　　3、問卷調查結果容易統計，資料真實可靠

　　4、問卷調查費用低，成本低

　　五、樣本設計

　　調查決定採用配額抽樣方法來進行樣本的設計，調查物件及抽樣如下：

　　消費者100位其中：家庭收入高35% 中50% 低15%

　　促銷活動對其有影響的50% 沒影響的30% 無所謂的20%

　　男50% 女50%

　　交叉控制表沒做

　　要求：被調查者或被調查者家屬沒有從事這一行業的。

　　被調查者沒有在調查公司工作的。

　　調查人員不要有意或無意的提示被調查者。

　　六、調查進度

　　第一階段：初步市場調查 1天

　　第二階段：制定計劃 2天

　　審定計劃 半天

　　確定修正計劃 半天

　　第三階段：問卷設計 1天

　　問卷修改確認 半天

　　第四階段：實施計劃 2天

　　第五階段：研究分析 2天

　　調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。

　　七、調查預算表：***略***