電腦有網路為什麼不能上網

　　撥打寬頻服務提供商客服電話，進入人工服務，然後讓他給你查詢你的寬頻是否欠費。如果欠費，則進行充值，如未欠費，則進行下面的步驟。

　　將路由器和Modem的電源斷開5分鐘，然後重啟，同時檢查路由器和Modem的連線是否有鬆動和斷裂的地方。如果還是不能上網的話則按照下面的方法對無線網絡卡進行重新配置。

　　點選右下角的網路圖示，然後選擇“開啟網路和共享中心”。

　　進入網路和共享中心後，點選左側的“更改介面卡設定”。

　　然後在無線網路連線的圖示上點選滑鼠右鍵，選擇下拉選單中的“禁用”。

　　點選禁用之後無線網路連線圖示會變成灰色，然後無線連線也會斷開。

　　繼續在無線網路連線的圖示上點選滑鼠右鍵，然後選擇“啟用”，選擇啟用之後計算機會重新配置無線網絡卡，並自動連線無線網路。