連鎖店加盟手冊樣本

　　加盟要找最適合的專案，不要找最好的專案。制定好完善正確的加盟手冊能夠幫助加盟專案成功推廣。那麼下面是小編整理的，就隨小編一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

　　一：

　　一、打造精銳招商團隊

　　人是連鎖招商成功的關鍵之一，企業持續穩定的擴張，必須要組建一支有激情、有策略、有戰鬥力的招商拓展團隊。首先搭建招商組織，明確各崗位職責，清晰分工籌備，制定計劃進度推動表，分工協作。不同的企業，其招商組織設計也不同，常見的招商組織結構示意圖

　　總負責人：一般是由公司高層提任，連鎖招商是企業的戰略行為，一次招商需要調動企業所有資源，必須由企業高層來擔任。其主要職責是對招商目標、招商策略方案、招商模式等進行稽核;同時他要負責合理的資源配置及多方關係的協調、整合。

　　策劃組：一般由品牌、策劃部的總監來主導負責，其主要職責是負責招商策略創意、活動策劃以及招商活動的傳播與推廣、各種宣傳物料的設計與落實，招商會務策劃等工作。

　　商務洽談組：一般由事業拓展、營銷部等組成，其主要職責是負責邀約意向客戶、客戶分析、客戶跟進與合作洽談、後期跟蹤與簽約等。

　　招商協調組：一般由某一領導擔任，要求他必須熟悉招商活動及執行流程，把控招商執行過程中的關鍵環節，協調各方關係及落實執行等。

　　招商後勤組：一般由行政部門擔任，主要負責招商會務後勤工作，招商籌備、所需物料採購或製作跟進，招商會務現場車輛、食宿安排，其他招商現場服務等。

　　招商工作繁雜、瑣碎，不僅要求招商人員有嚴明的組織及清晰的分工，更重要的是招商人員必須要掌握必要的知識與技能，這就是要求招商培訓工作要到位。招商培訓的內容常常包括企業及產品、連鎖模式、行業動態及發展趨勢的知識，溝通、談判技巧，招商流程、關鍵環節與各工具使用、企業招商戰略規劃、目標規劃、招商模式與操作步驟，招商策略及執行方案，招商政策與招商手冊，加盟合同的解讀，加盟招商答疑等等。

　　二、明確拓展戰略目標

　　組建了招商團隊，根據企業的連鎖擴張戰略規劃，明確招商目標規劃，分解目標，根據目標制定招商工程的推進計劃。

　　組織招商籌備啟動會，調動所有招商團隊成員激情，為實現招商目標進行公眾承諾、激勵士氣，統一思想、明確目標、統一行動。

　　三、組織一次有效調研

　　連鎖招商是一個系統工程，是企業的戰略舉措，有調研才有發言權，只有通過深入調研，深刻了解、掌握行業發展現狀與趨勢、連鎖業態及招商模式變化、目標加盟商的潛在需求以及合作缺憾、合作期望等後，才能更清晰、更準確地進行招商定位、招商目標修訂以及招商策略規劃，招商活動及行為才能有的放矢，做到有效招商、精準擴張。

　　四、提煉一個核心訴求

　　根據前期的市場調研資料及資料分析，我們掌握了目標加盟商需求、合作期望或要求後，針對需求，結合連鎖企業的核心價值等，創意、提煉出一個讓目標加盟商十分感興趣的獨特的、核心價值訴求，那麼連鎖招商後期的運作就會事半功倍。

　　不管是“USP”獨特銷售主張或者是“UVP”獨特價值主張，其招商獨特的、核心的訴求常常從產品、品牌或者是連鎖模式等方面著手創意，突出價值，創造與眾不同的招商訴求點。

　　五、制定一套招商策略

　　招商策略是招商工作的指導方針與核心，它直接關係到招商的成敗。招商策略根據目標加盟商的消費行為偏好、消費缺憾以及消費期望等來有效設計、制定招商策略方案。策略方案將要解決企業如何進行招商的整合與創新問題?經過科學分析應該如何選擇、確定合適的招商方式?怎樣策劃組織招商營銷事件?如何整合傳播推廣?以及制定怎樣的令潛在、目標加盟商感興趣的招商手冊、加盟政策等等。

　　六、樹立一個成功樣板

　　榜樣的力量是無窮的，成功的樣板市場對於連鎖招商的重要性是毋庸置疑的。有目共睹的連鎖加盟樣板市場的成功操作對說服連鎖加盟商是最有力度的，成功加盟商的案例分享將會使目標加盟商的信心得以極大提高。

　　七、整合資源有效傳播

　　在連鎖加盟盛行的今天，企業的招商傳播怎樣才能脫穎而出，有了精準定位與獨特訴求創意的基礎，做到有效傳播才是最重要的。

　　企業招商加盟的傳播與推廣必須學會借勢，整合各種社會資源為我所用，要廣泛利用政府、協會、新聞媒體、已成功的加盟商、已獲益的消費者的言行來影響即將簽約的加盟商或目標合作者，有效搭建良好的招商加盟溝通平臺，通過策劃有影響力的公關活動建立暢通無阻的溝通機制，加深雙方瞭解，最終達到吸引目標加盟商，促進加盟合約的簽訂。

　　八、完成一套輸出體系

　　目前，隨著連鎖業的發展與逐漸成熟，加盟投資商不僅僅是關注盟主提供的產品、品牌，更越來越多地關注盟主能夠向加盟商提供一系列的管理、技術、培訓、資訊、網路、配送、 服務等體系完備的經營支援。

　　經營運作流程和操作方法，人員管理、商品管理及商品陳列展示、店面促銷等，加盟商擁有了這套體系，那麼連鎖門店經營不再茫然，同時也減少了加盟商很多的店鋪經營的學習成本。

　　所以，好的連鎖企業其成功招商後對加盟商後續支援與培訓是必不可少，一套完善的店面經營管理體系的輸出就保證了其連鎖擴張與複製的成功。

　　九、沉澱一套成功模式

　　連鎖企業通過有效招商活動實施、樣板市場運作，可以總結經驗，沉澱得失，形成一套成功的招商模式，其特點是適合本行業特點、適合本企業特色的招商加盟模式，成本低、效果好，並通過總結、完善，不斷的提升招商加盟運作成功率，節省後期全國市場運作的不必要的成本。

　　十、形成一套執行工具

　　連鎖招商是一個系統工程，從招商的籌備到執行、到後續的工作跟進，會涉及到企業多個部門，每個環節每個部門的工作都不能出問題，否則會直接影響招商的成功。企業要快速擴張、成功招商是前提，標準化執行與複製是關鍵。作為一個涉及企業各個部門的系統工程，在招商啟動開始時就應該有完善的招商管理制度與操作流程，流程貫穿招商籌備、執行過程及後期跟進，流程涉及各個部門，關鍵節點必須由招商總責任人進行質量監督與管控，每個部門或某一崗位在什麼時間完成什麼工作、工作標準及操作規範以及使用工具、表格等招商團隊中的相關成員必須一清二楚，這樣才能保障招商活動的成功舉辦。

　　有了一個成功的招商模式，其必然要形成一套有效的、可操作的執行工具，這樣能才保障每次招商的成功與進步，當然，工具的形成需要不斷的總結與積累，只要認真整理、歸納總結，便可形成一套可複製的、易操作的標準招商工具。

　　二：

　　一、大環境的驅使

　　2007年，中國經濟發展總局出版《未來中國最賺錢的十大產業》一書中說到，未來中國最賺錢的行業，首屈一指就是教育培訓，金融保險次之，再是醫療器械及藥品等等。因為老百姓流傳一句話：再虧不能虧孩子，再窮不能窮教育。現在中國，無論大中小城市，還是城鎮，普遍的家庭都是獨生子女，一對夫妻，外加四個老人，來照顧一個孩子，在經濟上的壓力並不是很大，所以對於孩子的教育顯得尤為重要。——這說明，教育培訓行業在大環境的驅使下，可以做!

　　二、小環境的迫使

　　隨著教育市場的火熱程度不斷升溫，教育培訓機構越來越多，各地能力投資的人都有想法在教育行業分一杯羹，致使教育界非常混亂，教育質量與模式參差不齊。在這樣小環境的迫使下，教育部有決心改革教育體制，力爭做到教育培訓的正規化、職業化與多元化。而在中小城市與城鎮當中，又以私人私開的小型輔導班為主，缺少實際意義上所提倡的正規專業的輔導培訓機構——這就說明了如果有機會開辦一個正規的教育培訓機構，應該做!

　　三、加盟的優勢

　　俗話說，讀萬卷書不如行萬里如，不如閱人無數，不如名師指路，亦不如踏著成功者的腳步。在一個成熟熱門的行業裡，摸索、實踐、創立新品牌是非常困難的，而且投入也相當地大，比如說用10萬塊錢打知名度，做媒體廣告可以說是第一有效辦法，可是這樣一筆經費也許只能支援長則半年，短則三個月的時間，就消耗殆盡了，而效果不見得會很好，容易挫傷投資者的銳氣，打擊信心與積極性。另外，經驗不足又會造成管理經營不善，導致投入增大，成本回收慢，利潤空間十分有限。都說做生意，是要守的，萬事開頭難，可是在這樣火爆的市場，這樣暴利的行業，別人都在大把的賺錢時候，你卻在摸索實踐，甚至在不斷投入卻不見成效，是不是讓人分外眼紅，格外失落呢?最好的解決辦法，把資金投入到有效的途徑中——加盟。什麼是加盟?就是利用口碑，共享品牌效應，複製成功經驗，結合當地實際情況，完善並改進商業經營模式，獲取最大利潤。——有了這些，加盟開辦一個教育培訓學校，就是必須做!四、加盟希格瑪

　　1、希格瑪教育集團簡介

　　希格瑪教育集團02年開始從事教育培訓，總部設在大連，本著做良心教育、放心教育、成功教育的辦學理念，至今近10年的經營，探索與總結，不斷改革與創新，在教育行業市場獲得了良好的口碑，在網路這個龐大的媒體當中，找不到任何一條關於希格瑪教育的負面訊息，並且隨著商業模式的不斷完善，利潤空間也持續增加，據不完全統計，2011年暑假期間，僅一個分校區收入達140萬以上。由此可見，對於成熟行業，尤其是可持續發展的暴利行業，加盟希格瑪是不二選擇。

　　2、希格瑪教育體制

　　***一***1對1個性化教育服務產品

　　教育理念：成功是成功之母!

　　師資配備：一線名師+教育諮詢師+學習管理師+中高考教育專家+心理輔導教師學習方案：基礎計劃、超越計劃、成功計劃、互動計劃產品系列1對1個性化教育服務

　　個性化的教學方案產品品牌要素領先的教育理念

　　產品優勢

　　突破傳統教育體制束縛獨家首推“成功是成功之母”，領航個性化教育。

　　根據低小多快教學法，量身定製包括基礎計劃、超越計劃、互動計劃及成功計劃在內的四套教學方案。

　　周到的教學管理服務

　　班主任負責制全程跟蹤輔導服務，及時瞭解、反饋教學資訊，課程進度全掌握。

　　使用人群

　　符合以下學習情況的小學一年級至高中三年級的所有學員

　　***二***精品班教育服務產品***1對10***

　　入學流程：電話預約——學科測試——分層教學

　　師資配備：一線教師+班主任+教育諮詢師+心理輔導教師+中高考輔導專家

　　課程設計：1***春、秋季強化系列;2***寒暑假新課銜接系列;3***中高考衝刺系列;4***藝術生備考系列;5***學科專項突破系列等產品系列1對10精品小班

　　科學的管理方式產品品牌要素精銳師資隊伍

　　產品優勢

　　全部聘請重點學校一線名師，經驗豐富、師德高尚。

　　班主任負責制全程跟蹤輔導服務;期中、期末考試及時瞭解學生學習效果;

　　靈活的授課模式

　　打破傳統一刀切的教學模式，教師可以兼顧到每個學生的學習需要。

　　使用人群

　　符合下列條件的小學五年級至高三學生

　　3、希格瑪商業模式

　　希格瑪採取“全員績效”商業模式，即校內工作人員，除了清潔工和會計，其他所有員工都要為校直接創收。上至校監，制定月總任務額，考核完成度;下至第一線市場人員，考核招生直訪及熱線人數;甚至是學籍管理師課時消耗進度也在考核範圍內。這樣既刺激員工工作熱情高漲，又保證了收入的錢不單單只是收進來，還要迅速變成實際的純利潤。對於教育行業來說，這是非常成熟且完善的一套商業模式。

　　4、加盟利潤分析

　　對投資人來說，口碑、模式、成就等等，遠不如利潤來的實際，那麼這裡統籌例舉法，分析一下利潤回報率。

　　一個實體加盟校，300平米教育辦公區域，第一年規模飽和招生人數不超過120人。招生方面，可分為平時段和假期段。***一***平時段：

　　按照實際招生只有50人計算，每次每科目4小時***上、下午各2小時***中小城市價格區間預設定為：60—120元/小時，這裡按60元/小時計算學期***半年***

　　1個

　　每學期月數

　　4個

　　週末***六+日***

　　16個

　　天數32天

　　小時128小時

　　那麼50個學生，僅週末班，一個學期即半年的收入：50人*128小時*60元/小時=384000元

　　***不包括一個學生學習2門及以上科目或每天學習2小時以上***

　　***二***假期段：

　　按照實際招生只有30人計算，每次每科目4小時

　　中小城市價格區間預設定為：60—120元/小時，這裡按60元/小時計算假期***半年***

　　1個

　　假期月數1個

　　天數30天

　　科目每人僅1科

　　小時120小時

　　那麼30個學生，只學1科，一個假期即1個月的收入：30人*120小時*60元/小時=216000元

　　***不包括藝術類、高三或初三脫產班每天4小時以上的學生***

　　***三***利潤分析

　　按照當地實際300平米辦公場所年租金10萬人員工資底薪1500元計算

　　授課老師35—40%

　　諮詢師、學籍管理師、市場人員等

　　15%

　　房租水電、宣傳

　　15%

　　純利潤30%

　　那麼一年收入：

　　***384000+216000****30%*2=

　　360000以上

　　***不包括週一至週五的平時班，假期脫產班以及中考、高考期間開設個別考點分析班、押題班之類臨時班型等等各方面多個收入***

　　綜合可開設的所有班型，預估計年盈利在60萬以上。

　　5、加盟前景展望

　　上面所計算的利潤分析，其實是一個非常保守的資料分析。1對1個性化輔導4個老師對1個學生甚至6對1，收費僅按60元/小時計算。而從第二年開始，隨著口碑與品牌影響力的加強，招生人數大幅度增加，利潤也會將會是一個成倍數的增長。

　　按照上述計算方式，預估計飽和人數為300時，年純利潤將達到120萬以上，並且是可持續發展的。

　　6、加盟扶持內容

　　一、前期調研選址

　　1、調研當地所有學校的位置、學生數量、作息時間、升學情況、周邊廣告位、市場宣傳點等。

　　2、調研當地所有同行業培訓機構的經營模式、狀態、收費標準、師資情況;3、調研當地的人均收入;4、調研當地的所有媒體;

　　5、調研當地的交通模式和路線;

　　6、調研當地的學區、社群、商業區;7、調研當地的課外補習氛圍;8、選址;二、內部系統設定

　　1、確定營運規模

　　2、確定營運模式，開設班型;3、確定師資成份;

　　4、確定對外價格，以及前期的優惠政策;5、核算月成本與最低持平招生量;6、場地功能區劃分;7、1:50平面裝修圖紙;8、整個校區的文化牆面系統9、統一的希格瑪VI系統;三、人員招聘培訓

　　1、學校核心工作人員的招聘2、核心工作人員的面試;

　　3、核心工作人員的培訓與考核***12~15天***4、前期市場預熱方案;5、開業前市場招生策劃;

　　6、開業金牌校長諮詢師代校經營15天;7、當地市場方案微調;

　　8、學校所有員工的希格瑪KBI績效考核系統9、內部所有崗位的協調與配合;10、內部財務與課時核對系統;四、中長期運營扶持

　　1、人員招聘面試的持續;

　　2、每年5次市場招生策劃與免費設計3、一年兩次應急預案，校長到校扶持;4、核心人員的二次升級培訓;

　　5、內部核心員工的資料監督與考核;6、兩週一次的遠端工作會議;7、每年一次的加盟商大會;五、本地師資

　　1、本地師資的協助招聘2、本地師資的成本定位;

　　3、希格瑪個性化教學FSLM法則的培訓;六、運營體系

　　1、市場招生運營體系2、師資管理運營體系;3、諮詢崗位的運營體系;4、學官崗位的運營體系;5、財務系統體系;

　　6、執行校長崗位職責體系

　　7、加盟必要條件

　　***一***不低於250平米固定教學區域

　　不要求一線門頭、鬧市區、寫字間;儘可能設立在學校集中的輔道上，中小城市約6—10萬/年

　　***二***開業前期投入資金***除教學樓外***

　　統一希格瑪VI設計裝修，市場鋪墊廣告及地面推廣，人員培訓及開業1個月的工資等合計約6—8萬。***三***加盟費

　　品牌的共享，經驗的複製，模式的設定，資質的授權等等一系列服務持續5年，一次性收取10萬元。***四***鼓勵發動當地人脈，便於招生。