男鞋店創業計劃書

　　隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是禦寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品。現代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。以下是小編為大家整理的關於，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　篇1

　　一、 企業介紹

　　這是一個自由的世界一個個性化凸現的時代人類個性化的體現首先也就是從穿著上面體現出來因此彰顯個性的另類鞋店應運而生。

　　1 經營範圍

　　本店致力於經營另類鞋品打造“新奇特”的鞋店特色商品為“稀奇古怪”的鞋更好的將廣大消費者對藝術、個性的最求轉化成實際的商品這裡沒有您買不到的只有您想不到的彰顯個性飛揚青春另類鞋店為您打造屬於自己的個性亮點讓您走在時代潮流的最前線

　　2 鞋店開設

　　鞋店的地址選擇對日後店面的營運好壞影響很大所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查研究決定本店要開在大連的商業圈這樣鞋店處於城市中心位置有利於消費群體消費而且週末是消費群體的高度聚集區周圍公交車路線密集交通方便前景廣闊。 店面裝潢關係到一家店的經營風格及外觀的第一印象因此裝潢廠商的選擇十分重要所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。

　　其一經營鞋店好的店名很重要不但能吸引客人更能打造品牌效應一個好記的順口的鞋店店名對於增加銷售一定會有很大的支援作用其二門口的廣告醒目讓人們一看就有進來看看的慾望力求留住每位顧客的好奇心。同樣的一雙鞋放在不同的店裡會有不同的效果所以裝潢效果要讓產品有視覺效果的檔次其三燈光配置要非常明亮讓人感覺店的活力而且燈關要分割槽設計每一個區內的燈關效果不同例如情侶區燈關效果要溫馨浪漫這樣對顧客更有吸引力。晚上門口的廣告燈一定要明亮醒目成為街邊的注視點。吸引更多的顧客視線提高效益。

　　二、 管理模式

　　1.經營理念 顧客至上為顧客提供滿意的鞋品力爭滿足每一個顧客對個性張揚的要求沒有最好只有更好。

　　2.鞋品選擇和買進

　　3.選貨時要注意選樣、款式、品牌、數量要掌握當地市場行情出現哪些新品種銷售趨勢如何社會存量多少

　　價格漲勢如何購買力狀況如何大體上能心中有數。鞋的品種要多款式、顏色等多樣化供顧客挑選鞋品陳列要分清休閒、時尚等區域。 進貨要適銷、適量要編制進貨計劃當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想以後再著手落實進貨。

　　少進試銷然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多給顧客的選擇餘地大。 進貨安排在每個星期的三或四這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的但只上部份新貨一部份留著星期天上如果進入銷售旺季三四天就補一次貨至少保證每週都要有新貨上架以中檔為主高檔為輔高檔點綴低檔適量。

　　“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮不要等到差不多時間時再準備貨品提前半個月就可以先開始準備了要給自己有足夠的安排時間才行

　　4.營銷策略

　　***1***開幕促銷 正式開幕當天為招徠顧客辦一些促銷活動勢不可免促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。在開業當天給予顧客優惠的同時建議顧客能否在鞋上做上本店的logo給予更大的優惠這樣可以利用更少的資金宣傳。同時在周圍小區散發些傳單並且可以到附近高校傳發。

　　***2***長期發展營銷策略 其一用讚美開場 一個客人從頭到腳都肯定有值得我們讚美的地方。假如是老顧客我們可以表揚他她常常惠顧對我們的支援很大。作為一個銷售人員要學會在30秒內找到一個讚美哪怕長得很醜的顧客的方法。一個成功的銷售人員可以從許多的缺點當中找到一個長處來讚美。 假如是男的顧客我們可以讚美他的髮型很有型他的嘴巴很性感他的臉型很迷人他的眼睛很有神他的襯衣很好看他的手錶很特別他的身高很標準他的籃球打得很棒他的褲子款式很流行他的皮鞋很光亮他的運動鞋是名牌他長得很帥等等。

　　***3***假如是女顧客我們可以讚美她的頭髮很美麗她的面板很白她的臉蛋很可愛她的鼻子很美麗她的睫毛很長她的耳環很精緻她的項鍊很特別她的裙子好美麗她的高跟鞋很流行她的休閒鞋穿起來很舒適她的男友長得很帥她的家景很好她的工作單位不錯等等。

　　其二主動諮詢客人穿幾碼的鞋子。 首先不要問客人你喜歡哪個圖案。為什麼這樣說呢因門店天天都在銷售缺碼的情況不能避免。餘下圖案鞋子的碼數不一定有眼前客人所需要的。所以一定要先問碼數再推介圖案樣式這樣可以提高成交機會。

　　其三店員自己根據自身特點穿著本店特色鞋品同時身上要搭配彰顯個性潮流的元素。要使自己接受產品喜歡上這個產品再向客人推介產品。你自己本身就是一個活廣告往往可以激起客人的購買慾望提高客人的試穿積極性。

　　***4***現場銷售策略

　　其一初次來店的驚喜 可以免費贈送小飾物小掛件讓顧客填一份長期顧客表做客戶資料庫增加其下次來店的可能性。例如可以給第一次來店的新顧客贈送個性鞋帶。

　　其二不定期打折 人一定程度上都喜歡貪小便宜女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優惠也可以採用買一送一的策略送的貨以滯銷貨為主過季貨為輔。

　　其三短期促銷 一年中做幾次短期促銷售價定為30-50元非常聚人氣再把店內滯銷款低價一起處理如五一十一三八等最佳時間。 其四會員卡制度 顧客消費達到一定金額辦理會員卡普通會員將享受9.5折優惠高階會員將享受9折優惠這樣有利於激發老顧客的購鞋熱情。

　　***5***管理策略

　　鞋店的日常管理要儘量把每一個環節形成標準化模式做成鞋店規章制度以備日後發展連鎖即模式複製這樣也有利於規範店員經營活動構建體系化管理模式。

　　重中之重是要加強服務質量積極訓練營業員的基本服務職能對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買或者買得少都要微笑送客讓其滿意離開常此以往才可能有口碑相傳的美益度也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

　　三、 組織團隊

　　組織團隊是企業核心競爭力的主要貢獻者鞋店亦同。團隊強調整體的利益和目標強調組織的凝聚力。團隊中每一個人圍繞共同的目標發揮最大潛能而管理者的任務是為成員創造積極、高效的工作環境並幫助他們獲得成功。使每個成員都能為了共同的目標齊心協力、同舟共濟這樣才能保證鞋店持續穩定的發展。

　　1 基本結構

　　所謂麻雀雖小五臟俱全我們開另類鞋店創立初期雖然規模比較小但是組織團隊要健全這樣有利於管理和以後的發展壯大。

　　本店主要設立三個部門管理部、財務部、營銷部。管理部即店長負責店面的巨集觀管理做主要決策並負責日常對外事務財務部主要負責日常賬目整理收支核算、以及員工薪資發放營銷部主要負責日常經營活動從事進貨、賣貨等主要營銷活動是最為重要的部門設定主管一人、導購員若干。

　　2 團隊管理

　　1激勵機制 團隊管理的核心是留住、吸引優秀團隊使之創造效益。這就需要鞋店建立一套動態的、系統的團隊激勵機制。有完整的團隊激勵機制不僅可以留住、吸引優秀團隊而且可以調動店員的積極性釋放更大的能量。完整的動態的激勵機制可以從以下兩方面進行：

　　其一薪酬激勵。薪酬是充分激勵員工提高員工績效的一種手段本店薪酬結構為基本工資績效提成。綜合團隊績效和個人績效給予店員一定的提成有利於激勵店員更好的工作。

　　其二開發、培訓激勵機制。開發、培訓激勵機制是指對團隊進行深層次、廣範圍的開發給予團隊提供各種培訓不斷開發團隊的新能力滿足團隊對自己 能力提高的要求從而極大調動團隊的積極性。鞋店定期開會總結得失並對店員進行培訓學習更好的、更新的銷售技能同時集思廣益為鞋店的各項管理提供更好的意見和建議。

　　2約束機制 要留住優秀的團隊僅靠激勵單方面的努力有時難以成功因此鞋店應該有一個對團隊的約束機制。主要就是法律約束鞋店通過與店員簽訂僱傭合同或其他法律形式來約束員工離職必須按公司規章或約定程式來進行避免無組織無紀律的情況發生。

　　四、 財務管理

　　鞋店財務方面主要分日常收支和營運收支日常收支主要包括店面租金、裝修費用、水電費、宣傳費用、小飾品小掛件費用以及員工薪酬等營運收支主要包括銷售鞋品的收入、購買鞋品的成本。財務負責人要列明各項收支做好定期結算。 店長和主管應做好每個月的預算尤其是營運預算根據市場狀況、上個月或季度銷售經驗明確各項費用比例爭取利用最少支出創造最大利益。同時鞋店要簡歷賬目管理系統對鞋樣、數量、銷售水平進行統計方便查詢、也方便安排下一次進貨同時可以進行同期比較有利於鞋店總結得失更好的發展。

　　五、 總結

　　做好了一切計劃工作關鍵在於實踐。在實踐中本店會不斷總結經驗更好的去發展壯大。如果本店的效益很好我們會準備把所得的收益繼續投資擴大店面或者開連鎖店擴充套件生意一步步走向成功的大道。

　　篇2

　　一、專案介紹

　　由於資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什麼更好的專案，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，我的專案是做服裝類的細分行業，開個拖鞋店。

　　在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。選擇開拖鞋店的優勢是拖鞋幾乎是家庭必備，而且專案需要的成本較低，容易進入也容易啟動。

　　二、店面的選址

　　地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在市區銀泰周邊的商圈不錯，這裡是杭州的主要商業區，而且周邊有不少高檔住宅小區，交通發達，人口密集，市場是沒問題。最後我把店面選在了銀泰商圈附近的一個居民小區外，店面附近就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且離地鐵站也比較近，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，定位居高，消費者買完衣服之後可以順帶來我的拖鞋店買幾雙拖鞋，和周邊的商鋪形成了錯位經營。

　　店面的租金也不高，3000元/月，付三壓一。找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面資料***包括營業證照的辦理等，這裡我就不在熬述了***，都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去***這裡的房租一直在漲***。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東求情，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

　　所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的拖鞋掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的檔次，影響到顧客的購買慾!當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬體配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓拖鞋更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是拖鞋店最適合的，如果全部是冷光***也就是平時所看見的白色燈光***店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，加上暖光燈***平時看見的射燈之類的黃色光***能中和慘白感覺。此外還需要加裝一面鞋鏡，來店裡買拖鞋的都是高階客戶，要求較高，所以提供的服務也必須滿足這類人群的需求。空調在夏天必需要俱備，不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試拖鞋也不會有心情的!店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工。

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　　四、選貨及進貨的渠道

　　萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎麼買生財的工具：拖鞋怎麼進貨選貨。

　　選貨及進貨

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再著手落實進貨少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

　　進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!

　　象“三八”“五一”“國慶”等幾個節日銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

　　2、進貨渠道：

　　杭州本身就有批發市場，為了獲取更好和更優質的貨源，還可以在阿里巴巴上找一些浙江周邊主要做外貿的拖鞋廠家，外貿的拖鞋一般質量較高。

　　五、人力規劃

　　我計劃僱傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM***愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客***，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店裡看著的***除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的***。兩個小姑娘的工資，1200/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，1000/月+提成1%，收銀出了問題她要負責。

　　六、投資金額分析，每月費用分析

　　1、房租：3000/月，付三壓一，12000元

　　2、裝修費5000

　　3、第一次拖鞋貨款10000元

　　4、其他費用1000元

　　5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內

　　6、餘下22000做流動資金使用

　　七、營銷策略

　　***一***開幕促銷

　　當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。同時在周圍小區散發些傳單。

　　***二***拖鞋的陳列

　　做拖鞋產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買個性拖鞋的，他只需在個性一類挑選，如果買了春款拖鞋又想買一雙冬款棉拖鞋備用的，直接可以在周圍拿到。量多的款要重點推薦，往往賣得最快的，櫥窗裡的拖鞋要經常更換，這不能偷懶。

　　***三***長期發展營銷策略

　　1、原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔***高檔點綴低檔適量***

　　2、方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製。

　　3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

　　4、方法：

　　***1***初次來店的驚喜

　　A、免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表***做客戶資料庫***

　　***2***增加其下次來店的可能性

　　A、傳達每週都有新貨上架的資訊

　　B、利用顧客資料庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折訊息，或者免費送過季衣服***要定量***或送生日禮物等.

　　C、購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋***女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺***或者累積消費600元及以上。***獲得獎勵之後在從新累積***

　　***3***滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

　　A、告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　　B、介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　***4***不定期打折

　　A、人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。店鋪開張大賺送、本店商品八折優惠，也可以採用買一送一的策略***送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔***

　　這些招牌通常能抓住女人的心。

　　***5***一年中做幾次短期促銷，售價定為10到30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等最佳時間

　　八、總結

　　綜上所述我用5萬元開一個拖鞋專賣店，很多人以為拖鞋是個小東西，無法支撐起一家店鋪的運營費用，但我的實踐證明，只要定位準確，拖鞋店也可以有很好的前景，不過在這裡要提醒其他創業者，拖鞋的零售價一般不高，所以如果是開拖鞋專賣店，客戶定位必須得是中高階客戶，否則可能連房租都不夠交。

　　篇3

　　一、公司介紹

　　二、公司經營宗旨及目標

　　宗旨：服務專業化、服務規範化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。

　　目標：將公司發展為電子商務界中有優越知名度的企業，並將公司的品牌在網上打響。

　　三、公司簡介

　　公司名稱：某某鞋業

　　業務範圍：銷售各種鞋類：男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。

　　四、公司管理

　　1. 管理思想

　　優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+1>2的效果。

　　2. 管理隊伍

　　投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求在本公司發展的人才加入本公司。

　　3. 管理決策

　　管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，並擔任重要職務。

　　4.團隊概述

　　學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知慾和進取心。

　　人際關係：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。

　　職業素質：信守承諾;注重規範;遵循公司宗旨理念。

　　五、場地與設施

　　租用商場做為辦公地點，根據交通情況選擇倉庫地點。***根據具體情況另行考慮，本計劃暫時不考慮***

　　六、市場及競爭分析

　　1、市場介紹

　　如今電子商務的開展在國內已經很普及，網上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多數電子商務網站大多都是零售些網民隨意提供的商品，在鞋子的銷售方面並沒有大的突破。

　　2、市場機會及環境

　　鞋是人們必備的行走工具，對於工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說，沒更多時間花在逛街購物上，如果能在家中休息的時候能隨意進入到網上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。

　　七、服務細則

　　服務內容分四類：基本服務;增值服務;快速保障服務;協議服務。

　　基本服務：不提供免費送取貨服務。

　　1、提供免費電話技術支援。

　　2、提供免費送貨上門***市內10公里內***。

　　3、如果購買產品後，屬質量問題，憑定單好單據在半個月***15天***之內退貨或更換產品。

　　增值服務：10公里以內免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區域以外，酌情收取服務費。

　　服務與支援及收費：送取服務:基本區域內送取貨收取單程相當於計程車費用，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

　　八、網站建設

　　1.網站設計與規劃：

　　①網站名稱：某某鞋業線上商務網

　　②主題定位：主要以銷售鞋類為主;線上訂購、售後諮詢、線上商談、樣品預覽、客戶特殊要求等線上服務。

　　③域名選用：中文實名：某某鞋業

　　④整體風格與欄目規劃：藍色介面，體現企業的誠信風格;欄目主要有：公司首頁、線上訂購、售後諮詢、線上商談、樣品預覽、客戶特殊要求、服務細則、方案推薦、網上預定、***等。

　　⑤網站佈局：

　　九、營銷方案

　　在網上開展銷售，顧客購買商品後向廠家下定單後，客戶必須填寫一些必要的資訊***用於以後留低備案*** 如：收貨人姓名、地址、郵編、******電話/手機***等資訊。並選擇配送方式***郵寄、空運、送貨上門***送貨範圍：在此略******。最後讓客戶選擇付款方式***貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網上支付等***。

　　同時本公司還提供會員積分活動。活動方式：略

　　1.品牌建設

　　以最優的服務和最優惠的價格，樹立公司的品牌。

　　2.客戶關係建立

　　對使用過我們公司租賃服務的客戶，我們將留底備案，並將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯絡。將我們公司的詳細***製作成名片，分發給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維繫工作。

　　十、資金需求及籌措方法

　　公司預計需要100萬元公司運營啟動資金，主要用於網站籌建，購買裝置，市場宣傳推廣等等。籌措方法：略