騰訊如何讓企業文化落地

　　騰訊文化到底優秀在什麼地方，下面跟著小編一起來看看騰訊怎麼談企業文化落地。

　　騰訊企業文化落地：把文化寫進“憲法”

　　文化有很多抓手和落腳點，公司綱領是其中最重要的一個，文化要寫到公司的“憲法”裡面的，提出來之後不可更改。騰訊的文化綱領是願景、使命、價值觀、經營理念、管理理念，在任何場所談到騰訊的文化，一定是這些東西。

　　右邊是騰訊的四大神獸，長頸鹿***正直***、海燕***進取***、犀牛、犀牛鳥***合作***和鸚鵡螺***創新***，人們根據生物仿生學研發了潛水艇就是根據鸚鵡螺，我們搞了這四個動物。

　　我們每年發文化衫，50多塊錢一件，每年全員都會穿，11月11日這一天大家都穿上一起拍合影。當時所表達的概念是，大家內心有同樣的價值觀，外表上也同樣體現出來，同衣同心。從2005年第一套文化衫開始，發現圓領T衫特別符合網際網路員工的氣質。無論肥瘦穿得都很好看，網際網路人經常久坐，肚子都凸，穿這個好。

　　後來文化衫變成騰訊一種特別有愛的東西，你會發現大傢什麼時候都會穿。甚至旅遊去國外都經常遇到，文化衫變成了大家即便不相識，也能相知的暗號，特別溫馨。有一個小故事，有一次下雨，有一輛車停那兒說：你是騰訊的吧，我帶你過去，就是因為你穿了文化衫。

　　騰訊企業文化落地：文化與產品結合

　　2013年騰訊提出精品戰略，這時候我們做了一系列事情，首先在公司裡做了一個產品的盤點，讓所有員工投票，你認為哪款產品是精品，當時選了三款。接著對這三款產品的負責人進行了採訪，他們心中精品概念是什麼?很多員工就會知道，我們談精品的時候，究竟什麼是精品。

　　微信紅包產品完全是騰訊的文化延伸出來的。騰訊有開工利是，新年發紅包，所有員工初八那一天什麼事都不幹，就是排隊領紅包。馬化騰他們幾個BOSS站在門口，背後可能幾萬個紅包，所有員工排幾個小時，那天要穿平地鞋，帶上充電寶，排很久，一樓排上去，刷BOSS的紅包。

　　2014年，微信開始做微信紅包，這是當時微信的同事考慮，騰訊發紅包為什麼不能線上發?大家一起搶。這是很符合習俗的一件事，結果這麼一個點，形成了現在人們生活當中在使用微信時候很重要的一個場景。而騰訊在支付的這一塊，也因為這個功能，終於有比較大的提升。

　　我們會經常做盤點產品這樣的一些事情，讓所有的員工參與到公司的產品優化當中，每個人都是產品經理，你一定要用公司的東西，所有公司的產品出來的時候，第一批使用者就是騰訊的員工。

　　騰訊企業文化落地：文化與管理結合

　　CE***使用者調研***在騰訊無處不在，我們做任何的發文，制度、產品，都會先詢問員工：這個東西你怎麼看?你有什麼建議?這個制度你有什麼意見?很多這樣的調研給到員工。但是調研是你所做的工作的最好的宣傳，當你真正推行的時候，大家已經完全知道你究竟要做什麼，而且員工一看就是我們大概這麼想的，他們很容易接受。

　　我們做HR，最痛苦是發一個東西，員工都不看。怎麼讓員工更好的接受管理手段，要重視參與感。所以管理的動作一定要和你的文化做結合。

　　騰訊企業文化落地：發動群眾鬥群眾

　　2011年的時候，逐步從PC時代進入到移動網際網路時代。我們發現公司對於員工的要求有了變化，這個時候我交給你的工作，做好的態度已經不夠，需要更加主動的精神，我們想把價值觀的“盡責”升級為“進取”，先通過管理幹部的討論定了，涉及到一個問題，代言動物從螞蟻要換，於是我們做了群眾性的議論，讓大家來票選，什麼動物可以代言進取。

　　當時公司18000人，超過90%員工參與這個活動當中，論壇上發什麼動物最合適，馬、鯊魚、猴子，還有鯉魚、蜜蜂、大閘蟹。最後究竟選什麼動物，作為組織者，我們不關心，我們唯一想到的就是大家如何理解這個詞，最後所有人說完之後，再選了得票最高的幾個，最後評了海燕，高爾基的那段話對他們有非常大的啟蒙意義，他們非常的感動。所以就定海燕。

　　現在在做很多文化事情的時候，員工的參與非常重要，如果他不參與，他對這個東西真的很難接受。我們在做非常多的活動的時候，全部員工參與進來。做一臺晚會，騰訊大概兩萬多人，每個地方都搞晚會，我是晚會總負責，下面有深圳、廣州、北京、上海、成都、西安、香港、武漢分會場，每個地方搞自己的晚會，只要人數夠多。

　　深圳晚會現場一萬多人，參與到這個晚會裡面的節目演員大概600多人，每個節目都是陣容龐大，四五十人衝上去演。晚會的工作人員全部都是自己員工。包括抬道具的，大概150人左右，大家非常喜歡參與到公司的儀式活動當中。

　　現在已經開始招晚會的志願者，很多人會寫一些很有趣的話，有人說我在學校裡面百米跑多少米;經常搬家，力氣很大，所以可以找我當道具組。讓員工參與到公司活動中，背後的邏輯是：如果不參與，他可能看到這個活動好的時候，是一種內容的認同，我參與進來是角色或者身份的認同。因為員工的參與，所以他們在說不好的時候，其實就是說自己否定了之前的選擇，這個時候你做很多事情是非常好做的。

　　騰訊企業文化落地：文化和公益結合

　　另外一定要做一些很上流，很有愛的東西，這個在公司的好評特別多。尤其在我們推出騰訊很有名的404，當時在PC端，很多人發現我們在進入QQ.COM，或者QQ空間的時候，一個頁面找不到了，我們想是不是可以放一些其他的東西，就和公益的組織聯合起來，正好深圳這邊經常出現丟失孩子的新聞，就和他們做結合，如果說你的頁面找不到了，但你可以幫助這個家庭把孩子找回來，把經過核實的走失兒童的資料放在上面去。

　　這個大概是2011年還是2012年推出的，到現在已經有20多個孩子找回來。這件事情說了之後，大家非常興奮，而且感覺非常榮耀。

　　包括騰訊有很多前員工，可能去了其他公司，或者因為什麼原因離職，當他們遇到一些問題的時候，所有同事都會伸出援手，這樣的事情會把大家的心凝聚到一起。所有人認為騰訊是一家非常有愛、非常溫暖的公司，這種認同度非常高，所以一定要做這種真正很打動人心的事情。