加盟積分聯盟的優勢

　　積分計劃作為一種促銷手段早期在航空公司應用比較普避，主要做法是，乘客辦理消費卡後，公司根據其乘坐本公司航班的里程數給予乘客以一定比例的免費里程優惠。那麼積分聯盟加盟的優勢在哪裡呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　目前，企業正進入一個以顧客為中心的經營時代，企業能否使顧客在消費過程中滿意並保持其對企業的忠誠，是企業將自己的產品或提供的服免轉化為收入和利潤、在競爭中取得比較優勢的關鍵。積分聯盟模式為企業提高顧客的忠誠度提供了新的途徑。

　　1.幫助企業有效地提高顧客忠誠度菲利普·科特勒認為：“顧客滿意是指一個人通過對一個產品的可感知效果***或結果***與他的期望值相比較後，所形成的愉悅或失望的感覺狀態。”“顧客忠誠是顧客由於受到產品/服務的價格、特性或其他因素的吸引，長久地購買某一品牌產品/aR務的行為。”衡量顧客忠誠的惟一標準，就是看顧客是否重複購買企業的產品/服務。在積分聯盟中，由於顧客的消費積分必須達到一定的數量才能獲得企業給予的回報，並且積分越多，顧客所得到回報的價值就越高，相應對顧客的吸引力就越大。在提供類似的產品或服務的條件下，積分聯盟企業具有很大的優勢。

　　2.為消費者提供更豐富多樣的消費方式由於積分聯盟的加盟企業眾多，且基本都經營與消費者衣、食、住、行相關的產品/服務，顧客在加盟企業消費後所獲得的積分可以用來換取多種不同的免費或優惠的產品/服務，顧客在正常消費的同時又獲得了許多免費或優惠的消費機會，無疑會大大提高顧客的滿意程度。

　　3.為聯盟各方提供全新的促銷手段對於積分聯盟的各加盟企業，由於聯盟主體企業的顧客數量非常大，並且一般都會參與積分活動，這樣就有大量的積分需要消費，聯盟主體企業為了吸引企業加盟，根據合作協議通常會給予加盟企業一定的分成，同時，顧客在加盟企業消費積分的過程中也往往會順便進行其他消費，這樣就提高了該加盟企業利益分享的程度。

　　4.有助於提高加盟企業的知名度積分聯盟對於加盟企業來說，可以起到很好的廣告宣傳效果。因為，聯盟主體企業為了吸引更多顧客加入，在進行廣告宣傳時往往會把主要的加盟企業一道列入廣告內容。同時，顧客在聯盟內消費所得的積分必須在聯盟內部消費，這樣就需要有詳細的聯盟企業名冊，顧客在選擇消費企業時，會對所有可能消費的企業進行簡單的比較，有關企業即使未被選中，但也會在消費者頭腦中留下印象，成為該企業潛在的顧客。

　　5.確立持續的競爭優勢此外，積分聯盟中的聯盟主體企業還可以通過對顧客積分消費的資料資料進行進一步的分析，瞭解顧客的消費傾向，從而預測有關市場發展趨勢，發現並識別新的市場機會，這些分析結論既可以提供給加盟企業以幫助其改善經營，也可以作為聯盟主體企業制定未來發展戰略的依據，有助於其確立持續的競爭優勢。

　　這種做法對提高顧客的忠誠度、刺激消費起到了很好的作用，但也存在明顯的侷限性。首先，顧客要乘機旅行相當的距離才能夠累積足夠的里程，積累的積分只能在以後乘機時才能夠消費，對於一些不經常乘機旅行的顧客來說吸引力不大;其次，由於各航空公司都採取類似的做法，因此，單純的贈免費里程並不能有效地吸引新顧客。為了補救上述缺陷，各公司開始探索新的經營模式。其中，以美國聯合航空公司的做法最為成功，該公司突破了單一的送免費里程的模式，建立了包括酒店、超市、健身房、餐館、咖啡店等1000多家聯盟企業在內的積分聯盟，美聯航的顧客乘機旅行斯獲得的積分可以隨時在這1000多家聯盟企業中消費。由於成功地建立了龐大的積分聯盟網路，為顧客提供了多樣化的選擇機會，使美聯航的顧客忠誠度大為提高，並吸引了大批的新顧客，有效地提高了企業的經營業績。同時，各聯盟企業也從中得到了很大好處。積分聯盟是指，某個市場主體以自願加入的方式吸收消費者加盟，取得在該主體及其聯盟企業的消費資格，市場主體將消費者在其聯盟企業中的累計消費金額換算成消費積分，然後根據消費者積分的多少，按一定比例給予消費者回拖的一種企業與消費者之間的聯盟。

　　積分聯盟是一種新型的戰略聯盟，一種新的促銷戰略聯盟，它是以企業聯盟和消費者的加盟為基礎，以消費積分換取對消費者的回報作為利益驅動機制的一種新型營銷模式。消費者加盟後為了獲得企業對其消費的回報，必須不斷消費累積積分，從而成為聯盟中的忠誠顧客，聯盟主體企業為了吸引更多的顧客,會不斷擴大加盟企業的數量，同更多的企業簽訂合作協議，使之成為聯盟中的長期夥伴，逐漸形成一個跨地區、跨行業的營銷網路,這一網路的形成又吸引更多的顧客加入聯盟。消費聯盟本質上是通過組建一種各方面聯絡密切、利益共享的合作行銷網路，培養固定的消費群體，建立一種穩定的、人性化的產銷關係，將傳統營銷方式中由中間環節瓜分的利潤,通過消費者的重複消費、規模消費而直接回饋給消費者，從而達到提高消費者的滿意度，培育忠誠顧客的目的。因此，積分聯盟與傳統的促銷手段相比具有更大的優勢。