保健藥品促銷活動方案
藥品促銷是一種常見的營銷方式,但是從安全性角度考慮,應當對藥品促銷採取比普通商品更嚴格的管理;下面是有,歡迎參閱。
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一、活動主題
甜蜜情人節,甜蜜蛋黃派
二、活動門店
1、重點活動門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點活動門店:****醫藥其他門店
三、活動時間
2月11、12、13、14日***重點活動門店***
2月13、14日***非重點活動門店***
四、主要目標客戶群
春節後返回工作崗位的青年務工者。
五、活動目的
1、針對春節促銷活動沒有覆蓋返鄉人群的缺陷,針對該部分人群進行一次促銷活動;
2、發放現金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機會;
3、消化春節期間購進,尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式
1、主推活動形式1:購滿***含購現金券,現金券可無使用限制***158元,送 800克裝福馬蛋黃派一提;
2、主推活動形式2:穿越情人節,保健送父母。所有營養品均8折酬賓,寫上地址和祝福話語,免費郵寄回家鄉***不需要免費郵寄的,折後金額滿100元者再贈送無使用限制的現金券10元***
3、其他活動:全場避孕套***杜蕾斯、傑士邦、愛超系列***每滿30元送5元無使用限制現金券;男性滋補類用品和婦科治療
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在藥品的整個營銷環節中,藥店是最後一環。產品進入藥店,擺上櫃檯,只是從商業單位轉移到下游而已,只有把產品銷售出去,才完成了整個銷售過程。在產品、營銷手段同質化日趨嚴重的情況下,如何讓你的產品脫穎而出,抓住顧客的眼球,就需要不定期的有針對性地開展一些促銷活動,畢竟不管是藥品生產企業,還是商業單位、藥店,提高顧客的重複購買率,才是大家賴以生存的根本,只有這樣才會形成良性迴圈。如何設計一個切實有效的買贈活動方案呢?根據筆者的經驗,應注意以下三個方面:
1. 創意要新
現在終端的競爭已進入白熱化狀態,每個藥品生產企業都把“決勝終端”奉為“天條”,在終端投入了大量的人、財、物力,而買贈活動對於搶佔市場份額、拉動銷量是最直接、最有效的,因此非常頻繁,真正是“你方唱罷我登場”,但大多都是採用一些日用品作為贈品,如洗衣粉,香皂等等,缺乏新意。當然,這些方法並非無用,既然大家都在用,“存在即合理”。只是假如你能夠設計一個有創意的買贈方案,既能拉動銷量,又能提升品牌形象,一箭雙鵰,相得益彰,何樂而不為呢?創意要新、奇、特,就需要走出既定的思維模式,大膽設想、小心求證,不能閉門造車,經常到終端走走看看,貼近藥店經營者和顧客,他們對你的產品最有發言權,因此,他們也知道自己最需要什麼。
2. 關聯性要強
贈品的設計要與產品本身有一定的關聯,不能“風馬牛不相及”,否則,就是敗筆。筆者在一家以生產糖尿病藥品著稱的企業基層任職時,曾設計過一個“捆綁銷售”方案。買“××丸”贈“尿糖試紙”。該方案所採用的贈品是糖尿病患者控制尿糖的一種經濟實惠的有效檢測方法,關聯性既強,贈品的價格又低,每盒約1元左右,而一盒藥的零售價都要十幾元錢,投入產出非常合理,在實際操作中取得了較好的效果。其它如感冒藥送鼻炎片***或滴劑***,心腦血管藥送丹蔘片***如果是送藥的話,最好是你自己的產品,這樣對其它品種也有促進作用,假如你的產品線較短,那隻能是 “給他人做嫁衣裳”啦***,藥用牙膏送牙刷等等,都是不錯的。但要分清主次,如鼻炎片送感冒藥,就有點牽強附會了,因為感冒可能會伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎症狀,但鼻炎卻並不都是由感冒引起的。這一點一定要切記。
3. 實用性、可操作性要強
筆者曾經設計過一個治療“乳腺病藥”的促銷方案,買一個療程的藥,贈文胸一個。此方案創意、關聯性都不錯,但可操作性不強。因為女式內衣的尺寸有好幾個,而實際送出時,又不知道哪個型號需要多少,採購時就需要各個尺寸的都打寬一些。假如活動週期較短,由otc代表現場配合做2-3天的話,活動結束後還能夠及時退換,但如果活動週期較長,而且贈品是由藥店控制,實際操作起來就非常麻煩,所以只能忍痛割愛,放棄這個方案。
除了以上三方面,還不能忽視贈品的成本控制,因為這直接關係到促銷活動的投入產出比,同時,如果贈品的受關注度高於產品本身,則起到喧賓奪主的反面效果,就像是戲臺上面“跑龍套”的搶了“角兒”的戲,本末倒置了。記住,它只是“綠葉兒”,顧客永遠不會為了得到贈品而去買對他毫無用途的藥品。假如你的產品附加值較高,或者是按療程推薦的話,贈品的價值不妨稍高一些,以提高顧客的購買慾望。否則只能採用些小禮品。至於贈品的採購,在各地大都有一些小禮品批發市場,可以經常到那裡看一下,許多藥品企業訂製的禮品都可以看到,也許你會有意想不到的驚喜,從而制定出一個出奇制勝、切實有效的促銷方案來。
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藥店多半會在節日裡舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤。縱觀成千上萬的藥店促銷活動,發現許多藥店不缺少創意,缺少的是執行到位。一般包括四個執行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。
物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據季節、節日、地區、常見疾病和暢銷產品,進行資料分析,找出常見疾病對應的暢銷產品、重點產品,進行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節重點產品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個週期銷量,根據經驗可以適當上調,這樣確保重點產品有足夠庫存,便於滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。 再次根據活動制訂的銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數量,並準備到位。最後根據活動宣傳所需橫幅、DM 單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準備。
氛圍到位
店內店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌乾淨、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產品推介錄音、企業文化錄音、養生錄音、店內懸掛相應活動和產品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務;商品豐富豐滿陳列、重點產品用POP、爆炸卡、雲彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結,做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。願意多停留一會兒,增加與店員互動時間。
宣傳到位
以店為中心分小區,分時段,分小組發放宣傳單
發單界定統一的話術:您好,我們是XX藥店,X月X日-X月X日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,製作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員簡訊、電子字幕等。
培訓到位
讓每個店員對活動方案瞭如指掌,是關鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦。
注重三個統一:統一使命、統一語言、統一動作。
使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數目標、重點產品目標,然後交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不鏽鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不鏽鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業時間裡全程抬盆,盆內裝好既定物品***一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯***每一個細節必須到位。如果是連鎖總部統一對店長培訓,店長統一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執行不到位,考核分數不及格的店長甚至就地免職。
藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執行,可見重要的是執行到位。若藥店在執行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執行到位,那促銷活動也就成功了。
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