企業文化的模式探討

　　從我國當前企業文化的實踐狀況來看，企業文化在企業持續發展中的重要性已得到廣為認同，下面跟著小編一起來探討企業文化的模式。

　　：靜態運作模式

　　企業文化首先是一個逐漸形成過程，是一個從“無力文化”到“強勢文化”的發展過程***魯森斯，2010,第87頁***。這個過程從自發到自覺的過程，需要主體的建立努力。，需要一系列基礎性的工作，我們可以相對地把這個基礎設計和基礎匯入過程，這個為企業文化奠基的一系列工作稱為文化的靜態模式。企業文化靜態運作模式是相對於企業文化活動和企業文化行為而言的，是指對企業文化建立和培育養成過程所做的基礎性工作。

　　1.企業物質文化的奠基。從發生學角度來說，先有企業，後有企業文化。企業文化不是預先設定的，它要建立在企業本身的發展基礎之上，與企業特徵、企業事業領域、企業發展規模、企業經營狀況緊密相連。不同的企業有不同的文化，這種文化差異首先是由企業性質決定的。因此形成生產加工業、商業、服務業、運輸業、建築業、金融業等企業及其企業文化類別。從廣義文化角度，任何企業實際上從誕生的那一天起就開始在形成自己的文化。企業物質文化是企業文化的發源地。等到企業的物質基礎形成，生產經營規模發展到一定階段，文化就開始反過來成就企業。企業文化發展與企業的發展，依存於企業命運。當一個企業倒閉的時候，企業文化就失去依託。對企業文化的功能應充分肯定但不能無限誇大。

　　2.企業核心文化的提煉。企業精神與價值觀是企業文化品格的遺傳密碼，對它的提煉是企業核心文化的提煉，它在整個企業文化中起著支配的地位。要將這個在其內部形成共識的精神滲透在企業的一切象徵性客體中，這個過程是一個關鍵的過程，可視為靜態文化模式的首要內容。企業精神口號可以說是企業本質特徵和優秀品格的最高表達方式。但企業精神絕不是靠幾個人“設計”出來的，不是領導層或管理層一廂情願“創造”出來的，它是通過企業和企業人在長期的事業奮鬥中、在企業所經歷的無數成功和失敗的生產經營活動中、在企業創造物質或精神產品的追求中體驗、思考、凝結、提煉出來的。可以設計的只不過是這種內在精神文化表達形式和方式的文字元號。

　　3.企業發展戰略的制定。企業發展戰略是企業立足現實條件和企業願景，在對企業面臨未來風險和挑戰、優勢和劣勢的分析基礎上，群策群力作出的謀求長遠發展和應對形勢變化的超前期的、預測性的發展規劃或計劃方案。企業的總體規模戰略、市場竟爭戰略、技術開發戰略、投資戰略、產品開發戰略、人力資源戰略、企業形象戰略等的科學制定，應該視為企業文化建設的重要內容。進人新世紀，隨著低碳經濟時代的到來，企業的社會責任已成為企業戰略的重要組成部分，對生態環境的保護和能源的可持續利用，已成為世界共識;勞工權益保護和社會公益承擔狀況成為企業獲得社會認可的重要標誌，也是國際企業文化發展的大趨勢***胡望斌，2010***。企業擔負著全社會賦予給它的使命，為社會的繁榮、發展和人類進步盡它的義務。所以企業戰略不僅是經營戰略，還要以其他戰略相配合才能適應時代發展的需要。

　　4.企業制度文化的建立。現代企業制度是由企業內部契約關係作基礎的。企業制度是企業管理的規範和要求，是一整套經過長期實踐和經驗教訓總結出來的企業管理的原則和規則。它是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看，企業制度屬中間層次，它是精神文化的表現形式，是物質文化實現的保證。企業制度是一整套行為規範的總和，這些規範不但規定一個文化群體成員的活動方向、方式，還有一套懲罰違反規範的機制。規範是群體文化價值觀念的外在表現，同時又以器物形式加以固定化、直觀化。規範體系的外顯性有助於人們瞭解一個企業的文化。如用工制度、安全制度、財務制度等。

　　5.企業文化設施的建設。企業文化設施是指企業文化的物質依託以及器物性、外顯性展示的載體、手段和材料。文化建設需要物質支撐，需要硬投人和軟投人，文化設施建設是硬投人。企業文化設施包括文化活動場館載體、文化活動傳播載體、文化活動宣傳載體等三大類。對設施的建設和維護，是企業文化管理的重要內容。

　　6.企業環境文化的形成。企業工作環境主要指自然生態環境、人工自然環境、建築設施環境、工作崗位環境這4部分和崗位環境、生活環境、生產環境、企業園區環境和社群環境等5個方面。這一切工作又都是企業環境文化建設的具體工作，屬於企業文化的靜態管理範疇。

　　7.企業經營文化的設計。企業經營文化是指滲透在企業全部生產經營過程中和融合在企業產品或服務體系中的文化建設，是企業形象識別系統的主要內容。企業經營文化具有對外對內兩個方向的衝擊力或文化訴求力。優秀的廣告設計、產品外觀設計、包裝設計、企業環境設計不僅能積累企業文化資產，而且對外可展示企業形象和企業特質;對內可增強員工對企業的認同和信念。

　　：動態運作模式

　　相對於前述靜態文化，企業動態文化是指通過企業組織的各種型別的文化活動而展開的對企業文化的建設活動，它是企業文化不斷積累和增值的要求。我們把對這類文化活動的管理、協調和組織稱為動態文化管理。文化是一種歷史的沉澱物，但又是一種湧動的潮流，具體可選擇的文化活動模式有：

　　1.生產技術型文化活動。在企業日常的生產經營活動中，由企業倡導或由員工自發組織，圍繞企業生產問題開展的群眾性技術活動。如企業中進行的技術革新、業務交流、操作表演、技能對壘、合理化建議、質量管理等一系列綜合性和群眾性的技術活動。應該通過生產技術型文化形成企業內部鑽研技術、學習技術、尊重技術、崇尚技術的良好風氣，通過各種技術性文化活動，鼓勵各個崗位上的員工，愛崗敬業、精於技能、幹中學習、勇於成才。

　　2.生活福利型文化活動。企業文化是人的文化，也是由人和為了人所倡導、開發、建設、實施的文化。員工對企業的歸屬感和向心力離不開企業對員工的關心和企業民生問題的實際解決。企業從物質生活、福利待遇、醫療保障、社群服務等方面關心員工，可提高企業的內聚力和吸引力，在員工心目中形成一種以廠為家的自豪感。比如保障員工的經濟利益，維護員工的經濟收人，通過適時協商調整工資、獎金和不同工種的補貼;改善企業工作環境和工作條件，美化和綠化、淨化廠區，重視廢水、廢氣、廢渣治理;建立完備的退休養老制度，為企業員工提供良好的醫療保健，開辦方便的服務設施和服務專案等。

　　3.文體娛樂型文化活動。文體娛樂活動是最有動員力、最有吸引力、參與性最強的一種文化活動，也是通常所理解的狹義文化活動。企業文體娛樂活動可以分為3類：一是競技體育活動，二是文藝表演活動，三是興趣愛好活動。文化活動的最大特點是集體參與，使員工產生正如前蘇聯教育家馬卡連柯所說的那種“我們是一群人”的群體意識和強烈的“我們感”.同時，定期開展的文藝活動，能給員工提供展示才華和陶冶情操的機會，定期開展的體育活動，能使員工在競技比賽中產生自尊自強的感受，興趣小組活動，能使企業裡非正式群體的正面積極作用得以發揮。

　　4.教育培訓型文化活動。指企業定期不定期組織的以培養現代化技術、管理和操作人才為目的的培訓教育類文化活動。如企業組織的各種形式的科普講座，新知識新學科講座，各種形式的體驗式培訓，短途遊學團等。組織員工參加各種社會培訓、外出學習考察、進修學習等對開拓員工視野，理解工作價值作用非凡。當代企業文化把共同的價值觀作為靈魂，企業文化的本質特徵是員工共享文化，集體共識的感受才能產生文化的韌性約束和微妙暗示。這就是企業文化的雙向作用，企業人在文化創造中提升自己，企業文化在教育培訓過程中提升企業人。企業的教育培訓型文化就起著這樣的作用。

　　5.輿論宣傳型文化活動。指有效利用各種宣傳媒介，在企業中造成一種本企業特定的輿論環境，以宣傳企業的精神、風格、價值觀、企業制度和新人新事，溝通和通報企業重大事件和資訊。輿論宣傳可以利用的媒介有紙質媒介、電子媒介、實物媒介等。牆報、專欄、黑板報、印刷品、廣播、閉路電視、網際網路絡、標語牌、廠區雕塑、企業報刊、廣告畫冊等。構成企業形象識別系統的企業識別口號、企業識別標誌、企業識別色彩、企業識別音樂、企業識別環境這樣五大系統的建設和完善是輿論宣傳型文化活動的整體途徑。

　　6.公共關係型文化活動。這裡指的是各類有創造、有新意、有吸引力、有時代特點的公共關係主題或專題活動。按照心理學的原理，人們的情感發生機制是由活動升活動中的相互關係鬥情感產生這3個環節構成的。企業內部的文化活動可以為企業員工創造溝通的機會，從而增進員工間的感情。有創意的文化活動，打破企業裡慣性工作所形成的沉悶感，激發員工的“興奮灶”,為工作生活豐富化提供條件。有創意的文化活動可將企業的靜態文化轉化為動態文化，靜態形象轉化為動態形象。使企業及其員工在一段時間內沉浸在某種文化氛圍之中，從而激發企業活力，推動企業發展。

　　7.制度創新型文化活動。企業制度創新應包括企業經營機制的創新、管理體制的創新和各項規章制度的創新。這種文化活動，主要是通過各類座談會、診斷會、徵詢會、合理化建議、經驗交流、學習考查等形式進行的。制度創新對企業文化建設也具有特別重要的意義。企業的制度性文化建設是企業總體文化建設的保障，在建設現代企業制度的過程中，需要企業通過文化創新去探求新的發展之路，而這種創新又需要調動每個企業員工的智慧和創造性，發掘企業內部的人力資源。制度創新型文化是企業深層次的文化建設，它實際上又包含兩個層面，一是制度建設，二是制度創造。它們已成為現代企業文化資源發掘和企業文化資產積累的重要途徑。

　　8.習俗禮儀型文化活動。企業文化建設實際上滲透在企業一些細微的習慣和行為特點中，企業的習俗和禮儀，能對人們的行為方式產生廣泛和重要的影響。一種企業文化，如果想維持興盛局面，就需要用一些儀式和習俗來體現和強化企業價值觀念。而企業文化活動的一個重要功能就是通過有新意、創意、有藝術感染力的文化形式，把日常枯燥乏味的、司空見慣的事情變得生動起來，變得有意義起來。而習俗禮儀型文化活動就起著這樣的重要作用。