最新客戶座談會發言材料

　　隨著電子商務時代的來臨，客戶變得越來越重要，誰能掌握客戶的需求趨勢，加強與客戶的聯絡，有效管理和發掘客戶資源，誰就能取得市場競爭優勢。下面是小編給大家整理的，僅供參考。

　　篇1

　　尊敬的張總、王書記、馬總，中油的各位領導，各位客戶朋友，上午好!

　　我是XX，來自金髮科技股份有限公司。很榮幸受華南公司的邀請參加此次座談會。

　　金髮科技1993年成立，主營改性塑料，在廣州、天津、上海、江蘇、四川擁有五個生產基地，20xx年改性塑料產量達到62萬噸，預計20xx年產量將達到65萬噸，是目前國內最大的改性塑料生產企業，也是全球改性塑料品種最為齊全的企業之一。主要產品有PP、ABS、PS、PA、PBT、PC等。其中PP年需求量約25萬噸，ABS年需求量約8萬噸。

　　近年來，我們自主研發的完全生物降解塑料、碳纖維及其複合材料、耐高溫尼龍、無滷高效阻燃劑等一批具有世界先進水平的新材料專案成功實現量產，金髮科技正在逐步實現從改性塑料到化工新材料的升級，不斷向產業高階和高附加值方向延伸。

　　回顧過去，金髮科技與中油的合作歷史已超過10年，從最初簡單的買賣關係到今天的全面合作，雙方不斷創造著新的成果，並建立了密切、良好的合作關係。

　　1業務層面：20xx年金髮對中油的採購量達到XX噸，其中向華南公司採購XX噸，20xx年總採購量預計超過XX萬噸，其中向華南公司預計採購XX噸，增長率達XX%;遠遠超過了金髮改性產品的增長率;

　　2技術層面：藉助華南公司的業務平臺，金髮科技與中油研究院成立了聯合實驗室，打造了一個良好的技術交流與合作平臺。在此平臺上，雙方共同開發了SP179、780A、1730等一批具有代表性的新產品，開展了實驗室檢測能力比對專案，並定期安排技術交流。

　　19年來，金髮科技的改性塑料業務取得了快速、健康的發展，喝水不忘挖井人，成績面前，我們深知離不開中油，尤其是華南公司各位領導和朋友的厚愛和大力支援，在此，請接受我們最真摯的感謝!鞠躬感謝華南公司多年來為金髮科技提供了優良的產品、優質的服務、以及可靠的供應保障，感謝各處室的處長、業務經理們在日常工作中給予的點滴關愛。

　　這些年，我們見證了華南公司的快速發展，見證了一支以張總、馬總為核心的專業、敬業、高效、富有激情的營銷隊伍，見證了在今年如此惡劣的外部環境下華南公司取得的不俗成績。我們相信，未來，在華南公司各位領導的正確領導下，在上游煉化企業的大力支援下，在各級業務處室的不懈努力下，通過與各級客戶的廣泛合作，華南公司一定會取得更加驕人的成績。

　　當下，國內外經濟環境複雜多變，未來幾年，國內石化企業將繼續直面來自中東、臺灣等外資企業的競爭。作為中油的忠實合作伙伴，我們期望能夠與華南公司在業務模式上進行更多的探索，在技術層面進行更深入的交流，繼續擴大合作，在雙方的合作道路上譜寫更輝煌的篇章。

　　最後，感謝為此次大會辛苦籌備的工作人員，感謝你們熱情周到的接待，預祝此次大使用者座談會圓滿成功，預祝各位領導、來賓身體健康，工作順利!謝謝!鞠躬/結束

　　篇2

　　今天是全縣農村信用社與全部黃金客戶歡聚的日子。我們城關營業室會議室裡群賢畢至，高朋滿座，對各位在百忙中參加我們這次座談會，我們非常高興，在此，我謹代表千陽縣農村信用合作聯社對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會，請大家來，就是要談心交心，溝通思想，暢敘友誼，共商大事，共話發展。藉此機會，我講三句話：

　　第一句話是感謝的話：

　　這句感謝的話我要表達兩個方面的意思：一是在過去的一年中，我們千陽縣農村信用合作聯社能夠發展、壯大，離不開在座各位客戶的大力支援和密切配合，我們深知：沒有客戶也就沒有市場。去年，我們實現各項存款121707萬元財務收入8453萬元，實現利潤2087萬元，對於一個山區小縣的金融企業來說，這是一件多麼了不起的事情，我覺得更了不起的是在座的所有的客戶，是你們讓我們實現了這一目標，是你們的支援、幫助才使我們步入到良性迴圈中。 在這裡我要對所有的客戶和所有信用社員工說一聲：謝謝你們!起立鞠躬

　　第二句話是沒有最好，只有更好。

　　所有輕鬆的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好，“有效的執行力、卓越的員工和道德，提升實力的有機增長”，才是我們生存和發展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優良的產品和優質的服務，20xx年我們工作的總體思路是：

　　擴大業務規模和競爭力，要從提升兩個方面的實力入手：軟實力和硬實力。

　　在提升軟實力方面，今年我們將全面推行設施高階化、標識統一化、服務人性化、管理規範化、形象現代化、來提升企業形象。城區網點要全面推行企事業單位、大型商場及工業園區員工工資代發業務，不斷加深與群眾的溝通交流和業務關係維繫，構建與客戶交流的平臺，有效提升我社的企業形象，以感情“軟實力”提升存款份額。

　　在提升硬實力方面，農村信用社對地方經濟發展的卓越貢獻得到了各級政府的高度讚揚和肯定，市政府要根據地域經濟貢獻度大小來分配財政資金，省聯社也與政府簽訂了“社保一卡通”准入協議，聯社計劃新增POS機104臺，在各營業網點門頭上加裝LED顯示屏，在縣內計程車LED顯示屏上打廣告，對信用社進行廣泛全面宣傳，重點突出“硬實力”來提升存款規模。

　　通過兩個實力的真正提升，來實現有機增長，使千陽信合保持永續發展的後勁。

　　第三句話是提升共同價值，實現合作雙贏共同的願望、共同的夢想、共同的利益，不為其它，就為大家都有錢賺，只有合作才能雙贏。為實現這一目標我們將努力做好下面三點：

　　一是提高辦事效率，你們的需要就是我們的責任; 二是要提高服務質量，你們的滿意就是我們工作的標準;

　　三是用高質量的產品和服務來提升價值，共同發展就是我們工作的價值。

　　新的一年，我們期待新的合作。有句話是這樣說的：親人是祖先遺留給我們的朋友，而朋友則是我們自己親手培育的親人，新的一年我們要常走動，常來常往，像走親戚一樣，越走越親。我們希望大家都來關心和支援我們千陽信合的發展，我們也希望能把你們的真知灼見留下來，尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來，我們將不勝感激之至。城關信用社各位員工對各位客戶提出的寶貴的意見和建議，要高度重視，認真梳理，落實責任，集中時間，集中精力，限時解決，並要把解決的結果在第一時間反饋給所有的客戶。 我們堅信：眾人拾柴火焰高眾人划槳開大船!只要我們建立起相互信任的機制，提升共同價值、實現合作雙贏就不是夢想。一花獨放不是春，百花競放春滿園。 謝謝大家!

　　篇3

　　今年是龍年，今天是二月初二，也是我們所說的“龍抬頭”的日子。在這個特殊的日子，我們xx會議室裡群賢畢至，高朋滿座，對各位在百忙中參加我們這次座談會，非常高興，在此，我謹代表xx 員工對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開的這次座談會，請大家來，就是要談心交心，溝通思想，暢敘友誼，共商大事，共話發展。藉此機會，我講三句話：

　　第一句話是感謝的話：

　　這句感謝的話我要表達兩個方面的意思：一是在過去的一年中，我們中科公司能夠發展、壯大，離不開在座各位客戶的大力支援和密切配合，我們深知：沒有客戶也就沒有市場。去年，我們實現銷售 噸，實現銷售額 萬元，對於一個邊建設、邊生產的企業來說，這是一件多麼了不起的事情，我覺得更了不起的是在座的所有的客戶，是你們讓我們實現了這一目標，是你們的支援、幫助才使我們步入到良性迴圈中;

　　再一個就是感謝美錦集團對我們的信任和支援，在過去的一年中，我們中科人充分發揮了我們的想象力，在短短的一年時間，實現了建設、生產、銷售全面勝利這一目標。沒有集團總部的大力支援，我們將會是舉步維艱。

　　在這裡我要對所有的客戶和集團的領導說一聲：謝謝你們!起立鞠躬 第二句話是沒有最好，只有更好。

　　所有輕鬆的增長之路早已被人捷足先登。我們要做得更好，“有效的執行力、卓越的員工和道德，提升實力的有機增長”，才是我們生存和發展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優良的產品和優質的服務，20xx年我們工作的總體思路是：

　　擴大企業生產規模和競爭力，要從提升兩個方面的實力入手：軟實力和硬實力。

　　在提升軟實力方面，我們把20xx年定為“規範管理年”。在這一年，我們要著力抓好三件事：

　　一是要規範崗位操作規程和操作手冊，制定和出臺業務流程，實現管理和業務各個環節的有效銜接。要求各部門對本部門負責的業務流程和崗位進行梳理、分析，制定規範的操作規程和業務流程;

　　二是要建立規章制度體系，規範內部控制體系，確保各項管理工作“有章可循”，同時要強調製度的嚴肅性、權威性、強制性，確保制度的貫徹執行。要求各部門要結合工作實際，細化公司的管理制度，保證制度落實到車間、到班組、到每個員工;

　　三是要加大員工隊伍的培訓力度，切實加強基礎管理。在員工中提倡“簡單事情，次次做對”，開展勞動競賽活動，培養和造就一支卓越的員工隊伍。 在提升硬實力方面，一方面我們要對現有裝置加強維護和保養，保證所有裝置健康執行，另一方面，我們將擇機開通第三條生產線，來擴大生產規模。 通過兩個實力的真正提升，來實現有機增長，使企業保持永續發展的後勁。 第三句話是提升共同價值，實現合作雙贏

　　共同的願望、共同的夢想、共同的利益，不為其它，就為大家都有錢賺，只有合作才能雙贏。為實現這一目標我們將努力做好下面三點：

　　一是提高辦事效率，你們的需要就是我們的責任;

　　二是要提高服務質量，你們的滿意就是我們工作的標準;

　　三是用高質量的產品和服務來提升價值，共同發展就是我們工作的價值。 新的一年，我們期待新的合作。有句話是這樣說的：親人是祖先遺留給我們的朋友，而朋友則是我們自己親手培育的親人，新的一年我們要常走動，常來常往，像走親戚一樣，越走越親。我們希望大家都來關心和支援我們中科公司的發展，我們也希望能把你們的真知灼見留下來，尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來，我們將不勝感激之致。中科公司各部門對各位客戶提出的寶貴的意見和建議，要高度重視，認真梳理，落實責任，集中時間，集中精力，限時解決，並要把解決的結果在第一時間反饋給所有的客戶，辦公室負責檢查、督導落實和反饋情況。

　　我們堅信：眾人拾柴火焰高眾人划槳開大船!只要我們建立起相互信任的機制，提升共同價值、實現合作雙贏就不是夢想。一花獨放不是春，百花競放春滿園。

　　謝謝大家!

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