銷售業務員月工作總結範文精選
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銷售業務員月工作總結
8月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的資訊。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括XXX,XXX還有XXX這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找專案、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個專案就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。
在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
***1***養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
***2***具有責任感;
不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
***3***善於總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售業務員月工作總結範文
一、8月工作情況:
主要工作內容***重點說明跟進專案的總數12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓專案、xxxx市綜合衛生大樓專案、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監督局辦公大樓工程、xxxx菸草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進專案數量,風管面積平方米,具體分析等方面***
本月上半月主要是瞭解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。並去xxxx成功開發代理商1家,當月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管專案。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,***例如:xxxx豐田汽車廠房擴能工程***,風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關於商住樓的專案,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關於商住樓的專案跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關於xxxx年亞運會的市政必建專案,其中大多數已開工,但有些定於xxxx年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓專案、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關係,在上半月拜訪客戶前遇到的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的專案上。
另在xxxx年xxxx亞運會的場管專案上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在xxxx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單專案分析和丟單專案情況分析,如何改進和提高。
本月的問題是:工程資訊方面會出現變化,臨時變固的佔大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程資訊,在確定工期前業務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建築方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受xxxx客戶邀請,去xxxx拜訪xxxx年亞運場管的一些工程***預定時間為一週***,重新審視xxxx周邊市場。力爭在xxxx年開工前拿下兩個以上重點專案。並提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在xxxx市市政工程上做文章:在xxxx年必建專案上關於赤崗另零
領事管服務大樓和xxxx亞運水鄉民俗主題專案上加大拜訪次數,力爭在年底前達到預定的效果,在xxxx年也能成交。
3、在xxxx區已建的專案如少年宮及巴蕾舞小劇團工程上確定其是否成在價值。
4、收集待建專案資訊,不在於拜訪的個數,在於拜訪後能否成交的個數。
5、認真審視市場上的假冒產品,找出其缺點,與明年在竟爭專案有好的應對思路。
四、競品情況***那些廠家什麼產品通過什麼渠道以什麼方式什麼價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應對的思路嗎?***
本月只碰到一家:嵊州市宇通複合保溫材料廠所生產的宇通複合風管。該公司提供豐田公司的風管主要是保溫型,中央空呼叫。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟爭對手在xxxx的辦事處不詳。
正在收集竟爭對手給予豐田公司的資料與價格。
五、問題和建議
1、關於竟爭對手,本月會盡快了解其產品、差異效能、價格與付款方式等。
2、在設計院是不留樣品,因設計院有些設計師如與該公司的人員關係較好,拿上一、兩個別家公司的樣品,去防冒屬正常現象。
建議:
1、在月底或其它時間開工作例會時,大家一起分享成功專案的現成案例,有助於團隊一起提高信心或展開竟爭,有竟爭的團隊大家都會前進,如果一個團隊是停止不前,的問題表面上看是個人,在最根本的問題在於帶頭人,因他是“領頭羊”。公司給予他的培養和受益是最多,錢剋扣不扣是另一回事,業務員是在於能否吸收東西,爭取利益化最為重要,公司希望業務員能拿高提成,業務員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業務員就是先峰,公司是“望遠鏡”,公司永遠成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業務員在市場上:“沒有投入就沒有收穫”?
2、另新人只是在進公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在後期中應對市場是交流與分享,站在同一戰線,你可能做得很好,也很忙,的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應對?老業務找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為的問題?
3、“誠信”問題。同事之間,客戶與業務之間,的問題在於誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!
4、關於個人也只能發揮其優點,真正只有做過,自己才知道,因對於新手很多問題***產品、市場、客戶、結算***等等只有做過一兩個工程才能學到經驗,下一個工程對於公司與個人才不會走太多的彎路,紙上談兵和預測,沒有一個人能看透自己的下半生是怎樣?只有目標與計劃。最終能否達到預定的效果是堅持!故希望公司能支援個人本能的發揮。
銷售人員月工作總結與計劃範文