表揚信服務員
表揚信是對他人行為表示認可與讚許的信件,下面是小編為大家整理的,希望對大家有幫助。
篇一
各位員工:
20xx年12月27日早上7點30分左右,金橋國際公寓保潔員邱翠娥在大堂工作時,在沙發上撿到了一個錢包,她見無人回來尋找,便及時交到了前臺。失主很快回來認領,經過核實,錢包內有若干現金和銀行卡及身份證等重要證件,失主對她表示感謝,並對酒店給予了很高的評價。
邱翠娥自從加入金橋國際公寓以來,一直工作勤勤懇懇、任勞任怨,服從領導,團結同事。
為鼓勵這種拾金不昧的精神,總經理特批獎勵邱翠娥100元,希望她在今後的工作中再接再厲,不斷地努力,成為員工們學習的楷模,繼續發揚金橋精神,為金橋的發展貢獻自己最大的力量。
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xx年x月x日
篇二
各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費完後,發現客人遺留一個棕色皮包,及時將包交與主管姬晉澤,主管檢視內裝:四張存摺***40萬元***,現金1005元,各種卡10張,銀聯卡2張。姬晉澤照包內遺留名片上電話與客人聯絡,但無人接電話,立即將包交與當班大堂副理,請其協助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內物品完好交與失主。失主表示感謝,並送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對於價值幾十萬元的財物,及時上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學習。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮,虛心學習,爭做一名合格的五星級員工。
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篇三
酒店員工:
20xx年6月12日晚上後勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛生時,在沙發上撿到客人皮夾一個,內有現金一萬多元、銀行卡幾張及個人身份證,她主動上交後,酒店及時送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的讚揚和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統美德,但是在現代經濟高速發展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統美德的發揚,也體現了李伯勤的個人品質,她的這種品質是我們現代服務行業人員所應該具備的基本素質。
她的這種做法體現了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所願”的服務標準,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才會有喝彩!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經酒店研究決定獎勵李伯勤100元,並在全酒店通報表揚。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學習,共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
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