惠普電腦老是宕機該如何解決
當我們在運用電腦的時候老是宕機,這是多麼令人煩心的事情,那麼你知道惠普電腦老是宕機的情況嗎?下面就由小編來為你們簡單的介紹一下惠普電腦老是宕機的原因及解決方法吧!希望可以幫到你們!
惠普電腦老是宕機的解決方法一:
1、首先檢查是不是硬體問題造成的,分別檢查電源,記憶體 cpu,風扇,在檢查的過程中要小心謹慎地操作,切記不要生拉硬扯那些排線。
2、然後檢查是不是病毒木馬引起的,請立即下載金山衛士進行木馬查殺。進入到金山衛士的主介面後,點選進入“查殺木馬”。
3、接下來就點選“快速掃描”,進入金山衛士的主介面進行“垃圾清理”工作,然後點選“立即開始”即可。
4、右鍵單擊你所需要整理的磁碟碟符-屬性-工具-在“查錯”標籤欄點選“開始檢查”按鈕,彈出視窗,勾選“自動修復系統檔案錯誤”,.點選“開始”,彈出視窗,點選“是***Y***”,然後重啟電腦。
5、啟動過程中會自動檢測並修復磁碟錯誤,此時要耐心等待,檢測修復完畢並啟動到桌面後,再執行磁碟碎片整理即可。
6、接下來檢查是不是濫用了某些測試版軟體,盜版軟體引起的,如果是就將相關的盜版軟體解除安裝掉。
7、檢測是不是硬體溫度過高造成的,如果是,建議清理機箱的灰塵。首先下載金山衛士,開啟衛士主介面中“重灌系統”標籤。
8、然後切換到“硬體檢測”功能,自動幫你檢測當前計算機的硬體裝置詳細資訊以及當前硬體裝置當前溫度是多少,當您的顯硬體溫度達到危險值,溫度數字顏色會變得越來越紅。
惠普電腦老是宕機的解決方法二:
1、先關機並切斷電源,拔掉外接裝置***如:U盤,印表機等***,鍵盤、滑鼠、顯示器除外
2、建議請操作經驗豐富的親友,在斷電情況下去掉自行加裝的部件***如:記憶體,顯示卡等***
3、將電腦設定為乾淨啟動模式並全盤防毒
如何進入“乾淨啟動”模式
什麼是乾淨啟動呢?
通過使用最少的一組驅動程式和啟動程式來啟動 Windows,這種啟動方式就稱為“乾淨啟動”。使用乾淨啟動過程啟動計算機時,Microsoft Windows在啟動時僅載入基本裝置和服務。
進行乾淨啟動的注意事項:
在您執行乾淨啟動後,可能會暫時喪失某些功能。在您以正常方式啟動計算機時,這些功能會恢復。但是,您可能會收到原來的錯誤訊息或可能遇到原來的行為。
以下是作業系統的乾淨啟動步驟截圖:
1、按住Windows徽標鍵不鬆手點選“R”鍵,開啟執行視窗,如下圖:
2、在文字框中輸入“msconfig” ,然後按 Enter,啟動系統配置實用程式
如果系統提示您輸入管理員密碼或進行確認,請鍵入密碼或單擊“繼續”如下圖:
3、在“常規”選項卡上,單擊“有選擇的啟動”,在“有選擇的啟動”下,單擊以清除“載入啟動項”複選框。如下圖:
4、單擊“服務”選項卡,單擊以選擇“隱藏所有 Microsoft 服務”複選框,然後單擊“全部禁用”,如下圖:
5、單擊“啟動”標籤卡,然後點選“全部禁用”並確定,如下圖:
6、單擊“重新啟動”。
注:重啟前請您儲存並關閉所有程式,重啟電腦以檢視效果。啟動到桌面後開啟樂享家客戶端並點選“呼叫專家”
7、重新登入Windows
a.如果得到提示,請登入 Windows。
b.當您收到以下訊息時,請單擊以選中“在 Windows 啟動時不顯示此資訊或啟動系統配置實用程式”複選框,然後單擊“確定”。
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