跟團旅行需要注意什麼
要麼旅行,要麼讀書,身體和靈魂必須有一個在路上。暑期很多童鞋打算外出旅行。然而,關於假期旅遊的安全須知,你知道多少呢?小編蒐羅出一些關於旅遊安全的常識,願與大家共同學習!
看旅行社的“三證”是否齊全
旅遊質監所有關負責人介紹,根據今年6月份以來國內一些城市發生的旅遊交通事故來看,市民外出旅遊時首先要選好旅行社,特別要注意旅行社的“三證”業務經營許可證、營業執照和稅務登記證是否齊全,特別要注意旅行社經營範圍,國內旅行社只能經營國內遊業務,出境組團的國際旅行社各種旅遊業務都可經營。
事先買份旅遊意外保險
選好旅遊目的地,跟隨旅行社外出旅遊,最好能事先買一份旅遊意外保險,現在許多保險公司都推出了這個險種。10天左右的旅遊,保險費用一般在10元以內,保險額一般在幾萬元。因為現在旅行社都強制投保了旅行社責任保險,只承擔由於旅行社原因造成的遊客生命財產損失。如果是遊客自駕車旅遊,最好事先熟悉通往景區的路況,出發前要檢查車輛的安全裝置,並準備有相應的應急預案,同時要有一兩位老練的開車司機。
要與旅行社簽好合同,並索取和保留相關發票
遊客要仔細閱讀合同條款,對容易引起爭議、發生扯皮的地方,要詳細規定,如坐什麼樣的車輛,如果是汽車,要看是國產車還是進口車,是空調車還是普通車,有幾成新,開車師傅的技術等級如何等。如果是坐火車,要看是慢車還是快車,是硬座、硬臥還是軟臥,問清開車時間、到達時間。住宿標準為幾星級,是招待所還是星級飯店,不要相信“準星級”的稱呼;餐飲的標準中規定了幾頓正餐、幾頓早餐。兒童的費用怎麼規定,是否包含床位和交通工具座位等。旅遊過程中,如果出現交通工具晚點,造成某些景點不能參觀或換乘其他交通工具,有無替代或補償措施等。
提前瞭解目的地天氣狀況
出門在外,要提前瞭解旅遊目的地的天氣狀況。特別是夏季我國一些地方容易出現暴雨、泥石流或颱風等惡劣天氣,不僅會造成交通延誤,還可能造成無法按計劃旅遊,嚴重的還會造成生命財產損失。市民外出旅遊前,一定要對當地的近期天氣有所瞭解,做到未雨綢繆。
不要過分看重旅遊價格
如果你出發前把旅行社的價格壓得過低,旅行社可能會在旅遊過程中降低車輛、住宿等標準,減少參觀景點,增加自費景點等來彌補損失。國內一些旅遊線路的價格超低,市民覺得便宜就參加了,但到旅遊目的地後,導遊人員可能強制你購物,或者讓你逛大街,或者把你鎖入汽車裡,把空調關閉,讓你不得不最後還得多花錢,從而造成“花錢買罪受”的情況。你在籤合同時,要問清楚價格中包含哪些費用,哪些費用還要自己另外再付。
老師、學生旅遊,最好結伴出行
最好結伴出行。特別是老師、學生,平時外出旅遊的經驗較少,旅遊最好幾個人一起去,一旦遇到意外,好有個照應。要注意通訊工具暢通,外出前留意當地旅遊部門的投訴、舉報電話,以便出現問題及時解決。
發生糾紛要理性維權
出現航班延誤、火車晚點等情況,要理性維權。因為旅遊投訴處理中要問清雙方的原因,如果是旅行社的原因,要對遊客造成的損失進行雙倍賠償等。如果遊客本身也有責任,則需要承擔相應的損失。
旅遊投訴時效一般為60天
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