怎麼與陌生人進行溝通

　　在我們生活的周圍，隨時都會遇到陌生人，更多的時候我們都會選擇以沉默來對待。如果能夠積極主動的與這些人實現有效勾通，將會極大的擴充套件我們交際的範圍，同時也能增長人脈。實現與陌生人勾通，也是一個人必備的基本技能之一。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　1、表達友情

　　別小看支言片語，有時正是因它才能辦成事。比如：肯定成就，讚揚品質，安慰不幸，話雖少，卻能頃刻間暖其心田，感其肺腑。美國愛荷華州的文波特市，有一個極具人情味的服務專案--全天候電話聊天。每個月有近兩百名孤單寂寞者使用這個電話。主持這個電話的專家們最得人心的是第一句話：“今天我也和你一樣感到孤獨、寂寞、淒涼。”這句話表達的是對孤單寂寞者的充分理解之情，因而產生了強烈的共鳴作用，難怪許多人聽後都掏出知心話向主持人傾訴。

　　2、聽人介紹，猜度共同點

　　你去朋友家串門，遇到有生人在座，作為對於二者都很熟悉的主人，會馬上出面為雙方介紹，說明雙方與主人的關係，各自的身分，工作單位，甚至個性特點，愛好等等，細心人從介紹中馬上就可發現對方與自己有什麼共同之處。一位是縣物價局的股長和一位“縣中”的教師，在一個朋友家見面了，主人把這對陌生人作了介紹，他們馬上發現都是主人的同學這個共同點，馬上就圍繞“同學”這個突破口進行交談，相互認識和了解，以至變得親熱起來。這當中重要的是在聽介紹時要仔細地分析認識對方，發現共同點後再在交談中延伸，不斷地發現新的共同關心的話題。

　　3、步步深入，挖掘共同點

　　發現共同點是不太難的，但這隻能是談話的初級階段所需要的。隨著交談內容的深入，共同點會越來越多。為了使交談更有益於對方，必須一步步地挖掘深一層的共同點，才能如願以償。一個度假的大學生和一位在法院工作的同志，在一個共同的朋友家聚餐，經主人介紹認識後，陌生人談了起來，慢慢地二人都發現對社會上的不正之風的看法有共同點，不知不覺地展開了討論，他們從令人髮指的社會現象，談到產生的土壤和根源，從民主與法制的作用，談到對黨和國家的期望。越談越深入，越談雙方距離越縮短，越談雙方的共同點越多。事後雙方都認為這次交談對大學生認識社會，對法院同志瞭解外面的資訊和群眾要求，增強為糾正不正之風盡力的自覺性都是有益處的。

　　4、揚長避短

　　因為面子問題，人們都喜歡別人讚美自己的長處。那麼，跟初交者交談時，應投其所好，以直接或間接的方式讚揚對方的長處作為開場白，就能使對方高興，對你產生好感，交談的積極性也就得到極大激發。反之，如果有意或無意地觸及對方的短處，對方的自尊心受到傷害，交談的效果就可想而知了。日本作家多湖輝所著的《語言心理戰》一書中記述了這樣一件趣事：被譽為“銷售權威”的霍依拉先生的交際訣竅是：初次交談一定要揚人之長避人之短。有一回，為了替報社拉廣告，他拜訪梅伊百貨公司總經理。寒暄之後，霍依拉突然發問：“您是在哪兒學會開飛機的?總經理能開飛機可真不簡單啊。”話音剛落，總經理興奮異常，談興勃發，廣告之事當然不在話下，霍依拉還被總經理熱情地邀請去乘他的自備飛機呢!

　　5、以話試探險，偵察共同點

　　兩陌生人對價值 ，為了打破這沉默的局面，開口講話是首要的，有人以招呼開場，詢問對方籍貫，身份，從中獲取資訊;有人通過聽說話口音，言辭，偵察對方情況;有的以動作開場，邊幫對方做某些急需幫助的事，邊以話試試探;有的甚至借火吸菸，也可以發現對方特點，找開口語交際的局面。兩個年表人從某縣城上車，坐在一條長椅上。其中一人問對方“在什麼地方下車?”“到底，你呢?”“我也是，你到南京什麼地方?”“我到南京山西路一親戚家有事，你就是此地人吧?”“不是的，我是從南京來走親戚的。”經過雙方的“火力偵察”，雙方對縣城熟悉，對南京瞭解，都是親戚的共同點就清楚了。兩個人發現對方共同點後談得很抽機，下車後還互邀對方做客。這種融洽的效果看上去是偶然的，實際上也是有其必然因的：“火力偵察”，發現共同點，向深圳特區處掘進而產的效應。

　　6、察顏觀色，尋找共同一陌生人相由

　　一個人的心理狀態，精神追求，生活愛好等等，都或多或少地要在他們的表情，服飾，談吐，舉止等方面有所表現，只要你善於觀察，就會發現你們的共同點。一退伍軍人乘同一陌生人相遇，位置正好在駕駛員後面。汽車上路後不久就拋錨了，駕駛員車上車下忙了一通還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍，駕駛員將信將疑地去查了一遍果然找到了病因。這位退伍軍人感到他的這絕活可能是從部隊學來的。於是試探道：“你在部隊呆過吧?”“嗯，呆了六七年。”“噢，算來咱倆還應算是戰友呢。你當兵時部隊在哪裡?”於是這一對陌生人就談了起來，據說後來他們還成了朋友。而這就是在觀察對方以後，發現都當過兵這個共同點的。當然，這察顏觀色發現的東西，還要同自己的情趣愛好相結合，自己對此也有興趣，打破沉寂的氣氛才有可能。否則，即使發現了共同點，也還會無話可講，或講一兩句就“卡殼”。

　　7、攀親認友

　　這雖然不太被推崇，但實用性卻非常強。通常，只要對一個素不相識的人作一番認真調查，都能找到或明或隱、或近或遠的親友關係，如果見面時再拉上這層關係，就能一下縮短心理距離，使對方產生親切感。三國時代的魯肅就是一位攀親認友的能手。他跟諸葛亮初次見面時的第一句話是：“我是你哥哥諸葛瑾的好朋友。”就憑這一句話就使交談雙方心心相印，為孫權跟劉備結盟共同抗擊曹操打下了基礎。有時，對異國初交者也可採用攀親認友的方式。1984年5月，美國里根總統訪問上海復旦大學。在一間大教室內，里根總統面對一百多位初次見面的復旦學生，他的開場白就緊緊抓住彼此之間還算“親近”的關係：“其實，我和你們學校有著密切的關係。你們的謝希德校長同我的夫人南希，都是美國史密斯學院的校友呢。照此看來，我和各位自然也就都是朋友了!”此話一出，全場鼓掌。短短的幾句話，不僅推翻了國與國之間的隔閡，還增加了彼此間的友好，這段開場白可真妙啊!

　　8、添趣助興

　　用風趣活潑的三言兩語掃除跟初交者交談時的拘束感和防衛心理，以活躍氣氛，增添對方的交談興致，如果能做到這點，那麼他的交際藝術就爐火純青了。1988年10月，中的風雲人物陳伯達刑滿釋放不久，著名作家葉永烈即去採訪他。曾顯赫一時而今剛度過18年鐵窗生涯的陳伯達感到往事不堪回首：“公安部提審我，我作為犯人，不能不答覆提問。對於採訪，我可以不接待，不答覆。”對於這位對自己不抱歡迎態度的採訪物件，葉永烈有充分的思想準備。如何開場才能使他知道我毫無惡意?該用怎樣的語言才能使他跟我愉快地合作?一進門，葉永烈就告訴陳伯達：1958年，陳伯達到北京大學作報告，他作為北大學生聽過這個報告：“當時你帶來一個‘翻譯’，把你的閩南話譯成普通話。我平生還是頭一回遇上中國人向中國人作報告，要帶‘翻譯’!”多麼有趣的往事，多麼風趣的語言!陳伯達一聽，哈哈大笑，感到面前的這位不速之客很親近，氣氛一下子變得輕鬆起來。真是“柳暗花明又一村”，原先尷尬的採訪終於能夠順利地進行下去，葉永烈45萬字的《陳伯達傳》也就增添了不少資料。

　　9、揣摩談話，探索共同點

　　為了發現陌生人同自己的共同點，可以在需要交際的人同別人談話時留心分析，揣摩，也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語，從中發現共同點。在廣州的某百貨商店裡，一位在南海艦隊對服務員說：“請你把那個東西拿給我看看。”還把“我”說成字典裡查不到的道地的蘇北土語。另一位也是蘇北人的在廣州某陸軍部隊服役。聽了前者這句話，也用手指著貨架上的某一商品對營業員說了一句相同的話，兩句字裡行間都滲透蘇北鄉土氣息的話，使兩位陌生人相視一笑，買了各自要買的東西，出了店門就談了起來，從老家問到部隊，從眼下任務談到幾年來走過的路，介紹著將來的打算。身在異鄉邊的一對老鄉的親熱勁，不知情的人怎麼也不會相信是因為揣摩對方一句家鄉話而造成的結果。可見細心揣摩對方的談話確實是可以通過找出雙方的共同點，使陌生的路人變為熟人，發展成為朋友的。

　　尋找共同點的方法還很多，譬如面臨的共同的生活環境，共同的工作任務，共同的行路方向，共同的生活習慣等等，只要仔細發現，陌生人無話可講的局面是不難打破的。