向領導彙報時的禮儀
我們在工作上會經常需要跟領導彙報的時候,那麼在向領導彙報的時候要注意什麼禮儀 呢?下面是小編為大家整理的,希望能夠幫到大家哦!
1概括主旨,讓領導明白“是什麼”
一、梳理資料和工作。向領導彙報工作之前,應將彙報的工作仔細梳理一下。有檔案、材料的,要將大概資料做到心中有數;沒有檔案材料的,需要打好腹稿,理好脈絡,分清層次,充分做好彙報準備工作,確保彙報時說話有理有據。
二、簡要彙報主要內容。向領導彙報工作時,要用精練的語言概括來龍去脈,讓領導在最短的時間內知曉前因後果和輕重緩急,對彙報事宜有一個大致瞭解。
三、提醒關鍵環節和注意細節。簡單彙報後,要向領導進一步彙報需要注意的關鍵環節和具體細節,如完成時限、具體標準等,讓領導有進一步的認識和理解。
2科學彙報,讓領導明白“為什麼”
一、擬定科學方案。彙報之前,應根據彙報任務要求,結合工作實際,多擬定幾條備選方案,供領導遴選採納,充分發揮參謀助手作用。要力戒不明就裡式彙報,完全將決策任務推給領導,領導一問三不知,再研究再彙報,導致彙報效率低下。
二、仔細闡述記錄。向領導彙報備選方案時,不但要彙報方案的具體內容,也要彙報擬定方案的初衷、根據等,提高彙報的科學性。同時,認真記錄領導對方案的審批意見,採納哪一條方案,做了哪些改動,抑或提出新的方案,要全面記錄,不要漏掉任何一個細節。
三、修改方案再彙報。根據領導的修改意見,做好標註並修改,將修改後的方案再向領導做一次簡要彙報,重點彙報修改內容,待領導認可後具體落實。
3靈活處理,讓領導明白“怎麼樣”
一、事前提醒彙報。有些工作和專案需要領導簽字同意或是親自開會,這種情況下,應事前應主動提醒領導,好讓領導瞭解。如,舉辦大學生崗前培訓班,領導要專門講課,應在講課前一兩天主動提醒領導,讓領導有充足時間準備。
二、階段中主動彙報。有的工作延續性很強,要持續很長一段時間,工作會遇到新的情況。這時需要主動向領導做出階段性報告和總結工作,並主動提出下一階段的工作規劃和建議。
三、事後彙報結果。有的工作只需要領導同意,不需要領導親自出席,若不及時彙報,領導可能不清楚成效如何。這種情況下,待工作結束後要及時向領導彙報工作取得的效果,讓領導掌握最終結果。如,一個專案的開展需要領導審批,一定要在結束後做好專案的總結工作和亮點展示。
如何與領導相處
一 尊重領導 有令必行
在企業中,樹立領導的威信,尊重領導的決策時最基本的與上級相處的禮儀,重視領導的一言一行,執行領導的建議,做到有令必行。
二提高執行力 支援上級
在工作中,在重大決策面前,快速提高自己的執行能力,全力以赴完成領導交予的工作,支援上級的各項舉措。
三 理解上級 學會換位思考
當遇到暫時不能理解的情況時,也應多從領導者的角度考慮問題,多做換位思考,理解上級做出如此決策的出發點,全盤考慮,儘可能理解、支援領導的意圖與決策。
四 在工作中與上級保持一定的距離,切忌熟而失禮
由於工作的需要,也許我們在生活中有機會和領導一起共餐、一起打球、一起出差,有過一些特殊的生活經歷,但一定記住,切忌熟而失禮,在職業場合,保持對領導的尊重與人為的距離感是非常重要的,這也是與上級領導相處必知的禮儀。
五 保持平和的心態,對上級不卑不亢
有部分朋友與領導相處,會出現兩種不同你的極端。一種是一味的溜鬚拍馬,在領導面前如低人一等一般,另一種則是將與領導對質,當成一種在同事中炫耀的談資與榮耀。這兩種心態,都是不可取的,與上級相處,保持平和的心態,做到不卑不亢,才是長久之道,才能真正用自己的實力獲得領導及大家的信賴。
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相親時候的禮儀