涉外書信通訊禮儀

　　儘管時下各種電訊手段十分發達，但書信這種古老的資訊傳遞方式仍然是人們交流思想、業務往來的重要途徑。藉助書信工具傳遞資訊，必須區分國內書信與涉外書信，二者在格式"稱謂"郵發等方面有較大不同之處。

　　從格式上看，涉外書信如英文信件的基本格式為：

　　信頭及發信人地址"發信日期――見圖中1

　　稱呼――見圖中2

　　正文――見圖中3

　　結尾――見圖中4

　　簽名――見圖中5

　　英文書信的信頭，一般以寫信人自己的地址開始，格式同信封上的寫法相同。地址每行尾用逗號，最後一行末用句號。記住，不能在地址上寫自己的名字。地址下面接著的是日期，英文書信日期習慣寫法是先日、月，後年，美國人則先寫月、日，後寫年。日期用基數詞或序數詞均可。

　　英文書信的稱謂，是對收信人的尊稱語。大多寫在信箋左邊，約在信頭下半英寸之處。在私人信件中，常在收信人名前加上”親愛的”Dear或”我親愛的”My dear。寫給年長者、老師或其他敬重之人，則在姓前加上”先生”、”夫人”或”太太”、”小姐”等。

　　英文書信正文同漢語一樣，是要給寫信人說的話。正文大多在稱謂下一行開始，信封的左邊要留有一英寸大小空白。

　　信的結尾往往是幾個常用的致敬語，緊接正文之下，結尾的第一個詞要大寫，最後一個詞後用逗號。私人書信結語大多為：“致以美好祝福，你的朋友”，或“順致敬意，你忠實的朋友”之類。

　　英文書信簽名放在結尾下面空開一點的略偏右處。若是私人信件，簽上自己名即可，不宜放上自己的頭銜。

　　英文信紙須用質量好的白色紙，書寫用黑色或藍色墨水。

　　信寫好後，裝入如下格式的信封：

　　信封內容為：

　　1.收信人地址：包括收信人、寓所門牌號、街號、市鎮名稱、所屬國家、所屬國名。

　　2.收信人的郵區號碼。

　　3.收信人姓名。先寫名，後寫姓。

　　4.收信人稱謂。在姓名前加上。

　　5.寄信人地址。

　　特別提醒之語，應寫在信封左上角寄信人名址之下，如“請勿摺疊”之類。