總務科工作計劃醫院模板

　　計劃工作是就是制定計劃，即根據實際情況，科學地預測，權衡客 觀的需要與主觀的可能，提出在未來一定時期的要達到 的目標，以及實現目標的途徑。下面是小編為您精心整理的。

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　　在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

　　一、注重學習，努力提高總務科工作水平。

　　加強後勤人員的政治理論學習，以“三個代表”重要思想為指導，深入學習和貫徹十六大精神，保持共產黨員的先進性，充分發揮黨員的先鋒模範作用。努力提高業務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業務知識。帶領全體後勤工作人員強化“服務”意識，明確各自的工作職責，樹立總務科的工作形象。

　　二、加強安全防範意識，細化防範範圍。

　　樹立安全責任高於一切的思想，重點做好以下工作：

　　1、財務管理，認真執行上級財政部門的工作要求，做到帳目清楚，程式規範。不出安全事故。

　　2、繼續執行公物巡查制度。加強對校園內的設施、裝置的檢查和維修，杜絕各類安全隱患的發生。做到經常性檢查與突擊性檢查相結合;一般性檢查與專向性檢查相結合。

　　3、嚴把食堂和小賣部的食品質量關，杜絕一切不合格食品進入校內，嚴格執行採買索票制度和食品加工操作規定，確保全校教職工和學生的飲食安全。

　　4、槍庫安全。樹立憂患意識，杜絕麻痺大意思想，按照出入庫程式執行，定期排查隱患。

　　5、車輛行駛安全。做到遵守交通法規，安全行駛，車輛定期檢修，注意節油防滴漏。

　　6、醫務室建立監督檢查機制，對學生定期體檢，防疫檢查與宣傳教育並重。嚴防各類傳染病的蔓延。

　　三、增強責任意識，提高服務質量。

　　組織後勤人員參加各種形式的教育培訓，引導大家要以學校的需要為己任，以我校通過 ISO9000認證為契機，修正舊有的管理模式，規範工作流程，細化分工，明確職責。樹立大局觀念，倡導團隊精神，切實有效的做好我校的後勤保障工作。

　　四、抓好財務管理。

　　按照上級財政部門的工作要求，結合支付制度改革，完善各項制度建設，做到帳目清楚，程式規範。

　　五、節約學校資金，營造勤儉節約的辦公環境。

　　建立統計和監督機制，對於各科室的辦公耗材重新制定登統審計表，根據各科室的辦公經費消耗情況每月下發通知單，對各科室使用的辦公耗材進行監督。回收各類辦公廢品及廢舊報紙等。

　　六、為省十二運會服務，做好後勤保障工作。

　　省十二運會在2011年還有半年的賽事，我科會繼續為省十二運會提供高質量的服務，做好後勤保障工作，以確保比賽工作正常執行。

　　七、重新安裝空調，改善辦公環境。

　　在新的一年，我科計劃拆除原有舊的中央空調，安裝新的空調裝置，為廣大教職工建立更好的辦公環境。

　　八、開拓創新，不斷加大改革力度。

　　1.食堂管理。食堂繼續推行市場化經營，在確保飲食安全的前提下，著重抓好飯菜的營養搭配，積極為我校運動員做好飲食服務，全力備戰省十二運會。每月根據食堂運營情況，組織召開學生與食堂承包人的聯席會，無記名填寫《顧客滿意率調查表》，聽取學生意見，改善學生就餐供應。建立教工食堂，改善和提高教職工的就餐條件和質量，從而增加教職工的福利。

　　2.醫務室謀劃市場化經營，為學校創收。建立服務機制，真正做到服務教職工和學生，做到價格合理，服務到位。醫務室面向全校學生開放，組織成立各類醫學保健小組，宣傳衛生保健常識。

　　3.衛生與保潔謀劃市場化化經營，面向社會全面招標，我們相信，專業的衛生與保潔人員會讓我們擁有一個乾淨、整潔的辦公和生活環境。

　　4.採購與維修。在保證品質和價格的前提下，制定科室辦公用品申請制度，按照ISO9000認證要求，在每年年初填寫《年度採購計劃表》，報經主管校長批准後，我科統一採購，並及時發放。維修工作要做到及時和質量保證，建立維修檔案，按時填寫《維修記錄》和《巡查記錄》，並與安全隱患排查同步進行。

　　5.德育教育。為做好服務育人、管理育人， 我科將與有關科室配合，做好德育教育工作。教育引導學生養成勤儉節約的好習慣。遵守校規校紀，愛護公共設施與環境。

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　　結合上級衛生行政部門及我院院內感染控制工作要求，為提高我科院內感染管理質量為目標，我科根據《醫院感染管理規範》、《消毒技術規範》和《傳染病防治法》等有關檔案與規定，制定相應的院內感染控制計劃如下：

　　一、完善管理體系，發揮體系作用

　　1. 為進一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實任務，重新調整充實臨床科室感染監控小組，完善三級網路管理體系。

　　一門診院內感染控制小組

　　組長

　　副組長：

　　醫生院內感染控制成員：

　　護士院內感染控制成員：

　　2. 將醫院感染管理部分加入了我科醫療護理質量督察中，制訂相應獎懲辦法。

　　3. 制定月計劃、周安排，日重點，在實施的同時做好記錄備案。

　　二、醫院感染監測方面

　　1、病歷監測：控制感染率並減少漏報

　　2、環境監測方面;對門診環境、空氣、衣物、醫務人員手、消毒液、無菌物品定期監測。

　　3、消毒滅菌監測：每日對全科使用中消毒液進行監測;對使用中的紫外線燈管進行監測，並執行照射小時數登記，定期更換，以確保消毒質量。每週對我科使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進行自查。

　　4、抗生素使用調查

　　定期對全科抗生素使用情況進行檢查，防止濫用抗生素。

　　三、門診嚴格實行分診制度。

　　四、嚴格執行醫療廢物分類、收集、運送等制度杜絕洩漏****。

　　七、多渠道開展培訓，提高醫務人員院感意識。

　　八、對發生的院內感染及時完成上報。

　　九、採取多種形式的感染知識的培訓 ：將集中培訓與晨會科室培訓有機結合，增加醫務人員的醫院感染知識，提高院感意識。

　　十、將手衛生與職業暴露防護納入我科院內感染控制工作中的重點，加強手衛生及職業暴露防護。

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　　轉眼間又要進入新的一年——20xx，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年將結束，在歲末的時候，就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下：

　　一、抓好院容院貌和兩個文明建設

　　強化院內外環境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環境衛生工作落到實處，營造一個乾淨、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

　　二、工作目標

　　一堅決杜絕重特大刑事案件的發生，不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

　　二在安全管理方面，切實落實風險防範措施，設專人負責，發現隱患及時處理。

　　三加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。

　　四為了加強院內的安全防範工作，嚴格落實值班制度，節假日有領導帶班，無脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。

　　五加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數明，管理規範。

　　三、積極整改

　　一針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，全面落實安全生產責任制，明確劃分崗位職責、標準明瞭、程式清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

　　二總務人員相對不足，尤其是網路管理人員的缺乏。建議聘請一名專業的網路管理人員。

　　四、季度工作

　　第一季度：

　　1、加強後勤人員的政治理論學習，努力提高業務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業務知識。

　　2、加強安全防範意識，細化防範範圍。繼續執行公物巡查制度。

　　3、嚴把食堂食品質量關，杜絕一切不合格食品進入院內，嚴格執行採買索票制度，確保醫患飲食安全。

　　4、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好後勤兵的觀念。

　　第二季度：

　　1、根據醫院發展需要，採購裝置

　　2、天氣漸進乾燥，安全檢查小組應加強安全巡邏，排查安全隱患，防火防災，做好醫院消防設施，完整記錄日常安全管理工作臺帳。

　　3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

　　第三季度：

　　1、加強醫院後勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、黴爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度，並做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，並徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

　　2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電裝置的操作規程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發生，保持室內外環境衛生整潔。

　　第四季度：

　　1、根據國質檢量檔案精神，認真做好儀器質量管理工作，對相關裝置日常應進行自檢自測，並報相關單位，做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測，校準。

　　2、根據市政府檔案精神，結合衛生文明城市要求，我院對除四害工作應常抓不懈，組織人員定期完成任務。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂，投藥區域要覆蓋到位，不留死角，殘藥由總務倉庫人員保管。

　　3、加強對醫療裝置與生活裝置的維修管理,雖然很多裝置處在老齡化階段,結合我院實際,能用裝置應儘量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,儘量降低維修率,要有為醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

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　　在新的一年裡，隨著醫療改革的深入發展總務科工作目標是：圍繞醫院的總體目標，以建立“二甲”醫院為契機，用“二甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作，力爭總務後勤與醫院同步發展，調動全體後勤人員的積極性和主動性，深入開展“三好一滿意”活動，以病人為中心，全力做好醫療臨床第一線的後勤保障工作。現擬訂年度工作計劃如下：

　　一、 科室管理與後勤保障工作：

　　1、 認真組織總務後勤人員學習政治、學習業務，做好總務後勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在問題，進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制訂各崗位、各部門的考核細則並嚴格考核，完善獎懲措施，做到用制度管人，提高工作效率;

　　2、 完善水、電、五金、裝置維修工安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持並完善水、電、五金、裝置維修人員下修下送制度，確保水、電、五金、裝置設施隨時處於完好狀態;

　　3、 洗衣房下收下送要實行常態化、制度化，定時定點，同時做好交接登記工作，防止丟失;工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開，汙染物與非汙染物要分開。控制洗滌劑的濫用，嚴格按照洗滌劑的配伍標準執行;

　　4、 合理編制醫療裝置、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的採購計劃，控制質量，確保滿足臨床科室需求;

　　5、 為更好地完成我院後勤總務維修保障工作，總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗最好是有“技術職業證”的後勤維修人員，特別是裝置維修工程人員。明確職責，調動其積極性、主動性，使總務科管理工作上新的臺階;

　　零星物品的採購計劃，控制質量，確保滿足臨床科室需求;

　　5、為更好地完成我院後勤總務維修保障工作，總務科需培訓或配備一些懂技術會維修、工作態度積極、責任心強、有一定的經驗最好是有“技術職業證”的後勤維修人員，特別是裝置維修工程人員。明確職責，調動其積極性、主動性，使總務科管理工作上新的臺階。

　　二、 大型裝置維修與安全管理工作：

　　1、 做好後勤大型裝置的使用、維護、維修保養工作，設立專人負責，切實落實風險防範措施，發現隱患，及時處理，堅決杜絕各種安全事故的發生;並做好其使用、維護、維修保養的記錄;

　　2、 安排電梯裝置接受縣技術監督管理部門對特種裝置的年度檢測，落實需維修整改的老舊零部件的檢查更換，確保電梯裝置安全執行;

　　3、 做好消毒供應科高壓滅菌鍋壓力錶的監測工作，負責聯絡縣技術監督部門定期對我院高壓滅菌鍋壓力錶、血壓計等強檢裝置的年檢工作，確保裝置處於完好安全的工作狀態;

　　4、 嚴格執行上級的有關規定，定期對氧氣瓶進行試壓檢驗和報廢更新，標誌明顯，臺帳齊全，並做好年檢工作;

　　5、 我院高低壓配電裝置已連續使用六年之多部分配電器和線路已逐漸老化，加上我院的裝置設施逐年增多，用電量逐漸增大使得配電器和線路的使用壽命縮短。組織對全院的所有電器和線路等進行一次全面的檢查與更換。

　　6、加強與縣供電局的聯絡和溝通對全院高、低壓配電裝置避雷器、變壓器、高低壓配電櫃的裝置進行常規檢測和維修更換，確保全院高低壓配電裝置在雷雨季節和用電高峰期的安全供電;

　　7、 做好洗衣房管理工作，發現問題及時整改。

　　三、 設施、配置、維修工作：

　　1、 為消除門診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患，計劃對其房樓下墜部分瓦片進行維修整改;

　　2、 計劃對完工的室內裝修工程和水電管道、監控設施進行全面的熟悉和檢查，做到心中有數便於以後進行維修。

　　3、 為保證和滿足醫院各科室的供水需求，計劃對全院進水總閥門、各分支管道閥門進行全面檢修，更換已損壞和失靈的閘閥;

　　4、 維修門診綜合樓樓頂層的滲漏，解決室內牆面黴變問題;

　　5、 分批更新病區棉織品床單元;

　　6、 根據14年醫院的總體規劃各科室的工作計劃。對所需的醫療裝置、辦公物質、傢俱、床單元被褥等用量進行前期的統計和完善有關購置手續，為滿足各科室所需作好準備。

　　7、 建議啟動配電房的建設包刮避雷器、變壓器、高低壓配電櫃裝置、雙電源自動發電啟動裝置等。為了保證我院正常的供電需求和保證重點部門的正常運作、特別是雷雨季節和用電高峰期時的安全供電保障。啟動配電房的建設勢在必行。

　　四、院容院貌與環境衛生工作：

　　1、 與縣環衛局洽談協商，簽訂2014年生活垃圾清運與門前三包合同，做好全院生活垃圾清運與門前三包管理工作;

　　2、 做好保潔員思想動員工作，明確責任範圍，提高質量標準，強化目標考核，做好各病區和院內外環境的衛生保潔工作;

　　3、完成醫療廢物分類、轉運、暫存、交接、焚燒工作，按有關規章制度對醫療廢物的回收、暫存等專案進行嚴格管理。並對我縣無醫療廢物焚燒場地的現狀，建議院辦領導聯絡上級有關部門協調解決此現狀。有便於解決醫療廢物無處燒的困難。

　　4、對全院候診椅進行全面檢查維修，對已損壞不能修復的進行回收。

　　5、對醫院老舊裝置進行一次檢查，特別是對已損壞不能修復、修復後繼續使用具有安全隱患、達到強制報廢年限的所有有影響醫院安全生產的裝置設施、汽車、辦公用品等等進行清理、檢查、統計。交到財務室、院辦稽核報送縣國資辦審批，集中報廢處理。

　　五、節能降耗管理工作：

　　1、建議院辦對科室使用1000元以下的醫療裝置、辦公用品、物質、耗材等納入科室的成本核算;

　　2、認真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作，加強監控，及時反饋到各使用科室，要求各科室節約用水、節約用電、節約用氣，降低能耗;

　　3、要求水電工班組下修制度化、常態化，深入各病區巡查檢修，杜絕長流水、白日長明燈等現象的發生;

　　4、加強後勤裝置、物資發放、採購的控制工作，嚴格執行物資、裝置的採購程式，批量、大件物品實行招標採購。無核算科室申領物品由主管院長和總務科長稽核簽字。

　　六、 做好安保、消防工作：

　　1、警務室承擔著我院的治安、消防管理工作，維護秩序保障醫院安全，鞏固綜治成果。繼續加強巡邏制度，特別是夜間的巡邏，並作好記錄。

　　2、統一認識，強化素質，在新的一年裡，警務室安保人員要加強自身的學習，提高業務素質和能力，依據有關規章制度規範管理，提高工作質量和工作水平，完成醫院交給的任務。

　　3、為深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，創新醫院消防安全管理模式，提升醫院火災防控水平，按照縣消防總隊及縣衛生和食藥品監督管理局的要求，制定我院2014年消防工作計劃。

　　4、充分認識消防工作的重要性和必要性認真貫徹落實消防工作“預防為主、防消結合”的方針,以對醫院財產、病人、職工生命負責的高度認識,處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務質量的關係把消防安全納入本單位重要議事日程,採取必要措施,保障消防工作落到實處,為病人和職工營造一個安全的就醫與工作環境。

　　5、加強與駐院民警的聯絡、溝通、學習，建立健全各項工作制度。

　　根據有關要求醫院警務室建立警務公示欄、法制宣傳欄、警民聯絡箱、工作日誌和各類基礎臺賬，建立健全各項工作制度。

　　6、在醫院班子的領導下，緊緊圍繞新一年工作目標，堅持打擊與

　　防範相結合，發揮職能作用與落實責任制相結合，加強治安管理與實施安全教育相結合，以保證醫院治安秩序良好。

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　　二Oxx年總務科在完成醫院各項後勤保障工作的基礎上，將著重做好以下工作：

　　1、加強對總務鍋爐班組、水電班組、配電房、電梯等一線班組的管理，做好安全生產工作;同時加強水、電、氣、物資的保障管理，做好公共機構節能減排工作。

　　2、繼續跟進醫院總配電中心的工作專案，爭取在2015年初完成原配電房內的消防管道遷移設計方案，2015年末前完成主要方案及設計。

　　3、20xx年，總務科將退休6人，其中電工3名，司機1名，採購1名，房管人員1名，擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充。

　　4、汙水處理站、鍋爐班人員對新汙水站、新鍋爐房的工藝流程和裝置進行培訓學習，儘快適應並掌握新的工藝，確保移交後汙水達標排放和汽源保障供應。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協調工作，巧用高峰低谷電制，研究最佳執行優化方案。

　　5、續簽醫療垃圾處置合同，繼續加強與省固廢公司的聯動，做好全院醫療廢棄物的分類、收集、轉運工作，同時配合院感科開展的醫療廢物管理專業培訓和職業安全防護，並不定時地會同院感科對全院各病區的醫療垃圾收集處理進行監督檢查。

　　6、加強車輛管理，切實落實車輛維修審批制度，要求所有車輛必須按規範、按程式定期進行保養、維修，確保車況的完好。組織全體駕駛員認真學習新頒佈的交通法規，要求司機嚴格遵守新交規的各項內容。同時加強車隊駕駛員的安全管理、技術考評、政治思想等工作力度，以保證行車安全。

　　7、加強醫院物資管理，嚴格採購制度。屬於政府採購的專案，堅決按政府採購程式執行。

　　8、加強電梯、鍋爐等特種裝置安全執行管理，定期維保年檢，發現隱患及時排除，貫徹落實特種裝置法規制度，切實保證特種裝置執行安全。

　　9、鞏固2013年度創衛成果，繼續開展愛國衛生工作。全面加強醫院衛生管理工作，尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛生間，加大環境綠化美化的力度及公共設施的維護修繕工作，促進醫院環境衛生整體水平不斷提高;廣泛開展醫院衛生宣傳教育活動，致力提高職工衛生意識和健康素質，盡力打造美化病區環境，著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪、除草、施肥、補苗。

　　10、通過院內競爭性談判，並提交院長辦公會研究，重新選擇後勤保潔運送服務公司。根據合同要求加強對保潔運送服務公司、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務公司的服務質量的監控與管理。嚴格執行監督考核機制，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務質量，聽取科室意見，以改進工作中存在的問題。每季度對外包公司的服務質量進行評定，作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見，即時予以處理並反饋給病區。

　　11、加強對進修生宿舍、集體公寓的管理，以及職工宿舍的物業及水電管理。按醫院相關規定對各宿舍樓的業主委員會進行合理的監督、指導和管理。

　　12、後勤保障服務堅持“以病人為中心”，滿足醫療服務流程需要。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區等地巡查，及時發現並解決問題，縮短簡化後勤服務流程，力求最大限度的滿足醫技、科研、教育一線工作對後勤服務的需求，使總務科在20xx年的後勤服務水平再上一個新臺階。