遞茶水的禮儀
遞茶水是我們日常經常做的事,但是不知不知道一旦你做不好就會給人留下不好的印象了所以就要注意禮儀。下面是為大家準備的,希望可以幫助大家!
會議中倒茶的時候應該在與會人員的右後方倒茶,在拿近之前,應該先提示一下,如“為您奉茶”,以免他突然向後轉身,碰翻茶杯。如是女士奉茶,杯子的拿法應該是右上左下,即右手握著杯子的二分之一處,左手託著杯子底部;如果是男士奉茶,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,將其擺放在飲水者右手前方的5~10釐米處,對於有柄的則將其轉至右側, 便於取放。無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿。
如果是單個客人的話,我們一般是在客人的左後方奉茶,杯耳朝向客人右手邊,便於客人握住,需遞到客人的手中。
另外需要注意:倒茶時要先給坐在上座的重要賓客倒,然後按順序給其他賓客倒;及時續水,不要見到杯底再續水。
送茶水的禮儀
遞送茶水雖然和商務禮儀沒有直接關係,但是可以解除口渴,緩解緊張的氣氛。用利落的招待來表達對到訪客人的感謝,如果做的好的話,會給客人留下很好的印象。所以今日就來講一講。
泡茶的方法
· 保持手指乾淨,長髮要豎起來
· 準備好不帶裂紋的茶杯,茶壺,茶托。
· 為了不使茶水很快變冷,所以事先要溫茶杯。
· 使用適量的茶葉,要調節開水溫度。
· 茶要倒七分滿,為了使茶水味道一致,要輪流到茶。注意不要將茶杯和茶托放在一起,因為熱茶和杯子有溫差,會結露水,粘在一起。
遞茶水的方式
端茶入室
· 分別把茶杯和茶托,還有乾淨的抹布放在托盤上。
· 托盤的位置要和胸部一樣高,為了不使氣息吹到茶水,雙手端好托盤,要稍微側過一點。
· 敲門入室。
· 進屋後輕輕關上門,行點頭禮。看情況說一句“我進來了”。行禮和講話時要注意不要把氣息或唾液落到茶杯上,要稍微側過一點。
遞茶
· 有小桌子的話,就先將托盤放在小桌子上,用雙手端好茶托一杯一杯的遞上。沒有小桌子的話,把托盤放在會議桌的角邊,用一隻手遞上。
· 從坐在上座的客人遞起,說一句“請用茶”。原則上是從客人的右邊遞上。
· 要把茶杯、茶托的花紋正對著客人。茶杯裡面有花紋的時候要放在客人的正面,讓客人可以看見花紋。茶拓有木紋的話,要使木紋與客人平行。
退出
· 把托盤的內部靠近身體夾在手臂與身體之間,說一句“我出去了”。
站在門口,行點頭禮,退出時不要背對著客人。
遞咖啡、紅茶和點心
· 咖啡和紅茶有兩種準備方法。美式/歐式,要注意兩種方法不要混在一起。
· 遞點心時,要先把點心放在客人正面的位置,再把飲料放在點心的右邊。
見面握手禮儀