有關淘寶電子商務模式分析論文
隨著資訊科技的不斷髮展,淘寶的模式逐漸轉變為C2C電子商務的競爭模式。下面是小編為大家整理的淘寶電子商務論文,供大家參考。
淘寶電子商務論文範文篇一:《淘寶網與不斷創新的電子商務》
[摘 要] 本文以淘寶網為例,詳細分析了它是如何將傳統的ctoc 和btoc電子商務模式不斷髮展創新,從而走向成功的。
[關鍵詞] 電子商務 CtoC BtoC 淘寶網
隨著互聯網路技術和資訊科技的日臻成熟,網際網路絡規模日益擴大,網路使用者數量迅猛增加,網際網路絡已應用於社會的各行各業,與人們的日常工作和生活緊密地聯絡在一起。而隨之興起的電子商務對世界經濟的發展產生了前所未有的影響,與我們的生活息息相關。而在電子商務曲折的發展過程中,湧現出大批從事電子商務的新型企業,有的發展相當迅速。本文以淘寶網為例,詳細分析淘寶網是怎麼將傳統的CtoC 和BtoC模式不斷髮展創新,從而走向成功的。
淘寶於2003年7月7日投資1億元建成。淘寶網的會員現已突破1000萬,平均每月新增會員100萬,專職在淘寶上交易的店鋪已達10萬,日平均訪問量達6000萬,商品數以從原來註冊時的2萬件達到700萬件,據淘寶2005年前三季度的財務報告顯示,通過淘寶網達成的交易總量已經超過50億人民幣。網際網路實驗室電子商務網站CISI人氣榜的變化看,2004年前,還沒有淘寶的位置,但從2004年2月開始,淘寶以每月768%的速度上升到僅次於eBuy易趣的第二位;在推出1年後,淘寶排名已經超過eBuy易趣位居第一,它確實成功了。
一、CtoC電子商務
淘寶網首先涉足的是CtoC電子商務模式並取得很好的成績。CtoC就是消費者與消費者之間的電子商務。而淘寶網是為他們提供平臺,真正在上面賣東西的都是個人。淘寶網就可以稱為是CtoC網站。1999年個人對個人的電子商務模式CtoC逐漸進入了我們視野的時候,它的定義是個人把自己不再使用或閒置的物品資訊釋出在網上,等待需要的人來買走它。漸漸地, CtoC模式從本質上慢慢開始有了改變。今天再開啟淘寶、易趣、雅寶這些CtoC網站的時候,面對你的賣家早已不再是“某某某”的人名了,取而代之的一些網店名稱。此時出售的商品大都也不再是二手物品,而是包裝完好的全新商品。每個店鋪都有自己主營的商品類別並精心地進行營銷策劃,這種行為也由以前的偶發性的個人二手轉讓行為演變成為今天的有正常進貨流程、持續性的、以盈利為目的的商業行為。因為淘寶對這些創業者來說設定的門檻確實很低。而淘寶賣家可以很快地從中獲多獲少的有所盈利,久而久之,出現了大量專職的淘寶賣家,而網上開店也成為當今比較流行的一種職業了。CtoC模式下的消費者似乎也搖身一變成了小商家。對買家來說,傳統購物中,同樣一種產品基本上不會出現在同一個商場裡,而在淘寶網上,同一種商品會有幾百上千個商家在同時賣。買家不需去各個商場比較價格,在淘寶的搜尋引擎上一查,再按價格排序就什麼都清楚了,因此瀏覽量逐步攀升。更有甚者,許多“商家”看好這日平均達6000萬的訪問量,乾脆放棄自己苦心經營但卻沒有訪問量的電子商務網站,轉而來到淘寶網,也開起了個人小店。而相對原本是消費者對消費者的經營者來說,他們在產品信譽度上更佔優勢,因而效果甚佳。到此,傳統CtoC電子商務模式完全被顛覆,許多人置疑馬雲及他的團隊創新的這種電子商務模式。筆者認為:只要把握住了市場需求,無需按固化的某種模式去發展,適時調整轉化才是發展的方向。電子商務本來就是一個新興的事物,只有不斷地發展才能更有生命力。
二、BtoC電子商務
BtoC電子商務是以Internet為主手段,由商家或企業通過網站向消費者提供商品和服務的一種商務模式。目前,卓越、噹噹是最有代表性的BtoC網站。隨後淘寶也進軍BtoC,淘寶商城建立。確實他左手是阿里巴巴,右手是淘寶,口袋裡還放著支付寶。馬雲說:對於電子商務三種模式“BtoB”、“BtoC”和“CtoC”,其中兩種模式,以及“B”和“C”兩種元素他都有,要發展三種模式,隨時都可以。 隨著網上商城的建立,淘寶推出一種全新的BtoC運營模式,即不涉及物流和商業運營,只提供第三方支付平臺和資訊流等中介服務的網路中介商。仔細分析,無論從經營的規模還是從可見的商業模式來看,淘寶只是邀請部分的生產廠商上到淘寶的平臺進行網上銷售。淘寶本身的角色距CtoC模式並沒有太大的改變。BtoC的概念business to custom即商家對最終消費者的一種電子商務模式,淘寶商城的建立標誌著淘寶進軍BtoC行業是否有點牽強。但不管怎麼說,融合了BtoB及CtoC模式的淘寶BtoC新模式,不存在物流、配送、支付等瓶頸,只需沿延用CtoC模式即可,使其輕鬆應對。從商家而言,淘寶的巨大流量使商家不用在花很大宣傳費用在自己的網站上,而支付寶的網上支付渠道也省得商家逐一去跟銀行談,從實用性上來講與那些只是提供一套網店程式的公司要好得多。現在摩托羅拉、海爾、三星等一批通訊及家電品牌已經入駐淘寶BtoC平臺,而在此平臺上非常活躍的還要屬服裝和化妝品的品牌經銷商。所以說事物的發展結果印證決策的正確與否,這種融合了企業B和消費者C的BtoB、CtoC形式的新的btoc模式,將是整個電子商務的走向。
三、結束語
認真分析淘寶網上這種運營模式,即使淘寶高調進軍BtoC,但淘寶本身的角色並沒有太大的改變。這兩種模式下,消費者與商家沒有了明顯的界限,CtoC和BtoC兩種電子商務模式似乎也融合到了一起。淘寶商城一旦迅速發展,活躍在淘寶網上那些千上萬的小商家又將何去何從。至於中國電子商務,誰的模式最規範,誰現在做的最好都不重要,重要的是,誰能堅持下去。要想走下去,必須不斷地改革、創新、順應市場、在實踐中尋求出路,讓我們對今後的電子商務拭目以待。
淘寶電子商務論文範文篇二:《典型B2C電子商務網站的比較》
[摘要] 本文對典型的B2C電子商務網站進行了比較。B2C電子商務網站的產品品種同質化現象嚴重。知名度較高的B2C電子商務網站主要依賴風險資金實現快速擴張。大型B2C電子商務企業大多自建倉儲及配送體系,前期投入巨大,中小型B2C電子商務企業不得不依託郵政或第三方物流完成配送,送貨時間長、配送成本高。
[關鍵詞] 電子商務 運營成本 B2C模式
筆者選擇了一批典型的B2C網站進行比較,以找出當前我國B2C網站的特點,希望給予從事B2C電子商務行業的創業者以啟迪。本文所選擇的網站具備下列條件之一:知名度較高,例如:噹噹網、卓越網、淘寶網、8848等;成立時間較早,例如:八佰網、重慶金橋網、e國網、貝塔斯曼購物商城等;經營模式非傳統,例如:麥網、中商網、電子工業出版社、國美網等。
一、經營產品的比較
筆者對所選擇的B2C電子商務網站銷售的主要產品進行了比較:卓越網:圖書音像、數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、軟體遊戲等。噹噹網:圖書音像、數碼電子、美容保健、軟體遊戲、家居用品、衣服飾品等。淘寶網:圖書音像、數碼電子、美容保健、衣服飾品、家居用品、食品及保健品、母嬰用品、機動車配件及飾品、寵物用品、辦公用品、房屋租賃、客票訂購等。8848網:圖書音像、數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、辦公用品等。八佰拜網:美容保健、家居用品、珠寶、手錶、鮮花、商務禮品等。中商網:圖書音像、數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、商務禮品、鮮花、珠寶首飾、家電、辦公用品、傢俱建材。重慶金橋網:圖書音像、數碼電子、技術資訊等。貝塔斯曼購物商城:圖書音像、數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、商務禮品等。麥網:圖書音像、數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、寵物用品。e國網:數碼電子、美容保健、家居用品、衣服飾品、汽車用品、醫療器械、鮮花等。電子工業出版社網站:圖書。國美網:音像、數碼電子、家用電器、辦公用品等。
由此可以看出,B2C網站經營的產品主要集中在圖書音像、數碼電子、美容保健、衣服飾品、家居用品等方面,產品品種同質化現象嚴重,容易陷入惡性競爭。
二、網站創辦時間及風險資金投入的比較
本文對典型的B2C電子商務網站的創辦時間、風險資金投入情況進行了統計,結果如下:卓越網:2000年5月成立,外資風險投入7500萬美元。噹噹網:1999年11月成立,外資風險投入4600萬美元。淘寶網:2003年5月成立,外資風險投入4.5億元人民幣阿里巴巴公司投資。8848網:1999年5月成立,外資風險投入4億元人民幣由美國IDG集團等投資。麥網:2000年4月成立,無風險資金外資投入。八佰拜網:1999年9月成立,無風險資金外資投入。中商網:2004年4月成立,無風險資金外資投入。貝塔斯曼購物商城:2000年12月成立,無風險資金外資投入。重慶金橋網:1998年5月成立,無風險資金外資投入。e國網:1999年4月成立,無風險資金外資投入。
由此可見,知名度較高的B2C電子商務網站均有鉅額風險資金投入,規模發展較快,如:噹噹網、卓越網、淘寶網等;而知名度較低的網站,如:八佰拜網、重慶金橋網、貝塔斯曼購物商城、e國網等均沒有風險資金投入,儘管成立的時間較早,但未能實現快速擴張。目前,絕大多數B2C網站均未實現盈利,對於知名度低的中小型B2C商務網站而言,商品銷售量小,進貨價格高,物流配送體系未完全建立起來,商品售後服務難以保障,客戶滿意度低,利潤微薄,生存非常艱難。對於大型B2C商務網站而言,支撐其運營資金主要有兩個來源:風險投資商和納斯達克。例如,亞馬遜網站在1997年年初,股票價格為15.75美元每股,但是到了1998年7月迅速突破300美元每股,成為全世界最有價值的零售企業。但是,實際上這家公司從1995年成立以來,仍沒有實現贏利,模仿其經營模式的香港“博學堂”和上海的第一家“網上書屋”等網站無後續資金持續支援紛紛宣告倒閉,國內8848網站被迫轉型。當前成功運營的B2C電子商務網站幾乎都是靠風險投資資金和納斯達克股票支撐的,一旦納斯達克股市的一點點波瀾,均會導致網路經濟泡沫的破裂,同樣納斯達克也成了一夜暴富的致富捷徑。
三、網站的物流配送模式比較
筆者對典型B2C網站的物流配送模式進行了比較,結果如下:卓越網:電子商務企業自建倉儲及配送體系。噹噹網:電子商務企業自建倉儲及配送體系。淘寶網:電子商務企業提供交易平臺,配送任務由入駐商家並依託郵政和第三方物流完成。8848網:一部分配送任務通過電子商務自建倉儲及配送體系完成,另一部分配送任務由入駐商家並依託郵政或第三方物流完成。八佰拜網:依託郵政和第三方物流。中商網:依託郵政和第三方物流。重慶金橋網:依託郵政和第三方物流。貝塔斯曼購物商城:依託郵政和第三方物流。麥網:依託其投資方已建成的配送體系完成。e國網:自建配送中心完成北京地區的配送,依託郵政和第三方物流完成其它地區的配送。電子工業出版社:依託郵政物流。國美網上商城:依託全國的傳統連鎖店。
由此可見,當前我國的B2C電子商務的物流配送體系主要有四種,即:自建物流配送體系,依託郵政物流,依託第三方物流,依託自己的傳統零售連鎖店,以及上述幾種方式的組合。大型B2C電子商務企業大多自建倉儲及配送體系,前期投入巨大,對於資金匱乏且無力自建倉儲配送體系,或者無傳統連鎖店鋪的中小型B2C電子商務企業而言,不得不依託郵政或第三方物流完成配送,送貨時間長、配送成本高。
四、結論
1.B2C電子商務網站經營的產品品種同質化現象嚴重。2.知名度較高的B2C電子商務網站主要依賴風險資金實現快速擴張,沒有雄厚資金持續支援的中小型B2C電子商務企業,難以實現擴張,生存較為艱難,發展較為緩慢。3.當前我國的B2C電子商務的物流配送體系主要有四種,大型B2C電子商務企業大多自建倉儲及配送體系,前期投入巨大,中小型B2C電子商務企業不得不依託郵政或第三方物流完成配送,送貨時間長、配送成本高。
參考文獻:
[1]黃汶萊:網路大震盪[M].雲南:雲南出版社,2001
[2]鄭詩田:亞馬遜網上書店經營模式改革方案探討[J].商業研究,2001,8:55
淘寶電子商務論文範文篇三:《淺談淘寶電子商務交易對傳統行業的衝擊》
摘要:隨著21世紀網路的普及,電子商務逐漸充斥消費市場,以阿里旗下的淘寶和天貓為主要代表的電子商務更是發展迅猛,對傳統行業帶來了引人注目的衝擊。逐漸擴大的淘寶電子商務交易不僅改變了人們的消費習慣,更在傳統行業的經營模式中攬走了大量顧客。本文就淘寶電子商務交易對傳統行業在經營方式、產品展示、消費群體、交易流程、消費理念的衝擊分析,通過例舉受淘寶電子商務影響較大的幾大行業現狀,探討網路商品時代淘寶電商對傳統行業帶來的衝擊。
關鍵詞:淘寶;衝擊;傳統行業
電子商務發展於1997年,到今天其發展已足具規模,據有關報告顯示,截止2014年12月中國電子商務零售市場交易規模達28211億元,相比2014年同期增長將近50%。以淘寶為例,2015年11月12日凌晨,天貓“雙11全球狂歡節”中,再次創下交易額912.17億元的新紀錄參與交易的國家與地區達到232個,其中無線交易額為626億元,無線佔比68.67%,阿里巴巴又一次重新整理了電商交易的世界紀錄。在些資料的背後,我們看到了淘寶電商市場規模的壯大,在這樣的網購浪潮中,我們更需要重視淘寶電商對傳統行業帶來的衝擊,它將是對傳統行業的一次大洗牌。
一、淘寶電子商務交易對傳統行業的衝擊
一經營模式
傳統行業的經營模式都是採用實體店鋪經營,由於地域限制,顧客面較窄。銷售渠道為廠家―經銷商―消費者,產品需經多層渠道才能到達消費者手中,這使得產品的流通成本較高,時間過長,針對傳統行業產品銷售的廣告營銷環節也耗資較大,而且在這個廣告、電視促銷氾濫的時代,廣告效果也一般。淘寶電子商務採用的是網上服務平臺,它所採用的經營方式就是不同地方、不同型別的商家和消費者都可以免費進入到這個平臺。衝破了地域的限制,更節約了雙方交易的時間和成本,同時消除了營銷中介的作用。在淘寶上,商家只需要註冊網店,將自己經營貨品的圖片資訊等上傳至網店,在自己家裡就可以進行銷售活動。買賣雙方自由進行交易,購物時間和精力都大大減少。
二產品展示
傳統行業大都以真實商品形式展現在實體店鋪,雖然讓消費者“眼見為實”且能夠使用、體驗商品的價值效用,但是其購物過程受營銷人員誘導的影響,且容易被商品精美的包裝所迷惑,做不出適合實際需要的理性選擇。淘寶的商品不僅數量多、分類廣,尤其是它全方位展示了商品特點、效能、價格、付款條件、派送方式等資訊,尤其是它將產品的銷售情況和評價都做了統計並展示,客戶在選擇和購買的時候就更具自主性,產品數量類別較多,消費者在網上購物的選擇面也就更廣。
三 消費群體
以往的年輕消費者常在實體店購物,但隨著網路的普及,“宅”已經成為了現在學生、上班一族的生活習慣,在家就能實現購物,特別是學業和工作繁忙,已經讓年輕人更少花時間外出逛商場購物,只要手機、電腦上登陸淘寶軟體就可以實現自主購物。這無疑從傳統行業,零售市場、服裝市場等搶奪了大部分消費群體,其中比例最大的就是這些年輕一代,他們也是最具經濟潛力的一類消費群體,這對傳統消費行業的市場構成了一定威脅。
四交易流程
在傳統的消費模式中,消費者進入店鋪購物後進行支付行為,更多是進行現金交易,POS機刷卡支付也漸漸普及,但是很多個體經營戶還未使用,現金交易量增多。而今,隨著淘寶第三方支付平臺執行日漸成熟,特別是支付寶和餘額寶實現了電子錢包賬戶管理,功能豐富,餘額寶創新了資金收益率,雖然至今餘額寶七日年化收益率降到了2.699%,相比於同期銀行定期存款年利率仍然高出一倍多。淘寶電子商務交易不僅方便了網購者實現網銀支付、網上快捷支付而且幫助客戶實現資金管理,即使是零錢也能變為收益儲存起來。
五消費理念
如今中國購物的主力軍是那些出身於70年代至90年代的一代人,他們也是改革開放成果的首批享受者,具有最前沿、最獨立的消費理念,隨著網路的興起,他們習慣於事先在網路上比較商品價格、效能、質量,最後購買理想的產品[1]。作為網路的追隨者,他們有任何購買意願,都會優先考慮在網上找到商品源。他們的這種消費理念將與時代緊密相關,併成為下一代消費者的引領者和培育者,這部分人的消費理念也將嚴重影響傳統行業的經營狀況和獲利方式。
二、被淘寶顛覆的行業盤點
一傳統百貨超市
零售行業無疑是在網路時代來臨之際最受衝擊的行業之一,傳統百貨、大型連鎖超市都是曾經風光無限的發展業態,到今天這個巨集觀經濟轉型電子商務的形勢下,也進入了微利時代。淘寶上有天貓超市、各類零售商、進口商品食品也逐漸興起,利用網路平臺強勢崛起的電子商務企業數不勝數,對那些商場規模大、商品種類多、成本開支大的實體超市百貨來說,其衝擊是最為直接的。阿里創始人馬雲說過:“沃爾瑪帶來了B2C,今天倒過來了,網際網路帶來了C2B,這個時代剛剛開始。我想告訴大家,我們今年做到1萬億,3至5年內超越沃爾瑪不再是一個奇蹟了。”這句話也印證了事實就是如此。
二傳統服裝行業
在傳統服裝行業,品牌眾多且同質化程度非常高,消費者日益傾向於更多標準化產品的網路,通過比較不難發現,傳統服裝行業在服裝價格上要高於網路賣場,百貨商場由於其高昂的租金、人力成本,在價格上無法與線上服裝抗衡。消費者正是因為淘寶一類電子商務平臺給他們提供同樣標準化的服裝產品,還有其價格低廉、方便快捷的特性就會毫不猶豫選擇網上購買。而今,愈來愈多的標準化產品轉向線上銷售,傳統服裝零售業的市場份額正在被逐步蠶食。據資料統計,2014年服裝網購市場規模達5195.0億元,在整體網購市場中的滲透率達到27%。過去的六年,服裝網路購物市場規模呈不斷增長態勢,如下圖所示:
三 傳統家電行業
對於網路家電市場,消費者也越來也多,特別是現在網上家電經銷商的物流、支付、售後保障等配套服務越來越完善,相比實體店他們更喜歡足不出戶就能實現送貨上門、專人安裝、年檢保修等服務。據統計,家電網購市場的市場份額已從2011年的6.5%增長至2013年的17.7%。
四 金融業
金融業在電商興起之後也表現為某些業務地位漸漸動搖的狀況,特別是淘寶名下的支付寶等第三方支付平臺,隨著淘寶使用者的增加,市場規模擴大,淘寶的第三方支付機構開始尋找差異化戰略,並向銀行業滲透。首先是對銀行的支付業務產生擠出效應,支付寶能為客戶提供大額收付款、一對多批量付款、多層次交易自動分賬等各種較低價格的資金結算產品,影響了銀行傳統支付結算收入,擠佔了傳統的下線支付業務;其次是淘寶的第三方支付平臺搶佔了銀行傳統的存款業務市場,支付寶作為國內第三方市場佔有量最大的運營商,已經擁有超過8億註冊使用者,日均交易額超過45億,此外,2013年支付寶推出的“餘額寶”業務,成為貨幣基金管理新形式,使用者不僅可以獲得貨幣基金投資收益,而且可以用餘額寶內資金進行網上購物和轉賬支付[2]。自開發以來,不到一年時間,餘額寶已突破1000億元的規模,使用者也接近3000萬。淘寶電商第三方支付的興起對銀行傳統業務無疑是一場來勢洶洶的資金之爭,銀行對其不可小覷。
三、結語:
以淘寶電子商務交易為首的新型網路購物熱潮強勢來襲,它是一場屬於電商的變革,淘寶電子商務的發展更對傳統行業帶來了衝擊。本文就淘寶電商交易在經營模式、產品展示、消費群體等方面給傳統行業帶來的挑戰進行了闡述,並通過當前受淘寶電商業務衝擊較大的幾種行業現狀分析來探討淘寶電商交易對傳統行業的影響。
[參考文獻]
[1]董丁丁.淘寶對傳統零售業的衝擊[J].中小企業管理與科技下旬刊,201312:09-12.
[2]裘海花.淘寶電子商務發展分析[J].商場現代化,201109:12-14.
分析電子商務發展趨勢論文