電子商務模式論文參考

　　電子商務是於20 世紀90 年代初,在歐美興起的一種全新的商業交易模式,它的迅速發展表現出來的對社會經濟生活的巨大影響,已引起了人們的廣泛關注。下文是小編為大家蒐集整理的的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺談電子商務新模式

　　摘 要：隨著網路的普及化，網路群體也逐漸的壯大起來。電子商務行業的發展突飛猛進，隨之而出現的電子商務模式也多樣化。本文先對目前流行的電子商務模式進行分析，再結合目前的市場現狀，從經濟學的角度對最後一分鐘交易模式進行了經濟學分析。之後，分析了最後一分鐘交易所具特有的優勢並提出了最後一分鐘交易模式的實施策略。

　　關鍵詞：網路;電子商務模式;最後一分鐘交易

　　一、電子商務模式

　　一電子商務模式涵義。不同的學者對電子商務模式的定義是不同的。Michael Rappa認為電子商務模式是一個企業開展業務並以此獲利而使企業生存下去的方式。Afuah等在電子商務模式分析中提及了競爭持續問題，涉及企業如何長期獲利而長久地保持競爭優勢。根據有關學者的進一步研究總結，認為電子商務模式是企業確定細分市場和目標顧客之後，通過企業內部特定的組織結構和在價值網中的定位，運用網路資訊科技，與價值網上的各合作成員整合相關流程，最終滿足顧客的需要，並給企業帶來贏利的方式。

　　電子商務模式是電子商務活動的一種重要因素，表現形式多樣化，如B2B，B2C，C2C等。從交易成本的經濟學方面來說，電子商務模式是交易者之間進行商務交易的一種形式，是為了保證在電子商務環境下，所涉及的商務活動能給交易者帶來實時的價值。

　　二電子商務模式的現狀。現在流行的電子商務模式主要有B2B，B2C，C2C，O2O等。面向消費者的B2C和C2C改變了人們的工作、生活方式，企業之間的B2B模式也給企業間溝通帶來了前所未有的變革。由此，電子商務帶來的跨越時空的方便、便宜和互動，使它成為時代的發展趨勢。

　　在21世紀電子商務“氾濫”的電子資訊經濟時代，電子商務發展到現階段，最缺乏的一個方面就是其交易模式的創新。雖然B2B，B2C，C2C這三種模式已經為許多企業和消費者接受，並且有著成熟的應用理論基礎，但由於現實情況的不確定性、可變性、複雜性，以及電子商務環境的不斷改善和進步，企業若要在激烈的市場環境中生存發展下去，新的電子商務模式的推行是當務之急、勢在必行的。

　　目前，現代企業之間的新一輪競爭不僅體現在誰能以最快的速度反應和滿足客戶的需求和商務運作速度上，更注重的是成本、損失最小化，即效益最大化。因此，這也就是意味著網路時代在提供了方便、快捷的同時，也正面臨著前所未有的的挑戰。基於網際網路的機遇和複雜的營銷市場發展的需要，再結合目前具體的商業環境和現階段流行的電子商務的幾種模式，電子商務新模式――“最後一分鐘交易”的提出即是電子商務行業發展的一大亮點。

　　二、“最後一分鐘交易”的內涵

　　一“最後一分鐘交易”的含義。最後一分鐘交易，即最後時限的交易，是供銷雙方在最後關頭達成的協議，是網路銷售的一種方式。最後一分鐘交易現在在日本、美國等電子商務發展比較發達的國家已經興起。目前，我國企業基本還沒有這方面的交易趨勢。

　　最後一分鐘交易是基於B2B、B2C、C2C等交易模式提出的新的電子商務模式，是多種交易模式的一種“進化”。它的本質是為企業解決減小成本損失、增加收入，方便客戶、為客戶帶來新的價值，為企業生存創造贏利空間。最後一分鐘交易是根據現在的市場環境，減少企業因客戶退貨或服務的損失，為企業降低成本，因網路而誕生的一種業務，也可以說最後一分鐘交易是一項只有依靠網路才能更好地執行，而且必須藉助網路才能執行的業務。最後一分鐘交易實際上也隱含著電子商務網站或電子商務企業能否生存的關鍵。這種新模式的優越性就在於它能及時的為企業減少損失和成本，為企業創造更高的價值。最後一分鐘交易可以說是以贏利為中心的一種電子商務模式。

　　二“最後一分鐘交易”的分析研究。現在，網際網路不僅是人們之間的溝通工具，而是已經成了人們日常生活中不可缺少的一部分。根據CNNIC調查顯示，2015年年底，中國網民的滲透率接近50%，2013年全球網民數為26億，2013年比2012年的增長率為9%。2015年中國電子商務市場交易規模達16.2萬億，增長21.2%。本地生活O2O38.4%、網路購物37.2%的強勁增長拉動了電子商務整體的增長。基於此種情況，實行最後一分鐘交易是可行的。

　　從經濟學角度來看待最後一分鐘交易模式，其目的在於：首先，把消費者退回的某產品或服務給企業帶來的損失最小化，降低了企業的成本，節約了資源;其次，具體的經濟學分析更具有說服力，為在企業中的普及奠定基礎;最後，成本的降低、損失的減少，明確了電子商務模式再創新的一個重要方向。

　　三、“最後一分鐘交易”的優勢

　　一降低企業成本、減少損失，為企業創造更大的盈利空間。一般的電子商務模式只是完成了雙方的交易過程，但是最後一分鐘交易模式不同，它能及時的解決出現的應急問題――退貨或者最後期限的待銷產品，沒有積壓，沒有浪費，這也進一步的降低了企業的經營成本，減少了不必要的損失。例如，火車票的退票現象：根據國家規定，乘客在提前6小時退票，售票處將會扣除該票價的5%，即乘客的損失也不會很大。然而，火車站卻損失了一個座位。因為，在這6個小時之內，不管這張退票能否再售出去，火車都是要開動的。即相對來說，火車站的運營成本上升，效益降低。航空公司亦是如此，如果出現預約被取消，或因突然變故而出現空位，飛機都是按時正常飛行，這樣，航空公司將會產生巨大損失。然而，航空公司如將這一資訊即時的釋出到網站，通過web網頁將此資訊提供給需要的乘客，則會減少損失。

　　二維持良好的經營狀態。“最後一分鐘交易”大多使用Web系統顯示空缺資訊，直到接到預約為止。其主要適用於旅行商品、飛機票、火車票、旅館、團體旅遊、娛樂票券、飯店預約等電子商務行業領。因此，在有特定的市場環境下，突破“退貨”、“浪費”等瓶頸，繼續維持企業良好的經營狀態。

　　四、“最後一分鐘交易”模式的實施策略

　　一提高網站知名度。在當今企業想讓自己的商品或服務及時地銷售出去，不在網際網路的大海中淹沒，那麼該企業一定要有知名度，要讓客戶主動認識並瞭解、接近該企業。故可將在最後期限待銷的剩餘、退回的商品，或服務的資訊及時地釋出在該企業的網站上，並放在醒目位置，以此引起使用者的關注，提高企業網站的點選率。

　　二製作個性化、實用性強的網站首頁。許多電子商務網站將本來可以通過報紙媒體、電話、傳真進行的交易，簡單地轉移到網路媒體上以此贏得高額利潤。最後一分鐘交易最能體現電子商務網站價值的。製作個性化、實用性強的網站首頁，將退貨或最後期限的產品的及時資訊公佈在醒目的位置，以引起瀏覽者的注意。

　　三實施動態釋出。最後一分鐘交易體現的是及時性。因此，企業一定要實現動態釋出，即企業通過網站釋出或者重新整理退貨或服務的即時資訊，使消費者可以看到企業所提供的商品或服務的資訊，在消費者和企業之間實現雙贏的狀態。

　　五、結論

　　隨著經濟技術的發展，眾多業務都已經或即將趨於電子化。複雜多變的消費群體也使市場環境越來越靈活，越來越具有不可預測性。在這網路經濟大潮中以及需求者變動性高的環境下，最後一分鐘交易能夠抓住進場時機，在滿足消費者需求的情況下，減少企業的損失、降低企業的成本，為企業創造更多的利潤空間。然而，顧客還是有很多的顧慮，特別是面臨實物的商品，認為最後一分鐘交易的安全性不高，而且網路上提供的資訊不可靠，這就必須要保障執行平臺的規範程式。因此，要想推廣最後一分鐘交易模式，商家首先應保證在網上所提供資訊的真實性、準確性，進一步的發展和完善最後一分鐘交易模式

　　參考文獻：

　　[1] 蔣蔚.電子商務交易模式的創新[J].貴陽學院學報自然科學版，2008

　　[2] 段釗.電子商務模式交易成本的經濟學分析[J].情報科學，2007

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