參觀禮儀

　　參觀，指的是有計劃、有準備地對特定的專案所進行的實地觀摩與考察。那麼你們知道參觀的禮儀是怎樣的嗎?下面是小編為大家整理的，希望能夠幫到大家哦!

　　一選好參觀專案

　　1、有針對性

　　參觀專案的選擇要與自己的業務工作相關、有助於自己工作的開展。它應當是對自己的工作最重要、最有實際價值的專案。

　　2、量力而行

　　參觀專案的選擇要量力而行。在安排參觀專案時，應同時兼顧費用的高低、時間的長短、路途的遠近以及當時工作繁忙的具體程度。

　　3、兼顧意願

　　參觀專案的選擇要適當地照顧個人意願。如果有可能，在選擇參觀專案時，應儘可能地尊重參觀者本人或者其中絕大多數人的意願，應照顧參觀者個人的特點與興趣，適合其專業與特長。

　　4、客隨主便

　　參觀專案的選擇要講究客隨主便。參觀的具體專案，可以由參觀者自己提出來，也可以由東道主提議。如果由參觀者自行提議，須經東道主同意，才能最後確定參觀的具體專案，而不可以強人所難。在一般情況下，參觀專案應由賓主雙方共同商定。

　　二提前周密計劃

　　參觀計劃的主要內容大體上包括下述幾項：一是參觀專案;二是參觀人數;三是負責人以及工作人員;四是起止時間;五是交通工具;六是飲食住宿;七是安全保健;八是費用預算。參觀計劃在報請上級批准後，應酌情向東道主進行通報，並向全體參觀人員進行傳達，以便使大家心中有數，有備無患。

　　依照的慣例，外出參觀，尤其是進行有組織的正式公務參觀，應當重點做好以下準備工作。

　　1、瞭解背景

　　應對參觀專案的有關背景進行充分的瞭解。在國內進行參觀之前，應對參觀專案的歷史、現狀、發展前景、在本地區、本行業以及在國內外的反響等進行了解。赴國外進行參觀，除對參觀專案的背景應有所瞭解之外，還應進行外事紀律教育，並組織參觀者學習參觀專案所在國的政治、經濟、文化、習俗方面的常識。

　　2、分工明確

　　應對全體參觀人員進行詳細的分工。要想使參觀達到目的，最好的辦法，是在參觀之前對參觀者進行必要的分工，把具體工作落實到人，使每一件事情都有專人負責。在進行參觀時，按照分工各司其職。

　　3、交際應酬

　　應對必要的交際應酬進行認真的預備。在進行參觀時，參觀者與出面接待的東道主之間，免不了要有一定的交際應酬。參觀者，尤其是參觀團體的負責人，提前應為此做好必要的預備，一般應為東道主預備具有象徵意義、紀念意義的禮品，以酬謝對方的盛情款待，做到有來有往。

　　4、規定具體

　　應對個人的準備進行明確而具體的規定。在參觀時，任何一名公務員代表的都是國家行政機關。為了維護國家行政機關的名聲，有必要對每一個參觀者的個人準備都做出明確的規定。主要分兩個方面：

　　1有關裝束的規定。與陌生人打交道時，往往是“先看衣後看人”。參觀者的穿著打扮，通常也會左右著東道主對自己的總體印象。因此，在參觀時的裝束，既應注意時令與行動方便，也應兼顧具體的參觀專案。比如，在參觀工廠、農村、部隊、學校與機關時，應著正裝。在參觀寺廟、紀念堂時，應遵守具體的要求。而在參觀風光名勝時，適合穿便裝。

　　2有關用具的規定。在參觀時，通常應預備一些必要的輔助工具。例如，每一名參觀者都應攜帶記錄工具。為了方便筆記，應適當攜帶紙筆。如欲錄音、拍照、攝像，還須備齊錄音帶、膠捲、錄影帶以及電池、充電器等用具，不要為此去麻煩東道主，臨時討要或借用東西。

　　三確保參觀效果

　　為確保參觀的效果，在參觀時，一定要聚精會神，把自己的全部注意力集中在參觀專案上，切不可捨本逐末，主次不分，不務正業，應做到看好，聽好，問好，記好。

　　注意的地方

　　在外出參觀之前，應當重點做好以下準備工作:

　　1、瞭解背景，參觀專案的歷史、現狀、發展前途，參觀專案的主要特色、優點與不足，參觀專案的在本地區、本行業以及在國內外的反響，等等。

　　2、詳細分工，把領隊、帶路、接洽、應酬、翻譯以及交通、膳宿、安全、保健等各個方面的具體工作，都落實到個人，在參觀之前，還可結合每位參觀者的個人所長，把提問、記錄、錄音、拍照、攝像等具體任務分配下去。要安排專人，提前準備好。在必不可少的禮儀性場合，如東道主迎送參觀者時，要出面與對方進行應酬、寒暄，以免到時候群龍無首或是萬籟無聲。要確定在必要之時進行即席發言的相關人選，不要屆時推來推去，或是隨便找人胡謅一通。要為東道主預定具有象徵意義、紀念意義的禮品，以酬謝對方的盛情款待

　　3、規定明確。要對參與者的裝束、裝備提出明確要求。參觀者參觀時要全力以赴：集中注意力，最重要的是要看好，聽好，問好，記好。個人服從集體。

　　1、針對性，對自己是最重要、最有實際價值的專案。

　　2、量力而行，同時兼顧費用的高低、時間的長短、路途的遠近以及當時工作繁忙的具體程度。

　　3、照顧個人意願。

　　4、講究客隨主便，參觀專案應由賓主雙方共同商定。凡因公進行的正式參觀，都要提前做好必要的計劃。

　　參觀計劃的主要內容大體上包括下述幾項：

　　一是參觀專案;

　　二是參觀人數;

　　三是負責人以及工作人員;

　　四是起止時間;

　　五是交通工具;

　　六是飲食住宿;

　　七是安全保健;

　　八是費用預算。

　　
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