業務員如何與採購保持好關係

　　錢並不是萬能的，片面地以錢作為拉攏採購的手段，也只能解決一時的問題，卻並不能解決雙方長久合作的問題。那麼?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　業務員與採購保持好關係的四個方法：

　　業務員與採購保持好關係的方法一、幫採購做成績

　　關心是一種利益形式，幫助採購做業績更是一種給採購的利益形式。大多數採購對於自己職位的穩定都是極其看重的。要想坐穩採購這把“交椅”，並得到穩步提升，就必須拿出具有說服力的“業績”來。畢竟，賣場是最看重個人業績的。再好的私人關係，總是不出業績也很麻煩。因此，這就需要供應商業務員及時瞭解採購當前都有哪些工作壓力，這些壓力哪些是與自己有關的，自己又能從哪些方面來幫助採購減輕工作壓力，提升業績。一旦自己的良苦用心被採購接受，你必將會成為採購眼中不可或缺的一個供應商。再強大再刁鑽的採購也是需要業績的，這是他安身立命的基礎。

　　業務員與採購保持好關係的方法二、幫助採購成長

　　任何一個採購都會面臨一個職業發展的問題。無論是處於剛入行的“新人級採購”，還是具一定資歷的“江湖級採購”，都需要成長。“成長”一詞在職場，就意味著個人的發展空間和晉升空間。每一個大賣場的採購，都是希望能夠在自己的崗位上得到成長的。但一個現實的問題是，成長是需要付出代價的。作為供應商，你能夠在採購的成長中起到一個什麼樣的作用?許多經驗都是可以直接從過來人那裡學到的，並不一定要我們再重走一遍前人的老路。因此，幫助採購成長的一個最簡單方法，就是適時給採購一些忠告，讓採購在自己的職業發展中少走彎路，並利用自己的人脈和資源幫助採購通過走“捷徑”實現個人職業的發展。職場的寶貴經驗，對於任何一名採購來說，都將是一筆寶貴的財富。當你成為這個財富的提供者時，自然就與其他供應商的地位不一樣了。

　　業務員與採購保持好關係的方法三、給採購安全感

　　對於大多數採購來說，由於特殊的身份，自己常常會成為眾矢之的。賣場中不知有多少雙眼睛在“盯”著自己。因此，要想保住自己手中的“飯碗”，獲得某種職業安全，就必須樹立起潔身自好的品性。因此，供應商在與採購交往時，就必須注意時時維護採購的這種公眾形象。切不可在人前說一些對採購不利或者過分親熱的話，做一些容易讓人引起想法的事情出來。即便要拉攏採購，也要採取隱蔽的手法。只有這樣，採購才敢於接受你給的“利益”。否則，你的舉動很可能把採購嚇跑，甚至不敢再與你交往下去?

　　業務員與採購保持好關係的方法四、關心採購個人

　　任何個體，從內心來說都是希望別人來關心自己的，採購也不例外。作為供應商更應該多關心採購，瞭解採購的工作壓力、生活壓力以及採購的一些個人身體情況，適時地關心一下采購。這些看似很細微的舉動，對於採購來說還是很受用的。正所謂“不打笑臉人”，即便採購知道你對他有所求，但是對於你的關心，也是不會拒絕的。在生活中，這樣的例子舉不勝舉。談戀愛便是一個，一見鍾情式的愛情在生活中畢竟是少數，大多數的婚姻都是被追求者的關心和體貼打動的。因此，各供應商建立一個採購的個人檔案，在其中詳細地記錄下該採購的生日、個人習慣、興趣愛好，以及身體狀況和合作狀況。讓業務員將這些資訊熟記在心，以便與之溝通時，能夠更體貼、更人性化一些。比如，知道採購喜歡吃哪一類菜，在點菜時注意採購的口味和就餐習慣;瞭解採購的身體狀況，適時簡訊提醒;在採購的生日或特殊的紀念日，以獨特的形式表示祝賀等……採購也是人，也是可以在關心中被打動的。

　　業務員與採購維護好關係的方法：

　　一、簡訊

　　從電話銷售的角度來看，簡訊也會是一個比較好的與客戶保持長期接觸的方法。使用簡訊時有一點要注意，即慎重使用產品和服務介紹。當銷售人準備通過以簡訊的方式向客戶介紹產品或者服務時，最好要預先告訴客戶。如果盲目地從什麼渠道獲取些手機號碼就向他們發簡訊，這樣做的結果只會招來手機使用者的投訴。

　　二、信件、明信片

　　汽車銷售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯絡，每個月都會寄出15000封明信片，這樣客戶始終沒有辦法忘記他，即使自己暫時不更換汽車，也會主動介紹客戶給他，這成為喬·吉拉德成功的關鍵因素之一。

　　電話銷售人同樣也可以採用這種方法與客戶保持聯絡。現在 IT技術的發展與喬·吉拉德時代已很不相同，很多銷售人用電子郵件的方式來代替明信片和手寫信件，成本會降低，效率會提高。不過，傳統的手寫信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺。

　　三、郵寄禮品

　　節日來臨的時候，在條件允許的情況下，最好能給客戶郵寄些實用性的禮品，這是實施情感營銷的必要環節。例如：

　　某公司的一個大客戶經理給一個客戶打了很多次電話，可是客戶都不見他，後來他送了部該公司的新款電話機，當第二天再打電話給客戶的時候，客戶的態度發生了很大的變化。有人問那位大客戶經理：“這主要是什麼原因呢?”大客戶經理想了想，說：“可能他覺得我真的在關心他，在乎他。”事實正是如此，小小的 禮品，不一定很昂貴，卻能使客戶感到你的關心，並馬上接受了你。

　　四、客戶聯誼

　　現在不少企業為了更好地為自己的客戶服務，都成立了自己的大客戶俱樂部，定期舉辦各種主題的客戶聯誼活動，以進一步增強客戶關係，這種方式特別適合那些以關係為導向，而且業務地域比較明顯的行銷行業。例如，電信行業、金融行業等。