銷售一次搞定的優勢有哪些

　　“一次搞定”是一個重要的質量理念，許多專家甚至認為這正是質量的定義所在。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售一次搞定的三大優勢：

　　銷售一次搞定的優勢一、收益大

　　筆者的實驗大多數都是在大型服務公司中進行的，比如保險公司，投資公司，貸款公司，其他金融服務公司，以及電信業務公司。在這些行業中，公司進行每筆銷售通常用填寫申請表和相關檔案的格式進行之前，通常都必須給客戶提供資訊，並從客戶那裡收集資訊和要求。然而，可以推斷，在幾乎任何生產或服務公司中，在銷售中一次搞定的理念都能帶來益處。畢竟，有哪個行業的客戶願意忍受沒能一次搞定的採購經歷呢?即使有些客戶經歷多個來回還是進行了產品購買，但是他們會留下怎樣的第一印象呢?他們還會回到這樣一個沒能一次搞定的公司來再次購買嗎?

　　銷售一次搞定的優勢二、降低返工成本

　　首先讓我們來看比較明顯的聯絡。一次搞定會降低返工成本，並帶來較高的客戶滿意度，這是非常顯而易見的。

　　返工成本的降低所節約的成本，是最明顯也最容易估量的收益。每次，當銷售人員沒能一次性完成銷售所用的申請表時，這個銷售人員或者公司裡的其他人，後者的情況更糟需要重新回到客戶那裡收集更多的資訊或進行更正，檔案不斷往返，併產生通訊費用，而且與一次性完成好申請表相比，操作人員需要花費兩倍甚至更多的工作時間來進行銷售。很明顯，這些都是浪費，沒有客戶願意為此買單。在筆者對此進行估量時，公司認識到在銷售中沒能一次搞定而導致的返工使銷售成本增加了20%，這直接侵蝕了公司的利潤。

　　銷售一次搞定的優勢三、客戶滿意度

　　根據常識，經歷了一次搞定採購體驗的客戶，會比那些就同一個採購專案被煩擾了好幾次的客戶更開心。有家公司決定估量一下經歷了一次搞定採購體驗的客戶有多開心。很幸運，在過去四年中，公司一直委任一家很有聲望的調研公司就客戶滿意度進行每年一次的獨立調查。今年，公司請這個調研公司在其他條件都相同的情況下，分別測量經歷了一次搞定採購體驗和沒能一次搞定採購的客戶滿意度評分。結果，前者比後者的總體滿意度高出整整十個點滿意度上限為一百，這不僅僅是對採購體驗的滿意度，而是對公司的總體滿意度。

　　銷售快速成交技巧：

　　一、因小失大法

　　因小失大法就是強調客戶不作購買決定是一個很大的錯誤，有時候即使是一個小錯誤，也能導致最糟糕的結果。通過這種強化“壞結果”的壓力，刺激和迫使客戶成交。

　　如果你銷售保健品，你可以這樣說：“如果你節省對健康的這點投資，要是以後身體不好生病什麼的，你治病花去的錢可是現在的幾十倍、幾百倍啊!”這個說法實際上就是因小失大法在日常生活中的運用。在這樣的例子中，客戶都面臨著兩種選擇，一種是可以得到潛在的利益，而另一種卻暗示著很大的風險如果他不作出購買決定的話。

　　二、步步緊逼成交法

　　很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說：“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”

　　優秀銷售人員遇到客戶推脫時，會先贊同他們：“買東西就應該像您這麼慎重，要先考慮清楚。您對這個產品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎?”他們只好認可你的觀點。

　　此時，你再緊逼一句：“我只是出於好奇，想了解一下你要考慮的是什麼，是我公司的信譽度嗎?”對方會說：“哦，你的公司不錯。”你問他：“那是我的人品不行?”他說：“哦，不，怎麼會呢?”

　　你用層層逼近的技巧，不斷髮問，最後讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。

　　三、協助客戶成交法

　　許多客戶即使有意購買，也不喜歡迅速地簽下訂單，他總要東挑西選，在產品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時，銷售員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產品，你也就獲得了訂單。

　　四、對比成交法

　　寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負面不該買的理由，在銷售人員的設計下，必定正面該買的理由多於不該買的理由，這樣，就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。

　　五、小點成交法

　　先買一點試用。客戶想要買你的產品，可是又下不了決心時，可建議客戶少買一些試用。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量很少，然而在對方試用滿意之後，就可能給你大訂單了。