軟體實施顧問的具體職責描述
軟體實施顧問負責帶領團隊開展業務調研、業務需求方案細化、需求文件編寫,並與開發團隊協作,把控整體專案質量與進度,推進專案實施與交付。下面是小編整理的。
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職責:
1.負責完成本區域內專案交付工作,包括客戶調研、需求分析和實施解決方案的制定、業務培訓、方案測試及上線切換,能夠有效控制專案進度,按照專案計劃保證專案成功交付;
2.負責設計並優化客戶的業務流程,引導客戶完成系統實施工作;
3.良好的溝通表達能力和文件編寫能力,負責客戶方案講解與交流、資料的整理及產品演示等工作;
4.負責系統功能測試、協調提交內部研發系統,較強的研發進度協調能力,
5.具備專案管理經驗,能按照專案經理分配任務,按期完成任務;
6.工作地點成都,負責雲貴川渝區域的專案售後運維工作
任職資格:
1.統招專科以上學歷,熟悉計算機作業系統、資料庫知識;
2.具有較強的責任感和較強的專案管理能力;
3.具有優秀的溝通和表達能力、業務分析能力和方案寫作能力;
4.具有良好的團隊協作能力,自我學習能力較強;
5.具有2年以上ERP/OA/HR軟體專案實施經驗;熟悉HR產品者優先;
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職責:
1、 負責公司ERP、電商平臺內部使用培訓和使用
2、負責平臺賣家電商系統和賣家ERP系統對接實施工作
3、負責平臺賣家ERP的實施工作
4、負責收集彙總日常實施過程遇到的BUG和需求問題,形成文件
任職要求:
1、計算機、工商管理、財務等專業本科及以上優秀者也可以放寬
2、具有客戶服務意識,誠信、負責、站在客戶立場考慮問題;
3、熟悉SQL SERVER、MYSQL或者Oracle資料庫;
4、具有ERP軟體實施、維護工作經驗;
5、有金蝶、用友、管家婆等ERP軟體經驗者優先。
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職責:
1負責軟體類產品專案的實施交付,包括:業務調研,需求分析,梳理流程,制定解決方案,組織培訓,資料上線等工作,對專案經理負責等;
2.負責進行階段性總結,包括實施案例、專案實施總結及成果共享,各種知識工具的完善與改進等;
3.負責配合客戶經理,完成專案銷售的相關支援,如業務交流、系統演示、制定技術標檔案以及介紹解決方案等;
4.負責給客戶進行相關的上線培訓工作;
5.根據專案進展與計劃,配合專案經理進行專案統計、總結等相關專案管理工作。
任職要求:
1.學歷要求:全日制大專以上學歷;
2.專業要求:計算機、資訊管理資訊系統、軟體工程等相關專業
3.相關工作年限要求: 1年以上。
4.其他證書:有相關廠商認證證書、PMP證書者優先。
5.其他要求:溝通理解能力強,善於合作,具備軟體系統實施經驗者優先。
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職責:
1.對公司客戶進行使用軟體的系統培訓與實施。
2.主動聯絡正常使用軟體的客戶,瞭解客戶需求,建立良好的溝通、讓客戶轉介紹;
3.通過微信群,回答使用軟體的客戶的問題
4.能適應長期出差;
5.通過公司培訓後,能獨立完成重點客戶上門實施
任職資格:
1、細心有耐心,理解能力強;
2、好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
3、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;
4、有軟體公司實施經驗者優先
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1. 專案需求調研和業務流程分析及梳理,制定客戶認可的可行性解決方案並進行系統配置;
2. 制定專案計劃,確保實施的計劃最大程度滿足了客戶的業務需求,並且能夠在預算和時間限制之內完成;
3. 對使用者進行系統培訓,與客戶保持密切溝通,協助專案經理解決專案中遇到的問題;
4. 協助售前支援,配合銷售團隊進行產品介紹和演示。
5. 學習業務知識,總結分享經驗。
任職資格
1. 本科及以上學歷,3年以上HR軟體實施經驗,實施過至少1個大型集團HR專案,熟悉人力資源相關法規,對HR軟體實施有深厚的興趣,有SAAS產品實施經驗佳;
2. 能夠熟練應用MS SQL語言,熟練操作Project等專案管理工具;
3. 責任心強,極佳的學習能力及學習意願,極強的專案推進能力,能夠在壓力下工作;
4. 良好的溝通技巧,有全域性觀,能適應短期出差。
軟體實施顧問的基本職責