祕書證考試試題與答案

　　祕書證是祕書從業人員職業資格證，共設四個等級，考生們有複習祕書考試的相關試題和解析答案嗎?下面小編給大家介紹關於的相關資料，希望對您有所幫助。

　　祕書證考試試題

　　一、單項選擇題

　　1.公文的版心尺寸為　　

　　A.156mm×225mn.包含頁碼

　　B.156mm x225mm不包含頁碼

　　C.210mm×297mm|包含頁碼

　　D.210mm×297mm不包含頁碼

　　2.在接待工作中，最常使用的接待規格是　　

　　A.高規格接待

　　B.低規格接待

　　C.對等接待

　　D.參照以往的接待規格而定

　　3.複雜的商品說明書的正文部分包括　　

　　A.商標

　　B.目錄

　　C.廠址

　　D.效能和規格

　　4.祕書對上司工作環境的關注點應是　　

　　A.環境整潔、裝置完好

　　B.環境整潔、裝置先進

　　C.環境優美、舒適宜人

　　D.環境幽雅、裝置整齊

　　5.資訊利用是使儲存的資訊　　

　　A.系統條理化

　　B.滿足工作需要

　　C.達到規定目標

　　D.實現功能擴充

　　6.某公司中存在}午多不同的非正式群體，並因為需求不同而發生衝突，以致影響組織的發展。作為公司祕書，你認為應該建議經理採取的措施是　　

　　A.盡力滿足各個非正式群體的不同需求

　　B.協調各個非正式群體的分歧

　　C.禁止非正式群體的活動

　　D.引導非正式群體的活動

　　7.敘述是表述人物的經歷、行為或　　

　　A.事件發生的時問、地點

　　B.事物發展變化的結果

　　C.事件發生的原因、結果

　　D.事物發展變化的過程

　　8.關於辦公環境中的隱患，以下描述不正確的選項是　　

　　A.下班忘記關門

　　B.下班常有早退現象

　　C.室內光線太強

　　D.下班忘記斷電

　　9.在許多東方國家，　　是常見的傳統禮節。

　　A.擁抱

　　B.握手

　　C.鞠躬

　　D.親吻

　　10.多議題會議中，應將需集中大家智慧拿出創意見解的議題排列在　　

　　A.會議最後

　　B.會議中間

　　C.會議前半部分

　　D.會議間歇休息後

　　11.編制時間表通常是根據　　確定編制時間的週期。

　　A.指示

　　B.會議

　　C.需求

　　D.部門

　　12.要使對方在最短時間內瞭解你的意圖，你的提問應該　　

　　A.作好鋪墊，避免漏洞

　　B.直接放人預見結果

　　C.內容簡潔，中心突出

　　D.不給他人反問留有機會

　　13.下列請示的標題最不恰當的是　　

　　A.X X高校關於申請調整學生住宿費標準的請示

　　B.X X市關於加強歷史文化名城保護與管理的請示

　　C.X X高校關於調整學生住宿費標準的請示

　　D.請示

　　14.在Word編輯狀態下，欲將插入點快速移動到所在行的行首，應按　　鍵。

　　A.Home

　　B.End

　　C.Ctrl+Home

　　D.Ctrl+End

　　15.下列屬於著作權客體的是　　

　　A.《農業稅條例》

　　B.《中華人民共和國電子簽名法》

　　C.曆法

　　D.小品《捐款》

　　16.在Windows中.為保護檔案不被修改，可將它的屬性設定為　　

　　A.只讀

　　B.存檔

　　C.隱藏

　　D.系統

　　17.以下關於饋贈禮品的描述，不正確的選項是　　

　　A.不要給信仰伊斯蘭教的人送有人物影象的禮物

　　B.不要給韓國人送日本產品作禮物

　　C.日本人不喜歡“9”

　　D.日本人送禮不注重包裝

　　18.下列選項中，不屬於會議溝通特點的是　　

　　A.溝通物件有分散性、過程具有延展性

　　B.資訊影響具有限制性

　　C.溝通物件有群體性;資訊影響具有傳播的有限性

　　D.過程具有流程性，資訊影響具有傳播的延展性，溝通物件有群體性

　　19.電腦螢幕顯示的影象不清楚時，可通過調整顯示器的　　來提高清晰度。

　　A.顏色

　　B.解析度

　　C.螢幕背景

　　D.外觀

　　20.塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象，這就要求企業在進行CIS策劃時須遵循　　

　　A.兩個效益兼顧原則

　　B.求異創新原則

　　C.全方位推進原則

　　D.以公眾為中心原則

　　二、多項選擇題

　　1.在制定會議議程表時，應考慮的因素有　　

　　A.與會人員的要求

　　B.將同類問題集中排列

　　C.將保密性強的議題安排在前面

　　D.公司章程對會議議程的規定

　　2.與客戶溝通的技巧是　　

　　A.開放而友好的身體語言

　　B.誠懇熱情的接待語言

　　C.得體的介紹

　　D.禮貌的致意

　　3.會議主辦方接待採訪會議的新聞媒體的基本原則是　　

　　A.履行登記，責任到人

　　B.實事求是

　　C.資訊保密，內外有別

　　D.明確範圍，有針對性

　　4.與外國人交談時，應該避免　　方面的話題。

　　A.民俗

　　B.體育

　　C.政治

　　D.宗教

　　5.下列關於Wortt列印預覽狀態的敘述，錯誤的是　　

　　A.必須退出列印預覽狀態後才可以列印

　　B.在列印預覽狀態可以直接列印

　　C.在列印預覽狀態不能直接列印

　　D.只在列印預覽狀態列印

　　6.決定的內容必須做到　　

　　A.體現黨和國家的方針政策和法律

　　B.請求單位各個領導人審批同意

　　C.與上級機關、同級機關有關規定保持一致

　　D.與本機關原有的各項規定緊密銜接，不要相互牴觸或前後自相矛盾

　　7.通過座談的方式傳遞資訊的優點是　　

　　A.直接

　　B.快速

　　C.資訊反饋及時

　　D.能獲得系統的資訊

　　8.辦公裝置和耗材的庫存管理，要求“三卡一致”，這三卡指的是　　

　　A.庫存卡

　　B.出貨卡

　　C.供應卡

　　D.進貨卡

　　9.需要立卷歸檔的會議檔案包括　　

　　A.開幕詞

　　B.領導講話稿

　　C.會議總結

　　D.重份檔案

　　10.會議精神傳達方式的選擇取決於　　

　　A.會議性質

　　B.會議內容

　　C.會議要求

　　D.會議主持人

　　11.檢查會議決定事項的催辦工作要做到　　

　　A.傳達催辦通知

　　B.明確催辦人員

　　C.建立催辦登記簿

　　D.建立彙報制度

　　12.訂貨單的特點是　　

　　A.針對性

　　B.協約性

　　C.嚴肅性

　　D.靈活性

　　13.編寫檔案參考資料的種類有　　

　　A.大事記

　　B.組織沿革

　　C.統計數字彙集

　　D.會議簡介

　　14.提高會議效率，壓縮會議經費開支可以採取的方法有　　

　　A.縮短會議時間

　　B.一律由參會者自己負擔交通費

　　C.儘量租用會議所需的裝置

　　D.減少伙食補貼

　　15.在糾正會議檢查過程中所發現的問題時，要努力做到　　

　　A.必須由領導對問題提出處理意見

　　B.必須由主管領導親自解決

　　C.在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應準備

　　D.及時將糾偏的結果進行通報

　　16.會議安全保衛人員的職責包括　　

　　A.熟悉地方和國家法律、法規，能夠協助公安人員冷靜制服滋事者

　　B.熟知會場的緊急疏散示意圖，瞭解如何在大規模恐慌中維持秩序

　　C.能詳細向領導彙報事故情況

　　D.監督裝卸貨，防止與會議有關的財產或展品被損盜

　　17.問答函的型別有　　

　　A.詢問函

　　B.請批函

　　C.答覆函

　　D.稿紙函

　　18.word有“插入”和“改寫”兩種編輯狀態，下列操作中能夠切換這兩種編輯狀態的是　　

　　A.用滑鼠左鍵雙擊狀態列中的“改寫”

　　B.按Ins鍵

　　C.按Shift+Ins鍵

　　D.用滑鼠左鍵單擊狀態列中的“改寫”

　　19.會議常用的視聽裝置使用時應注意　　

　　A.會前由專門人員負責檢查所有裝置

　　B.簡單的故障可由與會者或發言人自己維修

　　C.裝置出現故障時最好及時更換新的裝置

　　D.會議裝置檢查人員要有可以提供緊急維修技術人員或技術部門的電話號碼

　　20.有效溝通的目標是　　

　　A.說明事物

　　B.表達感情

　　C.建立聯絡

　　D.和諧工作環境

　　祕書證試題答案

　　一、單項選擇題

　　1.B【解析】公文版心的尺寸為l56mm X225mm不合頁碼。故答案為B。

　　2.C【解析】接待規格有3種：高規格接待、對等接待、低規格接待。其中最常用的接待規格是對等接待。故答案為C。

　　3.D【解析】複雜的商品說明書正文是商品說明書的主體部分。根據商品的不同.正文的內容也有所不同，但一般應包括：效能和規格;各部分的名稱;使用方法;保養和維修方法;附圖。故答案為D。

　　4.A【解析】會議檔案資料的立卷歸檔是指會議結束後依據會議檔案的內在聯絡加以整理，分門別類地組成一個或一套案卷，歸入檔案。這是將現行會議檔案轉化為檔案的重要步驟.是檔案工作的基礎。故答案為A。

　　5.B【解析】會議時間超過兩個小時或者涉及的問題太多，會議效率都會下降。故答案為B。

　　6.A【解析】主題分類法能使相關內容資訊集中存放，資訊能按邏輯順序排列，方便檢索。故答案為A。

　　7.D【解析】中大型會議要保證一個絕對的中心，因此多采用半圓形、大小方形的形式，以突出主持人和發言人。故答案為D。

　　8.C【解析】客觀真實是資訊的價值基礎和生命所在，客觀性是資訊的基本特徵。故答案為C。

　　9.D【解析】值班工作規範包括：堅守值班崗位;認真處理事務;做好值班記錄;熱情接待來訪者;加強安全保衛，不包括處理好個人事務。故答案為D。

　　10.D【解析】公文正式印製前，文祕部門對公文文稿必須進行復核。複核的重點是：稽核.簽發手續是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統一、規範等。用印的工作在完成文稿複核工作以後。故答案為D。

　　11.C【解析】工作時間表的編制填寫要根據需求確定編制時間的週期。故答案為c。

　　12.C【解析】有效溝通中在提問時應自信地提出要求，為使對方在短時間內瞭解你的意圖，提問時應注意提問要簡潔，中心內容突出。故答案為C。

　　13.D【解析】請示標題一般採用三元素形式，即發文機關+事由+文種，請示不能寫單元素標題。故答案為D。

　　14.A【解析】在wonl編輯狀態下，按Home鍵可將插入點快速移動到所在行的行首;按 End鍵可將插入點快速移動到所在行的末尾;按Ctrl+Home鍵可將插入點移動到文件的開頭;按Ctrl+End鍵可將插入點移動到文件的末尾。故答案為A。

　　15.D【解析】著作權的客體是指作者的創作活動取得具有一定形式的成果。它包括：文字作品;口述作品;音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術作品;美術、建築作品;攝影作品;電 影作品和以類似攝製電影的方法創作的作品;工程設計圖、產品設計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品;計算機軟體;法律、行政法規規定的其他作品。小品《捐款》屬於曲藝作品，屬於著作權客體。故答案為D。

　　16.A【解析】在Windows中，只讀屬性用於防止檔案被意外修改，因此，為保護檔案不被修改，可將它的屬性設定為只讀。故答案為A。

　　17.D【解析】投影儀如果頻寬過窄容易引起影象模糊而顯得畫面解析度不高或聚焦不良。故答案為D。

　　18.D【解析】選擇適當的會議地點的步驟是：會議的目的與形態;會議實質上的需求，與會者的期望;列出選擇會議場地需求的工作清單，確定會議場地;對會議地點進行確認;簽訂書面合同，不包括確定邀請的嘉賓。故答案為D。

　　19.A【解析】辦公室佈置三大原則：有利於溝通;便於監督;協調、舒適。故答案為A。

　　20.B【解析】CIS策劃原則中的求異創新原則就是塑造獨特的企業文化和個性鮮明的企業形象。故答案為B。

　　二、多項選擇題

　　1.BD【解析】制定議程表時，應注意議題所涉及各種事物的習慣性順序和本公司章程有 無對會議議程順序的明確規定;制定議程表之前還須明確會議活動的人員、日期和時間、地點、有關的餐飲安排，多采用表格形式;宣佈議程，然後說明一些有關此次會議事務性的內容，之後再安排討論的問題;儘量將同類性質的問題集中排列在一起，這樣既便於討論，也便於有關列席人員到會和退席;保密性較強的議題，一般放在後面。故答案為BD

　　2.ABCD【解析】與客戶溝通的技巧要求：禮貌的致意、得體的介紹、握手溝通、誠懇熱情的溝通語言、正確使用開放友好的身體語言。故答案為ABCD。

　　3.BC【解析】接待採訪會議的新聞媒體的基本原則有：會議新聞要實事求是;掌握會議資訊的保密度，做到內外有另別;報道中的重要觀點和提法，要經領導審定，以免造成差錯或失誤;無論是撰寫新聞報道稿，還是為新聞媒體採訪報道會議情況提供服務，都要準備得全面周到、主動積極;在傳遞的方式和內容選擇上應本著物件、效果、時效、費用的原則綜合考慮;在會議中，祕書要隨時注意收集外界輿論和新聞媒體對會議的反映資訊的報道，為領導準確掌握會議的效果提供參考;在會議結束後，祕書要為召開媒體溝通會提供必須的資訊資料，使會議領導者能更好地向新聞媒體介紹會議情況，回答記者提問。故答案為BC。

　　4.AB【解析】公文中引述用語是指用於批覆或函覆引述來作為依據的用語。如：悉知道，收悉，電悉，文悉，敬悉，欣悉等。茲經屬於經辦用語;閱批屬於批轉用語。故答案為AB。

　　5.ABC【解析】選擇辦公裝置供應商時要考慮的因素有：價格和費用、質量和交貨、服務和位置、安全和可靠性。故答案為ABC。

　　6.ABD【解析】繕印是對檔案進行謄抄繕寫和打字、油印、電腦列印以及影印機影印等工作。故答案為ABD。

　　7.ABC【解析】座談方式屬於傳遞資訊方法裡的語言傳遞，語言傳遞簡潔、直接、快速，資訊反饋及時，較少受場合地點的限制，但獲得的資訊零亂，對資訊接受者來說較難儲存。故答案為ABC。

　　8.ABD【解析】祕書應當學會使用庫存記錄，填寫庫存卡，保證填寫的辦公裝置和辦公用品的進貨卡、出貨卡和庫存卡一致。故答案為ABD。

　　9.ABC【解析】開幕詞、領導講話稿、會議總結等會議檔案都需立卷歸檔;重份檔案不需要立卷歸檔。故答案為ABC。

　　10.ABC【解析】會議精神傳達方式的選擇取決於會議性質、會議內容、會議要求，與會議主持人無關。故答案為ABC。

　　11.BCD【解析】檢查會議催辦工作要做到：明確催辦人員;健全登記制度，建立催辦登記簿;建立彙報制度。故答案為BCD。

　　12.BC【解析】訂貨單的特點是：協約性、嚴肅性。故答案為BC。

　　13.ABCD【解析】在外地召開重大會議，會前通知所涉及的地址有報到地址、會議地址、聯絡單位地址和住宿地址。故答案為ABCD。

　　14.ACD【解析】B項速記的方法是英語學科符號借代法，A、C、D三項都是借用了數學學科符號進行漢字速記。故答案為ACD。

　　15.ABC【解析】文書繕印的要求是：文字準確，字跡工整清晰;符合規定體式，頁面美觀大方：不隨意改動原稿;裝訂齊整牢固;注意保密等。故答案為ABC。

　　16.ABCD【解析】略。

　　17.AC【解析】問答函是詢問函與答覆函的合稱。故答案為AC。

　　18.AB【解析】按“Insert”鍵或雙擊狀態列中的“改寫”二字，可以實現插入、改寫狀態的切換。敵答案為AB。

　　19.ACD【解析】在會議常用的視聽裝置的使用時應注意：會議承辦者應在會前向裝置供應商明確詢問具體的解決程式;在會議召開前由專門人員負責檢查所有裝置;會議檢查人員應該有一個可以請求緊急幫助的電話號碼，以便與相關部門進行聯絡;有些裝置故 障如燈泡報廢等可以由會議工作人員自行處理，因此，在可能的情況下，應該在會場準備一些備用的裝置;發現裝置故障要及時請有關的公司和專業服務機構派人修理;有些裝置在出現故障時最好更換新的裝置，等到會議結束後再進行修理。故答案為ACD。

　　20.ABCD【解析】祕書在工作中進行有效溝通的基本目標是：說明事物、表達感情、建立聯絡、和諧工作環境。故答案為ABCD。