網咖員工守則範本

General 更新 2024年11月22日

  為規範網咖管理,加強網咖員工的紀律,考慮網咖的長遠發展,網咖制定了員工工作守則,下面小編給大家介紹關於網咖員工守則的相關資料,希望對您有所幫助。

  網咖員工守則如下

  一、鼓勵工作人員多提合理化建議,使網咖效益明顯提高的,探索改革被公司採納的,有突出表現受到客人或經理好評的,保護網咖利益,積極與壞人壞事做鬥爭,避免網咖損失

  二、嚴格遵守發財網咖考勤制度,嚴禁未經請示擅自休息、串崗或者外出。

  三、在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作。並聽從經理安排,積極完成經理交待的其他工作。

  四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服,整理好衣冠,頭髮整潔,無論任何原因,都要調控好上班情緒,用飽滿的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗,打扮適度。常剪指甲,無汗味異味,工作前不得飲酒,吃蒜、韭菜等異味食物,保持口腔衛生。

  五、每個員工都要堅持做到站有站樣,坐有坐樣,與客人相遇主動相讓;與客人同行時,應禮讓客人先行。

  六、主動與客人打招呼,接待客人時面帶微笑,與客人談話時應站立端正,用心聆聽,

  七、全體員工必須按時、按部門徹底打掃衛生。各部門隨時保持衛生清潔,任何人不允許在水池內、網咖門口亂仍亂倒。

  八、由於違反章程,造成各種損失的照價賠償。

  九、嚴禁不利於員工內部團結,嚴禁拉幫結派。

  十、嚴禁洩露商業機密和管理機密。

  十一、嚴禁工作失職浪費網咖各類資源。注意節約用水,用電,各種網咖裝置和辦公用品。

  十二、嚴禁與顧客發生爭持。

  十三、嚴禁上班時間會客、接打電話、聊天,看小說報紙等。除網管外,上班時間嚴禁上機。

  十四、當遇到客人投訴時,認真聆聽客人投訴;對所有投訴都須表示理解、接受,並給投訴者以安慰;並站在客人的立場上來了解客人的意向

  網咖是一個公眾場所,而網咖員工則是網咖服務的一個標誌,所以網咖員工一定要以身作則,嚴以律己。
 

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