物業財務個人年終工作總結範文
如果說我們在實踐中增長才幹,那麼年終工作總結也是增長才乾的一種好方法。下面小編給大家帶來的是四篇,歡迎大家閱讀參考!
一
時光飛逝,2018年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的資料庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細緻入微的工作作風,以樂於奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查詢差距,提升能力,現就去年工作情況總結匯報如下:
一、堅持原則,嚴謹細緻,認真做好賬務核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,並於當日錄入財務賬單,詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細緻的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心稽核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達xx萬,票據xx張,都需要我獨自反覆點驗,反覆核對,確保不出一點差錯。
二、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在稽核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的稽核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我公司財務資訊的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真稽核,經得起隨時檢查。
三、勤勤懇懇,樂於奉獻,堅守財務工作人員的職業道德底線
盡心盡職做好櫃檯服務工作,及時整理好破幣和散亂現金,按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂於吃苦,樂於奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每天對於數萬元的現金從手中經過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老闆負責任的態度,憑良心做事,紮實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳
我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理,開發商車庫租金的催繳管理,車位佔用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地佔用情況等相關費用的管理。在每個單月份的x日,我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協同1號接待櫃檯對拖欠租金的使用人發出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現金的進賬,提高了資金的執行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。
五、顧全大局,團結協作,做好住戶服務工作
作為服務行業的一員,心中時刻裝載我們XX的服務理念:住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我櫃檯繳納水電費物業費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發揚老員工的表率作用,以老傳新,並在其他員工不在位,或有業務糾紛時,發揮能者多勞,勇於擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業務忙,莫慌亂,情緒好,態度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項
x月份,公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休慼與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,儘自己的能力去說通業主,記錄業主反映的問題,並迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之於往年,在以下兩個方面得到有效的加強:
一是堅持學習,提高了業務水平。我於今年x月份再次報名參加了今年會計從業人員資格考試,並在x月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍,自學業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,並學以致用。通過堅持不懈的學習,在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識,端正了工作態度。公司領導的言傳身教,工作環境的親歷渲染,本人心態的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年裡,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支援和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由於科學技術的快速發展,我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由於經常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責任。
針對諸多存在的不足,在以後的工作中,我還需要:
1、搞好與業主之間的關係協調,進一步理順關係;
2、進一步加強業務知識的學習,提高自身素質與業務水平;
3、進一步管好財、理好賬,做好經常專案開支。
新的一年已經來臨了,我決心再接再厲,鼓足幹勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰,各方面都能更上一層樓。
謝謝領導的關愛!謝謝同事的支援!
二
2018年x月x日我應聘到xx物業公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現在就到了年末,2018年的財務工作雖然還在持續中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在xx物業公司快速發展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業的快速發展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現將我這期間的思想、工作情況總結:
一、思想方面
不斷學物業公司的管理理念和企業文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面
1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。現在的財務核算都是藉助財務軟體來完成的,對財務軟體的日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表並上報公司財務中心。
2、月度資金預算及2018年財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”——按照xx物業公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。
3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表並不能滿足一個日益發展壯大的公司管理層企業管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表,為公司的進一步發展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業公司下一步發展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續發展做好紮實財務工作。
4、物業軟體的實施為了完善物業公司的核算工作,公司安裝了專業的物業管理軟體,以方便輔助財務的核算。在物業管理軟體的推廣使用中與軟體公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟體存在問題的方法,並指導物管員正確的使用軟體。使物業管理軟體在日常物業管理中發揮最大的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作對於一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然後合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒幹什麼,就向一個救火隊員一樣,哪裡有火哪裡跑,最後卻收益甚微。
新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命,作為xx物業的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開拓創新,闊步向前,巨集偉的企業願景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。
三
自今年x月份調入物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,下面將任職來的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
一耐心細緻地做好財務工作。自接手xx管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
1.做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。
2.搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
3.及時收繳服務費。結合xxx的實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。
4.合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
二積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
1.資料錄入和文件編排工作。對管理處涉及的資料文件和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排列印,根據工作需要,製作表格文件,草擬報表等。
2.是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。
三認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
在xxx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
一隻有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;
二隻有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
三隻有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
四隻有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2018年的工作存在以下不足:
一對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠,特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;
二食堂伙食開銷較大,巨集觀上把握容易,微觀上控制困難;
三綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對2018年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一積極搞好與xx公司、業主之間的協調,進一步理順關係;
二加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
三管好財、理好賬,控制好經常專案開支;
四想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關係;
五抓好小區綠化維護工作。
四
在時間的流程中,我常常審視自己的腳印,自2018有幸加入物業管理公司,作為財務部的一員,深知自己即將敲開財富的大門,然而,通往這扇大門的道路一定是條坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以後,稍有理智的人,都會從失敗中總結出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,繼續去走一條有意義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩。
一、日常工作業務
自2018年進入物業公司財務部,我以敬業愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經向前邁進了一大步,因而我的業務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總結匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責許可權主要是:負責各類原始單據的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據的領銷及保管、各項發票的購買及驗銷、填開增值稅發票、各項印章的保管、複核會計憑證、監督對賬、蓋章、核數、記臺賬等重要任務。
1、各類原始單據的錄入
分類各小區的原始單據,按規定排序、敲數,對整理好的原始單據包括現金收入支出單、銀行單、報銷單,及發票等填寫會計分錄輸入電腦,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規範,隨後列印憑證,原始單據和憑證貼上好。
2、會計憑證的保管及管理
對於貼上好的會計憑證待複核無誤後,記完賬再進行檢查排序、列印憑證彙總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的儲存。
3、各項票據的領銷及保管
整理各小區票據,整理財富飯堂飯票、收據,將空白收據、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發票要整理,排序,儲存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,籤錯,保管好。
4、各項發票的購買及驗銷
整理停車場發票,管理費發票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到稅局購買發票。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區購買回的發票,排號,登記入購領本,每次管理員驗銷、領取,已驗銷發票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,籤錯,保管好。
5、查賬
這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這麼多小區這麼多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數,那麼,我想,這個會比較繁雜。所以,我們並不輕鬆。
6、記賬
登記沒有錄入系統的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發票及收據分類排序並記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤後方可作下一步操作。
7、複核憑證
複核會計憑證,複核各項單據登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因並予以處理。必須協助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
二、工作總結
以上簡單的概括了財務會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器幹大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。並且我的業務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據,保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛鍊,工作水平得以迅速的提高。
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