電商運營總監工作的崗位職責

　　電商運營總監需要負責部門的組建和團隊管理，制定並規範部門運營完整流程，提升效率。以下是小編整理的。

　　篇一

　　職責：

　　1、全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業務發展規劃，以產品、平臺運營規則等手段優化產品;

　　2、負責線上電商平臺的經營戰略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創意策劃、流程 設計、頁面製作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源，完成年度電商平臺業績指標;

　　3、組建和管理電商運營團隊，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率;

　　4、保證線上平臺產品供給、價格定位、優化產品供應鏈，有效降低成本和風險;

　　5、制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，並針對市場的變化制定和調整後續運營戰略。

　　任職要求：

　　1、多品牌電商運營經驗，管理團隊經驗五年及以上、大專及以上學歷;

　　2、精通電商行業，與各線上平臺有良好的人脈關係;

　　3、對產品供應鏈，電商推廣運營經驗豐富，具有很好的資料分析能力，實戰經驗豐富，有過成功運營案例和資料。

　　篇二

　　職責：

　　1、根據公司產品特性以及既定的電商運營計劃，全面負責管轄天貓、京東平臺的各個運營工作;

　　2、負責與設計團隊、客服團隊等部門溝通需求，並確認檢查結果優劣，提出改善方案;

　　3、負責店鋪各個運營的日常工作的計劃和執行的管理，並落實;

　　4、根據店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作，並跟進結果，對店鋪結果負責;

　　5、根據公司的整體發展戰略，制定店鋪發展目標、營銷方案以及推廣策略;

　　6、根據店鋪運營情況、選品、調品、控價，制定爆款方案並徹底執行落地;

　　7、對流量和推廣資料進行總結和分析，有效控制店鋪ROI;

　　8、關注同行競爭對手資料、業績、動態、產品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，並負責執行。

　　任職要求：

　　1、3年以上品牌運營相關工作經歷，具備獨立完成營銷策劃方案的能力;

　　2、熟悉電子商務相關平臺操作模式、管理規劃和流程，熟練掌握電商平臺的運營推廣方式，有成功的電商運作案例;

　　3、具有較好的溝通能力、團隊領導能力、總結規劃能力及承壓能力;

　　4、35週歲以下，大專以上學歷，本科優先;

　　篇三

　　職責：

　　1、負責全網營銷的整體規劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣專案，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、社群論壇、搜尋引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責線上活動策劃及推廣方案，監督執行，以及活動後期資料統計，提供效果分析報告;

　　4、負責上下架商品、管理線上客服，解決售後疑難問題等;

　　5、網店的營銷管理，包括網店流量、訂單等效果資料研究等;

　　6、分析每日營運情況，統計資料，發掘隱含的內在問題，有針對性的提出解決方案;

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調整;

　　8、每週彙總運營報表資料，按時向領導彙報。

　　任職要求：

　　1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業，5年以上化妝品電商營銷管理工作經驗;

　　2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，能制定相關計劃，獨立完成淘寶平臺的產品管理流程。具有較強的資料分析能力，提高店鋪點選率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網的操作和其他各種營銷工具的使用;

　　4、能夠根據淘寶網路市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;

　　5、具備一流的執行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態度;

　　7、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創造性，提高工作效率;

　　8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態度為客戶提供優質服務。