年度總結報告

　　總結報告是當前應用十分廣泛的應用文語體之一,主要用於政府部門、企事業單位等總結經驗、佈置工作。2016年就要過去了，你的要怎麼寫呢?下面就是小編給大家整理的，希望大家喜歡。

　　篇1：信用社2016年度工作總結

　　20xx年，我在***信用社主任崗位上工作，認真貫徹落實區聯社年初工作會議精神，團結和帶領信用社全體員工，不斷加大籌資力度，大力清收化解不良貸款，狠抓利息收入，加強內部管理，較好的完成了各項任務指標。

　　一、全社任務完成情況

　　1、各項存款穩中有升。截止12月底，各項存款餘額**萬元，較年初淨增**萬元，完成年計劃任務***萬的**%。

　　2、股本結構趨於合理。截止12月底，股金餘額**萬元，較年初增加**萬元，佔年度計劃任務的**%。

　　3、信貸支農力度不斷加大，貸款規模適度擴張。截止12月底，各項貸款餘額**萬元，較年初增投**萬元，有力的支援了國家級小城鎮開發和社會主義新農村建設。

　　4、不良貸款形態更加真實，資產風險管理意識逐步增強，信貸風險得到有效防範。截止12月底，四級分類，不良貸款餘額**萬元，佔比**%。較年初增加**萬元。五級分類，不良貸款餘額**萬元，佔比**%，較年初增加**萬元，真實反映了信貸風險，增強了操作風險和道德風險防範意識。

　　5、業務收入圓滿實現。截止12月底。實現各項業務收入**萬元，其中利息實際收入**萬元。完成年計劃任務**萬元的**%。

　　二、今年工作的主要措施

　　中國範文學致力於優秀範文挖掘研究!範文是指寫作的模板，比如：工作總結、個人總結、試題庫、論文致謝、發言稿、入黨申請書等

　　1、抓宣傳、樹形象，提高農村信用社社會知名度。一是在“雙節”期間，利用懸掛過街橫幅、與**鎮社火隊聯合拜年、散發傳單等載體，積極宣傳農村信用社;二是以網路上線，存款業務實現全省通存通兌暨各項存款突破億元大關和省聯社**辦事處成立為契機，大力宣傳農村信用社，讓更多客戶認識信用社、瞭解信用社、熟悉信用社，使“中國信合”品牌在客戶心中紮根。從而促進了業務，提高信用社的知名度。

　　2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖，狠抓資金組織工作。一是鞏固代發**高速公路徵地款到期存款留存率，做好萬元以上大額存款的轉存動員工作，使到期存款留存率在90%以上。二是搶抓機遇，積極爭取**村**水泥廠租地青苗補償款資金代發業務，轉入青苗補償款代發資金**萬元;在聯社領導和當地政府部門的大力支援和協調下，代發**村**電廠二期擴建徵地款***萬元;我社積極和**村協調溝通，轉入粉煤灰場土地租金款**萬元。三是抓好股金工作，確保股金結構合理，餘額穩定，促進產權制度改革順利進行。

　　3、大力清收不良貸款，逐步提高信貸資產質量。由於歷史的原因，我社的不良貸款餘額**萬元，較年初增加**萬元，佔比達**%，其中破產倒閉企業不良貸款**萬元，佔不良貸款的*%，無法盤活。農戶貸款中，冒名不認賬、壘大戶、債務不實貸款**萬元，清收盤活難度大。今年以來，不良貸款總額***萬元，累計收回不良貸款***萬元，其中：依法起訴收回貸款***萬元，有效化解了信貸風險，逐步提高了信貸資產質量。

　　4、積極探索小城鎮開發貸款發放模式，以實際行動支援地方經濟建設。針對***鎮特殊地理位置及國家級小城鎮建設示範鎮的特點，結合鎮黨委、政府年初提出的“四個加快”和“六項重點工作”的總體要求，我社嘗試開辦了小城鎮商品房開發住房抵押貸款和***鎮轄內農戶汽車消費貸款，適時發放生源地國家助學貸款。積極支援**村、**村、**村小康屋建設，著力支援高效示範園建設。

　　全年累計發放**、**、**等村小康屋貸款*戶**萬元，**村養豬貸款**戶**萬元，**、**、**、**等村果園貸款**戶**萬元，**、**、**等村蔬菜種植貸款**戶**萬元，**、**等村修房貸款**戶1**萬元，**、**村水泥販運及物流貸款**戶**萬元，生源地國家助學貸款**戶**萬元，有力支援了社會主義新農村建設。

　　5、加強內部管理，確保各項任務順利完成。今年以來，結合省聯社“管理年”活動。一是組織職工學習了上級組織新頒佈的各項規章制度。二是建立健全了各類登記薄，做到登記及時，責任明確。三是嚴格考核，加強管理。使規章制度執行力明顯提升，員工素質明顯提高，業務進展明顯長進。

　　6、狠抓安全保衛工作，確保安全經營無事故。我社始終堅持“安全就是效益”的思想觀念，上報聯社維修改造了**分社和**營業室及金庫，櫃檯安裝了防彈玻璃，裝修了值班守庫室。根據安全檢查要求，對安全不達標的**、**分社積極爭取修建，使得我社安全防範設施得到了進一步加強。

　　在內部管理上，重點對現金管理，重要空白憑證管理，計算機管理，往來帳款結算，夜間值班、守庫，各種登記簿登記記載等重要環節進行了定期、不定期檢查，對查出的問題通報整改，並作罰款處理。從而確保了全年安全經營無事故。

　　7、抓黨建，促進業務大發展。今年是信用社黨的工作起步年，我社黨支部剛剛成立，工作千頭萬緒。作為黨支部書記，我以身作則，積極組織黨員認真學習黨的“十七大”精神，統一思想，提高認識，使廣大黨員形成了凝聚力，黨組織有了活力，團結了廣大幹部職工，促進了業務的發展。

　　三、存在的問題

　　1、自身學習不夠，不能適應農村信用社改革發展的需要。

　　2、規章制度執行不嚴，有老好人思想，影響信用社業務經營和發展。

　　3、管理方法單一，不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。

　　發展中國經濟，發展中國網際網路事業，提高中國人民生活水平，為社會服務，為人民服務

　　四、今後工作打算

　　1、加強學習，與時俱進，不斷提高自身修養，增強管理能力。

　　2、加強管理，特別是加大規章制度的執行力度，嚴格用制度管人，按制度辦事。

　　3、加強團結協作，培養團隊精神，防止發生內耗，杜絕推諉扯皮。

　　4、及時、主動向聯社彙報工作，做到上下溝通，步調一致，促進各項業務健康、和諧發展。

　　5、積極籌措資金，加大不良貸款清收力度，增加利息收入，盡力完成20xx年各專案標任務。

　　篇2：實驗室年度工作總結

　　時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，2011年的日曆正一頁又一頁消然而翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首這一年來實驗室工作所經歷的歷程，我做總結如下：

　　一、經濟管理學院實驗室的日常工作

　　1.實訓課務安排

　　每學期初對全系的實訓課程進行彙總，與任課老師及教務處進行協商，做好實訓課的教學安排，形成經濟管理學院實驗課彙總表，並報送教務處;同時要求任課老師在開學前三週內，要準備好實訓課的軟體安裝、教學日曆、教學大綱等材料並進行學期初的檢查;根據教研究的申請，對教研室的培訓課進行合理按排，在不影響學校正常教學的情況下，合理統籌安排培訓課，並形成培訓課表;在兄弟系科和周邊學校有要求時，也在滿足我們自己實訓課程順利進行的前提下，給予幫助，併合理安排好其上課的課表。實訓課表的合理安排是實訓課進行的前提條件，為此，我們細心做好每一個細節，做到了實訓課務安排的準確無誤。在課務安排中，我們也注重臺帳的建設。

　　2.實訓裝置的維護

　　實驗室的裝置的難護至關重要，為此我們在每學期開學初都要對所有裝置進行整理和維護。確保裝置的正常運作，並把實訓教師要安排的軟體在開學之初就安裝到位。在教學過程中，我們會定期一般每兩週對實驗室裝置進行檢查和維護，同時在教學過程中出現問題時，也要求任教教師做好記錄及時進行資訊反饋。我們會在第一時間內把裝置維修好。

　　今年下學期，我們把電腦都清點了，把不可以利用的電腦全放到了貯藏室，可以利用的但需要維修的統一進行了清點，並請校外專家進行了一次大檢修。在維修中有幾個問題：一是實訓樓的實訓室門鎖電子經常無電自開，現在問題已解決;二是實訓室739在復天時容易漏雨造成短路，而影響裝置正常使用。

　　3.安全衛生工作

　　積極安排學校和系科的要求，加強對實驗室安全和衛生的管理。定期做好實驗室的衛生工作，做到實驗室清潔、整齊、清爽;做到實驗室裝置、物料安規定

　　排放。同時加強安全工作，特別是對電源和明火等加強管理，要求任課教師做好實訓後，要切斷電源。在今年的工作中，還應學校的要求，進行了安全穩定檢查。在排查中，我們發現了大量的安全隱患並形成書面材料，交給學生的相應的職能部門。

　　二、實訓建設工作

　　1.校內實訓基地的建設

　　今年我們學院進行了大規模的校內實訓基地的建設。為此，在實訓專案申報時進行了充分的調研與論證，確保了申報的成功性。在實訓專案採購的過程中嚴格按照學校、學院的精神和要求進行，保證了採購工作的順利進行。採購完成後，能及時組織供應商進行了實訓裝置的安裝到位，目前三個實訓專案基本到位，還有一個實訓專案正在進行中。

　　2.2012實訓專案申報

　　在嚴格領會學校的採購精神的基礎上，結合學院發展的需要，組織教研究室對實訓專案進行了調研與論證。並按照學校的要求進行了申報。在申報過程中多有曲折，但在學院上下一心，共同努力爭取的基礎上，申報工作基本圓滿完成。

　　三、實驗室的其他工作

　　1.加強實驗室的建設和規劃

　　今年我們制定了經濟管理學院五年建設規劃，對實驗室的建設有了一個較清晰的思路和目標。同時對實驗室的近期建設也取得進展。同時，我們積極研究實訓專案的開發以及對實訓資源的需要。

　　2.積極配合教務處的工作，做好各種實訓材料

　　今年以來，我們嚴格安排教務處的要求對實驗室的資產進行了盤點，並向教務處進行了申報。在向教務處申報時，主要做了以下工作：資產盤查核對系科資料、教務處資料、財務處資料等、裝置的使用率和開課情況、教學檢查的各種資料、學生實訓技能證書的獎證統計等。在這些工作中，我們積極配合，及時準確完成各項任務。

　　3.認真做好實驗室的交流與接待工作

　　實訓工作也需要交流與互動，在工作中多次與周邊院校的實驗室負責人及我校的相關負責人進行交流，互通有無。同時，還利用調研的機會向知名高校學習，

　　如到武漢職業技術學院學習調研時，就學到很多理念和實室驗建設的經驗。今年也有很多外地的兄弟院校，甚至國外的來訪者參觀我們的實訓驗室，我們都做好了周密的安排，並熱情給予接待，給來訪都留下深深的印象。

　　剛接管實驗室管理工作，還在不斷的摸索中，幸好系裡的領導給了很多關照和幫助，才使得今年的實驗室工作穩步落實到位。希望通過我的努力，明年把實驗室工作做得更好。

　　篇3：物流公司年度工作總結

　　20XX年時物流公司不平凡的一年，也是物流公司與時俱進、開拓創新、激情創業，奮力超越，再鑄輝煌的一年。一年來，物流公司在總公司董事長、總經理的正確領導和關懷下，在辦公室主任的有力支援下，在物流公司各級領導的科學管理和以身作則的帶領下，在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下，公司始終堅持董事長、總經理制定的經營策略和業務方針，認真落實公司20XX年工作計劃，全面執行總經理“敬業、團結、智慧”的工作指示，圍繞著“安全發展、專線發展和優質服務”三條主線，竭盡全力，忘我工作，優質、高效、圓滿的完成了全年任務。

　　20XX年物流公司在溫嶺物流業散、亂、小的複雜形勢，運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下，我司共完成銷售額520餘萬元，新增專線一條—西北專線，營業網點增加澤國、橫峰、石粘等站點，吳嶴物流基地建成投入使用，組建了適應公司飛速發展需要的管理層，為20XX年更高速的發展奠定了良好的基礎。如今，我司全體人員意氣風發、鬥志昂揚、團結奮鬥、積極進取、不怕困難、迎接挑戰，全面落實董事長、總經理的決策，向更高更好的目標進軍。

　　一、現將20XX年工作總結如下：

　　1、銷售總額及利潤20XX年物流公司完成銷售總額530萬元，相比20XX年的457萬元，增幅為15.97%。20XX年物流公司完成利潤30.3萬元估算值，待財務正式報表，相比20XX年的37.47萬元，增幅為-19.14%。

　　2、專線及網點建設20XX年物流公司陸續新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業站點，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營業額為23000餘元，業務覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。

　　3、制度化方面，我們陸續推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發貨及損失賠償制度，強化了物流公司的財務規範要求。

　　4、資訊化方面，我們在吳嶴物流基地投入22萬元其中移動公司投入16萬元，建成了資訊釋出大廳，配置了相應的軟、硬體，投入3萬餘元減持了覆蓋基地的電腦監控系統，正努力實現董事長、總經理提出的資訊現代化的要求。

　　5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門，初步理順了工作秩序為適應物流公司發展壯大的要求，在董事長、總經理的指導下，我司設立了市場營銷部、業務管理部、財務部、綜合管理部、資訊部等五大基本管理部門，落實、引進了相關專業人員2名。

　　6、開展營銷拓展月專題活動，強化客戶資訊。根據總經理12月工作要求，我司開展了營銷拓展月活動，由主管副總帶隊，分割槽分片，層層落實商戶、廠家資訊，為明年業務的發展打下良好的基礎。

　　7、開展崗位培訓，提升員工技能。

　　11月份，物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作，目的是提高各級員工的操作技能、業務談判技巧及能力，12月份物流辦公室組織了驗收性考試，考試結果都合格。

　　二、成績取得的原因：

　　20XX年物流公司取得的成績是顯著的，這些成績的取得取決於：

　　1、董事長、總經理的正確領導在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下，正是由於董事長、總經理對物流市場正確的分析和把握，才會有我們物流公司今天的變化，才會有明年我們物流公司騰飛的基礎。

　　2、總公司辦公室的大力支援

　　20XX年物流公司在經營網點上的拓展，吳嶴基地的建設，各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支援，我們才會在各硬體上，特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。

　　3、各級員工自身努力工作的結果首先是各站點的操作員以身作則，物流業的工作特點就是工作時間長，條件簡陋。我們的操作員從無怨言，踏踏實實工作，勤奮敬業，不計較個人得失，始終把客戶的需求擺在第一位，禮貌待人、誠信經營;

　　然後是我們各站點的裝卸工，熱心幫助客戶上、下貨，清點核對物品、數量，嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工，天天堅持到晚上凌晨1-2點，直到把客戶的貨物裝車完畢後才下班，努力完成著一個大運人信守誠信的承諾，盡職盡責;

　　再次是我們的業務員，在沒有自己專線的情況下，拿到貨物承運權的難度非常大，但即便是這樣，僅僅11/12月份我們專線外的業務量就有12萬多，這也是個了不起的成績。

　　最後是我們的排程員，他們付出的辛苦我們常人很難想象，跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨，沒有休息日，保證業務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。

　　正是由於全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力，我們物流公司才會有20XX年度的成績。

　　三、20XX年存在的問題：

　　儘管20XX年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績，但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方，其主要表現在下述幾方面：

　　1、對董事長、總經理的經營決策理解不到位董事長、總經理希望物流高速發展的同時，不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加，忽略了利潤也要相應增加的要求，導致20XX年的利潤下滑嚴重，業務量是正增長，利潤卻是負增長，更為嚴重的是這種負增長達到了-19%。

　　2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現董事長、總經理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以資訊化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合於一體，業務量超億元的現代化物流企業，並初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業聯合體的指導思想，我司在20XX年內的經營、管理、制度、人事調整上的一些變化，各級員工存在著一定的認識誤區，導致工作中有些混亂和脫節。

　　3、缺少分工負責制，導致責、權、利倒掛物流公司的發展速度越來越快，而我們相應的分工負責制度沒有及時跟上，沒有真正體現多勞多得的分配原則，導致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現象發生，極大的影響了各級員工的工作積極性。

　　4、資源配置不合理，效益沒有充分發揮出來我們新增的三個營業網點，吳嶴物流基地的建成使用以及資訊化的軟、硬體的投入，特別是吳嶴物流基地的使用，物流公司沒有明確的定位，也沒有為之展開相應的探索工作，造成物流公司20XX年的基礎設施的投入很大，產出卻不明顯的怪異現象。

　　四、明年的工作預想

　　20XX年我們的工作為20XX年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎，我們4個營業網點，吳嶴物流基地的建成使用，總公司對資訊化建設的投入，西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運，在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發展成為以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以資訊化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合於一體，業務量超億元的現代化物流企業的發展設想的指導下，20XX年我們物流公司將繼續完善以下工作：

　　1、理順秩序，加快節奏

　　在20XX年分工合作的基礎上，推出崗位責任制，將每個員工的責、權、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業務員、操作員的崗位責任制。

　　2、資源整合、物盡其用

　　一是創造一切條件，要將各營業站點、吳嶴基地的作用發揮出來，為公司的發展創造更多的經濟效益;

　　二是聯合其它物流公司，借用他們的網路將大運的網點遍佈全國各地;

　　三是收集社會承運車輛資訊，建立自己的承運車輛網路。

　　3、擴大專線、提高業績在20XX年2條專線的基礎上，20XX年我們要陸續建立昆明、山東兩條專線，業務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳嶴基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20XX年物流公司要在20XX年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額，吳嶴基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。

　　4、規範財務、保證利潤逐步規範公司的財務收支制度，努力降低營運成本，加強收款，控制代付貨款風險，控制各項費用，保證20XX年度公司利潤率在10%上下。

　　五、結語

　　面對當前新形勢和新任務，全面做好20XX年的工作，是形勢所迫、責任所在。當前由於溫嶺物流業群雄蜂起，業界新思路、新工具的不斷湧現，企業的發展面臨著前所未有的挑戰。逆水行舟、不進則退，企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想，轉變觀念、振奮精神、紮實工作，一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發展理念，實現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加註重在飛速發展的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識，在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20XX年的各項任務，再創20XX年的新輝煌，為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。