人力資源助理個人工作總結範文
在知識經濟時代,如何建立適應時代要求的人力資源開發和管理制度,成為目前廣泛關注和深入討論的問題。今天小編給大家整理了人力資源助理個人工作總結,希望對大家有所幫助。
一
我來豐樂已經5個多月了,從最開始在工程部巨集隆公司實習助理到後來調到總公司以後我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個閒人,到逐漸熟悉,到現在開始慢慢步入正軌,我藉著這次年終總結把過去5個月的工作好好的梳理一下,也談談對未來工作的一些想法。
剛開始上班時可以說一片茫然,什麼事情都不知道從何入手,慢慢的對公司熟悉了,對工作也有了一定的瞭解,知道從那裡開始入手了,知道找那些人協助工作了,這才慢慢的開始有點頭緒了。在我來公司前對人事的工作有一定的瞭解,但還是有幾點是我沒有意識到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規劃配置、績效管理、勞動關係管理,接觸了工作才發現我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節的東西,具體落實下來工作其實很多,種類也很多。第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛鍊自己也是好事,但在實際工作中發現其實很多問題是一個人解決不了的,需要別人的幫助,而且一個人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經驗還不足時很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級一個滿意的結果。從中我學到上級交代了任務要先確認,否則也許自己會理解錯上級的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結果也不是上級想要的;而且學到在找到更有效的方法之前,學習別人成功的經驗就是最佳捷徑了。不要怕複製別人的東西,不要以為複製別人的就一定會落於人後,好的東西就應該複製和發揚,在基礎弄紮實的情況下再去創新、再去另闢蹊徑,這樣才有機會反超別人。
在工作了一段時間後,我發現從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對他們的基本情況有了一個初步的瞭解。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經熟悉了他們的名字,辦事時見到了他們本人就能很快的對上號,就能回憶起他們的相關資訊。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些檔案是招聘的基準,對指導我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什麼的都不清楚,就更不瞭解所招的人需要哪些素質,哪些人更適合這項工作。另外,在我接觸工作的同時,我發現公司某些崗位具有一定的流動性,但是並沒有完善的《工作說明書》或《崗位職責書》。比如企劃部助理據我所知這個崗位的人員相對來說換得比較頻繁,現在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什麼,總是事到臨頭上級叫做什麼就急急忙忙的趕著做什麼,這樣子造成的結果就是忙的時候就加班加點的趕,而且趕出來的結果未必令上級滿意,上級態度稍微差一點,助理的心態就更消極,覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上級通過了,自己也好像沒什麼成就感,就只是為完成了一項任務而鬆了一口氣。這樣周而復始的就形成了惡性迴圈,上面老覺得下面幫不上什麼忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好,就直接導致了助理的心態越來越消極,甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,總覺得什麼擔子都得自己一個人挑著親力親為的處理。在今後的工作中,我會根據實際情況進一步跟領導溝通,看能否給相應崗位弄個崗位說明書,1、有助於明確崗位性質、任務;2、有助於改善在崗職工的工作;3、在員工離職後新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護和持續利用;5、有助於建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強他們的成就感。
在我一進公司的時候我就知道“學習力”是公司一直提倡的,“心態”是公司一直都看重的,但是在我瞭解了公司後,我發現這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓和員工會議後,發現我們部分員工不熱愛學習,沒有學習的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓和學習當作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說,我們應該從我們的《豐樂人》報刊和《品生活》雜誌著手,在做好公司要聞報道的同時,多新增一些學習性材料進去,從管理、經濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴大員工的視野、拓寬我們的知識面,也可以適當的新增一些勵志的調整心態的小故事進去,這樣不僅增強了書報的趣味性、更吸引人看,而且也側面反映了企業的文化,讓人知道我們豐樂人不僅注重專業能力,也注重做人心態。我們的人才是真正的高素質人才!另外,通過OA開展網路培訓,釋出各種相關資料,視訊、音訊等,豐富基層和中層管理人員的知識,拓寬他們的視野。當然,目前的OA還在不斷調整中,系統管理就一人負責確實難度比較大,這個可以慢慢來,就個人而言我覺得程式設計確實不是件容易的事,尤其是想弄一個完善的OA系統比非專業人士想象的要具體得多,個人建議可以給系統管理員配一個助理,或者說再增加一個專業能力也過硬的系統管理員。
以上就是我工作5個多月以來的一點總結和對相關工作的一些看法和預想,很多不足之處,我會在今後的工作中不斷學習和思考,提高自己的素質,改進工作,在豐樂這個平臺上更好的發光發熱。
二
20xx年,是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支援下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、開展全員培訓,提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網,讓所有的員工都瞭解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規定》、下發了員工手冊,並根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃並組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數40xxxx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支援公司,積極主動地去工作。通過14節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理資訊化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業 勤奮”;“8 2”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序執行。
1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業的收尾工作。並與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女並簽訂了勞動合同;
2、根據開發區人力資源局的要求,為30xxxx更換了技術等級證書,並著手為符合條件的xxxx職工晉升初級職稱;
3、集團公司自1999年轉制後至2005年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2xxxx職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市區勞動局、市區保險公司的工作關係,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1xxxx餘元;
4、為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘釋出招聘資訊,在兩週的時間裡,共有20xxxx人通過電話、em人力資源部年度工作總結il以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;
5、根據市裡的有關規定,養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41xxxx的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6xxxx的錯誤資訊,做實了以前未做實的8xxxx的個人賬戶,並補齊了以前漏繳的12xxxx的養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險xxxx餘元。
三
我於年月日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這裡工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導彙報:
一、15年主要工作業績及存在的不足
一做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較侷限,所以我們把重點放在網路招聘上,定時在網上更新我們釋出的招聘資訊,並根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用後我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,並且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
二完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,並分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。並且按照集團要求每月上報本專案的花名冊,及時更新人員情況。由於剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以後,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
三保障員工福利機制
我於11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由於之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返於社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終於開通新鄉社保賬戶,並陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
四規範行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛鍊了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來後,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉專案進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規範化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路後,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的檔案、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等檔案的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的檔案按其類別進行歸類儲存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由於我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以後的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、 2016年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恆大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規範。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱檔案,協助領導及各部門負責人落實檔案要求。
在過去的四個月裡裡,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續改進工作中的不足。2016年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恆大給我這個能夠鍛鍊和發揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
人力資源總監個人工作總結範文