保險公司員工個人工作總結

　　在競爭越來越激烈的保險行業，員工在工作中更加要不斷學習和總結。今天小編給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一：

　　1、計劃落實早、措施實

　　目前，我司經理室就針對**地區保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

　　在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要資料。

　　2、搶佔車險市場，加大新工程、新專案的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

　　今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新專案作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。

　　一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，並要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公佈，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額佔有率。

　　二是與地方政府有關部門建立聯絡網路，提前獲悉新上專案、新上工程名錄，並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係，請他們幫助我們收集、提供新車資訊，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

　　三是已失業務不放棄。我們不僅對**年業務臺賬做到筆筆清晰，並要求業務內勤把**年展業過程中流失的業務列出明細，並分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。

　　四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。

　　3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。

　　**地區現有1x家中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司大地產險在我縣爭奪業務，而**地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：

　　一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作，突出彙報我司是如何加大對**地方經濟建設支援力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務於他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

　　二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請資訊員、聯絡員，並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“迴流”業務，使其他保險公司的工作處於被動狀態。

　　三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。

　　四是要求所有中層管理幹部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務專案，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。

　　五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切，全面提高公司整體服務水平。

　　範文二：

　　1、當真做好業務企劃，有用推進業務。2xxx年以來，依照省公司業務發展的領導思想，在歷次業務競賽中凸起人員創富主題，環繞這一主題分季度謀劃了2次全市範疇內的年夜型業務企劃：

　　一季度，為了實現x9年首季，特殊是首月業務開門紅，咱們於2xxx年12月11-13日在延安窯洞賓館以2xxx年攜腳創富幫扶團大會的召開為契機，約請田芳教員為全市2xx餘名銷售精英和營銷進行了開門紅業務的啟開工作，統一全員開門紅業務思維。藉助培訓班的春風，我們於2xxx年12月14日，在延安窯洞賓館盛大召開了2xxx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務比賽啟動大會，會上出臺了小我業務競賽方案。明確了各單元的義務目標及一季度各階段的真施步調跟實行目標，提出了分段運營、分段考察的措施來推動階段業務的發展。通過後期半個多月的運作和積聚，2xxx年1月1日首賣日當天全市實現個險1x年期保費支入574.2x萬元，一舉走在全省的前列。實現了尾賣日業務的開門紅。截止3月31日，通過全市各級銷售人員的通力合作，我市共完成個險期交保費收進1883.39萬元，美滿完成了省公司下達的開門紅個險業務任務目標 愛美斯大童羽絨服。

　　二季度依據省公司提出的“時光過半、任務過六五”的目標和我市加速發展個險1x年期及以上期交業務的發展思緒，我們制訂了二季度“紅牛精耕創富增效”個人營業競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現，時代根據省公司有關培訓會議精神 2x1x年11月思維彙報：亞運嘉會-思惟彙報-，我們又造定下發了《中國人壽延循分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中普遍發展銷賣技巧大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務成長的競賽氣氛，進步銷售人員展業的水溫和技能，堅固和發展發賣步隊。

　　通過盡力，我們於6月15日，以1x年期保費215x.11萬元的支出，圓滿實現了省公司下達的半年1x年期過六五目標任務，在全省博得了聲譽。2、召停業務啟動會，有效構成思想協力，確保階段目的殺青。前半年以來，圍繞每一個業務企劃計劃的出臺，我們都策劃並組織召開業務啟動會，進一步統一思想，凝集力氣，確保各階段目標任務的告竣。

　　期間前後策劃組織了一季度“紅牛精耕秋謙神州”開門紅業務啟動大會，採取單位之間抗衡的方法營建競賽的氛圍;2月份事後，在延安社交賓館藉助省公司王重生總司理致營銷主管和寬大營銷員的一封信的有益機會，以進一步加強主管自立經營意識為目標，實時組織召開了春節過後的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓提拔培訓班停止之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“聯袂創富” 愛美斯大童羽絨服;幫扶運動，通過幫扶活動在中測驗兼職組訓的基礎技能。兩季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作 愛美斯大童羽絨服，經由過程強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎，盤活低績效人力。

　　並藉助精英頂峰會調配名額來激收銷售人員的展業踴躍性，增強其精英枯譽感，同一思惟，凝心聚力。3、增強對銷售人員培訓，晉升銷售職員展業技能2月份春節過後，為了儘快使銷售人員迴歸到畸形的業務工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們正在延安寒暄賓館舉辦了全市體系2xx餘名主管和部分精英人員加入的營銷主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷售精英、優良主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行相同和交換。

　　同時省公司培訓部也給我們鼎力支撐，遴派講師擔負部門課程的講課，讓主管們再次明確了本人的工作職責和腳色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通閉，讓其再次明白自己的好處，從根本法的角度激起主管們從業的志願和從業的自主性。會上共同主管自主經營認識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創立圓案 愛美斯大童羽絨服，並將各主管2xxx年末的職級架構停止了傳遞，剖析職級保持不住的起因等，通過本次培訓拉開了全市尺度化營銷團隊扶植和增強團隊主管自主經營的尾聲。繚繞標準化團隊建設，我們每月都和培訓部一路組織一次新人崗前培訓班，培訓班採用半軍事化的形式，力圖從一開端就錘鍊所有參訓人員刻苦刻苦的精力，磨難意志。

　　通過培訓使一切的人員懂得和控制最基本的產物銷售流程和品德，為當前持久處置那項工作奠基了基本。停止6月底，我們曾經累計舉行了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數到達277人。每期新人培訓班後，我們都出臺新人回回團隊後為期一個月的業務推動方案，並部署專人進行逃蹤 愛美斯大童羽絨服，通過這些工作的實施，使這區域性新人在一季度和二季度的業務衝刺中施展了積極感化。

　　範文三：

　　到2xxx年底，國際金融危機對保險公司的工作總結，中國的保險業遭受了巨大的影響。

　　現在，在過去的一年，世界經濟正在復甦，中國的保險業不僅走出谷底，但也彌補自己的弱點。今天的保險業是中國金融業產生自身獨特的貢獻，中國的經濟增長的一個重要組成部分。

　　目前，中國保險業快速發展的道路上，兩個巨大的潛力和廣闊的前景。我們堅定地相信，中國的保險業將逐步成為中國資本市場的力量的骨幹力量，中國的保險行業的自身發展和開放速度的速度已經加快了明顯增加的競爭，提高整體水平的服務和營銷能力，並提升企業形象，增強信譽，已成為業界的共識。

　　××保險公司的保險市場規模，增長速度和水平，同行業的前列。 ××保險企業，積極回答，對保險業的公眾諮詢，以更好地展示我們良好的公司的員工和公司的營銷方法和能力，形象的1和從而建立多數被保險人一個良好的公眾形象和信譽，選擇保險公司，保險代理人提供了參考。 ××保險公司的業務取得了廣泛的進展，提前兩個月的年度營銷任務分配由省級公司，順利發展。結合實際工作，該公司的年度總結為如下：

　　一，指導思想在國際金融危機的陰霾，經濟復甦已不完全消退，公司領導主動拓展發展思路和發展空間，防範風險完善的管理，積極實施和開發公司，辛勤工作的時代，務實，高效，一流的勇氣，領導和工作人員，各省，直轄市，注意力不集中的重要指示“改革的基礎上，加快發展和真誠的服務，這個中心，以提高效率，進一步轉變，在面對競爭日益激烈的保險市場的改革和創新的概念，該公司加強其核心競爭力，多元化業務的保險公司，通過努力和辛勤工作，公司將繼續保持良好的發展勢頭，××*的持續發展做出應有的貢獻。

　　二，效能和做法1加強公司的管理××保險企業已發展穩定，在公司領導開發1“××員工保險公司規範條例“，並採取有效措施，加強工作人員的管理，不斷完善管理制度和方法，使熱情的運作真正落實的，完整的產品發行工作人員的結果，工作人員，有效的企業管理，我們主要採取了以下措施：1，根據今年發行的省級公司年度營銷計劃和任務，到一個星期，各部門，各月度，季度，年度銷售計劃，以務實的計劃發展的原則，根據保險，客戶特點，部室，合理和可行的目標，實施後的“所有”的各專案標，以確定各部門的特點。

　　監督，各部門和辦事處的目標計劃，通過加強管理和過程監控，以確保順利完成，各部門，該公司一直十分重視，部門經理和部門成員隊伍建設為重點，在思想和專業素質教育。在過去的一年，該公司已組織動員會議，商務研討會，業務培訓，組織工作人員的知識，經驗，發現和對保險理論，市場營銷知識和技能為重點的工作人員的培訓提高整體素質，並強調團隊合作精神的培養。以促進團隊，以不斷提高他們的素質，並奠定了1堅實的基礎，公司的持續穩定發展今年來幫助經理室，以充分促進的薪酬制度創新，在不斷加強公司的工作和表現的基本管理今年，該公司的薪酬制度改革，緊緊圍繞一個明確的立場，社會的工資，獎金，績效和福利的廣泛的“四化”目標，全面推進企業改革薪酬制度。 A組晉升或降職，並可以聘請，以激發員工的積極性和創造性的就業機制初步建立。

　　二該公司今年的表現，壽險業要全面深化結構調整和業務轉型，加上全球金融危機的影響源的影響：行業整體放緩在這種情況下下，該公司逆勢飛行保費量保持高於行業水平的增長，市場地位，提高穩步更難得的是該公司在市場轉型，業務結構，產品結構，操作，質量，通道體制和業務能力，商業價值，經營效率等效能，均達到歷史最高水平，並在同行業領先水平，部分指標。首先，過渡是在市場上取得成功，保持領先的核心業務的增長和進一步加強的結構調整和全面發展的高價值業務，該公司的核心任務的業務計劃的早期規劃會議為發行第一次，該公司的核心戰略業務的實施和取得了顯著的結果：該公司的核心業務保費，保費收入上升的網之一萬美元，同比增長××%的強勁增長;的核心業務新契約保費收入××萬元，增長率比××，是一家領先的市場平均水平。 ××*%的增長率從多種渠道的風險點，定期保費的增長遠遠高於市場。

　　今年以來，壽險保費收入近××億元，創歷史新高;銀代表定期××億元，××*%的市場份額，保持第一的位置比例;企業短期保險費×× *億美元，同比增長××*%平臺突破××××十萬元。二，業務結構和產品結構的優化，企業重組，業務結構不斷優化，深入的行業領先水平。

　　××公司的核心，作為一個整體的時期，要超過××%的比例××%支付比例在市場上領先的新的租賃業務的會計%的水平。一個新的企業租賃結合，與傳統型保險和分紅比例××%，遠遠低於市場平均水平的風險，產品結構優勢明顯。第三，優質的服務行業領先的通道效能，提高保險業的質量指標，並繼續提高，行業領先水平。代表的各項指標繼續關閉銀已達到9x%以上，居各行業之首。重建的專業素質，以確保企業客戶數量和現金流的穩定，為核心業務的快速發展奠定了堅實的基礎。

　　KPI指標繼續改善的主要渠道，增加人力指標的4x%以上，創歷史新高的風險;人體生長髮育，特別是人類的優勢超過48%的增長41%的好處，7比去年百分點。同時，陽性率為24%上升到33%，在5月球隊25%的保留率，在一月至三月。通道內部積累，比去年同期增加6%，正在逐步形成，團隊持續發展能力增強c作出一個很好的汽車保險和汽車貸款逾期完成一個明確的解決，以便加強保險業的汽車貸款管理清末，兩個非常重要的業務。

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