街道年度維穩工作總結

　　綜治工作是維穩工作的基礎和前提,綜治工作抓得不紮實,要維穩是做不到的,而平安建立是發展和穩定的更高目標,是綜治工作的昇華和拓展。今天小編給大家整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一

　　重要思想為指導，深入貫徹落實市委、市政府和區委、區政府關於建立平安深圳的工作部署。以社會和諧為目標、以群眾利益為根本、以化解矛盾為主線、以完善打、防、控、管一體化工作為抓手，深入開展平安建立活動，為促進本地經濟社會又好又快發展創造更加和諧穩定的社會環境。現將半年來的工作總結如下：

　　一、領導重視，責任落實

　　街道黨工委、辦事處高度重視平安建立工作，始終把建立工作作為社會治安綜合治理工作的重中之重。堅持常抓不懈，形成黨委書記親自抓、分管領導具體抓、街道綜治委成員單位全力抓的良好局面。

　　一是專門成立了建立平安黃貝工作領導小組，由街道黨工委書記、辦事處主任賴炳良任組長，常務副組長由黨工委副書記、辦事處副主任肖嘉睿擔任，副組長由各成員單位負責人擔任。建立平安黃貝工作領導小組下設辦公室，辦公室設在綜治辦，平安辦主任由街道黨工委副書記、辦事處副主任肖嘉睿擔任。龍繼鋒街道黨工委委員、黃貝派出所所長、王建民街道綜治信訪維穩中心專職副主任任平安辦副主任。

　　二是落實責任，將平安建立工作列入年度工作計劃，列入為民辦實的專案，堅持“誰主管，誰負責”和“屬地管理”原則。年初，在街道綜治工作會議上，街道黨工委書記、辦事處主任賴炳良，街道黨工委副書記、辦事處副主任肖嘉睿與轄區10個社群工作站站長簽訂綜治工作責任書，對轄區10個社群也下達了平安建立工作任務，形成了一級抓一級，層層抓落實的綜治領導責任體系。

　　二、 加強宣傳，提高防範意識

　　在開展平安建立活動中，我們把建立平安黃貝和安全防範知識宣傳工作放在首位，充分借鑑“三打”宣傳經驗，協調有關部門利用公共交通工具、交通場所、工地圍蔽牆、樓宇廣告視訊、戶外廣告牌、書報亭和城市廣場大型熒幕等各種社會面宣傳載體。開展平安建立宣傳同時，深入社群和居民家中宣傳放火、防盜、放自然災害等安全知識。為了使禁毒、反邪教宣傳工作做到家喻戶曉，我們開展了形式多樣有益的活動。如在春運期間，在人流量最為集中的春運購票點開展了以“快樂回家過年，歡聚遠離毒品”為主題的20xx年春運期間禁毒宣傳教育活動。還有在新秀社群公園舉辦“法制進社群”有獎知識問答活動，普及居民息息相關的法律常識，做到居民懂法、守法、知法、用法。“傳播社會工作，共建無毒社群”，發放宣傳手冊，設定戶外宣傳板塊，懸掛“崇尚科學，關愛家庭，珍惜生命，反對邪教”彩圖，使廣大居民對邪教與毒品的危害有了更深層的認識。對街道轄區的吸毒人員進行了全面細緻的複核，主要是針對三類重點場所、三類重點人群，共完善了26名不在轄區實際居住吸毒人員和17名在轄區居住吸毒人員的最新訊息。

　　三、群防群治，防患於未然

　　為深入推進平安黃貝建設，提升我街道轄區社會治安綜合治理水平，充分發揮人民群眾在平安建立中的主體作用，進一步規範和推進全街道轄區群防群治工作。完善群防群治工作機制，形成黨委、政府領導、直部門統籌協調，專門機構領導，人民群眾廣泛參與的工作格局，為實現黃貝平安建設“一強二升三降”工作目標提供堅實保障。

　　一“大保安”隊伍，即公安機關整合，納入“大保安”格局的專業治保力量。包括巡防隊員、交通協管員、各機關團體、各企業單位、保安服務公司、小區物業管理的保安員、各社群的民兵、治安聯防員、各類停車場管理員等，負責重點區域以及各類防控點的巡邏值守，收集上報社情民意，報告違法犯罪線索，配合作為矛盾糾紛和問題隱患的排查化解，減少不穩定因素，協助專門機關落實重點人員的教育管理措施。

　　二平安志願者隊伍，即由符合一定條件的離退休人員、“五老”人員、社群富餘人員、社群公益性崗位人員、公交司乘人員、相關行業從業人員及其他熱心治安工作的積極分子自願組成。負責重大節日、重要活動敏感節點期間以及週末假期的治安巡邏，每次服務出動的志願隊伍人數在30人以上，並統一穿著“三件套”<紅帽子、紅馬甲、紅雨傘，印有“羅湖區黃貝街道治安義工”字樣>。

　　三出租屋綜管員和樓棟長隊伍，主要是及時採集、上報租住人員資訊，及時向派出所報告可疑租住人員情況，督促物業管理單位管好所負責住宅樓宇的視訊門禁系統，可視對講系統等技防、物防設施。

　　四其他志願服務隊伍，即城市義工、黨員志願者、公務員志願者、巾幗志願者等，配合社群開展法制宣傳、文明禮儀、公共秩序、居家服務、助老助殘等志願服務。協助開展義務巡邏、平安宣傳、矛盾糾紛排查調處、社會管理隱患整治等工作。

　　四、推進社會管理工作網建設

　　強力推進社會管理工作網建設、完善社會管理工作網、整合部門資訊資源，把各類矛盾糾紛和問題隱患化解在萌芽狀態，街道要求社群工作站每月及時上報人口資料、至少上報5宗案件。及時統籌好社會管理工作網資訊系統錄入等相關工作，發生的案件能及時受理並錄入系統，對案件進行有效跟蹤分析管理，是社會管理工作網資訊系統能夠起到受理、查辦、督辦的重要功能作用。

　　五、做好矛盾糾紛的排查化解調處工作，為社會穩定發展做貢獻

　　從維護廣大居民群眾的根本利益出發，在社群居民糾紛調解中，堅持“調防結合，以防為主，各種手段，協同作戰”的方針，做到了細心、耐心、知心、貼心，是小區到處呈現出家庭和睦、鄰里團結、居民安居的局面。經常上門走訪、談心、詢問家中困難，及時反映解決，把黨的溫暖帶進千家萬戶，對轄區婚姻、鄰里、民事、兩勞幫教進行及時調解。走訪幫教，使其重新開始生活，由於調處及時，防止了矛盾激化，為小區居民提供了團結、祥和的生活環境。截至目前，共排查化解調處各類矛盾糾紛800多宗。

　　六、全力推動老舊住宅區“大圍合+視訊”管理系統和二類電子監控點的建設工作，今年計劃建設的23個老舊住宅區的設計方案已報區進入立項程式; 二類電子監控點440個的建設任務本月底將全部完成。

　　範文二

　　一、落實綜治維穩領導責任，健全組織機構和經費保障

　　一直以來，街道黨工委、辦事處都十分重視社會管理和安全穩定工作，黨政一把手切實履行綜治維穩工作第一責任人職責。年初，根據區街簽訂的各項工作任務目標，結合本街道實際狀況，街道制定了綜治維穩工作計劃、優化了綜治維穩領導機構，定期分析研究部署，主動破解綜治信訪維穩工作中的重點難點問題。同時將綜治信訪維穩工作責任與幹部的考核獎勵、評先評優、提拔使用、晉職晉級掛鉤，嚴格推行責任查究。街道人員變動後，先後將綜治、信訪、消防、鐵護、司法、反邪教等多個領導小組進行了調整和強化，明確了相關職責，制定相關管理制度。同時街道在綜治信訪維穩工作所需經費中，按照實報實銷的原則，足額保障到位，有效推動了今年綜治信訪維穩工作的發展。

　　二、加強綜治隊伍和體系建設，提高工作人員業務水平。

　　1、優化街道和村級綜治管理隊伍。

　　在今年村級班子換屆選舉完成後，街道綜治辦工作人員、村社群治安主任以及人民調解隊伍等都作出了新的調整，在人員配備上也進行了調優，更加促進了綜治維穩工作的進一步開展。村社群治安主任和調解員有部分是剛接觸該項工作，為了更快的進入角色，主動配合街道來開展具體工作，街道組織對新的綜治隊伍進行了2次業務培訓和能力培養，介紹在實際工作中的經驗教訓。一年來，他們現在成為了一支政治敏銳感強，工作熱度高，善於做群眾工作，善於化解矛盾糾紛，服從安排、責任心強的隊伍。

　　2、狠抓基礎，完善社會治安防控體系

　　街道目前已在三個村社群組建了義務巡防隊，主要工作任務是針對轄區進行治安巡防工作，這支隊伍在街道的監督和派出所的具體指導下，有效維護了當地的社會秩序穩定。今年在管理上對該隊伍提出了新的更高的要求，要求各村社群對巡防隊員進行嚴格的考勤管理和實施獎懲制度。加強對隊員的業務培訓，提升義務巡防隊的管理水平。同時加強對“紅袖章”隊伍的管理和作用的發揮，充分發揮群防群治的力量，但因“紅袖章”隊伍人數較多，目前只能通過提升該隊伍的思想觀念，主動參與到綜治維穩管理中來。

　　三、加強社會管理創新，打造綜合治理的精品重新構建小區

　　全區對重新構建地的管理一直是個難題，在深入推進“平安望城”建設，開展“五十百千”競賽活動中，對重新構建小區的管理就是其中重要的一項。重新構建地所居住的人口密集，社情複雜，出租戶、外來流動人口的管理難度大，不但是“兩搶一盜”的多發地，同時也是“黃、賭、毒”的滋生地，而且重新構建地髒亂差現象比較嚴重，如何加強對重新構建地小區的社會管理，提升重新構建地居民的生活水平和安全感。

　　今年，街道在推動重新構建小區在社會管理綜合治理上發力，充分調動和發揮當地居民自建自管的理念，結合實際，投入大量資金，將街道荷塘月色小區打造成一個環境優美，團結安定的宜居新地，併成立荷塘月色小區綜合管理辦公室，將黨建、綜治、環衛、城市管理等融合在一起進行綜合管理。目前荷塘月色小區綜合管理辦公室由黨員和群眾推選出3名管理人員，選用4名義務巡防隊員和6名環衛清掃人員進行綜合管理。成立了重新構建小區調解室，由老黨員和老幹部擔任調解員，專門負責該小區的矛盾糾紛的調解，目前該小區居民生活水平顯著提升，環境優美，偷盜現象為零。街道號召小區居民“用自己的雙手建自己的美好家園”，切實提升對荷塘月色小區的綜合治理的能力。現在的荷塘月色小區通過不斷的提升治安管理和城市管理品質，成為全區一個相對高階的精品重新構建小區。

　　四、強化應急管理，及時處置矛盾糾紛和群體性、突發性事件

　　街道今年在處置矛盾糾紛和群體性、突發性事件上堅持預防和應急處置相結合的原則，統一領導，快速反應，及時處置。今年，街道進一步健全完善處置矛盾糾紛和群體性、突發性事件的工作預案，每次召開綜治例會時，都會重點強調對矛盾糾紛和群體性、突發性事件處置工作，對可能引發的群體性、突發性事件進行分析，最大程度的避免群體性、突發性事件的發生。同時按照“一查兩會三合四員五聯”一線工作法，從源頭上處理好問題，杜絕問題擴大化。

　　一查：堅持村每週一排查，街道每半月一巡查。對轄區內矛盾糾紛情況進行重點關注和動態掌握，提前介入，將矛盾化解在萌芽狀態。

　　兩會：堅持治保會和調委會的雙重統一。治保會重在總結工作和交流經驗，研判當前信訪維穩工作發展形勢;調委會重在對排查出的矛盾糾紛進行主動調處。

　　三合：在綜治信訪維穩工作中加強對情報資訊、底數情況和力量資源上的三方整合，以街道綜治維穩中心為主體，充分發揮街道、村社群、基層組織的力量，達到群防群治的目的。

　　四員：建立以村幹部為資訊員、聯村幹部為指導員、老幹隊伍為協調員、聯村領導為監督員的綜治信訪維穩聯動管理體系。

　　五聯：主要以“五聯三送三解”活動為載體向縱深推進，把綜治信訪維穩工作作為重點納入到“五聯三送三解”工作之中，重在解決群眾的一些合理訴求和個案問題。

　　通過該一線工作法的實施，街道今年的綜治信訪維穩工作取得了明顯的改善，沒有發生大的群體性事件，信訪量和糾紛也較去年明顯降低。

　　五、依法依規治理，實時開展重點地區整治工作

　　今年，區政法委組織在各鄉鎮街道開展的“紅袖章”隊伍月月“亮劍”行動，我街道主動響應，按要求在4月份和9月份這兩個時間段對重點地區、賓館酒店、娛樂場所和校園周邊進行集中清查和整治，重點清查黃賭毒、犯罪分子、流動人口和出租房以及消防安全等，取得非常好的實效，治安狀況明顯好轉。全年街道重點加強對治安狀況複雜的村社群、流動人口較多的重新構建地、出租屋和流動人口、公共服務娛樂場所、農貿市場、醫院和學校周邊等地方的管理;同時對影響政治穩定和國家安全的問題、黑惡勢力犯罪問題和犯罪高危人群等進行重點監控和管理。

　　六、重點做好信訪維穩工作，加強非訪治理和積案化解

　　1、提高信訪維穩工作的責任感和緊迫感

　　信訪維穩工作是關係到社會大局穩定的一項重要工作，在如何做好這項工作上街道維穩領導小組提出了三個思想上的統一。一是政策把握層面上的統一。要求所有“五包一”包案領導和幹部在處理包戶物件的信訪問題時必須把握原則，對合理的和不合理的訴求進行甄別，合理的在政策內予以解決，不合理的進行政策解釋，堅決不突破政策;二是工作作風上的統一。嚴格落實黨工委、辦事處提出的“三不三可”要求，轉變作風，各聯村幹部深入群眾，真心實意為群眾排憂解難，以真情換真心、以真心換理解;三是信訪制度上的統一。對信訪物件做好案件的詳細調查工作，對有政策規定和確有實際困難的，加快解決。對沒有政策規定又沒有實際問題的，做好思想工作，進行逐一化解消化。對無理取鬧、纏訪、鬧訪的非正常上訪人員，堅持依法處理和打擊。

　　2、將信訪維穩工作層層分解後落到實處

　　今年以來，在街道信訪維穩工作領導小組的領導下，組建三支信訪維穩處置的突擊小組，分別是資訊穩控組、接訪勸訪組、駐京接訪組。專門負責信訪維穩問題的接訪、處訪、協調排程等工作。同時以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，實現責任上肩，重心下移，努力化解一批疑難信訪問題。

　　3、堅持以制度來提升處理信訪維穩工作的能力

　　街道在針對處理信訪事項的問題上始終堅持做到早發現、早介入、早處理，努力將各種矛盾糾紛隱患和信訪問題消除在萌芽狀態，同時堅持五項基本制度，把信訪維穩工作做實做牢，確保地方有一個穩定的經濟發展環境。

　　一是堅持矛盾糾紛排查調處制度。街道堅持村每月一排查，每月一研判的調查機制，對排查出的矛盾及時化解，努力做到“小事不出村，大事不出街道”。

　　二是堅持交辦和限期辦結制度。對群眾來街道反映的訴求進行認真登記，交由相關部門限期進行處理，對上級部門交辦的信訪案件及時調查處理和回覆。對初信初訪工作進行限期督辦，儘量做到在街村一級進行落實和處理。

　　三是堅持信訪積案包案處理制度。針對老上訪戶的信訪訴求的處理，街道按照“五包一”包案分工安排，由一名街道黨政領導牽頭，辦主任具體負責，對老上訪戶提出的信訪訴求進行包案化解，在特護期對人員進行穩控。

　　四是堅持領導接訪日製度。每週二、週四為街道黨政領導接訪日，當日值班黨政領導進行坐班接訪，對來訪群眾做到熱度周到、依法依規依程式接待。

　　五是堅持定期研判制度。每月月底，都要定期召開信訪維穩工作例會，聽取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶穩控情況，研究積案、個案在化解中遇到的難點，查詢問題癥結，研究制定下一步的解決辦法。

　　4、用法制引導上訪戶依法依規進行信訪

　　在與上訪戶的交流和溝通過程中，引導信訪群體通過上網、信函等形式進行信訪事項的投訴辦理，有效節省在走訪過程中產生的上訪成本，對來訪的信訪物件告知信訪受理的基本程式，引導群眾依法依程式反映合理訴求，徹底改變部分群眾“信訪不信法，信上不信下”的錯誤觀念。

　　七、營造濃厚氛圍，讓群眾自覺參與平安建立

　　社會各界和廣大人民群眾共同參與綜治信訪維穩是街道“平安建立”的關鍵所在，今年街道通過發放宣傳單，出動宣傳車，宣傳欄等多種形式，宣傳和普及反邪教、交通安全、防火防盜、禁黃賭毒等知識，提高了全民的自我防範認識。同時街道司法所作為普法宣傳的重點，加強了對轄區內居民法律知識的宣傳和教育，依法舉報和協助派出所打擊違法犯罪現象，使人民群眾成為參與社會治安的強大生力軍，與義務巡防隊、“紅袖章”隊伍形成合力，共同維護了全街道的和諧穩定。

　　八、搞好綜治日常工作，爭取綜治維穩工作完成出色

　　綜治信訪維穩工作事多繁雜，人民調解、社群矯正、刑釋解教、普法宣傳、依法治理、矛盾糾紛的排查和調處、出租房和流動人口管理、消防、護路護線、防範處理邪教等工作也都是政法線上的重點工作，今年我們在做好綜治信訪維穩工作的前提下，這幾項工作也按照上級各部門的要求，主動主動的推陳出新，創新思路，高標準的完成好上級交辦的各項任務。

　　範文三

　　我社群認真按照上級相關部門檔案精神，紮實開展信訪維穩工作，做好信訪日常工作，現就全年開展信訪維穩工作情況總結如下：

　　一、深化認識，統一思想，形成合力

　　信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯絡人民群眾的橋樑和紐帶。我社群以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真學習和貫徹黨的十七大精神，堅持“整防結合，預訪為主”的工作方針，積極構建信訪穩定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作;創新工作理念，完善工作機制，暢通訊訪渠道，全力維護社會穩定，為構建和諧文明的耒陽做出新的貢獻。我局強化宣傳，深化認識，不定期召開會議傳達貫徹上級有關信訪會議、檔案、政策精神和相關規定，促使幹部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體幹部職工一致認為，加強信訪工作，是實踐“三個代表”重要思想、化解人民內部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯絡、鞏固黨的執政地位的需要，是維護社會穩定、確保改革與發展順利進行的需要。

　　二、加強領導，成立班子，分工協作

　　為確保信訪維穩工作順利開展，我社群成立了信訪工作領導小組，日常信訪工作由辦公室主任施德勝同志具體負責，所需辦公經費由財務室給予保障。領導小組在堅持實行首問責任制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實上報局領導、給予耐心解釋，做到有據可查，儘可能地將矛盾化解在萌芽狀態。對於情況複雜的信訪問題按程式逐級上報，積極採取措施應對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。

　　三、強化措施，調查摸底，找準根源

　　對於各種信訪問題，我們主要採取了以說服教育為主，其他措施相結合的辦法予以解決。具體做法是：一是切合實際，做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪物件意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態度生硬引發糾紛和上訪問題發生。二是加強學習，熟悉業務，不斷提高解決信訪工作的實踐能力，把問題解決在基層。三是摸清底子，做到心中有數，從源頭上為信訪者分析問題，解決問題。