醫院綜合治理年度工作總結範文

　　新形勢下醫院保衛和綜合治理工作應維護醫療秩序、消除管理隱患、應對違法活動等。新形勢下醫院保衛和綜合治理工作面臨的挑戰是多種多樣的。下面是小編整理的一些關於醫院綜合治理年度工作總結，供您參考。

　　一

　　醫院社會治安綜合治理工作在上級主管部門的指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，全面貫徹落實市政法、市衛生局工作會議精神，充分發揮黨、團組織先鋒作用，紮實做好綜治工作，做到誰主管誰負責，看好自家門，管好自家人，排查矛盾糾紛，查處身邊隱患，把矛盾、隱患消除在萌芽狀態，積極推動醫院平安建設平穩較快發展。

　　一、領導高度重視

　　20xx年3月，醫院召開了20xx年第一次綜治例會，院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標管理責任書，要求大家做好綜治的宣傳及各項工作，對綜治工作要有高度的責任感，要有預見性，發現問題要及時妥善的處理，要明確責任人，各項措施要到位，要突出重點，確保目標責任狀能圓滿的完成。在每週一機關例行早會及每月的行政例會上，院主要領導和分管領導都將安全生產、醫療安全、消防安全作為主要內容進行部署。在節假日之前，院領導組織相關職能科室對全院進行安全大檢查，對查出的問題認真進行落實整改。

　　二、認真做好新門診大樓防火防盜工作

　　門診大樓已順利封頂並部分投入使用，今年9月12日試執行以來，我們認真做好門診安全保衛工作，聘用六名保安員採取二十四小時巡邏防範工作，由於我們始終保持清醒頭腦，做到警鐘長鳴，到目前為止門診大樓治安秩序井然，未發生偷盜等治安案件。在建的門診視訊監控及消防控制中心裝置正在除錯中，相信它的投入使用將會大大減少偷盜事件的發生，讓病人有一個更好的就醫治安環境。

　　三、加大綜治資金的投入

　　醫院治安形勢方面也不容樂觀，門診、病房偷竊現象還時有發生，為了不讓病人的錢物受損失，醫院保衛科每天早上提前半小時上班派人在門診、外科大樓電梯進行治安巡邏，由於新門診大樓點多面廣、院外科大樓正在在建，來醫院的人員比較複雜，我們除了和轄區派出所民警一道對工地人員進行安全教育外，院保衛科工作人員每天晚上帶領保安員對全院進行巡查，做到人防、物防、技防相結合相統一。加強了治安保衛工作，聘用了十名保安員，並實行24小時值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫院警務室，警務室的設立，彌補了醫院保衛部門職責不完善，處理惡性事件力度薄弱，缺乏治安管理經驗等缺陷。同時，轄區的公安機關與醫院共同聯動，研究醫院及周邊地區的治安處理問題。建立警務室這一措施將有效遏制“醫鬧”、“醫托”等不法現象，還群眾一個良好的就醫環境。警務室的設立也將會大大推進我院“平安醫院”建立活動深入開展。

　　四、認真做好院內車輛的管理工作

　　為更好規範院內車輛停放管理，給病人有一個良好的就醫環境，醫院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費管理協議，院內停車實行社會化管理。實行收費管理後，醫院將監督愛心有限公司嚴格按照物價局核定的價格進行收費，嚴禁亂收費，並接收社會監督。並要求工作人員正規著裝，文明執勤。從8月1日試執行到現在，醫院院內車輛停放有序，受到良好的社會效果。

　　二

　　在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的關心和 指導下，我院緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，嚴格按照《20xx年度縣直單位綜治工作考評細則》內容和要求，積極開展綜治工作，強化安全措施，建立長效管理機制，有效地防範和化解了社會各種矛盾所帶來的治安風險，營造了良好的群眾就醫環境，確保了一方平安。

　　一、加強創新社會管理，築牢和諧穩定根基。

　　加強醫院社會管理綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發生和確保單位穩定的關鍵，因此，我院成立了以院長為組長，副院長任副組長，職能科室主任為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。由於醫療行業的特殊性，醫院均不能和大多數企事業單位一樣全員放假，大量醫務人員和後勤保障人員需值守醫院，為病友提供診療和保障服務。自20xx年我院實行業務、行政總值班制度以來，非辦公時間領導班子和醫務部、職能科室主任在處置突發事件，進行人員調配，溝通訊息聯絡，決定特殊措施等，取得了滿意的效果。並且，每逢重大節假日時，院領導班子及職能科室主任輪流值班並進行行政大查房，對發現的問題進行認真分析，並在院長辦公會、綜治領導小組會上研究解決辦法，及時整改落實到位。

　　二、加強醫德醫風建設，規範醫護人員從醫行為

　　為增強職工的防範意識，充分發揮醫院宣傳工具和陣地的作用，醫院利用各種院內會議進行綜治安全防範教育，如利用院報、宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄影等形式，宣傳學習《企事業單位內部安全保衛條例》、《法律幹部知識讀本》、“六五普法”等內容，切實提高全院職工學法的自覺性，形成遵紀守法、安全規範的良好氛圍。同時，加大典型選樹力度，開展“先進黨支部、優秀共產黨員、十佳醫生、十佳護士”等評選活動，激發全院醫護人員立足本職崗位“學先進、正醫德、樹醫風”的正能量。

　　始終把加強醫德醫風建設擺在突出位置，結合醫院工作實際，組織反腐倡廉、預防職務犯罪、抗生素合理使用專題講座，教育引導醫護人員樹立“一切以病人為中心”的服務意識。強化責任追究制度，建立健全醫德醫風考評機制，並納入醫院綜合目標考核，與年度考評、職稱申報、崗位聘任、評定先進、績效考核等直接掛鉤，規範醫護人員的從醫行為。

　　三、改善醫療服務環境、保障群眾就醫安全

　　在環境治理過程中，醫院始終堅持“一切為了病人，為了病人的一切”宗旨。今年，醫院把門診樓進行壓縮改造，按照專業分類，讓老百姓能夠很簡單地判斷到哪個科室看病，不走彎路，而且還會得到合理科學的治療。

　　充分發揮公安機關主力軍作用，堅持做到第一時間報案，第一時間趕到現場，第一時間控制事態發展，第一時間全面瞭解事件情況，第一時間及時準確報告領導，為領導科學及時決策提供詳實依據。主動引導當事人通過合法途徑解決，同時找準矛盾點，積極協調，幫助當事人解決困難，儘量減少矛盾對抗，確保事件“和平”解決。對事件的策劃者、煽動者、操縱者以及藉機斂財的違法犯罪人員，堅持依法查處，從快打擊，堅決打消其“以鬧取利”心理。

　　四、鞏固綜合治理成果，打造群眾滿意醫院

　　我院在綜合治理工作中既注重治標，又注重治本，通過查詢漏洞、完善制度，努力消除問題產生的土壤和條件，防止治而不絕，反覆出現。完善了醫患溝通制度，病友支助中心今年對患者發放《滿意度調查表》4800餘份，回訪電話3200餘次，做到將醫患溝通工作貫穿於醫療活動的每一個環節。通過溝通，讓病人從入院開始到出院為止，對自己的住院環境、基本病情、治療方法、病情變化、用藥情況及相關費用等情況一目瞭然，明明白白。 五、加強人防、物防、技防建設，構築維穩工作銅牆鐵壁 針對當前嚴峻複雜的反恐形勢，為提高醫院反恐防暴處突快速反應能力，按照省市縣關於反恐工作的會議精神，進一步增強政治意識、責任意識、憂患意識，突出重點部位、重要場所、薄弱環節的防控。上半年，安裝了一套覆蓋全區域的廣播系統，並配備專人值守;購置防刺服3件、防暴頭盔5個、防暴警棍8根、防暴鋼叉5根、防刺手套5雙、強光電筒5個;保衛科還對全院消防器材進行了更換充裝，規範消防安全管理制度，防範醫院重大治安事件的發生;保衛人員堅持24小時值班制，做到第一時間發現、第一時間處置，開展群防群治，尤其對醫院重要場所加強防範，做到安全自查，隱患自除，儘可能排除各種不穩定因素，保證各項工作得以充分落實，努力把暴恐風險消滅在萌芽狀態。

　　在重大突發公共衛生事件應急處理工作中，我院對 “120”急救中心進行科學化、規範化整合，又新購置救護車兩臺、手術床、除顫儀、監護儀等先進急救儀器，強化了綠色通道管理，增加了醫護人員配備，優化了搶救和轉診流程，實現無縫隙對接服務，做到有警必接、有患必救，確保社會穩定。

　　醫院按照縣綜治辦關於縣直單位及自管小區視訊監控和物業管理的統一安排部署，添置了兩套視訊監控系統，醫療區、宿舍區、停車場也加裝了28個視訊探頭，全院各重點部位共63個探頭;

　　繼續強化平安醫院建設，科學抓好手足口、H1N1禽流感等突發公共衛生事件的應急處置工作。大力開展“平安醫院、平安小區、平安樓棟”宣傳教育活動，全面提高幹部職工平安意識，增強平安責任感，形成人人蔘與，人人支援，人人共享的良好格局。

　　近年來，我院在基礎建設、環境建設、裝置投入等方面發生了明顯改變，服務質量、水平也有了顯著提升。目前，全院廣大幹部職工正以飽滿的激情，認真貫徹落實黨的會議精神，紮實推進等級醫院評審、重點學科建設、人才培養引進等重點工作的開展，為構建和諧健康醫院而不懈努力。

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