寫字樓安保員年終總結

　　當前，保安員遍佈社會各行各業，擔負著多項安保職責。伴隨社會需求的不斷增加，保安員隊伍也在不斷擴大，已經形成新型職業群體。今天小編給大家精心挑選了，希望文章對大家有所啟發。

　　篇一

　　20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查詢不足，以利於在新的一年裡揚長避短，再創佳績。

　　一、培訓資料方面：保安部在2011年制定了《新員工上崗前的培訓細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員許可權》、《保安員儀容儀表規範》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等，並定期進行培訓。

　　二、安全管理方面：安防管理：本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度，發現有漏洞馬上整改，鞏固安全防範措施;巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況，各隊員隨時發現隨時關閉。6:00—20:00每小時巡視園區周邊、地下車庫及外圍，20:00—00:30每小時巡視園區周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等，00:30—6:00每小時巡視園區周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等，並做好籤到及記錄，如需整改以工作聯絡單的方式發給管理處派單。不足的是缺少了內部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進。

　　消防管理：2011年初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識於各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’，每月進行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材;每月一次消防大檢查，每日視查的工作;另本小區因多數消防系統故障，經報告業委會、房管局，2011年10月份對全部的消防系統進行了維修現已經接近尾聲。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。

　　三、車輛管理方面：本小區現有車輛600多輛，車位路面66個，地下車庫144個。這已遠遠不能滿足車輛的停放，2011年本隊嚴格落實車輛管理，小區路面劃分車位、車位編號、指示標誌，並在牆上張貼單行線標誌;車庫人員指揮車輛停放，及時報給門崗小區車位情況;門崗嚴格登記、控制外來車輛進入小區;另各班交接班前後半小時對小區路面的車輛全面檢查有無情況，並記錄。一年來，通過大家的努力，小區車輛停放基本有序，偶爾幾起的車輛刮擦也在第一時間解決好。但也有個別業主不聽指揮，停在影響別人通行的位置，下一步做好這一塊的溝通、管理。保安部通過對20xx年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處並制定新一年的提升服務目標，以利於2012年做的更好：

　　1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。

　　2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊，本隊將針對問題加強教育培訓。

　　3、反覆出現的問題是有個別新保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在2012年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實新隊員的培訓工作。

　　4、做好消防‘四個能力’的培訓、落實。

　　篇二

　　一年來在各位領導的關心支援下，在同志們的幫助下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收穫，思想上的進步，業務上的提高，全科人員愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全域性觀念，形成了一個以學院為核心，以處室為領導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作:

　　一.加強隊伍思想建設，提高業務技能

　　隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要，學院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學習xxxx的重要思想，提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

　　二.敬崗愛業無私奉獻

　　由於保衛工作的特殊性，所以對保衛科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛科已經成為我院一個良好的視窗。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣大教職工的好評。

　　三.努力實現保衛科工作的安全無事故

　　隨著法官之家的啟用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛工作，因此如何努力實現保衛工作安全無事故，的確並非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支援，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，;並採取確實有效的措施，終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學規範。

　　以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血，通過實施這幾項工作，我們非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣，下面是我們一年來取得的主要成績:

　　1. 取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。

　　2. 建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今後保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。

　　3. 全科同志愛崗敬業，無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作，受到了上級法警總隊領導的表揚。

　　4. 忠於職守。非典期間，根據學員的部署，克服種種困難，圓滿完成領導交的工作任務，受到學院黨委的表彰。

　　5. 一年來接待出入我院人員幾萬餘次，車輛檢查幾萬餘次，確實做到了安全有序。

　　6. 先後制止了一起重大刑事案件的發生，制止打架鬥毆十幾次，聚眾鬧事十餘次。先後受到了駐地公安部門的表揚

　　7. 杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次，保護了學院的財產安全。

　　8. 協調了外協關係，和駐地公安部實行聯防聯治，並參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。

　　9. 對全院的消防設施，進行科學的配置，為學院節約了大量的資金。

　　10. 由於工作突出，被轄區公安部門，聘為公安監督員。

　　11. 完成領導交辦的其它工作任務

　　雖然在領導的關心支援下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。

　　在新的一年裡，我們在學院黨委和處室的領導下，進一步加強學院的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患於未然。確保安全無事故，使學院有一個良好的工作生活環境。

　　篇三

　　20xx年以來，在z公安分局黨委直接領導下，在公司全體同志共同努力下，我們以黨的十七大和精神為指標，認真踐行科學發展觀，牢牢把握“積極作為、科學發展”的工作方向，把持續發展作為首要任務，以開展“規範化管理年”活動為抓手，堅決貫徹《保安服務管理條例》，紮實做好保安服務工作，認真配合保安市場專項治理整頓活動，直面困難，勇挑重擔，錘鍊隊伍，落實措施，全力開創保安工作新局面，奪得社會效益和經濟效益雙豐收。其主要工作情況總結如下：

　　面對困難不退縮，持續發展不停步。

　　年初，公司在發展前進中遇到了新的困難和挑戰——首先是拖欠資金激增，制約了開發新業務的步伐;其次是保安市場的無序競爭，造成人才較大流失;再次是我們內部管理出現短板，部門效能未能真正顯現出來。根據以上情況，公司從狠抓規範化管理入手，逐一解決收繳服務費、拴心留人、崗中培訓的諸多薄弱環節，取得明顯成效。從第二季度起，公司下滑趨勢得到有效遏制，主要經濟指標逐漸回升，保安員由年初2517人增加為3116人，技防、物防、犬防等各項業務深入拓展，經濟實力日益增強，不斷創出新的工作亮點，多次受到上級嘉獎和鼓勵，在全面建設“大保安”的征程上邁出更加堅實有力的步伐。

　　堅持原則不讓步，建設隊伍不鬆懈。

　　我們根據公司2013年保安工作的目標任務，在市場競爭中高揚保安旗幟，把隊伍建設作為推進持續發展的基礎性、戰略性、保障性舉措，以新時期保安核心價值觀為主線，堅持原則不讓步，狠抓思想引導、教育養成、從嚴治理幹部隊伍，全面提升正規化管理水平，隊伍建設發生了巨大變化。公司綜合運用現代管理知識，有計劃、有目的、分批次的訓練從業人員，從而大大提升保安隊伍的整體素質;特別對132名管理人，實行競爭上崗制和績效考核制相結合的管理措施，激發大家認真履職的積極性和創造性;人心齊，泰山移。隊伍建設的成果迅速轉化為發展力：截止年底統計，除公司主業紅紅火火外，公司駐外辦事處及經營點新增5個，物流公司客戶遍佈全國各地，拍賣公司運營效益突顯並走向正軌，商用警犬派駐46只，人力資源市場每天有序地進行交易，經濟效益和社會效益大大凸顯。

　　狠抓企業文化建設，社會責任不推託。

　　公司一貫認為，企業文化是管理的基石，不僅關乎保安員成長的靈魂塑造，又是助推企業發展的必備軟實力。今年以來，公司先後興建保安宣傳站24個，投資15多萬元建成配強各類文化活動場所8個，成立了12個乒羽、器樂、文學、攝影等型別的文化活動小組，努力營造良好的保安文化建設氛圍，大力開展各種豐富多彩的文化娛樂活動，大大提升了保安隊伍的凝聚力和服務力。

　　“沒有文化的企業不是好企業”已成為各級共識。為進一步以企業文化凝聚人心，公司各級領導帶頭繼承和發揚保安隊伍的優良傳統和作風，採取靈活多樣的各種方式，大力營造保安文化建設氛圍。一是積極引導員工努力學習科學文化知識，及時舉辦各種有益身心的文體活動，豐富員工的精神生活，提升員工綜合素質。二是及時制定企業文化建設指導意見和要求，定期檢查督促各部門落實情況，發現問題及時處理。三是堅持擴大企業文化影響力，積極擔當社會責任，主動為貧困山區——沂源縣大張莊鎮地淤溝村捐資助學;及時為保安員分憂解難，多次組織參加扶危濟困活動;全年義務進行協警治安巡邏，貢獻義務工日32675個。四是注重企業文化在興企、管企、強企中的作用，不斷總結經驗教訓，發現典型例項立即宣傳推廣，大力弘揚企業管理理念和精神價值，樹立正氣，消除不良，精心精意地打造企業魂魄。

　　企業文化建設提高保安服務力。據統計，今年1-12月，公司各部門共走訪客戶1321次，先後解決客戶急、難、新、重等問題123個，進一步密切與客戶之間的聯絡，大大提升了保安服務質量與水平。保安部、技防部，經營部、城北市場部、資訊部等單位，緊緊圍繞客戶需求做文章，特色工作風生水起，得到廣大群眾的認可和讚揚。

　　我們在今年的工作中雖然取得一定成績，但由於企業基礎薄弱，學習創新意識不夠強烈，仍然存在著諸多工作短板，特別是個別幹部存在著混日子的思想等等。如果這些問題不加以解決，公司將會面臨“不進則退”的尷尬局面。

　　二、2xxx年工作重點

　　1、以精神為指標，認真踐行科學發展觀，著力打造高素質保安隊伍。

　　面對隊伍建設出現的諸多新情況，一以貫之地堅持科學發展理念，堅持走正規化建設的路子，謀之以先、見之以遠、行之以實、查之以嚴，從源頭治理做起，著力解決招工難、形象差、流失率高等熱難點問題，消除保安發展與企業管理不協調、保障能力與崗位責任不吻合、人員素質與培訓效果不適應的弊端，儘快彌補短板軟肋，勇於突破發展瓶頸，捨得費心思、花氣力、下功夫，努力實現保安事業與社會進步協調一致。

　　2、以做大做強z保安為己任，發揮自身優勢，弘揚幹事創業的競爭意識。

　　為使2014年的工作順暢開局，營造一個以人為本、弘揚正氣、團結和諧、做大做強企業的優良環境，加快發展大型企業集團的步伐，結合企業發展實際開展“當標兵、爭一流”的崗位競賽活動，目的就是培養全員的競爭意識，調動員工的聰明才智，使他們在不同崗位上充分發揮想象力和創造力，以科學發展理念做人、從業、服務、幹事，在潛移默化中提升品位、積蓄力量，不斷增強投身保安事業的責任感和自豪感;與此同時，以經濟企業經濟效益為重心，積極尋找商機，堅定不移地走綜合發展的路子，不斷壯大企業企業實力，衝破任何艱難險阻，咬定全年績效目標不放鬆，開啟新局面，創出新佳績。

　　3、以特色工作創一流的精神狀態，突破績效，實施“走出去、走上去”的發展戰略。

　　一是把開辦現代農業生態園作為工作新亮點;二是逐步設立駐外辦事處，把保安業務做到全國去;三是結合實際開掘新的經濟增長點。

　　4、警犬派駐數量年底要達到60條以上。

　　在20xx年的征程中，公司上下要擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，繼續團結奮鬥，發揮整體效能，在兄弟單位和廣大客戶的大力支援下，深入貫徹黨的精神，聯絡工作實際，進一步解放思想，發揚“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能堅守”的z保安作風，立足實際做好各項保安服務工作，努力打造“z保安”品牌，促進保安事業更快更好地發展!