村官個人工作思想總結
一個人的思想政治品德、業務水平、工作能力以及身體健康狀況的總和就被稱為個人素養,對廚師來說,在工作中個人素養的體現就是廚德。今天小編給大家整理了,希望對大家有所幫助。
範文一
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。
在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支援,自己經過艱辛的努力,較好的完成了xx年工作。下面將xx年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個彙報。
一. 中餐營業收入及成本率:
xx年總計營業收入18,329,851。完成指標1660萬的110%,出品成本率 37.8% 達到了飯店制定的成本率的指標。05年營業收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創利潤403200.
二.經營方面。集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計劃.
1.根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。
2.5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞釋出會,公司領導對菜品比較認可.
9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。
11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如 炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿蔔、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。
通過每月的這些經營措施,在經理的領導下,使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。
三.出品質量及創新:
1。所有出品都製作了一個投料標準及製作程式單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。
2.認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出瞭如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風乾牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。
3.有關菜品創新:
A 、每個主位每一個月研究兩道新菜包括燒味、冷盤、炒鍋、麵點,新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研製出來的。
B 、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。
C、參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
D、 去外地考察 餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
E、 請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。
4.婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮後又定婚宴。
四.成本控制方面:繼續嚴格深入實行五常法,打造數字化管理模式。
1s:清潔檢查常清潔。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如佔板在做保鮮櫃衛生時,就會檢查裡面的東西是否變質,保鮮櫃溫度是否正常。
2s:分開處理常組織是先分開後處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候醃製的,貼上標籤,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費
3s:定量定置常整頓:在冷庫內、保鮮櫃內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關佔板、水臺:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、註明生產日期放入保鮮櫃。每個保鮮櫃和冷庫都貼一張表,是裡面的原料存放平面圖,並註明負責人的姓名。
4s:立法守法常規範無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。
5s:保持維護常自律訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會 下午16:40例會 晚8:30培訓.
根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:
1.月底 考察市場,調整進貨價格.
2.月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況.促使每位員工都要樹立成本概念.
3.研製脫式菜品無成本菜品, 將主菜的剩餘原料做成託式菜品。如蘿蔔牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。
4.研製造型菜式。如金絲大蝦。
5.營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,瞭解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料儘快銷售出去。
6.數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的810日報單,讓各部如冷盤、粵菜、燒味、本地菜統計營業額,這樣做到每人心中有資料概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。
7.週三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。
五.管理方面
1.每日例會認真聽取人事質檢意見如員工鬍鬚長工作帽亂扔,我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行鍼對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。。
2.組織廚房內部質量提高小組,每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。
3.經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。
總上所述,xx年通過廚房團隊共同的努力,在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績,但我們更清醒認識到以後的工作將更具挑戰。
xx年設想:在xx年成功的五常法及數字化管理方面繼續加強。這對成本控制及傳統菜品質量保證將起到很大的作用。
xx年將改進自己的思路更加務實地工作,要去考察新的菜品,加快出品的創新以贏得更好的社會效益和經濟效益。
xx年每月計劃有的不是特別實際,xx年一定多考慮計劃的實用性。
隨著周邊酒樓和飯店的增加,xx年的餐飲競爭將更加炙熱化,但在領導和各位同時的支援與幫助下,我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收穫的20xx。
最後送領導和各位同事各三千萬,不是金錢而是:千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。
範文二
20xx年轉眼已經過去了,這一年雖說在國家相關政策的影響下,整個餐飲行業形勢普遍下滑,但我們**在公司戰略發展大旗的引導下,穩步發展,逆勢擴張增長,公司旗艦店**酒樓也順利開業了,本人工作崗位也因公司發展安排, 4月份從鹹安店廚師長調至潛山店任廚師長,後又在8月份調至公司總辦廚務部,同時兼**廚部副廚師長,進行了兩次調整。現對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結:
一、1--3月份鹹安店廚部:隨著201x年鹹安店廚部全年各項管理工作的不斷完善,在這三個月中工作開展較為順利,廚部毛利1月毛利###,2月###,三月###,平均###也達到公司要求,較2012年同期提高##;在生產出品管理上,加強了管理督導,出品速度及質量特別是宴席菜餚得到了一定的提高;在員工管理方面,主動加強了與員工的交流溝通,在整個春節期間無人員流失,保障了春節前後正常的營運生產,同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍,保證了三月底調動工作的順利交接。
二、4--7月份潛山店廚部:四月份原潛山店廚師長李建華外出學習,本人調入潛山店廚部任廚師長,針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊在###--###1月份###、2月份###、3月份###等問題,加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸,加大了餐前準備工作的督導力度,菜品標準量化的嚴格執行及原材料合理的綜合利用,廚部出品速度明顯加快,毛利率也明顯提升且穩定在###左右4月份###、5月份###、6月份###、7月份###,為潛山店廚部以後的管理及毛利率管控打下了良好的基礎;同時加強了對廚部環境衛生的清潔,菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中,也存在一些不足,如四月份上旬剛接手就接連發生三起小型安全生產事故、新菜品的開發力度不夠等。
三、8--12月份在**廚部及總辦廚務部:8月份公司總部因工作安排成立廚務部,本人調任總辦廚務部負責。
一前期工作以協助**開業前期的籌備為主,對**廚部的各項管理制度進行了整理製作,先後針對食品安全整理制定了《**酒樓食品中毒緊急預案》、《食品成品留樣制度》、《**廚部食品安全責任構架圖》、《**廚部食品新增劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《**廚部衛生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產管理制度》、《**廚部凍庫管理制度》、《**廚部青菜間管理制度》等相關制度,並製作成標示牌進行了張貼,同時組織員工進行了培訓,有力的的支援了**廚部的前期籌備,保障了**8月26日順利開業;開業兩個月後,原**廚師長塗繼軍因個人發展,離開公司,廚部員工也有部分變動流失,本人臨時負責**廚部行政管理,及時進行廚?a href='//' target='_blank'>咳嗽鋇惱釁覆鉤洌??*新廚師長羅利平來後的順利交接平穩過渡。
二協助公司成立總倉及加工廠,先後協調配合加工廠對豆製品的加工、臘肉、風乾魚的醃製進行了生產。
三順利組織舉行了首屆**廚師技能大比武及201x年全年員工晉級考核。
在這一年三個階段的工作中,雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效,但也存在很多的不足,主要有:
一與各店廚部的溝通交流有點偏少,導致無法實際幫助各廚部及時解決問題:如鹹安店的廚部管理問題未及時提供支援、潛山店的裝置維修、各店廚部人員的短缺等,一定程度上影響了各店的生產管理
二對各店廚部的管理工作督導不夠,導致公司的相關管理制度得不到很好的實施,部分工作安排無法及時執行,各店廚部管理提升緩慢,部分廚部管理甚至逐步混亂;
三廚部部分管理制度還未完善,需儘快整理制定,如新產品開發制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。
回首過去,把握現在,展望未來。20xx年已逐漸成為歷史,20xx年正向我們緩緩走來,在新的一年裡,廚務部針對過去工作中的不足,根據公司發展規劃及經營生產需求,在公司領導指引下,現對2014年廚務部全年工作做以下計劃安排:
一、通過在管理工作中的逐步摸索,持續對廚部相關管理制度進行逐步的整理完善:
一對廚務部本部門崗位職責、許可權、工作標準
要求等崗位說明進行製作完善,明確廚務部工作內容、責任,上報公司領導稽核並下發各廚部,依據此崗位說明書更好的為各分店廚部服務
二針對目前各廚部對新產品開發較為緩慢、對餐飲市場發展缺乏瞭解,需建立健全新產品開發及外出考察學習制度,在3月、6月、9月、11月定期帶領公司各店廚部負責人或技術骨幹外出考察學習,及時的瞭解整個餐飲市場的菜品開發、管理等發展趨勢,同時學以致用,加大各店新產品的開發力度,提升廚部各項生產管理。
三菜品客訴級別分類及管理制度的整理製作:目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄,也只有重大客訴才會重視處理,但無明確相關的管理制度,對此現象,製作菜品客訴級別分類及管理制度,有利於加強廚部對菜品客訴特別是菜品異物的重視及管理;
四針對目前公司各廚部裝置維修、用品及餐具損耗較為嚴重,不但加大了公司營運成本,有時也嚴重影響了廚部正常的生產出品,為有效的對此進行管控,與樓面後勤部、工程部、人事行政部等相關部門進行溝通交流,對廚部裝置、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;
五對現行的員工晉級考核制度進行合理改進。
二、依據公司各項管理制度,加強對各店廚部管理生產工作的檢查,公司各項制度的實施執行督導:
一每月不定期對各廚部進行衛生、餐前準備、裝置使用、食品安全等生產管理工作進行突擊檢查,對公司各項制度、檔案的執行力度進行督導,並詳細記錄;
二每週或每月與資訊部、營運部溝通,對廚部菜品客訴進行彙總分類;
三根據每月不定期的突擊檢查及菜品客訴彙總分析,針對各廚部管理生產工作及菜品客訴中的問題,分析原因並依據相關管理制度提出整改處理意見,督導各廚部進行整改處理;上報公司,並作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據存檔;
三、根據公司發展對廚部人力資源培養的需求,針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業技能及綜合素養普遍不高,完成對廚部員工培訓管理計劃,按照全年各廚部的經營生產實際情況,每季度或每月合理的逐步安排培訓,全面提升員工專業技能及綜合素養;同時申購訂閱專業烹飪及廚部管理的書籍如中國烹飪、東方美食等,由廚務部負責管理,以供員工學習交流;
四、配合總倉實施全面配送,對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進,並給出合理化的改進建議,以保證各店廚部日常生產出品擁有強而有力的後勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;
五、針對20xx年全年廚務部具體工作進行每月的逐步安排:
一1--2月:制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案;另外依據x年毛利報表資料及公司要求,合理的對各廚部毛利管理各項資料提出具體要求;
同時要求鹹安店、潛山店、時尚店廚部對春節1月30日除夕、31日春節放假前後1月29日--2月3日下午原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩定及春節假期期間工作交接的安排開展,保證假期結束後能迅速的正常經營生產;**店春節期間正常營業,廚部既要做好員工輪流休假的排班,也要做好春節期間的正常生產出品;
23--4月:為餐飲人員流動的高峰期,員工流動較大,與各廚部及時的溝通,真實的反映各廚部人力資源的需求,並與人事行政部進行溝通,做好廚部人力資源的招聘儲備;同時在三月份進行2014年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施,以鹹安店為試點合理的利用人力資源,有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控,避免廚部人力資源的浪費;
3、4月份屬於餐飲銷售旺季,各廚部要圍繞“三八婦女節”、4月5日清明節做好各項營運準備工作;另外春季時令菜品的考察開發及上市需及時的跟進。
35--6月:各廚部要做好“五一”勞動節期間散客、宴席的接待及6月2日農曆端午節的時令菜品節令活動的各項工作準備;夏季時令菜品的考察開發及上市也需迅速完成;同時,進入5、6月,春夏交接、細菌孳生,屬於食物中毒高發期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查;另外在這兩個月,各廚部水、電的消耗也會有所增加,需及時監控跟進。
47--8月:7、8月為傳統的餐飲淡季,但在這兩個月中,潛山店、時尚店散單業績一直較為突出,需做好生產準備;另外全國高考結束,謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖,鹹安店2013年在這一塊的經營運作就相當成功,**店、鹹安店在201x年謝師宴的策劃準備工作中,需要提前做宣傳,廚部提前製作謝師宴選單等準備工作,力爭佔領更大市場份額;
這兩個月天氣炎熱,廚部容易發生安全事故及員工流失,各廚部要加強員工安全生產和員工管理意識灌輸,做好全面的防暑降溫工作,杜絕安全生產事故及員工流失的發生;另外,這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高,需加強保管;對冰箱、空調等製冷裝置的正常使用也需及時的跟進檢查;同時,夏令菜品的持續開發加強,各廚部水、電能源的消耗,都需重點監控更加;
59--10月:每年的9、10月,潛山店、時尚店的經營進入低谷期,這兩家店廚部需開展一定的菜品優惠營銷,也需提前對秋冬季菜品的開發上市,力爭在這兩個月較往年有所突破;**店、鹹安店則進入了酒席的高峰期,特別是國慶十一期間,各種酒席都較多,要做好全面的準備,包括人員休假的合理安排,酒席單依據市場及時合理的更新等,確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節、10月2日的重陽節做好節令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬於食物中毒高發期,各廚部需加強對食品安全的督導檢查,杜絕食物中毒事件的發生,特別是針對大型宴席食品安全的掌控;
611--12月:為餐飲消費高峰期,各店要做好菜品的創新及菜品結構合理的重組調整,以滿足市場消費的需求;特別是**店,需及時加強商務宴請中高階菜餚的開發。同時各店需加強員工的溝通工作,為年底經營需要儲備人員。
20xx年,在全國反腐倡廉的持續洗禮中,餐飲市場將逐步蕭條,但也將逐步的迴歸真實理性,這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命,也是**餐飲所追求的:實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務。所以我相信在公司戰略發展規劃的指引下,在公司各領導英明領導下,在公司所有員工的共同努力、齊心協力下, 20xx年我們將譜寫**餐飲事業新的樂章。
範文三
尊敬的領導:
大家好!
我滿懷豪情跨於了嶄新的201x年。回顧幾十年來走過的里程,有歡喜有憂愁,但更多的是壓力和責任。我74年參軍,穿上軍裝三個月後就做了一名炊事員,這一干就是13年,受到部隊多次表彰,並在部隊光榮加入了中國共產黨。88年我帶著在部隊學到的烹飪技術、加入了中南工業學校這個既團結活潑、文化氣氛又濃厚的大集體,承蒙學校領導對自己的厚愛,讓我擔任食堂炊事班班長一職,完成每天千餘人師生就餐任務。
人家都說初生牛犢不怕虎,我當時就是這種情況,不想那麼多,一心想著領導交給的工作一定要做好。我面對服務的物件是學校上千餘人的學生,所以食堂做出的飯菜既要符合多數人的口味,又要經濟實惠。我在大眾口味的基礎上動了一翻腦筋,把蘿蔔白菜豆腐等做出各種不同風味特色菜,如大白菜我們能做出朝鮮族少酸辣豐味具佳的開胃菜,用大白菜做出東北酸菜粉條血腸的殺豬菜、四川麻辣香的川白菜。用豆腐做出白雲飄香主料豆腐、蛋清打泡加肉泥香菇未同豆腐一起放高湯的嫩香菜、用廉價的連魚肉也能做出芙蓉魚香丸、用普通的豆皮做出好於超市幾倍的麻辣乾子。深受同學們的喜愛。
我還帶領全班人員利用星期天為同學們做生日餐,用刀雕出一個鳳凰展翅,再配上溜炸滑炒幾個特色菜,同學們吃的高興,我和同事也開心。當然我也沒忘搞成本核算,用最少的錢購買最好的材料,使師生不用花很多錢就能吃好。最近幾年飲食行業發展快,人們對吃的有了新的認識,人們嚮往的飲食既是美食又要起保健食療作用,因此我們又推出春季養肝、夏季養心、秋季養脾胃、冬季養腎系列菜。
把飲食與健康緊密地聯絡在一起,深受全校師生的好評。在學校領導和全體食堂人員的努力下,我校食堂於20**年被岳陽市批准為第一家A級食堂,這對我們廚師來說是極大肯定和鼓舞,因為這是我們多年已久所盼望的呀!
回過頭看看自己走過的路還有很多不足之處,比如學習業務理論少了,沒有真正靜下心來鑽研業務,我深知現在飲食行業的廚師們都在不斷創新,如果不認真學習,就跟不上向前飛轉的車輪,所以我願意繼續在這個崗位上放光添彩,把自己所得毫無保留的貢獻給社會。
程式人員個人月度總結