醫院財務人員年終總結範文

　　作為醫生財務科，要緊緊圍繞醫院事業發展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業務流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業發展提供了較好的財力保障。今天小編給大家為您整理了，希望對大家有所幫助。

　　範文一：

　　2016年度醫院財務執行情況良好，預計本年度總收入達2.4億元、總收支結餘達1100萬元。從這一收支結餘結果看，醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來，第一年突破收支結餘1000萬元的大關，財務狀況正處於穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下，本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好2015年度財務各項工作，現總結如下：

　　一、2016年度主要工作回顧

　　1、做好資金科學執行工作： 做好資金科學執行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常執行，保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性，利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息，為醫院獲得更好的收益;三是對於當月要支付的單位，與其友好協商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。

　　2、預算管理工作更趨於科學化： 根據市財政局編制度檔案精神和醫院總體工作目標，分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、合理化，在整個醫院經濟執行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。

　　3、完成起草完善綜合目標責任工作： 醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求，對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會研究後付諸實施。

　　4、按三甲醫院標準撰寫財務報告： 根據浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查詢原因並加以分析，並提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。

　　5、依據財政法規做好會計核算工作： 根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，進行會計核算與會計監督工作，按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規定要求。

　　6、依據資金結演算法規做好資金出納工作： 依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。

　　7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作： 依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結餘對比分析報告供領導院週會上通報，使核算科室心裡有數，為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的資訊。

　　8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作： 自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作，財務科專門設定收支臺帳，核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得100餘萬的純利潤，它將成為醫院獲得更多收支結餘的一個增長點。

　　9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質： 本年度在院領導的重視下，財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班，通過各類培訓的學習，進一步提高財務人員業務素質，提高了財務人員的職業道德水平，醫院的內控各項制度得到有效的落實。

　　10、積極撰寫論文： 本年度財務科通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行，善於總結管理經驗，撰寫了《醫療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜誌上發表。通過總結撰寫論文，一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業水平，並逐一形成一種善於總結提高綜合素質的氛圍。11、進一步加強內部考核工作： 依據醫院財務管理制度和考核職責，財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位，醫院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內控管理工作又上了一個新臺階。

　　12、積極完成領導臨時交辦工作任務：1積極參與申報成立婺城區人民醫院和婺城區綜合病房樓專案資金。從農曆年初五起，在施院長親自帶領下，早上班遲下班，每天工作加班加點，與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的;積極參與婺城區綜合病房大樓專案資金，共爭取中央資金700萬元。2受院長委託向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案，婺城區人民法院婺民一初字第1298號民事判決，我院敗訴。並判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬餘元。財務科認真從判決書中找疑點，向施院長作了彙報後。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據的《監定報告》是違法監定，不具法律效力，不能作為定案依據;一審判決適用法律不當;大法高於小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決，判我院勝訴。醫院減少了資金的損失，又為醫院挽回必要的名譽影響。

　　二、存在不足方面

　　1、財務科本級內部考核工作有待完善： 內部考核工作雖然一年比一年加強，但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年裡完善財務科本及考核內容方法，使考核工作又上一個臺階。

　　2、食堂財務相關內控工作有待解決： 食堂財務屬財務科管理，從管理上規範了管理模式，符合省廳規範管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任，不符合內控管理的要求。在新的一年裡加大力度完善這兩方面的工作。

　　3、財務科人才梯隊建設薄弱： 就目前財務主要骨幹現狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進財會本科畢業生加以培養，過若干年後將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作，有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年裡招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名，抓緊財務人員梯隊培養。

　　範文二：

　　2016年xx醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力，積極探索和推進醫院財務管理由規範走向科學的整體改革，堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院2014年事業發展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業務流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業發展提供了較好的財力保障。

　　一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能學習對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀，增強了財務人員的凝聚力、戰鬥力和奉獻精神。儘管同其他醫院相比，我院財務人員數量少，工作量大，但是科裡的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個人困難，經常加班加點，有力保障了醫院財務工作的順利進行。

　　二、明確了醫院財務工作的組織領導責任和經濟責任，在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風險，提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。

　　三、進一步加強了財務管理制度建設，理順業務流程，為提高財務服務質量提供了制度保障。2014年財務科按以往積累的經驗進行適當調整,支出一起;統計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環節,給醫院財務工作打開了一項新局面。

　　四、2014年財務收支狀況的綜合反映良好，同時也是下一年度財力安排的重要依據。止於11月底，醫院醫療收入高達482446.50元;藥品收入高達959580元;其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;。財政補助收入達130553.00元;其它收入達6933.24元。合計為1579519.14元。醫療支出為770066.23元，其中：工資福利支出為349077.00元;商品和服務支出為233453.73元;對個人和家庭的補助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元。藥品支出為794543.12元，其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元。其他支出為3512.67元。合計為1569083.52元。2007年收支結餘為320813.87元，2014年1月至11月底收支結餘為331249.49元，為2009年的資金運轉體現了有力的保證。

　　五、積極調研論證、多方協調，做好醫院專項資金管理工作。在積極調研論證、多方協調的基礎上，醫院進一步明確了專案經費是解決發展問題的主要經費來源,是專案實施單位為完成事業發展目標，在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金，其來源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專項資金，財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專項資金，其他部委下達的醫療專項資金和醫院根據發展進行服務收支的運轉資金。為了加強醫院專案經費管理，保證專項資金專案順利實施並使專項資金髮揮最大效益，醫院提高了服務質量，技術水平，進行醫院人才的技術培訓，吸引廣大參合農民來我院就診，止於2014年12月17日住院總費用為874969.55元;自費費用為19098.84元;自費率為2.18%;合理費用為855870.71元;實際補償額為548062.25元;補償率為62.64%;出院人數為1511人;人均費用為579.07元;人均補償費用為362.71元;藥品總費用為170301.73元;藥品自費率為681.26元;診療總費用為90284.08元;診療自費費用為2060.48元;診療自費率為2.00%真正做到了專項資金的應用，充分體現了新型農村合作醫療的惠民，利民政策。

　　六、認真完成了2014年醫院 “收支兩條線”管理規定，實行“陽光收費”。醫院財務管理的環境發生了較大變化，面對新的理財環境，醫院定了從規範理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓，是黨風廉政建設落到實處的重要保證。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類收費公開透明，實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算，服務性收費堅持成本標準、收費公示和自願付費原則。

　　七、進一步推進了醫院財務資訊化建設工作，醫院財務資訊化服務體系初步建立。構建醫院財務資訊化服務體系有助於醫院各級領導及時瞭解、掌握醫院財務情況，科學決策、科學管理;提高工作效率。

　　八、進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算”的財務管理執行模式。根據財權和事權相結合的原則，明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。

　　範文三：

　　本人1993年7月畢業於金融高等專科學校金融專業全日制，系統的學習了會計、經濟基礎理論和專業知識，畢業後分配到市市第一醫院財務科工作。為了更好的發揮自己的才幹，不斷接受新的挑戰，本人於1995年9月——1998年7月就讀於河北省廣播電視大學法律專業，系統的學習了法律專業知識。本人認為，在當今資訊化高速發展的社會前景下，

　　只有全面掌握法律專業知識才能更好的服務於會計本職工作。十五年來，我忠於會計工作踏實肯幹，積累了豐富的工作經驗，在不斷的學習和經歷中提升了綜合業務水平，也使自己成長為一名中層幹部。以下對於本人的工作歷程作以簡要總結。

　　1993 年7月，我被分配到市市第一醫院財務科工作，當時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務科的領導把這項任務交給了我。由於職工住房公積金是一項新業務，此前沒有先例可察。我在學習了有關政策法規後，建立了住房公積金總賬，負責為職工交納住房公積金。基於我院沒有實行財會工作電算化，我為900多名職工建立了手工明細賬，並負責與銀行對賬工作。1994年由於崗位輪換，我開始負責醫院藥品的核算與稽核工作。我院藥品採購量大，品種多。我根據藥品廠家設定應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會計的對賬工作。由於我責任心強，工作勤奮，使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準確。在工作中，我積極為廠家落實每一筆款項的到賬情況，為了解決他們的問題，經常加班加點。1996年我負責核算醫院門診與住院處收入。以及各個科室檢查專案的分項統計工作。1997年我負責我院應收款項和欠費的管理工作。對於每月住院處轉來的欠費，逐筆稽核，對本院職工擔保而發生欠費的情況進行了統計。按照院裡的有關規定，對這些欠費進行了催繳。經過我的努力工作，為醫院催繳回來許多欠費，其中一些是多年以前的，為醫院挽回了一定的經濟損失。1999年我開始擔任財務出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及稽核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫院所有的現金支付。我工作認真負責，每天記現金日記賬，跑銀行，務必做到每天的賬款相符。節假日醫院的活動從未參加過，就是過年除夕也是堅持崗位，認認真真，從未出過任何差錯。由於服務態度良好，工作認真負責，踏實肯幹，獲得醫院的嘉獎。

　　5月，我順利的通過會計師考試，在工作中，我用會計師的標準來嚴格要求自己。認真稽核原始憑證，正確使用會計科目，製作支出憑證。在此期間負責我院醫療保險，生育保險的結賬工作。在我接手之前，我院開設的便民快速門診的醫療保險帳從未結算過，從未與醫保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫保帳按月打印出來，與醫保中心對賬。我做了大量的工作，細緻而嚴謹地逐一分析查詢，半年多的便民門診醫保帳終於與醫保中心核對上了，結款十多萬元，為醫院的資金回籠作出了貢獻。

　　經過自己多年來積極努力地工作，我的業務能力得到提高，工作經驗也更加豐富。基於我出色的工作能力，6月我被上級領導安排到第一分院，全面負責一分院的財會工作。經過這次工作，我在會計業務方面得到了一次全面的鍛鍊。我來之前，一分院財務工作很不規範，債權債務混亂，只有簡單的收入支出賬，完全不符合醫院會計的各項制度規範。針對這種情況我採取瞭如下措施：首先，根據醫院財務制度的規定，醫院會計科目設定的要求，將簡單的收入支出賬改為資產類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產等分類賬、以及相應的總賬。這樣，不僅賬目規範了，科目設定也合理了。

　　其次，將一分院的債權債務進行了徹底的清理，設立了應付賬款明細賬，預收款明細賬。每一筆賬落實到人，落實到每一個單位。使債權債務一目瞭然，更加真實的反映出一分院的財務狀況。

　　在這些基礎工作完成之後，我開始展開各項具體制度的建立。

　　一、藥品經濟核算制度

　　一分院原來的藥品銷售的核算，是以月末盤點藥房庫存數來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法，建立了規範的藥品經濟核算制度：每個月一分院藥房購入藥品，購入時辦理入庫手續，入庫單一式三聯。一聯送交財務登記入賬，如未付款的根據廠家名稱登記應付賬款明細賬。一聯藥房存留，一聯廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯網。每月銷售數量有據可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行，做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末製作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務，並將盤點表送交財務。財務設定藥品及藥品進銷差價科目，月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數。使藥品的財務控制管理規範化。

　　二、門診收費工作的規範化管理。

　　門診收費員每日的收入，必須做到日清;個人收入日日報表與現金交款單一一對應。由我負責進行當天的彙總日報表工作。收據的領用、核銷和上交進行制度化管理。收費員領用收據進行登記，自己用自己的，收據不得混用 。每天，收費員要將收據存根與個人收入日報表和現金交款單一併上交，由我負責稽核。我將所有人的每張收據的存根都一一進行手工核對，將收據起始號標明，將金額核對一致的收據存根，裝訂整齊，進行核銷，然後我定期再將已核銷的收據送到總院進行核銷。這項稽核工作是非常重要的，保證了收入的完整性，入賬金額與微機完全一致。由於我工作的細心和認真，總院多

　　次審計，都對我的工作提出了肯定。

　　三、收入、支出核算的規範化管理。

　　建立了採購審批制度，不相容崗位分離制度。一改以往的會計兼出納，報銷做賬一人全包的狀況。實行了採購有經辦，單據有會計稽核，院長簽字，出納付款的流程。嚴格貨幣資金的管理。對於結賬的廠家嚴格稽核發票，按照單位名稱開具支票或者進行匯款。除有特殊原因外，大額支付不得使用現金。

　　一分院規模不是很大，但各項業務一應俱全。我一人分管多項工作，日常工作繁多。但是我還是每月及時準確的編制會計報表。因為每月5號之前必須將報表報出，所以每次出會計報表，我都要加班加點，有時甚至工作到半夜。為了更好的勝任工作，我利用業餘時間學會了很多辦公自動化的技能。我可以熟練的運用使用office辦公軟體，用word做出漂亮的文件，用ecel編輯製作出美觀的統計分析圖表。還學會了調整印表機的設定，排除電腦印表機的日常故障。真正的成為了多面手。

　　8月，我制訂了《市市第一醫院一分院內部控制的有關規定》，並於10月1日開始執行。執行後，提高了一分院經營管理效率，保證了資訊質量的真實可靠，保護了資產安全完整，為分院的可持續良性發展奠定了基礎。底，我制定了《市市第一醫院一分院財務管理制度》，並於1月1日起開始執行，規範的財務管理使分院的效益得到了大幅度的提高，扭轉了一分院虧損的現狀。實現結餘62.91萬元，結餘69.07萬元。，憑藉出色的工作，我獲得總院的嘉獎。，在我的要求下，一分院使用了“財星”財務軟體系統，實現了財會電算化。新系統的初始工作難度大、任務重。首先要根據分院的實際情況和核算特點進行會計科目的初始化，錄入年初資料;其次要完成財務報表體系定義工作。這都需要我來細心琢磨。基礎奠定好之後，需要輸入前幾個月手工核算的全部憑證，然後還要每月校驗調整公式，保證公式的準確無誤。之後是人機並行三個月，工作量之大可想而知;但是，我一個人完成了所有的工作，付出了辛勤的勞動和汗水。一份耕耘一份收穫，我對這套軟體由陌生到熟悉，到漸漸的得心應手。終於實現了分院會計電算化這一質的飛躍。為了更好的工作，我又學習了這套會計軟體的系統維護，在有新增和專案變化時，修改軟體相應設定，及時備份財務資料，保證了財務資料的安全。

　　，我參加了總院的決算報表編制工作，並做了大量的工作，表現突出。當年我院獲得了市本級部門決算工作先進單位。

　　下半年，又是由於我的提議，一分院為在院工作的所有臨時工上了養老保險，接下來的工作又是由我一人負責。我不辭辛苦一趟趟地去勞動局，上社保，跑地稅，終於為大家辦成了。隨後我按人員設定了養老保險明細賬，並且保管養老保險證。我的工作也又增加了一項，每月稽核以及負責交納職工的養老保險。底，我將分院的固定資產，低值易耗品進行了清查，按科室編制了固定資產清查表，一式三聯由科室負責人簽字，核查人簽字，財務負責人簽字。科室一聯，財務一聯，院長一聯。科室任何物品減少和增加必須得上報財務進行變更，減少了的由科室負責賠償。將固定資產的管理落實到人。

　　在分院的四年，我的業務能力得到了全面鍛鍊，從全面負責各項財務規章制度的制定，到會計電算化，再到記賬、製作憑證、製作會計報表，甚至到裝訂一本本的憑證，大大小小的工作我都做的認真細緻。上到市裡審計局的審計，下到總院的審計，聯查，每次我都得到了好評，上級領導也對我的出色工作給予了肯定。到，及，我院三次被市市審計局評為內審工作先進單位，我作為我院內部審計工作組主要負責人，工作認真負責，成績突出。

　　8月初我被調回了總院，擔任住院處主任一職，成為了一名中層領導幹部。

　　住院處這個崗位非常重要，每天的現金流量巨大，醫院60%的收入是從這裡收上來的。9月份，我參加了醫院組織的中層領導幹部培訓，學到了很多新知識和處理問題的新思路。並把所學用到實際工作中，努力使自己儘快的適應新的工作環境。

　　針對住院處的特殊性，我將保證資金的安全、核算的準確性放在工作的第一位。安排了專人負責交款,負責每天核對住院收入彙總日報表與各個收費員的住院收入日報表;保證每天收入完全上繳財務科。要做到現金交款單與收入一致，並且每天進行登記。為了便於收入的核對保證收入的安全。我提出並實行了收入結算起止時間的控制。統一規定住院收入的每日結算起止時間為零點至零點。每月結算時間為上月26日零點到本月26日零點。使住院收入的管理更加規範化。每月末核對住院預交金，在院應收數，並與財務對賬

　　其次，針對患者出院結算後的退費，我完全廢除了以往出具紅字退費發票的做法，改為符合財務規範的原發票收回，紅字沖銷，重新開具正確發票的做法。對特困患者住院費用減免和優惠，我認真執行國家惠民政策，嚴格按醫院的各項規定辦理;主動解決患者遇到的各項問題，但絕不營私舞弊。收費和退費，正是住院處的兩項中心工作。在緊抓住這兩項工作之外，我在每個月末，都製作住院收入分析表，將各個科室的當月的各項收入進行統計，然後，把統計的結果放到上個月、上一年的收入中去比較、分析，並以表格、柱狀圖及文字多種形式來反映。以便領導全面瞭解當月各個科室的住院收入情況，有助於領導在全域性上把握全院真實的收入情況。為每次全院的大型經濟分析會提供了準確的資料對比資料，獲得了領導的表揚和稱讚。

　　我院醫保患者多，在院患者醫保卡雖由住院處儲存，但是原來保管鬆散，經常有錯卡，少卡的現象，針對這一狀況，我制定了醫保卡登記制度。每天安排專人核對。12月25-28 日，我院必須按照醫保中心要求，對在院市醫保、區醫保以及相關的患者及新農合的患者，進行跨年度年終結算，然後再重新辦理入院手續。只有四天的時間，相關的患者700多人。任務之重，困難之多可想而知。我制定了相關的工作流程，按照順序劃分科室結帳時間，安排對應的視窗辦理患者入院出院手續。我負責解決疑難問題。工作井井有條，一絲不亂。元月一日起，又將所有年結的相關患者辦理跨年度重新劃卡手續。我再次安排，終於使醫保年結工作圓滿成功。我的工作得到領導的首肯。針對住院收據個人保管，使用混亂的局面，我制定了新的票據管理制度。從收據的領用到核銷，嚴格按規範執行。收到了好的效果。

　　醫院管理年聯查中，我積極準備材料，將具體的工作落實到實處，認真執行國家的惠民政策，住院處的各項工作均獲得了檢查組的好評。為了方便患者交費，初，我住院處安裝了交行pos機，並按照收費要求製作了收費方式信用卡的新增。現在銀行卡交費已很普遍，它既方便了患者，同時也減少了住院處現金的流量。

　　在日常工作中，我主張發揚團隊精神，各相關部門相互協調，積極配合，共同完成工作。因此，我所主管的住院處，在遇到一些涉及其它科室的工作時，總是積極與各臨床科室及相關的職能科室配合，多次出色地完成任務。

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