文明誠信經營承諾書範文

　　誠實守信是中華民族的傳統美德，保護消費者合法權益是全社會的共同責任。時代呼喚誠信，消費者需要誠信，下面小編為大家精心整理了，僅供參考。

　　篇一：誠信經營承諾書

　　為在直銷市場樹立合法經營，公平競爭，誠信待客的良好風氣，不斷提高報務質量，規範市場秩序，更好地保護消費者的合法權益，樹立直銷市場良好形象，倡導經營戶之間合法、公平競爭，本市場在實行行業自律的基礎上同時接受社會監督，特作如下承諾：

　　一、誠實守信，杜絕欺詐

　　堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，不短斤缺兩，弘揚以德經營的道德風尚，共同塑造誠信購物的市場環境。在市場內凡發現銷售商品短斤少兩者，一律少一罰十並立即停止其經營資格責令整改。

　　二、貨真價實，價格合理

　　凡上櫃銷售的商品，價格真實合理，保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者，增強市場的透明度，讓消費者明明白白消費並出具正規發票。

　　三、信守合同，明白消費

　　經營戶要樹立重合同、守信用的良好經營形象。嚴格履行合同要求，尊重消費者自願的原則，不脅迫誘導售賣商品，主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識，創造健康、文明、成熟的市場消費環境。

　　四、優質服務，塑造品牌

　　各經營戶要為消費者提供優美、安全、優質的環境和服務，不斷提高服務水平。經營戶要認真負責的對待的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合市場有關部門妥善處理。堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到令行禁止，無條件服從直銷市場管理，做到一切行動聽指揮。

　　本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、直銷市場各執一份，具有同等法律效力。

　　特此承諾

　　承諾人： 連雲港市蔬菜活禽直銷市場

　　年 月 日 年 月 日

　　篇二：飯店誠信經營承諾書

　　飯店作為建設社會主義xx的亮點，決不辜負社會各界的期望我，我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的監督;

　　一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規，講信譽、重服務的良好形象。

　　二、文明經營。遵守社會公德，注重保護環境，重視精神文明，語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗，提供健康、文明的經營專案。

　　三、樸實誠信。履行服務承諾，公開標準，明碼標價;反對欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質和假冒偽劣商品。

　　四、優質服務。突出xx村特色，弘揚xx傳統文化，堅持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務主動有耐心，規範操作講禮儀。

　　五、確保安全。強化安全管理，完善安全措施，確保客人的人身、財物安全;加強食品衛生管理，確保飲食安全，嚴防食物中毒。

　　六、公平交易。對客一視同仁，平等服務;遵守商業道德。

　　七、接受監督。自覺接受社會各界的監督，加強行業自律。當有客人投訴時，應主動配合旅遊、工商等部門妥善處理。

　　八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助，客源共享，服務互助，，共同提高，打造具有xx特色的農家樂品牌。

　　篇三：藥品零售企業誠信經營承諾書

　　為確保嚴格執行國家的法律法規，遵紀守法經營，文明誠信服務，為消費者提供安全、合格、有效的藥品，現我單位向社會作如下承諾：

　　1、認真遵守《中華人民共和國藥品管理法》和《中華人民共和國藥品管理法實施條例》，嚴格依照《藥品經營質量管理規範》的要求，依法開展經營活動。

　　2、自覺執行國家藥品分類管理制度，不開架銷售處方藥，銷售處方藥必須憑醫生處方，經執業藥師稽核後，方可調配銷售，並按規定留存處方。

　　3、銷售含麻黃鹼類複方製劑的藥品，嚴格按照國家規定限量銷售，並按規定要求做好相關銷售記錄。不違規超範圍經營國家明令禁止的藥品，不經營虛假廣告宣傳的產品。

　　4、堅守職業道德，誠信文明服務，主動承擔社會責任，自覺維護廣大消費者合法權益，不以任何形式欺騙和誤導消費者，做到“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”。

　　5、積極配合食品藥品監管部門的監督管理，自覺接受社會各界和廣大消費者的監督。

　　如未履行以上承諾，弄虛作假，經營假劣藥品或從事其他違法違規經營活動的，由本單位自行承擔一切後果和法律責任，並自覺接受監管部門的處理。

　　承諾單位公章：

　　企業法人負責人簽字： 年 月 日