行政人事部年度工作計劃精選

　　人事部是一個企業或者團體的人力資源和企業公共事務的管理部門 。現在為強化人的重要性，分離出人力資源部門。本文《2019行政人事部年度工作計劃》由為您整理，僅供參考!

　　行政人事部年度工作計劃

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

　　一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。

　　成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。

　　二、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

　　三、協助部門工作，加強團隊建議。

　　繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是XXX拓展並壯大的一年，擁有一支團、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建建議也是年行政人事部工作的重心。

　　其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信XXX會越做越強。

　　行政人事部2019年度工作計劃

　　回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要工作總結。

　　年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面

　　一、人事管理方面

　　根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

　　有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政工作方面

　　⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

　　⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　⒊聯絡報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　　⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

　　行政人事部年度工作計劃範文

　　在這一年裡，憑藉前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

　　公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。

　　一、資訊網路管理

　　1.建立直接領導關係

　　市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部資訊管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔資訊網路工作的領導責任。

　　2.構架新型組織機構

　　3.增加人員配置：

　　1資訊管理員：市場部設專職資訊管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　2市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　4.強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部資訊管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對資訊網路建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊管理員定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。

　　6.動態管理市場網路

　　市場開發助理與資訊管理員根據資訊員提供的資訊數量以個為單位、專案規模、資訊達成率、發展下級資訊員數量四項指標對資訊網路成員進行定期的動態評估。在分析資訊員/單位的分類的基礎上，資訊管理員和市場開發助理應結合資訊員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強資訊的管理，在資訊的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7.加強市場調研，以各區域資訊成員/單位提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響杭蕭鋼構品牌，擴大杭蕭鋼構的市場佔有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大資訊網路，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

　　2、在重點或大型的工程專案竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會，用竣工例項展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類儲存，準確掌握專案程序，努力配合商務部門和辦事處促成專案業務。

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　一、完善公司及部門組織架構

　　1.公司組織架構建設決定著企業的發展方向。鑑於此，人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制。基於穩定、合理、健全的原則，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保公司發展持續性及運營規範化。

　　2.組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是業務部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

　　二、完善職位分析

　　1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

　　2、具體實施計劃：

　　1擬對現有職位分析，在此基礎上人力資源部將於3月底完成現行職位資訊調查，彙總各職位分析草案發送各部門確認，由各部門負責人提出修改意見，修改完成彙總後報人力資源總監審批後備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

　　2公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析，未涉及到的職位資訊分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

　　3計劃達成後將運用到公司組織架構實際規劃中，減少人力資源管理的重複性工作，同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

　　三、人員招聘配置計劃

　　1、考慮到公司目前的發展和經營情況，在201x年人才招聘與配置計劃中，嚴格執行董事長總經理最終審批的201x年度人力資源需求計劃，儘可能的節約人力成本，做到人盡其才。

　　2.招聘渠道：以網路招聘為主，兼顧蘭州人才市場招聘會，適當考慮高校校園招聘會。

　　3.具體實施計劃：

　　1201x年1-3月份，根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會及畢業生供需見面會。

　　2與各類招聘網站合作，儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時釋出招聘資訊。

　　3招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，瞭解特定需求;招聘廣告招聘職位描述與任職要求的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

　　四、員工培訓與開發計劃

　　1、員工培訓與開發是公司長期發展的最重要工作之一，有利於培養員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作效率，增強公司綜合競爭力。

　　2、具體實施計劃：

　　1根據公司年度經營目標及201x年培訓需求，會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制201x年度公司員工培訓計劃，按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部製作成PPT的。

　　2培訓方式：

　　a中旭股份到公司授課;

　　b外派相關人員參加中旭的學習;

　　c選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓;

　　d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;

　　e組織發起員工自我學習與學歷進修等。

　　3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定，主要側重以下幾個方面：

　　1管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

　　2專業知識：大理石加工專業知識、裝置管理、質量管理、營銷策略、房地產專業知識、房地產行業法律法規。

　　3素質教育：職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

　　4新員工的培訓等。

　　4、培訓安排：

　　1各子公司組織員工參加PPT教學、專業知識培訓原則上每月一次。

　　2將公司常規的培訓檔案制定成冊，製作PPT培訓教材。

　　3以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍，由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。

　　4建立電子版專業知識、行業知識庫，包括：房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業務知識、大理石基本知識、裝置管理、質量管理、安全管理等電子資料夾，共享給員工，便於員工隨時學習。

　　5計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓，培養員工團隊精神及開放的心態。

　　6人力資源部將在201x年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃並報集團副總批准後下發執行。

　　五、薪資管理與員工福利計劃

　　1、本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在201x年度完善薪資管理與員工福利的規範工作。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感。

　　2、具體實施計劃：

　　1人力資源部於201x年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設定和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

　　2力爭公司薪酬水平達到行業中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利於公司招聘優秀人才，給公司創造持續的利潤。

　　3根據經營情況逐步調整現行員工福利專案。

　　4有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立等。

　　六、績效管理完善與實施計劃

　　1、201x年，推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果，實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查詢工作中的不足並加以調整改善。

　　2、具體實施計劃：

　　1將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤，並以此參考規劃年度獎金髮放，同時對全年績效考核資料進行彙總及分析，提交公司作為員工年度調薪的依據。

　　2根據公司發展目標，人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定，設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定，結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

　　3績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　4績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。

　　七、企業文化與員工關係管理

　　1、建立良性企業文化，協調處理員工關係，合理控制企業人員流動率，是行政人事部門的基礎性工作。

　　1人員流動控制年度目標：正式員工年流動率≤40%。

　　2員工關係協調處理目標：完善公司相關體系，熟悉勞動法規，儘可能避免員工關係糾紛。

　　做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

　　2、具體實施方案：

　　1為有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關。行政人事部在201x年將對人員招聘工作進一步規範管理。一方面，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須於每月25-30日報行政人事部，由行政人事經理稽核，行政人事總監審批方可招聘。

　　2行政人事部及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。

　　3員工關係處理，行政人事部從公司根本利益出發，儘可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關係。

　　4建設企業文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。

　　5組織評選季度優秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強員工集體榮譽感與向心力。

　　6組織各種活動，豐富員工的業餘生活，如每月生日會、公司年會等。

　　八、完善修訂規章制度

　　1、201x年行政人事部將對公司日常管理規範進行完善，並制訂改善更新措施，形成完整統一的管理體系。通過培訓、監督、指導等方法加強員工意識，加大執行力度，確保體系能高效執行。

　　2、具體實施方案：

　　a由行政人事部於3月29日前統一對現行的管理制度做核查，根據現行情況給予更新及修訂。

　　b根據公司已經實施的規章制度，統一規劃世紀財富海納世紀管理制度體系，編撰制度大綱待審批完後由行政人事部收集各部門現有工作流程、管理規定及相關資料，彙總分析制定具體制度修訂計劃，於3月27日前落實到相關部門予以編寫。

　　c公司管理制度體系包括：管理總則公司簡介、企業方針、企業宗旨、組織架構等，職責體系部門職責、崗位職責等，通用管理制度人事管理、行政管理、辦公用品及裝置採購管理、財務管理、費用報銷等，部門管理制度部門管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等。

　　d行政人事部負責定期核查及管理規範的維護、更新、回收、發文等。

　　九、行政服務與成本管控計劃

　　1、201x年，行政人事部將以月度預算為依據，對公司行政服務與成本管控工作予以完善和補充。基於常規工作的基準上，重點完善內部溝通、辦公室管理及公共關係管理，嚴格控制管理成本。

　　2、具體實施計劃：

　　1內部溝通：

　　a建立內部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或個人出現思想波動的時機進行，每月訪談員工不少於4人次，並將每次訪談記錄向部門經理及集團副總進行反饋。

　　b完善其他溝通機制。如員工滿意度調查、經理助理會議等行政人事部將繼續保持和完善。

　　c加強公司人員危機意識，不洩露公司任何機密。

　　2辦公室管理：

　　a於201x年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規範辦公場所物品擺放、衛生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節禮貌、消防安全等規範;並將在日常工作中加強監督檢查。

　　b規範管理辦公裝置及資源：如印表機、影印機、傳真機、飲水機、前臺管理，報刊雜誌管理等，專人負責，儘量實行無紙化辦公，節省辦公成本。

　　3後勤支援管理：

　　採購與庫存管理：嚴格遵守公司採購流程，本著節約的原則貨比三家，有效保證質量，嚴格控制進出。每季度對固定資產及庫存進行盤點，上交庫盤點表，協同財務進行庫存檢查，保證公司固定資產在可控、節約、有效使用的範圍內。

　　4公共關係管理：

　　a加強行政人事部對外關係的協調及維護，如：政府、工商、法院等，確保其對公司相關工作的支援;同時需注意與一般業務單位如保險公司、固定供應商等的關係維護。

　　b協助公司領導做好客戶接待工作。