關於餐廳收銀員工作的崗位職責範本
企業內部有著各種各樣的部門,同時也掌握著不同的事業內務,著需要不同的制度職責來規範這些部門人員。下面是小編給大家帶來的公司各部門崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
餐廳收銀員崗位職責一
1、準時到崗,檢查設施裝置,做好營業收款等一切準備工作。
2、按照現金管理制度,認真做好現金和各種票據的收、付保管工作, 嚴格遵守酒店的保密制度。
3、做好接待、結算、收款工作,做到穩、準、快。
4、熟悉餐廳各類酒、菜、麵點、飲料的價目,瞭解餐廳服務的有關知識。
5、對客人用記賬結算的要認真核對,對收付現金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規定保持適當的備用金限額,其餘部分需及時上交財務出納處。
6、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,並做到上下班交接記錄。
7、每日收入營業額,必須隨時清點,如發現“長、短”現象,必須如實彙報部門領導。
8、備用金必須每天核對,不得以白條抵衝,不得借透支現金,不能任意挪用現金,也不能轉借。
9、負責本區域清潔衛生,嚴禁無關人員進入吧檯。
10、接待熱情有禮,吐字清晰,唱收唱付,找款時不得有扔、摔、甩、丟等行為。
11、負責酒店現金收支工作,直接對財務部和部門經理負責。
餐廳收銀員崗位職責二
1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;
2、熟練掌握餐廳收銀軟體NCR的操作,在規定時間內為客人結完帳;
3、做好班前準備工作;
4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;
5、核收餐廳服務員開出的點選單,並蓋章,根據點選單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;
6、嚴格稽核減免、打折,熟記飯店各種折扣;
7、跟辦上一班未盡事宜;
8、與營業點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;
9、做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表;經審計複核,及時將營業款投入保險櫃,並做好“投幣記錄”;
10、承辦上級交辦的其它工作。
餐廳收銀員崗位職責三
1、按時到崗
2、做好所轄區域環境、物品裝置、餐具用具的衛生清潔工作
3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品
4、按照標準和要求,規範擺臺
5、按照餐廳規定的服務標準和程式,細心周到地做好各個環節的對客服務工作
6、主動徵詢客人對菜餚和服務的意見,接受和處理客人的投訴並及時向領導彙報
7、積極參與公司組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質
8、遵守公司的各項規章制度
餐廳收銀員崗位職責四
1、在業務上財務部門管理,在紀律上屬前廳部門管理。
2、負責吧檯區域的清潔衛生,熱情待客,接受客人的訂餐電話和點菜記錄。
3、負責保管所領用的選單、結賬單、收據、發票等,做到單據連號使用,一張不缺。 備足現金零鈔,營業結束後,統計當天營業收入,填寫營業日報表,選單加選單等單據及時 上交財務室稽核。
4、正確掌握現金、支票、信用卡、簽單等結帳方式和程式。
5、熟悉各菜價、酒水價,做到迅速、準確結帳,不出差錯,避免錯帳、跑帳和逃帳, 有錯帳、漏帳不準隱瞞,應當及時上報。
餐廳收銀員崗位職責五
1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定;
2、熟練掌握餐廳收銀軟體的操作,在規定時間內為客人結完帳;
3、做好班前準備工作;
4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;
5、核收餐廳服務員開出的點選單,並蓋章,根據點選單將各項內容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;
6、嚴格稽核減免、打折,熟記飯店各種折扣;
7、跟辦上一班未盡事宜;
8、與營業點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;
9、做好班次交接工作,每班結束,編制《收銀員收入明細表》等內部帳表;經審計複核,及時將營業款投入保險櫃,並做好“投幣記錄”;
10、承辦上級交辦的其他工作。
客房部領班工作職責標準模板