新時期醫院人力資源管理的現狀及對策研究論文
人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。以下是小編今天為大家精心準備的:新時期醫院人力資源管理的現狀及對策研究相關論文。內容僅供參考,歡迎閱讀!
新時期醫院人力資源管理的現狀及對策研究全文如下:
摘 要:隨著經濟的發展,人們的生活水平逐漸提高,對醫療衛生服務的要求也與日俱增。該文分析了新時期醫院人力資源管理的現狀與存在問題:一管理觀念陳舊,管理職能落後;二競爭意識淡薄,服務意識不強;三職稱晉升模式僵化,缺乏競爭激勵;四績效評估體系不科學。針對出現的問題,提出了優化策略:一提高對人力資源的認識,切實轉變人事管理職能;二創造優良的內外部環境,促使人才脫穎而出;三細化績效考核制度,激發員工工作積極性;四建立合理的薪酬體系,調動員工的工作積極性。
隨著改革的深入,人民群眾對生活質量的要求不斷提高,對醫療行業的要求也更加嚴苛。醫院作為一個集知識、技術於一體的人才密集型組織,其發展離不開人才[1]。新形勢下,醫院的人力資源管理面臨巨大機遇和挑戰,充分發揮人力資源的作用才能為醫院的發展提供良好的平臺,奠定良好的基礎[2]。該文對新時期醫院的現狀作了分析,並找到其存在的主要問題,提出改進策略,具有一定的實際意義和參考價值。
1 新時期醫院人力資源管理的現狀與存在問題
一個成功的醫院,不僅僅要有高超的醫療技術人員,還需要一支強大的人事管理團隊作為後盾。隨著社會經濟的不斷髮展,醫療衛生事業也面臨著市場競爭。為了適應這種優勝劣汰的局面,醫院需要不斷完善醫療衛生管理體制和人力資源管理體制。我國是社會主義國家,國家的體制決定了醫院應該是以服務大眾為主要目標的事業單位,這就造成了醫院的人事管理體制不夠規範和活躍,甚至有點滯後。根據多年的醫院人事管理經驗,發現醫院存在著一些普遍性問題。
1.1 管理觀念陳舊,管理職能落後
二十一世紀最珍貴的不是自然資源而是人力資源,人力資源是所有資源當中最為活躍、最有潛力的資源,也是今後醫院在市場經濟中趨於不敗之地的關鍵因素。但是,現在大多數醫院對人力資源的重視程度不夠,沒有建立完善、科學的人才管理制度。即使在人力資源改革做了一些創新和措施,然而都沒有觸及到問題的根本,收效甚微。
1.2 競爭意識淡薄,服務意識不強
我國的醫院是以公有制醫院為主體,不以盈利為主。相比私營醫院,公立醫院在軟硬體配置上,都具有很大的優勢。公立醫院的醫生往往具有國家事業編制,工資和福利是屬於財政統一撥款,這在一定程度上催生了安逸的生活。醫院的內部競爭的意識不夠,相對淡薄,同時,對病人的服務態度不好,容易造成病人的不滿。
1.3 職稱晉升模式僵化,缺乏競爭激勵
我國在職稱評定上注入很多的主觀因素,評上高職稱的人員並不是能力最高的人員。還有,職稱實行的是終身制,這就會引起一些已經評上高階職稱的人員就不思進步,等待退休。職稱的不同往往還會一起,做同樣的工作的人員,勞動量是一樣的,但是,因為職稱的高低造成工資待遇出現了明顯的差距。
1.4 績效評估體系不科學
績效考核的方式有多種,一般參照的關鍵指標就是醫院的經營效益,在此基礎上,編制了一套系統的、規範的評定程式,並綜合考慮了醫院工作人員的工作態度、工作能力和工作業績等,從而綜合得出評價結果。醫院一般把績效評定分為了多個等級,績效考核的指標往往是爭議的焦點。績效評估往往存在照顧少數人的利益,這樣就會損害大多數人的利益,如果處理不當,會引起內部矛盾,造成同事之間人際關係的緊張,使員工的工作積極性下降。
2 新時期醫院人力資源管理的對策
2.1 提高對人力資源的認識,切實轉變人事管理職能
如今,人力資源在知識經濟時代競爭中顯得尤為重要。醫院的人事工作不僅僅就是人事管理,而應該向人力資源的開發、管理和培訓等綜合一體化發展[3]。醫院還應該通過各種途徑來提高醫院工作人員的儲備、工作能力和水平等,在一定程度上還可以提升工作人員的探究能力。
2.2 創造優良的內外部環境,促使人才脫穎而出
醫院作為一個發展平臺和載體,給工作人員提供了發展空間。因此,醫院應該儘可能地為員工創造良好的內外部發展環境,促進工作人員的自我完善和提高[4]。首先,醫院應該在文化建設中做足功夫,使得醫院的文化傳統和文化底蘊得以傳承和發揚;其次,為員工提高優越的晉升空間,讓員工有施展能力的舞臺,並從中得到樂趣;最後,創造良好的工作和生活的環境,為優秀員工提供更好的生活環境,給予適當補貼。
2.3 細化績效考核制度,激發員工工作積極性
績效考核是員工工資的重要組成部分,也是為員工計算工資的重要依據[5]。首先,醫院應該建立公平、公正和公開的評價體系;然後,建立和健全績效考核制度,並及時公開制度,使最終的評價體系有正當的依據;最後,加強員工對考核結果的反饋資訊的收集,對有異議的員工進行及時地解釋,化解內部矛盾。
2.4 建立合理的薪酬體系,調動員工的工作積極性
員工最為關心的是自己所能得到的報酬,如果報酬在員工的滿意範圍內,往往能促進員工的工作積極性;如果報酬低於了員工的滿意範圍內,往往會讓員工產生消極情緒。因此,建立合理地薪酬體系,調動員工的工作積極性就變得尤為重要。
3 結語
新時期醫院的人力資源管理已經變得越來越重要,在今後一段時間有可能會成為醫院管理的關鍵環節之一。因此,加強人力資源管理有利於促進醫院的發展壯大,有利於提供醫院員工的工作積極性,有利於醫院建立良好的品牌形象,有利於醫院持續長久地發展。
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