試論傳統文化是本土企業文化的根

　　企業文化，是指一個企業在長期生產經營過程中，把企業內部全體員工結合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規範的總和。它誕生於歐美，是西方市場經濟長期發展成長的一顆果實，企業文化對於企業可持續發展的重要意義，在現代企業管理領域已得到普遍的認可，因而，多少本土企業的掌門人為了企業的做大做強和可持續發展，一門心思的嫁接或原版、或改良的國外名企的企業文化，成功者固然不少，然失敗者亦不乏其人。雖說在市場經濟的初級階段，對於此類探索理應報以“成固欣然，敗亦喜”的心態寬容待之，但裡面的經驗教訓卻值得探討和商榷。下面結合本人在管理上的一些探索和體會，就傳統文化在本土企業文化中的地位問題試做分析，以期能夠拋磚引玉，為企業掌舵者們提供一些有益的思路。現代企業起源於西方，現代企業的管理理論亦然，但是不是說本土企業要想建立現代化的企業就必須照搬西方模式，擯棄中國傳統文化的管理智慧呢?答案顯然是否定的，此種做法不妥，亦不現實。橘生南國而為橘，生於北國則為枳。西方成功的管理模式沒少遭遇水土不服的情形，究其根本就是因為人家的管理模式是以其特有的企業文化為靈魂的，我們費盡力氣，搬過來的不過是行屍走肉而已，而其企業文化更是渾身都充滿了不可模仿的因子，這又是為什麼呢?要我說，就是因為文化從來都是民族的，沒有國際的，東西方文化之間存在著巨大的差異，這個差異無法消除，也不必消除。因為他們是最適合各自民族的東西。而企業文化作為民族文化的子文化，當然是離不開大的文化背景的。這就像樹長得再大，也離不開根一樣。

　　故而，作為民族企業，想要打造百年不沉的企業航母，必須構建獨特的、適合自己發展的企業文化，而想構建這樣的企業文化，就必須以我們的母文化――傳統文化為根基，才不會發生“種橘得枳，種瓜得豆”的尷尬事。

　　中國文化，歷經了至少五千年的沉澱，時間的大浪早已將浮沙盡數淘去，能夠留傳給後人的無不是沉甸甸的金子，放著金子不撿而邯鄲學步無疑是非常不智的行為。即使洋為中用，也僅限於借他山之石攻我之玉，其目的是為了把玉雕琢的更美，而不是直接拿石頭當玉使。

　　綜上所述，從理論上講，本土企業打造企業文化必須以傳統文化為根。相信很多成功的企業家早已看到了這一點，或者無意中去這麼做了，亦有多篇去傳統尋根的理論探索見諸期刊雜誌。這些成功給了包括我在內的很多企業掌舵者明確的啟發，於是，更多的成功事例如雨後春筍般紛紛見諸媒體。然而，不知企業文化為何物者，喊著企業文化口號而迷茫者，糾結於傳統和現代之間者，主張西化而諷刺挖苦傳統文化，甚至完全否定傳統文化者仍大有人在。傳統文化迴歸本位，得到應有的“名分”還任重道遠，還需要吶喊者更眾。

　　說到此處，難免有人會說，“是騾子是馬拉出來溜溜”，看理論再華麗也如空中樓閣。沒錯，企業家都是實幹家，那本人就以例項說服諸君。僅以本人淺薄的實踐為例，晒一晒傳統文化的智慧，當然，我也只是得了傳統文化浩如煙海的智慧中的一鱗半爪，但卻在短時間內扭轉了一個企業的命運。前因後果如下：

　　2009年，我受命任山東省輕工業設計院的院長，前因後果略去不表，但“臨危受命”一詞卻足以概括當時情景。我接手時的設計院可以說已處於破產的邊緣，債臺高築，拖欠職工工資，資產不良，資金週轉不靈、人心渙散等所有的頭疼的問題幾乎都被我遇到了。

　　那麼怎麼辦?拯救一家企業並不是一句空話就能實現的，我首先做的就是查詢病根，就如同中醫講究標本兼治一樣。我很快找到了造成困局的“病根”，那就是不良的企業文化。因為當時的設計院，無論從技術實力和資質情況來看在省級院裡也是擁有一席之地的，在這個前提下經營不善可以說是很令人痛心的，而這也從反面證明了企業文化的重要性。

　　既然找對了病根，那就很簡單了，我需要做的就是對症下藥，而我的“藥”就是脫胎於傳統文化智慧的新型企業文化。首先，傳統文化講“天人合一”，“以人為本，崇尚自然”，我就對職工講“天道”。道家說“人法地，地法天，天法道，道法自然”，我就講設計院生存靠市場，想贏得市場必須贏得客戶，客戶，就是我們的天。由此自然而然引申出了“以客戶為中心”的服務宗旨和經營理念。其次，傳統文化講究尊師，我就跟職工講“師道”。設計院對於員工的培養一直是很無私的，但由於傳統文化在現代年輕人中的淡化，尊師重教這一觀念早已被青年員工拋到了爪哇國，這一傳統上天經地義的事情竟然需要以這樣的形式被重新拾起，這不得不說是青年的損失，也是民族的損失。為了改變這一現狀，我強調要尊師，進而擴充套件為尊重並團結同事，因為“三人行，必有我師”，以此為基礎，強調團隊建設，以打造優秀的設計團隊為手段，進而為客戶打造優秀的設計作品，因為只有優秀的團隊才會有優秀的成果，才能實現“以質量求生存，以信譽求發展”的企業宗旨。第三，傳統文化重“孝”，百善孝為先，中國的傳統文化就是孝文化。我就對職工講孝道。為何講孝道?因為我們的目標是打造可持續發展的百年知名設計企業。要實現這樣的目標，就需要數代，甚至數十代人的持續努力。面對為了這一目標而奉獻一生的老設計院人，我們必須秉持孝道，對他們存著一份感恩之心和回饋之心。只有這樣，才能讓現在的設計院人無怨無悔，為團隊的目標而不懈的努力，因為老人的今天，就是我們的明天。道理簡單而樸素，卻是顛撲不破的真理。同時，我還把孔子的“君子責己，小人責人”作為構建和諧文化的思想基礎，用文化統一了思想認識，統一了價值觀，凝聚了人心。人是第一生產力，人的問題解決了，其它問題也就都迎刃而解。在以“天道、師道、孝道”為核心，以儒家思想為基礎來構建新的設計院企業文化的基礎上，我們輔以各種管理制度的變革，最終的結果是，設計院不僅扭虧為盈，而且經營收入三年翻了一番，職工的收入三年翻了一番。這就是以傳統為根的新型企業文化創造的管理奇蹟。

　　總而言之，無論是理論上，還是實踐上，我們都有足夠的理由推崇傳統文化，我在此可以不揣冒昧的斷言，唯有以傳統文化為根打造新型的企業文化，才是志在打造百年企業航母的企業家們唯一的選擇，也是最佳的選擇，因為，唯有民族的，才是世界的，土生土長的傳統文化才是最適合中國企業發展壯大的文化。