有關大學生旅遊市場論文

　　近年來,旅遊消費逐漸成為大學生消費的熱點。隨著我國高等教育規模的不斷擴大,大學生作為中國旅遊市場的特殊消費群體,日益受到社會各界的關注。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：大學生旅遊市場問題探討

　　摘要：我國在校大學生群體是一個非常有待開發的旅遊市場。並且在校大學生旅遊市場的開發也存在著許多需要完善的地方。本文主要針對目前大學生旅遊市場所存在的問題以及針對問題的對策建議進行相應的探討。

　　關鍵詞：大學生旅遊;存在問題;解決對策

　　一、大學生旅遊市場存在的問題

　　1.政府及旅遊相關部門對在校大學生旅遊市場不夠重視

　　政府及相關部門對在校大學生群體旅遊市場不夠重視，宣傳力度和促銷手段都存在著嚴重的不足。很多人都覺得在校大學生是一個高風險、低消費、不好管理的群體。旅遊相關部門沒有對在校大學生群體旅遊市場進行深入的考察探討也沒有收集到非常準確的旅遊消費資訊。在面對在校大學生旅遊群體的安全與健康方面，政府及相關部門一般選擇的是最保守的態度，不積極鼓勵學生外出旅遊學習，在這方面抑制了在校大學生的出遊需求，又使得旅遊業不敢放心大膽地去做在校大學生群體的旅遊市場。在這個旅遊市場中在校大學生群體沒有獲得足夠的推動和重視，使得在校大學生群體旅遊市場陷進了不好的發展狀態。

　　2.在校大學生外出旅遊的保障性嚴重缺失，制約在校大學生旅遊市場的健康發展

　　在整個旅遊過程中，大學生社會經驗少，是出於一個弱勢群體的地位，有很多合法權益都沒辦法得到保障。比如“吃、住、行”的安全問題、經濟消費的服務質量等問題都得不到保障[1]。

　　3.很多高校對在校大學生群體外出旅遊的正確教導不夠完善

　　在新聞媒體上，我們看到了很多因為旅途中出現的各種意外而引發的悲劇[2]。在大學生中也有這方面的問題。由於學校不重視學生旅遊這一塊兒，沒有對學生進行定期的旅遊常識和安全教育，從而間接導致學生旅途中死亡的概率。

　　4.旅遊業在旅遊專案的價格、開發和管理上存在著一定程度的不足

　　在校大學生外出旅遊的花費太多是在旅遊交通和旅遊景點方面，經過調查分析，瞭解到在校大學生在這兩個方面的開支太高，從而會減少在校大學生群體出遊的時間和次數[3]。大學生在旅遊產品的開發存在著相當高的期望，但是因為旅遊企業在資金和人力上存在著嚴重缺失，所以針對大學生旅遊的產品相對就比較少。大學生群體是個比較先進、充滿活力和個性化的人群，而因為旅遊產品沒有滿足大學生求新求異的心理，從而吸引大學生旅遊的目光就比較少[4]。而在旅遊資訊的獲得上旅行社和旅遊景區宣傳所佔的比重都很小，這表明旅遊企業在對旅遊景點、景區的宣傳工作上存在很大問題。這說明，政府及旅遊相關部門對在校大學生旅遊市場不夠重視、在校大學生外出旅遊的保障性嚴重缺失、高校對在校大學生外出旅遊的正確教導不夠完善以及旅遊專案的價格開發管理上的不足，這些都是制約在校大學生外出旅遊的重要原因。

　　二、大學生旅遊市場開發建議

　　為了更好更快的拓展在校大學生群體的旅遊市場，從相關部門支援、新產品的開發、旅遊安全常識教育、定價和營銷策略、費用解決方式等地方提出了一些有用的建議。

　　1.增加強化政府和旅遊相關部門對在校大學生外出旅遊的政策支援

　　政府應該看到大力發展在校大學生外出旅遊對我國高等教育質量的提升有著非常重要的實際意義。因此，政府和相關部門應該從以下幾點來支援：①政府應該從制度及政策層面來推動支援旅遊相關企業積極主動的加入在校大學生群體旅遊市場的開發;②政府應該聯合相關部門出臺多項措施，進一步深化對大學生旅遊的優惠力度;③政府應該聯合學校，鼓勵在校大學生在保證安全的基礎上，適量的健康出遊;④政府應該主動與旅館、餐飲、景區景點等互相商量調節，針對在校大學生群體的住宿、飲食和門票應該適當的降低費用;⑤政府應該出資修築在校大學生關於旅遊的基礎配套設施;⑥政府應該繼續提高在校大學生群體旅遊市場的法規建設。

　　2.旅遊企業應該儘量努力的開發設計有針對性的旅遊新產品

　　①旅遊企業應該推出多種有特點、多元化的新產品;②旅遊企業應該推出大學生群體旅遊專線，儘量開發適用於大學生群體喜愛的新產品;③旅遊企業應該根據旅遊產品組合的重點，開拓“機動靈活”的新產品;④推出個性化旅遊產品。從之前的特徵研究中能夠了解到在校大學生群體存在著很多有別於其他旅遊群體的特徵，然而在整個旅遊市場中這個新群體沒有佔據應該具有的地位。為了更好地開發這個旅遊市場，應該注重成立專門的大學生旅行社。這樣才能提升出遊的質量，使之保持可持續發展戰略。

　　3.高校有必要增加對在校大學生群體出遊的安全常識教育

　　①高校應定期舉行不同形式的基礎旅遊常識和安全教育;②高校應支援鼓勵由在校大學生自己組建的旅遊協會等社團的開展，正確引導和鼓勵在校大學生旅遊的自我管理;③高校應針對大學生旅遊建立有效溝通機制和應急機制;④高校應充分意識到適當旅遊對大學生知識、身心、鍛鍊和精神上有著正面的促進作用。大學生在旅遊中進行規劃並執行等活動既鍛鍊了組織能力、協調能力和人際交往能力等，同時也能使大學生更好的認知社會，培養他們學會獨立思考和判斷的能力。各大高校應該正確指導支援和鼓舞在校大學生群體積極參與旅遊活動，將旅遊作為在校大學生群體素質教育的第二課堂。

　　4.旅遊定價策略和營銷策略的新方式

　　①旅遊定價策略：其一，針對大學生旅遊的定價應採取低價策略，以薄利多銷為原則[5];其二，旅遊產品明碼標價;其三，根據不同的時間制定不同的價格;其四，根據不同的空間制定不同的價格。因為受到家庭經濟因素的限制，在校大學生群體對價位非常在意。在校大學生群體的外出旅遊人數會隨著價位的漲幅而增加減少。唯有定價的合理，才可能導致越來越多的在校大學生群體外出旅遊，形成在校大學生這個特殊群體的旅遊市場。②旅遊營銷策略：其一，增加對旅遊業的形象進行傳播，建立大學生旅遊品牌[6]，讓在校大學生更好的關心支援現在的旅遊業市場;其二，建立高校旅遊網絡，進行網路營銷對於開發在校大學生旅遊市場是一個非常積極健康的手段。經過前面的資料分析，我們知道在校大學生群體獲取旅遊資訊的渠道來源多是網路。由此可以看出，旅遊相關部門在景點景區宣傳和旅行社宣傳這兩方面必須改進，在營銷策略和手段上得以改善。

　　5.大學生旅遊費用的解決方式

　　經過前面對在校大學生群體外出旅遊的消費來源、外出旅遊的購物、外出旅遊的飲食和外出旅遊天數等問題的分析中可知，家庭經濟條件是約束在校大學生群體外出旅遊的最主要原因。關於這個問題的處理方式，除了家庭、高校等外界因素的支援以外，還要依靠在校大學生憑藉自己的方式使費用這一關鍵因素得到緩解。關於解決的方式有：①鼓舞有出遊意願的在校大學生自己打工兼職賺取外出旅遊費用。在校大學生可以通過自己勞動賺取的錢來實現自己外出旅遊增長知識面，來實踐自我人生價值。沒有因為家庭經濟條件的制約，而丟失開闊視野的機會。並且我覺得自己勞動賺的錢花起來也是比其他方式獲取的費用更讓人開心的;②鼓勵各大高校旅遊專業的師生積極加入到在校大學生旅遊行為的激發行列中，為大學生量身定做經濟型的旅遊產品。學校自己製作的經濟型旅遊對於旅遊本專業的師生是一個實踐挑戰，對於在校大學生群體外出旅遊的低消費窮遊起到一個正面鼓舞的作用;③鼓勵經濟型的旅遊方式。外出旅遊的方式有很多，但是在經濟型的出遊方式方面，旅遊費用就是大幅度的降低，所以有必要鼓勵經濟型出遊方式。比如一些學生組織一起腳踏車出遊、徒步出遊等方式。

　　作者:張冰 單位:河南省黃河迎賓館

　　參考文獻：

　　[1]常睿.長春市在校大學生旅遊行為研究[D].東北師範大學碩士學位論文,2010.

　　[2]謝暉,保繼剛.旅遊行為中的性別差異研究[J].旅遊學刊,2006,211:55-59.

　　[3]佟靜,洪帥.淺談大學生旅遊市場需求與供給的矛盾[J].內蒙古科技與經濟,20073:50-51.

　　[4]馮倩新,新休假制度下大學生旅遊行為特徵分析—以上海高校為例[D].上海交通大學碩士學位論文,2010.

　　[5]鄧新芳.烏魯木齊市大學生旅遊行為特徵研究[D].新疆師範大學碩士學位論文,2011.

　　[6]趙建華.師範院校在校大學生旅遊行為特徵研究—以山西師範大學為例[D].山西師範大學碩士學位論文,2013.

　　範文二：煙臺大學生旅遊市場開發初探

　　【摘要】隨著我國經濟的發展，旅遊業作為第三產業蓬勃發展。大學生作為旅遊業中一群特別的消費群體，因其自身因素的不同，在整個旅遊業中的發展潛力也不容小覷，但由於旅行社競爭模式的原因，大學生旅遊市場未被開發出來。本文通過了解大學生的旅遊行為而做出一系列針對大學生的旅遊產品，來彌補旅行社對大學生市場開發的空缺。

　　【關鍵詞】大學生市場;營銷策略;旅遊行為;市場開發

　　調查顯示，大學生中喜歡旅遊的比率佔95%，大學生作為旅遊市場的一個細分市場，其良性發展也離不開對需求方政務額的認識。充滿活力的大學生，處在人生黃金年齡階段，又具有豐富的學識和素養，加之大學生的課餘時間和經濟狀況都是很充足，顯然，大學生旅遊市場潛力巨大，亟待開發。就煙臺市而言，高校學生旅遊市場正處於開發階段，對於旅行社來說，面對即注重成就感又注重心靈與精神完美體驗的大學生來說，對旅遊新產品開發尤其重要。

　　1煙臺市大學生旅遊市場開發可行性分析

　　選取山東工商學院在校本科生為調查物件，抽樣總體是山東工商學院的大一到大三的學生，調查形式以問卷調查為主，輔之訪談調查。通過整理回收問卷，並將問卷結果進行編碼，利用Excel進行資料處理，採用定性與定量的方法進行資料分析，最後找出90後大學生旅遊消費行為的特徵。

　　2煙臺市大學生旅遊行為分析

　　2.1主觀因素

　　大學生旅遊偏好分析大學生偏好自然風景區的比重是21%，民俗文化次之佔了20%。對此可以得出，大學生的旅遊偏好，嚮往自然，對於原始的自然風光有獨特的喜愛。而主題性公園與體驗式旅遊由於人工成分太強列，價格過高，大學生的對此的熱愛程度反而比較差。

　　2.2客觀因素

　　2.2.1大學生出遊前主要考慮的因素

　　景點作為出遊的目的地，也是出遊的核心因素，大學生並不會因為其他客觀因素而放棄自己想去的地方。對於當地的特色，大學生也比較熱衷。但是對於購物和娛樂方面而言，大學生的趨向會降低，主要原因是經濟情況不允許。所以說，要想開發好大學生市場，需增加產品的多樣性與特色，而不是隨意加價。

　　2.2.2大學生旅遊費用及支出

　　在大學生旅遊費用的來源中，家庭支出佔了47.74%，是旅遊費用的主要來源，顯然，家庭在大學生的旅遊中佔據了很重要的一部分，其次是節省生活費，大學生為追求精神上的享受可以放棄物質的東西，這也是大學生行為中的一大特點。其他的來源還有兼職和獎學金，僅佔了很少一部分。而旅遊花費每月維持在500左右的較多。

　　2.2.3大學生每年出遊次數與時間安排

　　42%的人一年中出遊兩次，出遊一次和三次的人數大約在20%以上，出遊頻率可以得到保證，而這只是對遠途遊做的人數統計，並未加上短途旅行和一日遊，總起來說大學生的市場發展空間還是很大的。48.85%的人集中在寒暑假出去旅遊，而小長假出遊人數也不少，佔了41.69%的份額。由此可見，旅行社可在小長假和寒暑假對旅遊產品進行大幅度的宣傳，有利於開拓大學生市場。在週末，旅行社也可大力推廣周邊城市一日遊產品，來吸引這些消費者。

　　2.2.4大學生出遊方式分析

　　53%的人選擇與親友一起旅遊，而這種旅遊方式一般都是父母開車進行的自駕遊。其次是個人自助遊，這種方式的旅遊，會隨著時間的增長，成為大學生的旅遊的一種趨向。在調查中發現，大部分選擇親子游的大學生也很嚮往個人自助遊，只是缺乏相應的指導和可以信賴的出行方案。可以看出報團旅遊的大學生僅佔了11%，自助遊作為主要形式佔據主要市場份額。

　　3煙臺市大學生旅遊市場開發策略

　　3.1合理定價，靈活處理

　　強制購物、加景點是旅行社普遍存在的問題。隨著價格競爭模式的日益激烈，旅遊產品在市場中逐漸形成了“劣勝優汰”的局面，優質的旅遊產品由於品質好而價格高的特點，逐漸在價格戰中被淘汰。在價格戰中，消費者在對比各旅行社的旅遊產品中，由於產品都是大同小異，所以價格成為了第一看點，造成零負團費的現象已成為一種潛規則。由此，旅行社為保持利潤的盈收，通過轉嫁成本的方式遊客購物和增加景點來補充增加收入。而大學生作為高學歷的知識分子，維權意識較強，從而尤其排斥強制購物和加景點的行為。3.1.1明碼標價，不亂收費消費者一直呼籲價格透明，旅行社根據產品的價值來制定合理的價格，在額外收費和加點的地方標註明確，切忌在旅行過程中隨便的加景點和強制購物。3.1.2定價靈活，淡旺季分明旅遊行業相對其他行業來說，是一個靈活性和變動性很強的行業，有明顯的淡旺季之分，夏季和春天屬於旺季，而冬季屬於淡季。但是，寒假又為大學生的出遊提供了客觀條件，旅行社可以藉此通過讓利的方式來開發潛在的市場，從而滿足大學生冬季旅遊的需求。

　　3.2產品多元化

　　目前的旅遊行業已經不是通過創新來獲得利潤，而是複製，導致旅遊產品都千篇一律。而大學生作為一個特殊的群體存在，擁有更豐富的知識和較高的素質，追求的旅遊產品也存在著差異。3.2.1生態遊對於大學生這個高素質群體，所追求的精神層次會更高一些，針對這一點可以開發一些具有教育意義的產品。比如，在煙臺以倡導愛護環境，主動自發的去保護我們共同的家園為主題，組織愛護海岸線的遊覽。還可以開發組織遊覽珍稀野生動植物基地的旅遊產品，讓同學們瞭解在人類的貪慾下，那些珍稀的野生動植物正瀕臨滅絕，由此激發大學生的愛護保護意識。對於類似的產品既能親近大自然又能得到教育意義。3.2.2情侶遊大學生是一個朝氣蓬勃的群體，戀愛成為這個年紀最好的代名詞，為了給青春留下美好的記憶，很多情侶選擇去旅。由此可以專門設定適應情侶的路線，在吃住行遊這幾個要素中都要體現情侶浪漫和安靜的氛圍。比如酒店在選擇時就需要選擇裝修風格獨特、浪漫的酒店，在景點的選擇上也要朝著浪漫、有美好寓意的方向著手，比如愛琴海等。3.2.3探險遊大學生的好奇心比較重，而且敢於冒險，針對這一特點可以開展探險遊以及野外生存的旅遊產品。到原始森林探險或到山裡進行野外生存，既能瞭解大自然的美好風光，又能鍛鍊思維能力和動手能力。還可以掌握一些野外自救知識和提高團結精神，在一定程度上增強了面對困難時臨危不懼的氣魄。

　　3.3多渠道營銷策略

　　旅行社與學校聯絡不緊密，導致旅遊資訊更新不及時，甚至滯後。由於學校和旅行社之間相差太遠，導致溝通存在一定的障礙，唯一瞭解的途徑就是通過旅行社的官網，而眾所周知，中國國旅也只是在2005年才推行的旅遊電子商務，更不用說其他小的旅行社。資訊傳遞不通暢使得大學生對旅行社的產品以及政策瞭解極少，在出行旅遊選擇時大多都是單獨出行。3.3.1網路促銷隨著網路技術的不斷髮展，網路營銷已成為一種新的營銷方式。對於大學生來說，網路營銷方式是一種極其有效的營銷方式。比如，旅行社可以申請一個公共號，每天公佈一些新的旅遊產品或者旅遊諮詢來供大學生參考，及時瞭解旅遊方面的最新最全面的訊息，還可以發表一些旅遊攻略和景點景區的相關知識。同時整合各大旅遊企業的資訊資源，完善線上預訂和購買等功能。3.3.2企業與學校社團合作社團可以說是企業與學校合作的最大最便利的機構，對於企業來說，無法能取得學生們的全部信任，如果說，企業和學校的社團合作，讓社團直接面向同學，可以增強信任感。在學校可以成立旅遊協會，可以自由組織學生出遊，也可以作為一箇中間機構，為旅行社來招攬遊客，對於開發大學生市場是事半功倍的效果。

　　3.4採取促銷組合策略

　　3.4.1培養學生直銷點旅行社可以在學校培養學生直銷點，簡單來說就是招學生代理，以每個宿舍樓為單位進行推廣交流。每到節假日通過發傳單或者群發訊息的方式來發表旅遊的最新資訊，利用其資訊廣、朋友多的優勢,長期宣傳、銷售旅遊產品,最終達到佔據大學生旅遊市場的目的3.4.2贊助學校活動，加強旅行社形象宣傳贊助大學生舉辦的活動，在學校裡樹立良好的企業形象，有效達到宣傳的目的，同時也增強企業的知名度。同時具體案例與大學生分享，增強旅遊的興趣。

　　作者:張夢瑤 單位:山東工商學院

　　【參考文獻】

　　[1]彭培峰.基於在校大學生旅遊行為的旅遊市場開發研究[D].蘭州商學院,2014.

　　[2]鄭曉真.福州市大學生旅遊市場開發初探[D].福建師範大學,2013.

　　[3]楊瑞.西安市大學生旅遊行為模式研究[D].陝西師範大學,2006.

　　[4]杜江.中國大學生旅遊市場研究[D].西北大學,2006.

　　[5]袁泉.桂林市在校大學生旅遊行為研究[D].電子科技大學,2006.

　　[6]孫曉.大學生旅遊行為及其市場細分研究[D].河南大學,2009.

　　[7]曲常軍.大學生旅遊行為及旅遊市場開發研究——以濟南市為例[J].科技資訊學術研究,2008,10:62-63.

　　[8]萬紅珍,範智軍,洪偉斌,陳怡“.90後”高校大學生旅遊市場開發研究[J].商業經濟,2014,04:64-66.

　　[9]周常春,楊光明.大學生旅遊行為與市場開發研究——以昆明市部分高校大學生為例[J].曲靖師範學院學報,2011,04:77-81.

　　[10]宋佳婕.大學生旅遊市場開發策略研究[J].品牌,2015,01:71-72.

　　[11]丁春文.大學生旅遊市場開發淺析[J].企業經濟,2010,07:158-160.

　　[12]葉春近.大學生旅遊市場開發的策略研究[J].旅遊縱覽行業版,2012,04:19.

　　[13]張海燕.基於市場細分的大學生旅遊市場開發研究——以廣州為例[J].改革與戰略,2013,02:102-105.