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證券市場是我國資本市場的重要構件,為眾多的企業和投資者創造了良好的的投資和融資機會。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容,歡迎大家閱讀參考!
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淺議網際網路金融對證券行業帶來的挑戰與機遇
網際網路的發展帶動了金融行業的發展,例如支付寶旗下的餘額寶,在2014年規模已經達到4000億元,而微信紅包等則在各項活動中動員了全民進行參與。目前,網際網路金融的主要模式包括P2P網貸、第三方支付、大資料金融、資訊化金融機構和眾籌等。在證券行業,尤其是證券經紀類業務受到了巨大的影響。在網際網路的普及下,證券行業必須迎接挑戰和機遇,證券從業人應創新思想,抓住機遇,更好地參與到金融行業的競爭中。
一、網際網路金融對證券行業的影響
一有利影響
在網際網路技術下,證券交易的交易方式和交易主體都發生了改變,由於交易的虛擬化促進了交易成本的縮小,網際網路金融使證券行業總價值額達到了前所未有的水平。網際網路金融會改進證券行業的業務模式,產生了網路經紀公司和經紀人。這對證券從業者帶來了新的行業競爭機會,使得未來證券人才的競爭變得更加複雜。
網際網路金融和證券行業的結合,可以大大拓展證券市場的業務範疇。證券運營商可以升級運營模式,擴大服務範圍,藉著網路的便利性,證券交易的地域限制消失,任何地區國家的人都可以參與到任何一個證券交易市場中。此外,一般來講,網路中有著大量高學歷高收入的使用者,這為證券運營商帶來更多的優質客戶。
對於政權運營商自身來講,網路具有傳播速度快,傳播範圍廣的特點,且其傳播成本較低。從營銷的角度來看,網際網路的全面融入降低了營銷投入,卻提高了營銷利潤,傳統的高成本營銷方式已經不適用於網路時代了。憑藉著宣傳和運營的成本優勢,網際網路將成為證券交易的主要平臺。
二不利影響
證券行業徹底融入網際網路金融需要一定的技術作為支撐,由於部分證券運營商對網際網路的宣傳、運營和使用技術並不瞭解,並且缺乏相應的人才,因此產品質量問題和交易失誤現象時有發生。證券運營商在科技和人才方面的投入還需加強,應重視自身客戶端的開發。以網際網路作為交易和運營的平臺,技術使用和資料安全都將會是巨大的挑戰。
網際網路金融在國內出現只有十幾年的時間,我國網路普及也只是近幾年的事情,因此,市場法規和市場秩序還不夠完善。目前的一些金融法律法規與證券運營商期望實現的運營目的存在一定的差距。雖然針對網際網路證券交易,國家出臺了一些政策進行管束,但是卻缺乏相應的法律對該領域進行規範。網際網路金融市場秩序混亂,自然提高了網際網路證券交易的風險。
二、網際網路證券的發展方式
隨著網際網路技術的不斷普及,網路使用者的不斷增加,網際網路精神得到了更深的強化。大量資料和事例證明,網際網路將在未在的證券市場發展中越來越明顯,越來越普及。網際網路證券作為網際網路金融的重要組成部分,其網際網路的優勢在於以下四點:第一,網際網路具有大資料處理技術和風險控制技術的優勢,具有更先進的交易和結算的方法。第二,圍繞客戶為中心,對客戶存在最充分的理解和尊重。第三,具有更好的資料積累和資料探勘的能力。第四,客戶群更龐大,且更年輕,更具有活力。
從每年召開的中國證券創新大會可以瞭解到,我國的證券行業已經愈加重視創新。2013年頒佈的《證券賬戶非現場開戶實施暫行辦法》可以看出客戶建立證券賬戶的時間和地點限制被打破,利用網際網路技術進行開戶和交易已經得到了允許,各地的證券公司紛紛開辦網路辦理平臺,促進了網際網路金融和證券行業的大步發展。2012年,部分證券公司開始了證券賬戶整合業務,通過業務整合,可以將更好的服務提供給客戶。多層次的證券賬戶架構包括了三個層次,第一層次為客戶序號,第二層次為一碼通證券賬戶,第三層次為基金TA賬戶,深A證券賬戶,滬B證券賬戶和滬A證券賬戶等其他證券賬戶。
未來的網際網路證券的主要發展方式具有差異化和多樣化。在未來發展的過程中,要注意提高關注度,挖掘客戶需要,提高服務質量,開展多種多樣的網際網路證券業務。
一提高關注度
網際網路的內容豐富繁雜,一方面可以使任何一個證券從業者都有機會宣傳自身,建立平臺。另一方面,過於冗雜的資訊往往會將網際網路交易平臺埋沒。因此,現代企業要想在競爭激烈的網際網路市場平臺得到生存和發展,必須採取一些方法,提高目標客戶對自身公司的關注度。部分金融產品的網路銷售平臺交易額一直較低,原因在於其關注度太低,無法吸引目標客戶注意。目前,吸引最多注意力的網際網路金融產品當屬支付寶中的餘額寶,支付寶使用者眾多,且餘額寶廣告密集,吸引了大量客戶,取得了良好的效果。
二必須以客戶為本
無論是現實銷售平臺還是網路虛擬銷售品臺,其發展興旺的根本在於客戶群體。網際網路證券營運商必須以客戶為本,重視客戶的需要,儘量滿足客戶的要求。由於目前部分證券公司的網路端未得到牌照準入,因此很多證券公司並未重視客戶的需求。要想讓傳統證券行業與網路金融良好結合,必須為客戶開闢一個方便購買和交易的通道,並保證客戶的資訊保安和資金安全。
三推廣平臺戰略
網際網路證券運營商如果想擁有更多的話語權和客戶資源,必須徹底掌握平臺的運營,並擁有推廣平臺的戰略。證券運營商應該注意提高網路交易的方便快捷程度,嫁接產品,擴大規模。證券公司可以與一些著名網路公司達成合作,與著名網路公司的客戶產生聯絡,並建立更方便且利潤更高的交易方式,將證券交易和網際網路完美融合。針對一些處在起步階段的小規模證券運營商,可以和一些虛擬運營商展開合作專案,挖掘移動網際網路使用者群,深挖客戶需求。 四保證網際網路證券業務的多樣性
由於證券公司受到的管制和限制較多,其產品的購入需要較高的門檻。多數私募產品的價格為一百萬,這與資金公司等其他型別的金融產品相比,其資金門檻要求過高,將部分潛在客戶擋在門外。因此,證券公司必須解放思想,跳出以往的侷限,對資金運營的模式進行深入研究,分析以往成功案例,開發出更多種類的網際網路證券業務。
五充分發揮金融業務的優勢
金融仍然是網際網路金融的本質,網際網路僅僅是作為一個平臺和渠道促進其買賣和交易。證券公司具備大量金融人才、客戶以及交易經驗,其可以發揮在金融業務中的優勢,更合理地利用好網際網路平臺,將客戶資源引入到網際網路平臺中,獲得更高的利潤和更大的發展空間。
三、網際網路證券業務的創新方法
資訊科技是網際網路創新的技術基礎,尤其是針對證券行業。網際網路資訊科技為證券業務的創新提供了技術支援。
一便捷的客戶管理方法
客戶管理是證券公司必須掌握的重要管理方法,網際網路證券公司要取得進步和發展,必須重視客戶關係的管理。通過網際網路資料探勘技術可以蒐集大量客戶資料和商業資料,對相關資料進行分析,可以明確客戶需求等資訊,使得傳統的客戶管理更加準確,也促使蒐集客戶資料的方法由被動走向主動。最重要的是,可以降低客戶服務的成本,為客戶提供更為優質的服務。
二完善線上金融服務
網際網路具有時空性和地域性,任何時間和地點的個體,只要擁有上網的條件,就可以成為網際網路使用者的一份子。通過網際網路技術,可以實現線上交易業務,完成創新交易方式。通過提高線上金融開戶和交易的便捷性和快速性,可以縮短業務流程,吸引潛在的客戶,促使交易規模快速擴張,降低雙方交易成本。
三重點應保證線上交易的安全性
金融的本質在於資金的流通,網際網路資金流通必須保證具有較高的安全性,如果資金流通並無較好的安全保證,則會帶來較大的安全隱患,導致客戶流失。因此,網際網路金融交易的重點應保障線上交易資金的安全性,防止客戶的資金和資訊被盜。
當今,網際網路已經深入到人們生活的方方面面,二十一世紀就是網際網路的時代,網際網路技術的發展為金融行業,尤其是證券行業帶來了挑戰和機遇。證券公司應抓住網際網路發展的重點,提高自身金融交易能力,發揮業務優勢,充分抓住網際網路發展的機會,改變證券行業的傳統運營方式,吸引優質客戶,並達到提升盈利的目的。在本文中,首先闡述了網際網路金融對於證券行業發展的正面影響和負面影響,認為網際網路證券業應提高自身關注度,以客戶為本、推廣平臺戰略、保證網際網路證券業務的多樣化並充分發揮金融業務的優勢,通過這些方法,可以有效促使證券業和網際網路金融相互融合。
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