電子商務創新畢業論文
電子商務雖是20 世紀的新生事物,但其發展速度卻是驚人的。它改變了傳統的商務模式,給人們帶來了方便、快捷。下面是小編為大家推薦的,歡迎瀏覽。
篇一
《 電子商務下物流管理模式研究 》
【摘要】隨著社會的發展,電子商務下物流工作正在穩步推進和紮實開展,物流資訊化建設在整合物流資源、提高執行效率、創新管理方式、加強資訊服務等方面取得了初步成效。但從總體上來看,物流資訊化建設仍處於起步階段,尚未形成完整的、系統的物流資訊化體系建設。為了滿足電子商務企業向現代物流轉型的需要,進行完整、系統的物流資訊化建設是一項十分緊迫的工作。
【關鍵詞】電子商務;物流資訊;管理模式
按照國家局物流工作會議和資訊化工作會議的要求,在物流的規劃與建設方面,要緊緊圍繞“現代、經濟、適用、效率”的發展方向,著手進行具備統一性、系統性、規範性的物流資訊化規劃與建設,從而實現對現有物流資源及各應用資訊系統的綜合利用與管控,提升整體物流管理水平,為實現國家局提出的“科技物流、精益物流、人本物流”要求的物流綜合管理平臺的建設提供理論、資料支撐和建設指導。
一、電子商務下物流資訊管理模式現狀
電子商務物流資訊化建設仍處於起步階段,各地市物流資訊系統建設水平不平衡,還未形成完整的、系統的物流資訊化體系建設;物流基礎資料不全,相關標準建設有待加強,資訊資源互聯互通及共享程度仍不高;對電子商務總體物流建設、執行、管理支撐功能不全,相關工作還缺少資訊化資料手段;物流資訊整體應用水平也有待提高,還未充分發揮出資訊化的拉動作用;物流資訊化建設尚不完整,需要加快推進電子商務業務領域的物流資訊化建設;物流資訊化人才隊伍建設有待進一步提高。
二、電子商務下物流資訊管理模式存在問題
1、部分業務環節缺乏資訊系統支援。
電子商務物流資訊管理包括採購、銷售、儲存、配送等多個環節,同時也包括採購與銷售計劃的制訂與跟蹤等。目前資訊模式管理還沒有深入到物流管理的每一個環節,尚缺少一個完整的、全面地物流資訊化平臺,可以涵蓋物流業務與管理的各個層面;資訊系統缺少對整個流程的管理支援,缺少實時的監控手段,缺少必要的績效考核與管理等。
2、資訊孤島現象依然存在。
由於在用物流資訊系統實施時,多為獨立進行,整個物流資訊系統平臺缺少統一規劃,且各系統採用的技術與資料標準不同,造成各系統間沒有一個統一的物流資料介面,以至於無法實現資料的互連互通,或是資料在各系統傳遞時經常發生錯誤,也為今後物流及相關資訊系統的整合增加了難度。
3、部分現有資訊系統的技術架構落後。
在開發上,基本沒有采用工作流技術,使資訊系統對流程的變化很難支援,從而限制了物流管理目標的實現。
4、物流資訊系統多,執行維護困難。
由於採用的物流資訊系統較多,各系統又分別由不同的公司進行開發,給資訊系統管理和維護造成很多不便。
三、電子商務下物流資訊管理模式
1、建立物流業務規範體系。
為實現對物流作業過程及管理的規範,同時為利用資訊量化管理打下基礎,需要對電子商務公司的物流業務現狀進行梳理,按業務的範圍、種類、過程、作業崗位等維度進行分析,總結出一套適合電子商務公司的標準化物流作業流程。建立我國的電子商務物流業務規範體系可以系統而全面的指導和幫助各地市公司管理電子商務物流各作業環節的工作,有利於各地市電子商務公司瞭解配送中心作業規範的構成內容以及如何實施作業規範,同時可參考的作業規範和質量標準,對作業過程中存在的問題做出有效評價和改進。
2、建立技術標準規範體系。
由於各地市建設的物流資訊系統標準不統一,各種程式碼、編碼和介面沒有規範化和標準化,造成系統在互通互聯和資訊共享上存在一定困難,影響了我國電子商務物流資訊系統的整合。建立技術標準規範體系可以消除數字鴻溝和資訊孤島,實現物流資訊化從“異構、分散”向“統一、融合”的轉變。同時,為確保電子商務公司的物流資訊化水平和質量,物流資訊化系統的建設必須遵循著一定的技術標準和原則,以確保使用的技術具有一定的先進性、安全性和良好的效能,因此,建立完畢的技術標準規範體系是物流資訊建設的重要保證。
3、建立物流資料安全保障體系。
首先是技術保障,要通過加強安全基礎設施建設,如防火牆系統、網路防病毒系統、容災備份系統等技術產品提供必要的基礎保障;
其次是組織保障,要形成一個統一領導、分工的組織體系,能夠有效管理物流資料安全工作;人員保障,要通過相應安全崗位人員的設定,保障資料安全工作各個環節的有效實施;
最後是管理保障,要制定切實可行、行之有效的安全策略和響應機制,以明確要實現的安全目標和實現安全目標的途徑。
參考文獻
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篇二
《 電子商務國際貿易創新策略 》
摘要:隨著社會的發展,我國的科學水平和經濟水平都在不斷提高,商業發展速度也在不斷加快。電子商務迅速崛起對國際貿易也產生了較大的影響,電子商務深化了國際間的分工,同時也使洽談方式、國際貿易的合同制定以及合同履行方式等多個方面發生了改變。與此同時,國際貿易的資訊傳遞速度不斷加快,而國際貿易的交易成本卻在不斷下降。
關鍵詞:電子商務環境;國際貿易;創新策略
20世紀90年代以來,我國的資訊科技得到了巨大的發展,與此同時,電子商務得到了迅速發展,市場經濟的現有格局也得到了改變,網路貿易在國際貿易當中得到了巨大的應用,改變了國際貿易的運作方式,促進了國際貿易的發展。我國當前的經濟體制正是處在電子商務這個大環境下,為了適應這個大環境,我國有關部門應該積極研究、制定與電子商務相關的法律法規檔案,積極主動地參與國際交流和國際合作活動;採取措施促進電子支付體系的不斷完善,為物流系統的現代化和資訊化建設奠定基礎,還應加快資訊基礎設施建設速度,積極進行電子商務關鍵技術的研究與開發。另外,外貿企業應該積極採取措施將電子商務運用水平不均、利用程度不大的情況進行改善,並在進行國際貿易時充分發揮電子商務的優勢。
1電子商務概述
電子商務作為一種新型的商務模式正在全球範圍內得到了推廣,並且在人們的生活當中得到了體現,世界各國、各個學者對電子商務的概念都有不同的理解,並且也給出了不同的表述。根據調查,目前的電子商務主要有EDI形式、Internet形式以及Intranet形式等三種實現方式。根據電子商務交易物件的不同,可以把電視商務分為3個不同的層次:1消費者和企業之間的電子商務層次;2企業之間的電子商務層次;3企業內部的電子商務層次。根據調查,EOI和IC已經成為部分發達國家電子商務的主導方式。
2國際貿易中應用電子商務的作用
2.1便於物色貿易伙伴
外貿企業為了自己的發展往往會進行國際貿易業務,這時就需要選擇合適的貿易伙伴,電子商務的發展能夠為外貿企業在選擇貿易伙伴時提供便利。成本低是電子商務的主要優勢之一,外貿企業可以通過電子商務來選擇貿易伙伴,成本較傳統方式有了一定的縮減,並且電子商務基本不受時間和空間的限制,這就能夠在一定程度上大大增加資訊的順暢性,進而使貿易交流的效率大大增加。
2.2便於進行商務洽談
貿易諮詢和貿易洽談是開展國際貿易業務的基礎,傳統的商務洽談活動需要雙方選擇某一地點進行,這種方式在很大程度上受到時間和地點的限制,並且溝通的成本較高,而貿易雙方進行電子商務時,可以通過電子郵件等較為簡便的方式進行溝通,這就極大地降低了商務洽談的成本,提高了洽談效率。
2.3便於開展國際貿易訂購和支付
在當今電子商務流行的大環境下,賣方可以在法律允許的範圍內自由進行供求資訊的釋出,購買方也可以在網際網路上自由查詢商家的資訊,一旦購買者發現了適合的購買物品就可以通過網上支付的手段與商家進行訂購互動,極大地簡化了商品交易環節,為交易活動的順利進行提供了保證。
3電子商務背景下國際貿易的創新方式
3.1能夠加強跨國公司全球化生產格局
首先,跨國公司發展電子商務能夠在一定程度上簡化生產材料的採購工作,並且能夠使工作人員合理排程公司生產所需的資本和工作人員,能夠充分發揮跨國公司在生產技能、生產資源以及生產工作人員等多個方面發揮自己的優勢,能夠保證跨國公司國際分工的有效進行。跨國公司也可以通過電子商務的形式來根據訂單的具體情況來進行產品生產的組織,儘可能將產品的庫存降低,從而積極開展跨國公司的生產佈局。其次,電子商務在發展過程中就應明確跨國公司的分工情況,使公司能夠進行更加細緻的分工工作,使國際間的產品流動速度大大增加,為國際貿易活動的開展奠定基礎。企業開展電子商務時在某種程度上也能夠推動電子協作方面的發展。電子商務的時間和空間限制較少,企業之間僅僅通過網際網路就能夠完成合作交流活動,進而推動國際貿易的發展。
3.2創新國際貿易的準備工作
在傳統的國際貿易方式下,工作人員必須在前期進行市場調研工作,及時釋出商品進出口資訊,並且積極進行國際市場調研情況分析工作,對國際貿易的可行性進行分析,並且利用專業的知識來制定相關的國際貿易計劃。在電子商務環境下,企業可藉助於網際網路技術來實現市場環境的分析工作,能夠對市場的動向以及客戶的具體情況進行有效掌握,電子商務較傳統方式的投入時間較少,並且具有較高的工作效率。
3.3創新貿易形式
電子商務已經成為我國經濟的大環境,為了適應時代的發展,謀求自己企業的長期健康發展,國際貿易企業就必須及時進行思路的轉變,應該敢於進行貿易方式的創新工作,充分考慮電子商務給企業帶來的優勢,筆者認為主要應該從以下兩個方面做好貿易形式的創新工作。首先,企業應該藉助電子商務的優勢來進行國家貿易環節的整合、改造,將不必要的貿易環節消除,為國際貿易工作的效率提供保證。其次,採取措施提高國際貿易當中電子商務的使用深度,積極進行國際交流與國際合作,以積極主動的姿態融入到經濟全球化的經濟趨勢當中,在接觸、融合的過程中積極尋求更多、更好的發展機遇。
3.4巨集觀管理創新
國際貿易需要在不同國家的企業之間進行,這樣的經濟行為需要受到多個國家法律和政策的限制,這就要求企業管理者應具有更高的管理水平,電子商務發展水平不斷提高,並且給國際貿易管理方式帶來了巨大的衝擊,為了保證國際貿易的工作質量,工作人員應該採取措施進行巨集觀管理,筆者認為主要應該從以下幾個方面做好巨集觀管理創新工作:首先應該採取措施積極發揮電子商務在國際貿易管理工作中的優勢,保證企業的國際貿易管理資訊具有一定的公開性和透明性,為國際貿易的良好環境打下基礎。其次,應該採取措施改革創新招標工作,可以通過採用電子招標的形式達到該目的,企業為了適應國際貿易秩序,就應該採取措施不斷提高配額使用率,以防止由於外交問題給企業帶來的負面影響。
3.5創新營銷方式
電子商務給國際貿易帶來的衝擊在市場營銷方面表現尤為突出,這也是傳統貿易方式和電子商務在影響方式方面存在的區別,電子商務在國際貿易影響方式的創新工作主要表現在以下幾個方面。
1創新營銷理念
工作人員在開展國際貿易營銷活動時,應該採取專業措施進行整合營銷、定向營銷以及線上線下互動營銷等多種營銷理念,並且在實際工作當中積極使用這些營銷方式。
2創新營銷方式
在電子商務環境下,國際貿易工作人員應該採取措施積極發揮網路在營銷工作當中的作用,並且積極使用多種現代化多媒體手段對自己企業的產品進行宣傳推廣,在營銷過程中,企業應該採取措施不斷推動自己和客戶之間的溝通互動,甚至還可以和競爭對手進行互動,通過使用互動的方式來讓更多人蔘與到營銷活動當中,為客戶提供更加優質的服務,以保證客戶能夠進行更加完美的購物體驗。
3創新運輸方式
在電子商務環境下,國際貿易活動越來越繁榮、頻繁,這也對運輸方式提出了更高的要求,傳統的運輸方式已經不能適應電子商務環境下國際貿易的要求,在今後的國際貿易發展過程中,工作人員應該採用專業措施不斷進行運輸方式和物流體系的改革、創新,通過形成完整的運輸體系來保證倉儲、交通和物流等多個環節支架的密切聯絡,這樣才能使其在電子商務環境下得到更好的發展。網際網路一體化是當今電子商務環境下國際貿易的主要管理方式,使用網際網路進行管理能夠提高運輸工作的效率,降低庫存成本。但在後期國際貿易的發展過程中,仍然需要工作人員不斷採取措施改革、創新運輸方式,主要應該著手做好物流運輸速度和效率的提高工作,為產品及時、安全地送到客戶手中奠定基礎。
3.6實行電子招標進行出口商品配額
我們所說的電子招標就是使用現代電子資訊科技來進行招標採購活動,要不斷促進招標採購活動的規範化,為招標採購工作的科學性和專業性提供保證,進而促進國民經濟的健康發展。2001年我國加入WTO,我國商務部為了應對此項活動帶來的衝擊,積極採取措施開發建立了中國國際招標網,中國國際招標網的建立標誌著我國招標投標事業取得了巨大的進步,同時也在一定程度上促進了國際貿易行業的發展。進行電子招標能夠實現幫助中國外經貿管理機關及時確定企業投標資格,工作人員可以及時檢查、跟蹤、反饋、調整招標商品的使用配額情況。投資企業每個月都可以通過該網路向各地外經貿委傳送配額情況檔案,外經貿委再將每個月的配額情況進行彙總向外經貿部進行彙報。這就實現了外經貿管理機關的動態管理機制,進而解決了配額使用率不高、浪費的問題,有關部門還可以通過網上調查的方式對企業的各種行為進行調查,一經發現企業有違規行為就可以採用標準流程將企業的投標資格取消,為招投標活動做好技術支援,不斷提高配額使用率,增加商品賣價和出口額,規範貿易秩序,淨化經營環境,這就需要相關部門不斷擴大電子招標的範圍。
3.7實現許可證網上申請發放
隨著科學技術的進步,我國的網際網路技術越來越成熟,為了實現進出口許可證申請和發放工作的網路化,我國有關部門在2002年設定了新的進出口許可證管理系統,能夠實現許可證網上發放的效果,並且有關部門決定從2003年1月1日起正式在全國範圍內使用網上申領許可證系統,該系統藉助於網路技術連線各級配額管理機關、許可證發放單位以及海關、企業等多個部門,全面監管進出口配額分配、進出口許可證的網上申請、發放以及海關的核查等多項國際貿易環節,在全國範圍內形成全國進出口配額許可證管理閉合網路。通過許可證網上申請發放工作的實現能夠減少各種不必要的環節,從而節省了辦事時間,提高了辦事效率。
3.8海關管理中電子商務的運用
我國的海關總署從1998年9月1日開始就藉助於中國電信公眾多媒體網實現聯網審查功能,該網路涉及到全國各個外匯管理部門以及外匯指定銀行,涉及範圍廣,不再需要手工進行報關單的二次核對工作,在海關管理當中應用電子商務能夠在提高管理效率的同時促進企業實現進出口業務,為企業提供了極大便利,還能夠有效防止企業出現逃稅現象。
3.9進出口檢查工作中電子商務的應用
在國際貿易活動中進出口檢查工作發揮著日益重要的作用,該工作密切聯絡著外貿經營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產企業以及其他檢驗機構等多個公司和部門,進出口檢查工作中會頻繁進行證件交換、傳統行為。根據調查,我國目前已經實現了在商檢業務上報驗、檢驗出證方面的計算機管理工作,筆者認為,我國以後的電子商務在商檢方面應該主要從以下兩個方向進行:著重進行商檢證書的報驗和簽發工作;實現進出口貨物流向的資訊傳遞工作。
4電子商務下的國際貿易執行機制創新
近幾年科學技術水平的提高為電子商務的開展提供了技術條件,在此背景下,網上虛擬市場正在以其獨特的優勢取代傳統的國際貿易執行機制,這將促進以資訊網路為紐帶的世界經濟一體化程序,而電子商務的開展必將促進國際貿易的創新工作。
4.1電子公司,新型的企業組織形式
在此環境下,電子公司能夠實現網際網路和企業經營的有機結合,企業可以通過網際網路進入市場,並且使用網上交流的方式進行業務交談,國際貿易企業可以通過自己的電子公司來獲取商業情報,與自己的客戶進行動態、實時交流,促進國際貿易效率的提高。電子公司在生產和發展過程中都會對國際貿易管理組織的改革活動產生影響,同時能夠迅速造成全球經營活動的變化。
4.2促使國際貿易管理組織進行改革和創新
在傳統的國際貿易活動中,人工發揮著重要作用,如各個部門的工作情況、財務和物資情況等,但如若有誤差出現,就會使企業領導人員很難準確地掌握公司各項活動的準確資料,這就會對領導人員和其他公司進行業務洽談時造成困難。而通過使用電子商務,企業內部資料可以自動進行準確彙總,這些彙總資料都會在公司內部的資料庫中體現,為企業領導層做出決策提供幫助。
5國際貿易當中電子商務的應用情況
國際貿易領域當中應用EDI是在國際貿易電子商務環境下創新的最初形式,進行國家貿易的企業之間可以藉助網際網路來進行商業檔案的傳遞,並且按照標準的電子資料格式來完成資料傳輸交換工作。電子商務的應用能夠將執行體系的資料流通時間降到最低,並且在某種程度上能夠消除空間障礙。EDI在外貿出口單證傳輸方面發揮著重要作用,相對於傳統的訂貨付款方式,電子商務能夠降低企業的時間和投資費用。通常情況下,EDI都是使用封閉的專線網路,商業條件較好,能夠為企業的安全保密工作提供保證。
6結語
電子商務的廣泛應用必將引起國際貿易的創新革命,在這場創新革命當中,從貿易的前期準備、貿易協商以及合同訂立、合同執行等多個過程都會得到一定創新,這些活動都是由於電子商務給廣大企業帶來了巨大利益造成的。但是電子商務給國際貿易帶來機遇的同時也帶來了巨大的挑戰,國際貿易企業應該採取措施進行相關工作,使自己能夠在電子商務環境下贏得主動,從而得到持久健康的發展。
參考文獻
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