電子商務思考畢業論文

　　電子商務就是利用現代資訊科技，主要是網際網路技術來進行商務活動，是二十世紀末隨著Internet的迅速發展而產生的新型商務形態。下面是小編為大家推薦的，歡迎瀏覽。

　　篇一

　　《 新疆職業教育電子商務人才培養思考 》

　　摘要：新疆地區的職業教育近年來發展迅速，阿克蘇地區中等職業技術學校通過引入援疆教師資源，結合內地職業教育的優秀理念和經驗，以電子商務專業建設為樣本，設計了以“學校—園區”合作為背景的電子商務人才培養模式，對新疆尤其是南疆地區的職業教育改革和發展進行了有益的創新和嘗試。

　　關鍵詞：新疆;職業教育;電子商務;人才培養

　　阿克蘇地區中等職業技術學校以下簡稱“阿克蘇地區中職”或“地區中職”，是自治區重點建設的職業院校，也是當地中職教育的領頭羊;通過與浙江省杭州科技職業技術學院開展校際合作，結合阿克蘇地區電子商務產業發展現狀，以創新的思路設計了以“學校—園區”合作為背景的電子商務人才培養模式，使得阿克蘇地區中等職業技術學校的電子商務專業在短時間內有了脫胎換骨的變化和提升。希望通過本文的分析研究，對該模式的設計思路和實施過程進行經驗總結，為廣大職教同行提供一些借鑑。

　　1阿克蘇電子商務人才培養現狀分析

　　阿克蘇地區中職電子商務專業團隊在設計人才培養模式時，以服務區域經濟快速發展為宗旨，開展了全面的產業調研，明確了阿克蘇的電子商務產業環境，結合區域實際情況，全面總結了電子商務專業人才培養的背景與現狀。

　　1.1阿克蘇區域內電商人才匱乏

　　在新疆阿克蘇地區，農村電子商務、農業電子商務的發展有著得天獨厚的有利條件，但電商專業人才卻極度缺乏，現有的電子商務職業教育完全無法滿足人才培養需要，電子商務從業者的專業能力低下，無法獲得企業認可，而且絕大多數電子商務從業人員都是漢族人，少數民族電子商務人才鳳毛麟角，這和當地的民族人口構成是不符的，也不利於當地的電子商務產業的發展。

　　1.2電子商務專業建設任務緊迫

　　針對阿克蘇地區電子商務專業人才匱乏的現狀，阿克蘇地區中職院校在2014年率先開設了中職電子商務專業，明確本校電子商務專業學生主要的就業渠道是面向當地新興的電子商務企業，能夠勝任區域內中小型電子商務企業的網路平臺運營和網路營銷推廣等工作崗位，尤其是要培養少數民族電子商務人才。任務嚴峻而緊迫，完善本專業的人才培養方案、專業課程體系就成了當務之急。

　　1.3專業建設急需對口援疆支援

　　以浙江省對口援疆為契機，地區中職院校借鑑杭州電子商務職業教育的經驗與資源，建立了以教師職業能力提升為目標的“青藍工作室”和以學生創新創業教育為目標的“雛雁工作室”，開展了一系列富有成效的活動，提升了本校師生的專業素養與技能水平，開創了阿克蘇地區中職教育領域的先河，相關成果在2015年浙江省援疆傳幫帶創意大賽中獲得了一等獎，受到各方的廣泛肯定。

　　1.4阿克蘇區域內電商資源豐富

　　阿克蘇電子商務產業園由浙江省杭州市負責援建，是自治區首批電子商務示範基地，擁有豐富的電子商務資源，眾多阿克蘇本土電子商務企業和創業團隊入駐其中，阿里巴巴商學院阿克蘇電商培訓基地也在其中;園區內校企合作共建的學生創新創業工作室採用真實公司化運營體系和考核機制，由學生進行真實的專案運營，以提升學生就業層次和創業能力為目標，實踐效果良好。

　　2“學校—園區”合作主要內容

　　阿克蘇電子商務產業園內企業彼此間有較強的聯絡，這就使得“校企合作”的職業教育理念得到強化;因此，以“學校—園區”合作為背景的電子商務人才培養模式的內涵更為豐富，強調以企業群的專業資源來促進學校的專業建設，以學校的人才輸送來助力企業群的發展，政府、學校、企業、學生多方共贏，也有利於各方資源的整合，雙方合作體現在以下層面。

　　2.1電商專業人才培養方案

　　地區中職電子商務專業每年舉辦專業人才培養方案審定會，以“學校—園區”產學對接為基礎開展互動合作，廣泛邀請熟悉政府相關電子商務政策導向的電子商務園區專家和來自園區內優質合作企業的行業代表，共同商討本專業人才培養方案的細則，根據政府政策精神和企業需求定製人才培養目標，做到“因需定綱，因需施教”，真正實現“學校—園區”優勢資源的深度整合。

　　2.2合作構建專業課程體系

　　通過“學校—園區”雙方互動合作，地區中職電子商務專業團隊還大力吸收園區企業優秀專家，共同開發專業課程體系，引入優質企業資源，豐富專業課程資源;對《電子商務導論》、《網路營銷》等專業核心課程進行課程重構和校本教材開發，預計在2016年9月即可完成多套教材的出版，這也必將幫助學校電子商務專業核心課程的教學質量和教學效果獲得巨大提升。

　　2.3協同實施實踐教學過程

　　依託阿克蘇電子商務產業園的良好資源，地區中職電子商務專業團隊還計劃將暑期校外實踐、校外電子商務綜合實訓，乃至頂崗實習都放在園區內進行。在此過程中，校內教師變成了管理者，在園區內帶隊指導和管理學生;而園區內合作企業的一線員工和管理者則成為了實踐教學過程中的“老師”，帶領學生進行專案實踐，幫助學生獲得電子商務行業的最新知識和更大的實踐收益。

　　2.4共建電商人才培訓體系

　　通過以“學校—園區”合作為特色的專業建設，阿克蘇地區中職電子商務專業團隊教師的專業能力和教學水平獲得了巨大提升，依託和園區及企業之間的合作關係，可以開展更多的電子商務專業技能培訓和電子商務創新創業培訓;還可以通過園區管理職能部門牽線搭橋，邀請園區內的優秀電子商務企業家和一流的技術專家參與培訓過程，以此優化培訓效果，共建優質的電商人才培訓體系。

　　3“學校—園區”合作保障條件

　　學校與園區在開展合作的過程中，應遵循以下保障條件，確保合作成效。

　　3.1合作物件穩固可靠

　　阿克蘇地區中職是自治區重點建設的公辦職業院校，也是阿克蘇地區職教體系的重要組成部分;阿克蘇電子商務產業園是自治區首批電子商務示範基地，由杭州市負責援建，由阿克蘇市商務局對口管理;兩者之間天然就有諸多聯絡，再由地區行署進行統一管理，可確保“學校—園區”合作的各方穩固可靠，以“學校—園區”合作為背景的電子商務人才培養模式也得以成功實施。

　　3.2專業建設計劃完善務實

　　為確保以“學校—園區”合作為背景的電子商務人才培養模式的合理性，阿克蘇地區中職開展了細緻而深入的調研工作，對阿克蘇地區的電子商務產業環境進行了全面調研，最終確定了阿克蘇電子商務產業園作為合作伙伴;並藉助浙江援疆教師的杭州電子商務職教背景，合作雙方在前期就合作背景、合作內涵、合作模式等具體問題已經進行了多輪次的討論，形成了完善務實的合作思路。

　　3.3人才培養方案服務當地

　　新疆的長治久安關乎國家的穩定，而新疆穩定看南疆，南疆穩定則必須確保阿克蘇的穩定。阿克蘇的電子商務發展對本地的經濟發展有著巨大意義，開展以“學校—園區”合作為背景的電子商務人才培養模式建設，可以盤活當地電子商務資源，為當地培養大批電子商務專業人才，為當地的電子商務發展提供巨大的助力，這完全符合阿克蘇電子商務產業發展的需求，也必然獲得多方支援。

　　4“學校—園區”合作預期成果

　　阿克蘇地區中職和阿克蘇電子商務產業園的合作成果，貫穿於產學對接機制深化、人才輸送渠道拓寬、技能培訓水平提升等各個層面。

　　4.1拓展合作領域，深化產學對接機制，確保多方共贏

　　依託“學校—園區”合作，學校明確了園區內合作企業的人才需求意向，對接企業的真實需求，以訂單培養的思想進行課程設計，利用企業資源構建真實的電子商務環境，讓學生在其中進行真實的業務實訓。此外，通過學校和園區協同實施的實踐教學過程，學生可以瞭解電子商務企業的真實業務流程、崗位能力要求和操作規範，學以致用，提升技能水平。在後續的合作中，學校和園區還會將合作輔助學生創業，引導學生進行創業學習和創業嘗試，提升學生的創業成功率。

　　4.2細化溝通模式，拓寬人才輸送渠道，構建無縫對接

　　通過前期合作建立的基礎，可以進一步強化現有的校企溝通渠道，和阿克蘇電子商務產業園內更多的優質企業建立聯絡，在後續的人才輸送過程中拓寬渠道，向企業提供基數更大的優質電子商務人才;地區中職電子商務專業的學生也可以獲得更好的技能提升，對將要前往進行實訓與實習的園區企業形成充分的瞭解，形成“學校—園區”的無縫對接，在隨後的工作實踐階段，學生的工作態度和工作效率都會得到保障，能發揮各自的專業特長，崗位能力也能得到較快提升。

　　4.3擴大社會影響，提升技能培訓水平，形成資源互補

　　專業技能培訓的水平與成效直接反映學校的社會服務能力和專業建設水準，地區中職院校目前已經承接了地區行署組織的電子商務創業培訓，收到了良好的成效，但同時也認識到學校的電子商務培訓實力尚有不足;依託和阿克蘇電子商務產業園開展的深度合作，藉助園區良好的社會聲譽和社會影響，形成“學校—園區”資源互補，夯實專業基礎，強化專業內涵，提升知名度，最終以更好的社會培訓能力承接更高層次的社會服務，更好地服務區域內廣大電子商務從業人員。

　　5結語

　　以“學校—園區”合作為背景的電子商務人才培養模式在實踐過程中被證明是符合阿克蘇實際情況的，以此為基礎的校企互動合作且也具備良好的前瞻性、可行性與可複製性，但從專業建設的硬體和軟體上來看，依然存在諸多不足，需要從以下層面加以改進。

　　5.1拓展模式創新範圍

　　就目前情況而言，“學校—園區”合作所涉及的電子商務人才培養新模式改革的範圍還很有限，合作物件的侷限性也很大，合作的結論也沒有得到充分驗證，不具備廣泛的代表性，因此需要通過專業建設進一步總結創新思路，並在後期的專業建設過程中拓展合作範圍和物件，拓展模式創新的範圍。

　　5.2提升校企合作層次

　　當前，學校與園區各企業之間的合作內容較為單一，學生在合作過程中所承擔的企業崗位普遍層次不高。與政府合作舉辦技能培訓內容也較為基礎，無法代表阿克蘇當地電子商務產業的優質內容。因此，需要提升校企合作的層次和內涵，開發具備高技術特徵的合作專案，以此強化學校電子商務專業的核心競爭力。

　　5.3整合校際合作資源

　　目前阿克蘇地區內有很多職業院校都開展了各種型別的校企合作，雖然校企合作所涉及的專業不盡相同，但是兄弟院校的模式創新與體系構建對我們而言都是很好的學習機會，這就要求我們不能固步自封，要積極拓展校際合作，廣泛整合資源，將各個學校的優勢與經驗進行提煉、融合，進一步指導後續的專業建設。以“學校—園區”合作為背景的電子商務人才培養模式目前已經在阿克蘇地區中職落地開花，但該模式對於所有專業都是通用的，通過“學校—園區”的產學對接與深度合作，可以充分發揮各方的資源優勢，培養優秀職教學生，幫助他們成為優秀的專業人才，助力新疆的社會經濟發展，這是一個有代表性的新疆地區職教人才培養模式創新，希望能給新疆的職業教育帶來啟示與思考!

　　參考文獻

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　　[5]劉昀,陸亞文.以“園區-學校”產學對接為特色的“政企校”合作模式初探[J].電子商務,201504.

　　篇二

　　《 電子商務企業物流模式研究 》

　　摘要:目前,物流模式的正確選擇對電子商務企業的發展具有重大的影響力.在結合電子商務對物流提出的新要求下,首先分析了電子商務企業在物流方面存在的問題,並在此基礎上對電子商務企業的物流模式進行了闡述,最後針對電子商務企業如何選擇物流模式提出了相應的意見.

　　關鍵詞:電子商務;物流網路;模式

　　電子商務與物流之間是一種互為條件、互為動力的關係.一方面,現代物流是電子商務發展的必備條件,現代物流技術為電子商務快速發展創造了條件,同時物流配送體系也為電子商務提供了支援;另一方面,電子商務為物流企業提高效率和效益提供了技術條件和市場環境,為物流功能整合、物流企業實現規模化經營創造了有利條件,促進了物流基礎設施的改善和物流管理水平的提高,影響和改善了物流運作形態,推動著物流社會化和國際化,同時電子商務環境也要求物流企業創新客戶服務模式.

　　1電子商務企業在物流方面存在的問題

　　Internet的無邊界性特點導致了電子商務客戶區域上的離散性與不確定性,這要求物流企業具備很強的資訊管理能力和技術手段才能提供集約化的高效物流服務,這方面國內企業還需要繼續完善.發達國家的經驗已經證實,哪個物流企業能抓住電子商務推廣這一機遇,率先採用數字化技術,就可以佔據市場競爭的有利位置.現代通訊技術和網路技術的發展和應用,使得跨地區的即時資訊交流和傳遞成為可能,加上網上支付的普及,使構建跨地區的物流網路更為簡便可行.物流業積極參與電子商務的配送,組建全國性的、輻射城鄉的物流配送體系,是市場的需求.目前,配送網路過於分散,固定成本高,規模化運作水平低,服務價格太高是電子商務企業在物流方面的主要問題.

　　2電子商務企業的物流模式分析

　　電子商務的具體實施有多種模式可以選擇.電子商務環境下的物流是資訊化物流,物流企業採用網路化裝置、軟體系統及先進的管理手段,嚴格按使用者的訂貨要求,進行一系列的整理、編配、分類、配貨等理貨工作,定時、定量地交給廣闊地理範圍內的各種使用者,滿足使用者的消費需求.這種新型物流更容易實現自動化、智慧化、資訊化、合理化、簡單化、現代化和社會化,使物盡其用,貨暢其流,既減少了企業的庫存,加速了資金週轉,也提高了物流效率,降低了物流企業成本.電子商務企業的物流模式可以採取以下幾種.

　　2.1電子商務與普通商務活動共用一套物流體系

　　公司可以在自有普通商務系統的基礎上,利用原有的物流資源,通過網際網路建立相應的電子商務銷售系統,來承擔公司電子商務的物流業務.製造商或經銷商擁有完善的流通渠道,其開展電子商務業務相對於網際網路經營者更得心應手.從事普通商務活動的企業主要集中在傳統的製造商、批發和零售商.製造商為了提高市場競爭力,不僅要大力發展其核心業務如商品開發、設計和製造等,還要負責銷售.有些製造企業的物流配送網路覆蓋了整個銷售區域,其物流設施比專業物流公司的設施還要先進,這樣就不需要再進行物流配送方面的投資,完全有可能利用原有的物流網路和設施來發展和支援電子商務業務.對於批發商和零售商來說就更簡單了,因為其本身就是流通業,電子商務產生的物流完全可以與一般銷售的物流業務一起開展.對於這三類企業來說最重要的是兩種業務產生的物流系統的資源整合.

　　2.2自己組建物流企業

　　因為國內的物流公司大多是由傳統的倉儲、運輸公司匆忙轉型而來的,往往不能滿足電子商務的物流需求,因此,國內一些企業與國外的資訊企業建立電子商務公司時,在物流配送方面的選擇是自己組建物流企業.因為電子商務和物流業務是兩種不同的業務模式,企業在組建物流企業時必須評估自身的資源、確定相應的目標、制定可行的策略和配套的操作流程,必須按照物流的客觀規律運作才能成功.在組建自有物流企業的初期,不要把物流服務水平定得過高,對於一些比較複雜的物流需求,可以先尋求其它物流公司的幫助,不斷學習、培育、發展、完善自有物流企業,讓自有物流企業更好的服務於企業電子商務的需求.

　　2.3外包給專業物流公司

　　按照供應鏈的理論,將不是核心業務的業務外包給專業的公司去做,從原材料供應、生產和銷售各個環節,都由在其領域具核心競爭力的專業公司來協調配合完成,這樣形成的供應鏈將具有更強大的競爭力.將物流業務分離出來,並外包給專業物流公司是大型企業管理物流的普遍做法.比如,戴爾公司將物流外包給聯邦快遞;亞馬遜公司在美國國內的電子商務物流業務由自己承擔,美國以外的物流業務則外包給聯合包裹公司去做.將物流配送業務外包給第三方是電子商務企業較為理想的方案.隨著越來越多的跨國物流公司進入我國物流領域,雖然會給國內物流公司帶來很大的競爭壓力,但對促進我國電子商務企業的發展也有好處.我國的專業物流企業要適應這種發展需求,並不斷努力和改進.

　　2.4第三方物流企業建立

　　電子商務系統專業的第三方物流企業具有物流網路上的優勢,這些企業達到一定規模後,可以延伸到零售行業,向電子商務方向發展.例如,美國聯邦快遞在1999年開始和一家專業的BtoB和BtoC公司Intershop合作開展電子商務,其發展電子商務的理由有三個:

　　第一,聯邦快遞一直把自己歸屬於資訊業而不是快遞業;

　　第二,公司的物流網路已經涵蓋了全球211個國家和地區;

　　第三,公司成功開發的資訊網路,可以使全球的消費者在網上查詢其物流跟蹤狀況,利用現有的物流網路和資訊網路就可以為消費者提供很好的電子商務服務.像聯邦快遞這樣的專業第三方物流公司發展電子商務業務,完全有可能更充分的利用現有的物流和資訊網路資源,使兩個領域的業務經營都實現專業化.

　　3電子商務企業的物流模式選擇

　　目前,越來越多的電子商務企業開始重視物流的發展,同時物流模式對電子商務企業也越來越重要.所以說,電子商務企業在進行物流模式的選擇時應遵循以下幾點:

　　3.1物流對電子商務企業的影響程度

　　對於電子商務企業而言,物流對於企業的影響程度不同,也會對物流模式的選擇有一定的影響.如果物流對企業的發展影響程度特別大,但是企業對物流的處理能力不足,更適合選用第三方物流;如果物流對企業的發展影響程度特別大,同時企業對物流的處理能力也很高,更適合自己組建物流;如果物流對企業的發展影響程度不是很大,同時企業對物流的處理能力也不足,則可以把物流進行外包.

　　3.2電子商務企業的物流系統總成本

　　就專業角度而言,企業的物流系統成本有多方面組成,包括基本投入成本、運輸配送成本、庫存成本、包裝成本、管理成本、流通加工成本等.電子商務企業在進行物流模式選擇是,通過對物流總成本的所包含的各個成本進行估算和判斷,最後結合企業的自身情況選擇最佳的物流系統.

　　3.3電子商務企業產品自身所具有的物流特點

　　對於那些生產以及經營的商品單位價值高的電商企業,更適合選用自建物流;對於那些生產以及經營的產品單位價值低的電子商務企業,更適合選用專業的第三方物流.如果是分銷鮮活產品或者大量的工業原材料,應該使用固定的物流渠道;要是物流服務需要較強的技術性,企業應該使用外包的方式展開;如果企業製造的裝置並非統一標準,自營物流雖然可以盈利,但是需要大量的資金支出,更分擔在主流業務上的投資,企業應該選擇第三方物流來承擔物流業務.

　　3.4電子商務企業的實力以及規模

　　在電子商務環境下,對於資金比較雄厚、規模較大、發展比較成熟的企業來說,他們有足夠的能力去搭建物流平臺.一般而言,這類企業擁有充足的資金構建自己的物流體系,制定科學的物流計劃,能夠更好地為客戶提供物流服務,讓物流服務有所保障.企業規模較小時,受制於資金有限、業務量小、人員有限的制約,很難提升物流管理的能力.因為這些中小型電子商務企業如果建設自己的物流體系,將會增加企業的經營難度和風險,同時,也會因為業務量的制約而增加企業的總體物流成本.所以,這類中小型電子商務企業更適合選擇第三方物流,充分運用第三方物流的專業性來提高企業的競爭水平.

　　參考文獻

　　[1]李光雲.關於電子商務物流配送模式的選擇探析[J].知識經濟,2016,07.

　　[2]劉圓圓.電子商務企業物流模式選擇研究[J].河北企業,2015,02.

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