淺談圖書館管理論文

　　隨著現代社會的發展，我們也逐步進入了知識經濟時代，大學是培養人才的地方，高校圖書館是師生們學習和獲取知識的重要場所，其所提供的服務也要根據高校的學科設定和在校師生的資訊知識需求來適時進行調整。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　篇一

　　《建築學院圖書館管理策略 》

　　1確立圖書館知識管理目標

　　根據我館業務流程圖，再結合本館的實際情況，構建了我館實行知識管理之後的業務流程見圖2。整個機構設定三大部門，資源服務部是圖書館知識管理的核心流程所在。資源服務部採用一種縱橫交錯的網路化模式，以學科專業為標準劃分為若干小組。結合目前圖書館資源配置的現狀，尤其是人員的整體素質和學科專業分佈的實際情況，可採取重點特色學科先行，兼顧一般，逐步展開的原則。圖書館實施知識管理的具體目標有以下3個，第一，為師生提供更專業、更有針對性的知識服務;第二，新的業務流程為館員個人素質和能力的提高創造了空間，人員的配置有效刺激了館員積極努力地工作和自我充電，有利於館員自身素質和知識服務水平的進一步提高;第三，整合了我館的知識資源，實現了知識增值。

　　2開展館員個人知識管理

　　在知識經濟時代，必須提高館員的個人知識水平才能推動圖書館事業的發展。在網路環境下如何克服知識的無序狀態，有效地組織知識、控制知識以及傳遞知識，提高知識的利用率，增強自身的競爭力，已是廣大館員面臨的當務之急。館員個人知識管理包括館員知識和個人知識管理兩個方面。其中館員知識包括館員掌握的原理知識、事實知識、技能知識、人力知識等4種。以上4種知識可以區分為顯性知識和隱性知識。原理知識、事實知識和人力知識以及一部分技能知識稱為顯性知識，而難以規範化、系統化和直觀表達的那部分知識稱為隱性知識。個人知識管理是一種新的個人知識整理的方法，是通過有效的知識管理，協助館員整合隨手可得的各種資源，在資訊工具的協助下，讓原本簡單的資料，變成具備更多價值的資訊或知識的過程，實質在於幫助個人提升工作效率，整合自己的資訊資源，提高個人的競爭力。個人知識管理包含3層意思：第一，對個人已經獲得的知識進行管理;第二，通過多種途徑學習新知識，吸收和借鑑別人的經驗和優點以彌補自身思維和知識的缺陷，不斷建構自己的知識特色;第三，利用自己掌握的知識和長期以來形成的觀點和思想再加上別人的思想精華，去偽存真，實現隱性知識的顯性化，激發創造出新的知識。總之，就是整合自己的資訊資源，提高個人的競爭力。隨著館員個人擁有的知識的增多，迫切需要進行有計劃、系統的知識管理，圖書館員可以從以下途徑來進行個人的知識管理。

　　2.1個人知識管理系統的建立

　　圖書館員可以根據自身擁有知識的類目，選擇一個個人知識管理的軟體，將自身的隱性知識以及掌握的各類顯性知識，按類存於知識管理軟體中，形成個人知識管理體系並持之以恆。

　　2.1.1個人數字圖書館

　　在自己的計算機上採用免費或基本免費的全文資料庫軟體，將有關的網上資訊和自創的數字化資訊資源進行採集、儲存，使之成為有組織的資訊集合。個人數字圖書館相當於個人的資訊倉庫，提供了強大的資訊控制功能。通過建立個人數字圖書館，館員可以輕鬆實現對自身知識資源的管理，是個人自主學習和進行科學研究的有力工具。例如我館很多館員都在利用中國知網建立個人數字圖書館。

　　2.1.2網路日誌Blog

　　網路日誌已經成為館員進行個人知識管理的一種有效工具。一個Blog其實就是一個網頁，它通常是由簡短且經常更新的帖子所構成，這些張貼的文章一般都是按照年份和日期倒序排列。Blog作為館員的網路個人日記給館員提供了個人展示自己某個方面才能的空間，通過網路任何人可以訪問，是學習交流的重要方式，有利於知識共享。

　　2.1.3專門的個人知識管理軟體

　　可以在網上基本免費甚至免費下載使用這類軟體。常見的專門個人知識管理軟體有個人知識王IspaceDesktop、超級文件管理器、文件資源管理軟體Mybase等。這樣館員在為使用者提高個性化服務的同時也可以進行自我服務。

　　2.2個人知識學習網的構建

　　館員進行個人知識管理的前提是擁有很多知識，所以館員要進行知識的學習，構建館員的個人知識學習網。

　　2.2.1人際網路

　　人際網路是指為達到特定目的，人與人之間進行資訊交流的關係網。館員為師生服務的過程中同時也是館員自我學習和提高的過程。

　　2.2.2學習與培訓

　　知識經濟的發展對館員的素質提出了更高的要求，傳統時期館員的知識構成主要是以圖書館學知識為主，如分類、編目、圖書排架等。而在網路時代，館員的知識構成將要求多元化，包括圖書館學的專業知識和專業技能、計算機知識資訊科技、網路技術、資料庫技術和外語知識以及先進的管理知識等新型的知識。

　　2.2.3網路

　　圖書館員也可以通過專業的圖書館學的網站提高自己的專業素養。

　　3建立內部知識庫

　　圖書館內部的知識共享是圖書館知識管理的目標之一。建立知識庫是實施知識管理的基礎。知識庫是一種特殊的資訊庫，既儲存資訊也儲存與資訊相關的語境。它是在資料庫技術的基礎上開發出來的用於知識管理系統的工具，將物質世界相互獨立的簡單的平面性資料和資訊及知識轉化為電子世界立體性的知識網路體系結構。知識庫是一個動態的有機體，其價值在於不斷更新。知識庫的作用主要是使資訊和知識有序化，同時使大量的顯性知識及隱性知識編碼化和數字化。圖書館要有計劃地建立圖書館整體以及各個部門、各個崗位的專業知識體系，將現有知識分門別類地提煉加工，同時及時蒐集所需的新知識，以形成有本館特色並不斷髮展的系統性知識庫。結合本館實際，本館內部知識庫是對圖書館所獲取的讀者、館員的知識評價、選擇和有效組織後的知識的儲存中心，具體包括館員的個人資料、館員的論文等學術成果、為師生服務過程中產生的知識、對師生的知識需求進行分析的結果以及學科專家的資料。

　　4建立學習型圖書館

　　學習型圖書館是指圖書館能夠通過各種有效途徑與具體措施，促使其成員養成終身學習的習慣，在學習過程中激發個人生命潛能，提高人生價值以充分實現自我，形成良好的圖書館氣候和文化，進而帶動圖書館的創新與進步，實現順應變遷和持續發展的目標。學習型圖書館的建設，就是要結合圖書館的發展以及館員個人的願望，通過全館學習的形式，創造一種良好的全館學習的圖書館文化，使全體館員為共同的願景而努力。

　　4.1建立共同的願景和發展目標

　　學習型圖書館的建立要求圖書館全體館員建立共同的願景和發展目標。可以通過問卷調查、召開座談會來了解館員的願景和目標，圖書館領導者再來整合這些館員個人的願景和目標，從而提出一個全體人員都能接受的務實的共同願景和目標。

　　4.2發揮館長的作用

　　學習型館長是學習型圖書館構建的靈魂，首先館長要能夠整合一個務實的全體館員認可的共同願景和發展目標。其次要有傑出的戰略規劃能力，能夠明確規劃出未來本館如何構建學習型圖書館，再次要懂得授權，適度賦予館員和讀者更多的權利，讓他們能夠參與一些決策的制定和服務質量的控制。另外，館長要以身作則，以此來帶動全體館員。

　　4.3建設學習團隊

　　只有當整個圖書館都處於不斷學習追求進步的狀態時，圖書館能產生良好的效果，館員個人的成長速度也比其他的方式更快更有效。圖書館所有的成員都要共同努力培養主動學習的精神和習慣，使圖書館成為一個學習團隊。

　　4.4實行激勵約束機制

　　在圖書館實行激勵約束機制，可以激發館員的內在的動力和要求，迸發出積極性、主動性和創造性。激勵約束機制包括獎勵機制、用人機制和約束機制等。我館建立學習型圖書館活動的具體實踐活動有以下一些形式：一是以小組形式進行團隊學習。團隊學習是發展圖書館成員整體搭配與實現共同目標能力的過程。各種形式的學習團隊是圖書館進行學習的基本組成單位。我館先後組建了文獻資源建設小組、參考諮詢小組以及網路技術小組等多種形式的學習團隊，促進了全館資訊的溝通、知識的共享，有利於圖書館的整體發展和館員個人能力的提高。二是開展全館學習。我館除組織正常的政治和業務學習，還堅持每月舉辦業務講座，一般是由各部門的主任或業務骨幹根據本部門的工作實際，向全館介紹自己工作方面的業務知識，這樣可以加強全館各個部門之間的溝通了解，有利於提高館員服務水平、拓寬館員的知識面。我館每週五下午停止對外開放，作為全體館員的學習探討時間。通過全館館員共同學習，掀起了全館學習熱潮，形成了全館學習的圖書館文化。三是開展培訓與交流。根據請進來和走出去相結合的形式，最近幾年我館先後邀請了一些圖書館界的專家舉辦了一些專題講座，通過館員和專家面對面的交流，開闊了館員的眼界，提升了館員的素質。另外，我館結合本館實際和工作的特點，有目的、有計劃地選派業務骨幹到兄弟館進行學習與調研，並且積極組織館員參加全國性的專業學術會議，把新知識、新文化帶到圖書館工作中來。四是重點培養業務骨幹。建立學習型圖書館的中間力量是業務骨幹。通過業務骨幹的帶頭作用，帶動其他館員的發展。在圖書館人力資源管理中實行績效管理，通過物質獎勵以及其他形式的獎勵，調動館員的積極性，充分發揮館員的創造能力，促進圖書館的發展。

　　5圖書館知識管理系統的模型

　　在介紹了我館的各種資源、技術的條件下，筆者構建了一個本館知識管理系統的模型。

　　5.1第一層第一層是使用者層。圖書館知識管理系統的使用者主要是全學院的教職工、學生和圖書館的工作人員以及部分授權過的外?a href='//' target='_blank'>咳嗽薄?/p>

　　5.2第二層

　　第二層是介面層。主要有業務介面和圖書館介面。業務介面供圖書館工作人員使用。目前，我館的自動化系統是深圳大學自行開發的系統。該系統具有開放性，可實現採訪、編目、借閱、檢索等業務功能。同時可直接從CALIS聯合目錄中心下載資料。圖書館介面主要指圖書館網站。讀者在圖書館網站可瀏覽、檢索到自己所需要的資訊。

　　5.3第三層

　　第三層是資料庫層。知識獲取主要從知識資源來採集，知識資源主要包括圖書館的傳統的紙質文獻、數字化的電子文獻以及各種資料庫等。而知識組織則利用圖書館內部知識庫來進行。知識服務主要通過參考諮詢、資訊推送等方式。而館員知識學習這一塊則圖書館有相應的培訓與學習以及知識社群等途徑。

　　6結語

　　總之，21世紀只有依靠知識創新才能促進社會進步。高校圖書館的整體管理和具體工作必須運用知識管理的模式，才能迎接挑戰。雖然當前我館知識管理處於嘗試性階段，但是這項工程意義深遠，希望館領導從根本上改變傳統管理觀念，積極實現從傳統管理模式向知識管理模式的轉變，致力於知識創新和知識服務，實現高校圖書館的價值，獲得可持續發展。

　　篇二

　　《 知識管理在高校圖書館管理中的應用》

　　[摘要]在高校圖書館管理中倡導知識管理，是為了提高圖書館的創新能力，以便更好地適應不斷變化的社會環境。在知識管理體系中，能夠更好地發揮圖書館工作人員自身的隱性知識和挖掘圖書館執行的潛在能力，從而使知識的需求者更方便、更快捷地獲取知識並加以應用。將知識管理應用於圖書館管理中有利於建立學習型圖書館，提高知識服務的有效性。高校應當抓住機會，同時利用自身優勢，將知識管理應用於圖書館管理中，以構建更加合理的個人知識管理體系和組織管理體系。

　　[關鍵詞]高校圖書館;學習型圖書館;知識管理

　　目前，各企業、機構、組織、政府部門已經廣泛應用知識管理，藉助組織的智慧來提升自己的創新能力和應變能力。知識管理一般分為兩個方面：一是資訊管理，以資訊為載體，傳播知識，對知識進行管理;二是對人的管理，主要研究人的思想、行為和組織活動。知識管理是將資訊與人力資源相結合，運用組織的智慧提高集體創新和應變能力的戰略。將資訊管理應用於圖書館管理會促進高校圖書館的現代化發展程序。

　　一、高校圖書館管理應用知識管理的必要性

　　知識管理與圖書館管理有著極其密切的聯絡。首先，將知識管理進行應用最早從以圖書館為代表的機構開始。圖書館從產生時起就開始儲存、管理、應用、傳播知識，只不過知識管理這個概念不是圖書館最先提出來的。其次，圖書館發明了分類法，為知識管理做出了巨大貢獻。分類法的出現讓知識變得有章可循，使人們能夠更加有效地對知識進行管理。作為知識管理的一個基礎，分類法自身也是一個完整的知識體系，它為知識管理做出了很大的貢獻。此外，高校圖書館也是社會組織的成員之一，它的主要功能就是管理知識。將圖書館變成學習型組織，就是知識管理的具體形式。

　　一以知識管理加強高校圖書館學習性

　　通過知識管理加強圖書館館員的學習態度，能更深刻地理解管理內容，更廣泛地獲取知識，從而將圖書館打造成一個不斷學習、不斷進步的組織。

　　二以知識管理加快高校圖書館組織轉型

　　通過知識管理營造圖書館不斷進步的氛圍，從而形成進取性的圖書館文化。而且在此過程中使圖書館結構扁平化，完成向學習型組織的過渡。

　　三以知識管理改變圖書館館員的綜合素質

　　通過知識管理及時瞭解各級員工的相關需求，充分發揮館員的主觀積極性，從而真正改變員工個人素質，將團隊的力量發揮到最大。

　　四以知識管理擴大圖書館可用資源

　　圖書館的發展不能再僅僅依靠圖書館學、情報學等固有學科。事物是不斷髮展變化的，只有在這個發展的基礎上建成一個可以相互交流、相互學習，互通有無的平臺，才能使圖書館擁有長久不衰的生命力。

　　五以知識管理連線知識與現實

　　學以致用，才是學習的根本。而知識管理恰恰就是幫助人們充分利用自身知識資源去解決具體問題，因為知識管理要求我們最大程度地去交流、去應用。對知識管理進行應用，就是高校圖書館挖掘個人潛在知識和組織能力，提升集體創新能力構建學習型圖書館的過程。只有這樣，才能協助高校培養出具有創新能力的新型人才，才能讓知識的需求者更加便捷地獲取知識並利用知識來解決現實問題。

　　二、知識管理在高校圖書館管理中的應用

　　高校圖書館管理是指在應用現代管理學知識的基礎上，通過籌劃、組織協調等行為，優化圖書館資源配置，使資源使用效率達到最佳，從而完成圖書館管理工作的過程。作為整個社會系統的一部分，圖書館在社會體系中扮演著重要的角色，對人類的影響在不斷加深，加強圖書館管理有利於提高圖書館在各種社會機構之中的競爭力，從而使其發揮更大的功效。外部環境在不斷變化，圖書館管理模式與理念也要隨之進行改變。

　　一資訊科技發展給圖書館帶來挑戰

　　隨著資訊科技的發展，師生對資訊的需求不斷增加，給圖書館帶來了挑戰。首先，資訊資源具有時效性。由於高校圖書館的讀者是在校師生，他們的學習研究具有前沿性，圖書館提供的書籍、資訊必須涵蓋師生的所有專業，並始終提供最新資訊。其次，要求知識的專業性很強，且專業廣泛。由於師生都是各專業的高精尖人才，他們研究的內容具有很強的專業性，這就要求圖書館提供專業性很強的資訊服務，並要包含學校的所有專業。

　　二圖書館管理SWOT分析

　　綜合分析圖書館的外部環境和內部特徵，有利於促進圖書館構建以知識管理為基礎的管理模式。從外部環境機遇來說，網路資訊科技為圖書館的管理工作提供了技術支援，人們對圖書館資源的需求刺激了圖書館管理的發展，多年來高校不斷擴招新生也為圖書館的發展帶來了良好機遇。從面臨的外部挑戰來說，資訊服務機構不斷增加，圖書館的競爭壓力較大;大資料庫時代導致資訊繁雜給圖書館的管理工作帶來不便。從內部優勢來說，高校圖書館各學科教育資源齊全，工作人員具有廣博的專業知識，人員穩定並具有蒐集傳遞資訊的優勢。從內部劣勢來說，沒有完善的激勵機制，工作人員的素質良莠不齊，沒有對知識的系統研究。

　　三高校圖書館管理應用知識管理的框架設計

　　為了應對外部挑戰、克服內部劣勢，圖書館必須引進知識管理理念，提高圖書館個人和組織的整體素質，進而提高高校圖書館的環境適應能力以及知識創新技能。綜合分析圖書館內外部優劣勢，應當在引入知識管理的基礎上建立學習型圖書館。高校圖書館管理應用知識管理的框架應當包括個人知識管理、組織知識管理、過程管理三個部分。對個人知識的管理，要求圖書館工作人員不斷完善自己的知識體系，提高個人自身修養，不斷實現自我超越。對組織的知識管理，要求共同創新、共同進步，建成學習型圖書館，促進圖書館管理效率的不斷提升，提供最優質的資訊服務。過程管理則要求圖書館在充分利用內部資源的基礎上，不斷引進外部資源，實現內外部資源的共享。高校圖書館管理應用知識管理的框架要求圖書館對組織和個人兩方面進行管理，兩個過程相互支撐、相互促進。

　　四顯性知識管理工作的開展模式

　　高校圖書館是一個非常重要的知識儲存機構，而知識又可分為顯性知識和隱性知識。在高校圖書館中，非常重視顯性知識。高校圖書館是一個對知識、資訊進行收集、整理和加工的機構，所以說它不僅僅只是一個知識庫，更是社會知識管理的一個重要機構。而在對社會知識進行管理的過程中，對於顯性知識的管理又非常重要。所以，對顯性知識進行有效的管理、開發和應用，也是高校圖書館的一個重要任務。在當前高校圖書館中，對於顯性知識的管理有以下幾個方面的特點：首先，收集知識。因為高校是進行學術研究的一個主要陣地，而在進行學術研究的時候，往往就需要大量的文獻，只有通過這些文獻，高校才能夠進一步完善自身的建設和提高自身的學術研究水平。其次，在對知識進行收集之後，還需要對知識進行有效的加工。當前高校對於顯性知識進行管理的一個非常重要的環節就是對採集的文獻資料進行分類和編目，使每一本文獻都能有自己的歸屬，這樣既可以方便人們的查閱，也可以使得這些原本無序的資訊變得有序。再次，儲存知識。除了採集知識和加工知識之外，高校圖書館對於顯性知識的管理還包括儲存知識，只有以一定的形式將這些知識進行儲存，才能使得人類文化遺產得到有效的儲存。最後，應用知識。這是高校圖書館對顯性知識進行管理的一個較高層次，只有通過應用，這些知識才能充分發揮其價值。

　　五隱性知識管理工作的開展模式

　　在任何一所高校圖書館中，要想使自身知識管理的目標得以實現，必須注重顯性知識和隱性知識的管理，因為文獻資源固然是高校圖書館一個非常重要的資源，但是要實現對其有效管理，還必須依賴圖書館各個部門的相互協作，使高校圖書館建立起一套完整的知識管理體系，而這些管理經驗和管理體制就屬於隱性知識管理，只有建立起完善的隱性知識管理體系，才能夠使得高校圖書館的知識服務更加完善。隱性知識具有很強的主觀性，很難通過一種固定的方式來進行表達。而且隱性知識還有著動態特性，人們要有效地掌握這部分知識，就必須要進行溝通和合作。因此，高校圖書館要想實現對於隱性知識的管理，就必須建立一套完整的知識管理系統，使得顯性知識和隱性知識能夠通過這個系統得到很好的傳播，使得二者之間可以有效地轉換，為使用者提供更好的知識服務。高校圖書館的隱性知識也與高校的科研創新有著密切的關係，因此，通過對隱性知識的管理還能使高校的科研水平得以有效提高。

　　三、結語

　　資訊科技的發展給圖書館管理帶來機遇的同時也帶來了挑戰，加之圖書館面臨著各種外部挑戰、內部劣勢，這些都要求圖書館要引進知識管理這一新型的管理思想和管理方法。高校圖書館要抓住外部機遇並充分利用自身優勢，引進知識管理增強自身的資訊服務能力，通過對個人知識管理和組織知識管理，建立新型的學習型圖書館，在探索中不斷完善其館管理體系。

　　[參考文獻]

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