市場營銷本科畢業論文參考例文

　　市場營銷是企業以滿足消費者需求為目的所進行的商品或是勞務的整體營銷活動。下文是小編為大家蒐集整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　談企業市場營銷風險管理

　　摘要：

　　隨著經濟一體化程序的逐步加快，各個企業愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇，使得營銷活動存在一定的風險，規範風險管理有助於實現企業更好的發展。文章介紹了企業的市場營銷風險及風險管理的重要性，分析了企業市場營銷風險的原因與風險的形式，並提出了控制市場營銷風險的方法，希望可以有助於企業風險營銷的管理與控制。

　　關鍵詞：

　　企業;市場營銷;市場;風險管理

　　一、市場營銷風險管理及其重要性

　　一企業的市場營銷風險企業的市場營銷風險，是企業在營銷活動中，由於無法事先預料到所有影響企業營銷活動的因素，使得實際利益與預期收益不同，產生一定的偏差，使企業利益受到損失和失去額外收益的機會。企業在營銷過程中勢必會產生一定的風險，企業自身就是營銷風險的主體，如果營銷不慎造成損失，企業會得不償失，違背經營的規律。因此，企業要在實施營銷活動時儘量避免風險，降低企業的損失。

　　二風險管理的重要性企業在經營過程中，會遭遇各種形式的風險，營銷是企業獲取利益的重要手段，在市場營銷中存在的風險也是極高的，若不能合理規避風險，很容易造成企業利益受損，嚴重時還會導致企業破產倒閉。企業在營銷活動時風險是難以估測的，企業必須要高度重視這個問題，做好風險的控制。

　　三要發揮企業的優勢，利用專業的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動，計劃可能會發生的風險與解決的方案，當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過後，企業還需重振旗鼓，努力向前發展。因此，做好企業的風險管理，可以將企業的損失放到最小，有助於企業的長遠發展。

　　二、市場營銷風險形成的原因

　　一市場變換的原因市場需求的變換會導致企業營銷的成敗。隨著經濟的不斷髮展，社會體制的逐步完善，企業的發展越來越依靠市場，市場的變化直接決定了企業營銷的變化。在整體良好的經濟大環境下，企業的營銷會普遍順利，而在經濟蕭條時期市場需求降低，自然也會給企業營銷帶來困擾與風險。隨著市場的變化，傳統的市場在發展的同時，網路營銷已成為當前主要的營銷方式之一，網路營銷可以節省一定的資源，給營銷帶來了機遇，同樣也帶來了一定的風險。隨著科技的進步，企業的變化，市場營銷的風險也隨之而來。

　　二營銷人員的原因企業的營銷人員承擔企業的銷售任務，負責企業營銷方案的實施，因此，企業營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗，是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務，企業對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣，懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶，以此威脅企業，企業只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業對營銷人員管理的疏忽。

　　三經銷商與客戶的因素企業在銷售產品的過程中，會有一定的經銷商，當今商業信譽越來越低，甚至出現商業欺騙情況，加上企業管理制度的不完善，使企業選錯經銷商，上當受騙現象屢屢出現。很多“皮包公司”會偽裝大客戶，騙取企業的信任，在拿到貨後人財兩失的情況也常有發生。有些企業為了短期利益，還會盲目開發一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發客戶時未做好一定的評估分析，造成了信譽低客戶收款難的問題。

　　四企業內部管理的因素企業內部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產生風險的原因之一。隨著經濟形勢的不斷演變，不同時期要實施不同的營銷手段，很多企業並沒有意識到經濟形勢的變化，未能與時俱進的開展新的營銷方案，導致市場運營的失敗，產生一定的風險。另外，企業在開展營銷方案時沒有做好市場調研，脫離了市場，很容易會影響企業的利潤，產生未知的風險。

　　三、市場營銷風險的形式

　　企業市場營銷存在很大的風險，風險的產生也會有不同的形式。只有認真瞭解風險的形式，才能更好地規避風險。

　　一企業產品風險企業獲取利益主要是靠銷售生產的產品，對於產品的合理定位，是企業營銷成敗的重要因素。產品的風險包括很多方面，對產品的性質功能的界定，是否符合大眾的使用需求;產品的包裝設計能否吸引消費者的目光;根據產品受眾群體的不同，製造不同的產品，這些都是企業產品風險的不同形式。要根據不同的目標群體做出相應產品，才能降低企業產品方面存在的風險。

　　二價格風險消費者在選擇商品時，價格往往是第一考慮的因素，大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低，消費者會懷疑商品的質量，價格過低，也會使企業無法盈利，只能減少產品成本。另一方面，價格也不可太高，超過大眾的購買能力，影響產品的銷售量。此外，價格的波動也是風險存在的因素，隨意的提價、降價都會導致客戶群體的流失。可此刻見，價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險，需要企業高度重視。

　　三銷售風險企業在銷售產品時會選擇固定的銷售地點，銷售地點的選擇直接影響客戶的數量，銷售位置要適宜，才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理，都會給銷售帶來風險。此外，銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態度等都是潛在存在的風險。

　　四、企業市場營銷控制風險的方法

　　一加強市場調研，增強應對能力企業的營銷方式受到市場變化的影響，從企業定位、設計產品時就應緊跟市場的要求，深入調研，瞭解消費者需求，制定出符合市場變化且定位合理的產品與營銷方案。面對經濟體質的改革，市場需求的變遷，企業要隨機應變，準備好萬全之策及時修改營銷方案，降低營銷風險。積極做好全面的準備，預防可能出現的一切風險。增強防範風險的意識，提高企業面對風險的能力。

　　二加強風險防範管理企業在營銷活動中，各種各樣的風險會隨時出現，在做好預防風險的同時，還要加強營銷風險防範的管理與控制。高度重視風險的防範與處理機制，制定科學的管理制度，派專人負責制度的管理與執行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險，並加強對日常風險的演練，提高對風險處理的應對能力。不論大型企業還是中小企業都會存在風險，當風險來臨時，只有運用嚴謹的制度，專業認真的態度，才能更好地處理營銷中的一切風險。

　　三正確應對風險企業風險發生後，對待風險的態度，處理風險的能力，直接關係著風險是否能夠順利解決。面對風險來臨，不可慌張，要當即立斷，用端正的態度面對社會與消費者，儘可能減少對消費者的損失，控制風險對企業與社會的損害程度，避免風險加大。此外，若出現不正當競爭等違法行為，企業應運用法律武器維護自己的合法權益，藉助法律途徑處理各種風險。

　　四提高員工能力與素質企業員工是營銷的直接參與者，員工的能力、素質與企業的發展息息相關。在企業的營銷中，加強對員工的培訓與管理，建立科學的規章制度與合理的激勵手段，可以提高員工的工作積極性，避免因員工能力不夠與素質低造成的企業營銷風險問題。培養高素質高能力的企業員工，有助於企業風險的降低。

　　五、結語

　　企業在營銷過程中，風險是不可避免的，但可採取一定手段降低風險。建立科學的管理制度，根據市場的變換與大眾的需求，預測可能出現的一切風險。在風險來臨時，積極應對，採取科學合理的方式，把企業風險降到最低。企業要高度重視風險的管理，提高員工的工作執行力，與員工共同努力，實現企業的長遠發展。

　　參考文獻：

　　[1]王永巨集.淺談企業市場營銷過程中的風險管理[J].中國外資,201211.

　　[2]楊莉.淺談市場營銷風險管理[J].商業現代化,200623.

　　[3]杜薇.市場營銷的風險研究管理[J].商場現代化,201431.

　　[4]樑紅波.企業市場營銷風險管理[J].當代經濟,200701.

　　篇2

　　淺析中小企業市場營銷創新

　　摘要:中小企業市場營銷過程中存在著營銷理念與現實脫節、對於市場環境分析不透徹、營銷手段落後、營銷人員隊伍建設不完善等問題，根據市場環境的需求和企業的自身特點在中小企業市場營銷過程中加強營銷創新和風險管理能夠有效增強中小企業的競爭實力，有助於中小企業價值的實現。

　　關鍵詞:市場營銷創新;風險管理;中小企業

　　營銷創新是企業在市場競爭中取得成功的重要組成部分，新時期中小企業結合自身的經濟實力和市場環境的變化，尋找營銷創新關節點，促進企業價值的實現和企業的長久發展。在新時期，中小企業在市場經濟環境下也蜜娜琳著營銷風險，中小企業在營銷創新過程中應該採取合適的對策來降低營銷風險，做好風險管理，以增強企業的地域風險能力。

　　一、中小企業市場營銷過程中存在的問題

　　一中小企業的營銷理念與現實脫節

　　在傳統的計劃經濟時代，產品相對潰泛，企業進行營銷活動是一件非常簡單的事情，因為企業生產的商品往往供不應求。但是隨著經濟全球化和市場經濟的進一步發展，企業的生產經營環境發生了翻天覆地的變化，生產和銷售之間的關係變得越來越密切，營銷工作的順利進行能夠有效避免大量產品的積壓，加快企業資金流動。中小企業陳舊的營銷理念無法為消費者提供更優質的服務，無法滿足新時期消費者對於企業的多樣化需求，限制了中小企業的長足發展。

　　二中小企業對市場環境分析不透徹

　　中小企業的決策者需要對於消費者具有透徹的分析，清楚的瞭解消費者的消費愛好和消費需求才能夠保證其決策的正確性。[1]中小企業的管理者在進行生產經營管理過程中由於缺乏必要的調查和分析，導致企業生產的產品與市場需求之間存在差距，供不應求和供過於求都不利於中小企業的發展。市場經濟環境瞬息萬變，中小企業生產經營管理者需要對市場環境和消費者的需求進行深入的調查和研究，把握市場發展方向才能夠有效規避企業經營過程中的風險。

　　三中小企業的市場營銷手段落後

　　中小企業在新時期應該注重營銷手段的創新，藉助新的媒體平臺進行營銷活動，將新興的營銷策略進行組合使用以達到更好的營銷效果。傳統中小企業經營者依然使用傳統的營銷策略進行營銷活動，依靠價格策略、產品策略和促銷策略等傳統策略在網際網路時代進行營銷活動主動了中小企業在生產經營過程中要受到制約，其發展受到影響。中小企業對於市場開拓和資訊渠道的建構等方面的經驗不足，造成了營銷手段的單一和落後，中小企業的營銷創新收到了影響。

　　四中小企業的市場營銷人才隊伍不足

　　人才是現代企業發展中重要的資源構成部分，人才是良好的營銷策略的來源，也是支撐營銷策略得到良好實施的基礎。[2]中小企業市場營銷人才隊伍建設不完善，營銷人員流動性過大造成了營銷人才缺失的現實狀況，不利於企業營銷戰略的實施。中小企業缺乏行之有效的可持續人才培養機制，企業在引進和培育營銷人才的過程中存在問題，專業營銷人才的缺失嚴重製約了中個小企業在生產經營過程中的營銷創新能力，成為制約中小企業進一步發展壯大的重要因素之一。

　　二、新時期中小企業市場營銷創新主要方面

　　一營銷理念的創新

　　在經濟全球化的時代，中小企業要進行營銷理念創新才能夠滿足時代對於中小企業帶來的機遇和挑戰。中小企業的營銷理念創新包括重視知識營銷的理念，崇尚科學營銷;不斷提高企業品牌的親和力，增強消費者對於企業的粘性，重視企業創造性的利用營銷工具進行營銷活動。營銷理念的創新首先需要中小企業經營管理者具備先進的創新理念，才能夠在營銷人員進行大膽創新時給予支援和認可，從而鼓勵營銷工作人員順利開展工作。營銷人員需要掌握先進的營銷理念來進行營銷活動，積極借鑑吸收新時期出現的先進營銷手段和工具，提高營銷創新能力。

　　二營銷手段的創新

　　衛星營銷。衛星營銷是一種形象的說法，將大型企業比喻為恆星，而圍繞其存在和發展的中小企業則相當於行星。中小企業藉助大型企業的優勢來發展自身，中小企業與大型企業相互配合取長補短，形成中小企業圍繞大型企業共同發展的形式進行營銷活動。[3]中小企業能夠通過此類營銷方式藉助大型企業的品牌優勢和市場優勢，中小企業為大型企業提供配套的生產配件，完善服務。縫隙營銷。中小企業在與大型企業進行競爭的過程中容易因為資金、技術、人力資源等各方面的劣勢而無法與之抗衡。中小企業應該尋找大型企業沒有發現或者由於大型企業過於龐大而無法靈活發展的市場作為自己的目標市場來發展自身，有效避開直接與大型企業競爭帶來的巨大風險，待自身實力增強之後再與大型企業進行同臺競爭。共生營銷。單箇中小企業在激烈的市場競爭中處於劣 勢，若干中小企業聯合起來，共同抵抗市場經濟的浪潮，能夠為中小企業的長遠發展帶來良好的機會。共生營銷通過若干家相互獨立的中小企業的聯合，實現在資源配置和專案競爭中的整體價值擴大化，從而有效發揮中小企業的價值，在共生過程中中小企業通過相互學習和交流，彼此借鑑，有利於學習營銷過程中的創新因素，促進企業進行營銷創新。

　　三營銷管理的創新

　　加強柔性管理。傳統的營銷管理模式使得管理者與被管理者之間缺乏雙向溝通，管理者通過各種規章制度和硬性指標來管理營銷人員，管理過程中存在的問題和需要改進的方面無法及時反饋給管理者，造成中小企業的管理效果低下。[4]在新時期，知識和資訊在營銷管理過程中佔據重要的地位，中小企業中知識型員工需要與管理者進行及時溝通，才能夠確保營銷人員主觀能動性和創造性的有效發揮。中小企業的管理者與被管理者之間良好的溝通能夠有效調動營銷人員的工作積極性，同時增強企業管理者對於營銷人員的理解，有助於管理者實施人性化管理，促進企業營銷管理的創新。重視整合營銷。整合營銷將多種營銷手段和工具根據其特點和實際需求，在市場環境下進行動態調整，以滿足市場需求和企業發展的需要。中小企業在營銷管理過程中要改善單一的營銷管理方式，以企業價值和消費者的需求為支撐點，對於營銷手段和營銷工具進行有效整合，發揮營銷管理的最大價值。將各種營銷手段進行有機整合能夠促進企業根據市場需求及時調整戰略措施，進行營銷創新，選擇合適的營銷手段進行營銷活動，提高企業的銷售水平，增強企業實現價值最大化。協調企業內外部關係。中小企業的生產經營不僅要重視自身產品的生產，同時也要重視社會的需求，協調企業內外部管理能夠有效提升企業對於市場需求的把握，從而在生產和銷售產品的過程中實現企業價值和消費者的需求實現動態平衡。增強企業內外部關係能夠有效促進企業對於消費者的需求有更準確的定位和更深入的瞭解，有利於企業營銷活動的創新。

　　三、新時期中小企業風險管理主要方面

　　一打造獨特的企業文化

　　文化具有強大的人文力量，企業文化是企業發展的人文力量，也是企業獲得可持續發展的動力源泉。[5]中小企業要打造屬於自己的獨特文化，通過良好的文化氛圍薰陶，激發員工的內在潛能，提高員工的工作主動性。良好的企業文化能夠帶動員工的工作積極性，促進企業內部員工團結協作，眾志成城，降低企業發展過程中出現風險的概率，提高企業抵禦風險的能力。良好的企業問題能夠增強企業員工對於企業歸屬感和認同感，在企業面臨風險時員工具有主人公意識，能夠自覺主動為企業的生存和發展貢獻力量，提高企業抵禦風險的能力，推動企業長久發展。

　　二啟用企業人力資源動力

　　人力資源是企業發展的重要資源，中小企業由於發展空間有限，所以面臨著優秀人才流失的嚴重問題，對於中小企業的發展造成了巨大的影響。將員工個人的發展與企業的發展聯絡起來，能夠有效調動員工的積極性和創造性，啟用企業的人力資源，為企業的創新發展提供動力源泉。啟用企業人力資源動力能夠有效調動員工的工作積極性，提高員工的風險意識，使得員工與企業同呼吸共命運，有效提升企業防禦風險的能力。企業內部每個人的潛能都被激發出來，形成合力，能夠為企業建起堅固的防火牆，抵禦在中個小企業在新時期面臨的各種風險問題。

　　三完善企業管理制度

　　完善的企業管理制度是企業抵抗風險的制度保證，營銷業務的運作是一項複雜的經濟工程，其中既包含了營銷人員各種專業知識的運用又包含了各種經濟問題的綜合處理，在市場營銷過程中面臨著諸多風險。[6]完善企業的管理制度，對於每一筆業務都記錄在案，加強對於業務流程中諸多環節的掌握，對於客戶有清晰的定位，完善經濟合同和相關協議，保證營銷合同、協議的有效性和合理效能夠有效將營銷過程中面臨的風險控制在出現之前。完善的企業管理制度能夠有效避免企業管理過程中存在的漏洞而給企業的發展帶來風險和危機，有助於在發生風險之前將危機控制在企業能夠接受的範圍之內，並且及時採取合適的方式進行解決，保證企業的長期健康發展。

　　四、結束語

　　營銷創新是新時期中小企業生存和發展的根本，是中小企業開拓市場的重要途徑，中小企業要根據市場需求，結合自身特點抓住機會，大膽進行營銷創新，增加市場佔有份額，提高企業在經濟市場上的競爭力。分析中小企業發展實際情況，對於中小企業營銷創新中面臨的風險要及時採取合適的對策進行管控，保證中小企業在激烈的市場競爭中佔據一席之地。

　　作者:蒲冰 單位:重慶工業職業技術學院財經學院

　　參考文獻:

　　[1]楊思藻.新時期中小企業的市場營銷創新和風險管理[J].中小企業管理與科技上旬刊，2012，02:34-35.

　　[2]楊洋.新時期中小企業的市場營銷創新和風險管理探微[J].市場觀察，2015，02:255-256.

　　[3]楊愷鈞，胡樹麗，苗雅婷.中小企業戰略轉型的風險因素識別———基於出口轉內銷型中小企業的案例研究[J].管理案例研究與評論，2012，05:344-355.

　　[4]林平凡.金融危機中珠三角中小企業的挑戰與對策[J].新經濟雜誌，2009，02:75-81.

　　[5]祝彥成.武漢中小企業營銷模式轉變與創新研究[J].當代經濟，2013，21:39-41.

　　[6]中國社會科學院工業經濟研究所課題組，李平.“十二五”時期工業結構調整和優化升級研究[J].中國工業經濟，2010，01:5-23.