淺談服裝品牌微信廣告的傳播策略

　　根據當前服裝企業品牌微信廣告的發展現狀，明確微信廣告的應用價值，結合微信平臺支援的各項先進功能，提出個性公眾號打造，利用朋友圈開展口碑營銷;LBS精準資訊投放，藉助漂流瓶推進情感營銷;二維碼掃拍互動，整合媒體資源，實現立體營銷三點有助於服裝企業品牌進行微信廣告傳播的策略，結合服裝行業特點，充分發揮微信的廣告傳播力。

　　一、服裝企業品牌微信廣告的發展現狀及應用價值

　　騰訊微信強大的技術基礎、穩定的使用者關係及日益增長的使用者人群，不斷更新升級的公眾平臺，使得微信廣告平臺的發展基礎牢固、發展動力十足。微信廣告發展前景十分樂觀，越來越多的企業品牌轉戰微信營銷，服裝行業亦不例外，日前微信平臺的服裝企業品牌微信公眾號不斷增多，國內眾多一線二線品牌的微信公眾號已初具規模，許多著名服裝企業品牌如VERO MODA、太平鳥、美特斯邦威、雅戈爾、七匹狼、柒牌等，也已做出了很多較為成功的廣告傳播活動。

　　微信公眾號有助於服裝企業打破依賴線下銷售終端的銷售模式，實現線上線下同步營銷，以智慧，手機為載體、微信為互動平臺，實現品牌與顧客互動交流的時空延伸，不斷挖掘出潛在顧客，使品牌實現社交、本地、移動的高效整合。然而，當前的服裝企業品牌微信廣告仍然存在許多問題，眾多服裝企業品牌仍舊延續微博廣告的傳播策略，將微信視為線上營銷渠道，而忽視了微信廣告平臺深層有力的廣告效力與應用價值。只有充分發揮微信所支援功能的先進性，把握好推送資訊的專業性與全面性、資訊形式的豐富性、活動形式的多樣性，才能將微信所具有的廣告傳播力不再僅僅侷限於微信平臺，而是進一步輻射到服裝企業品牌其他的營銷渠道，對整體的品牌推廣發揮至關重要的作用。

　　二、個性公眾號打造，利用朋友圈開展口碑營銷

　　打造個性公眾號是指根據服裝企業品牌自身定位，打造符合服裝企業品牌個性與調性、凸顯品牌文化與內涵的微信公眾號，向微信使用者推送與品牌相關的廣告資訊及開展各類線上營銷活動，使微信公眾號成為服裝企業品牌形象塑造的重要組成部分。在打造好公眾號的基礎上藉助朋友圈，利用微信強大的使用者社交人際網路，因勢利導，從資訊的內容和形式上進行考究，推送有助於發動使用者分享到朋友圈的資訊[1]，並以朋友圈為起點、藉助分享全面延伸至各個網路平臺，吸引更多的使用者來關注服裝品牌公眾平臺，通過口碑營銷擴大服裝企業品牌的影響力和知名度。

　　1.微信公眾號的打造設計要點。1精準定位。微信公眾號作為服裝企業品牌形象塑造的重要組成部分，在設計運營時必須做到精準定位，微信公眾號的形式和內容都要符合服裝企業品牌的整體形象、凸顯品牌個性與品牌文化;2簡潔清晰。微信公眾號的介面必須簡潔清晰、一目瞭然，向用戶明確能夠滿足其哪些需求，同時還可以依據品牌特性專門設定一些人性化的服務版塊，藉此挖掘出使用者的潛在需求;3統一持久。公共主頁的頭像和背景設定必須保持統一性和永續性。高頻率地更換微信頭像以及賬號的背景，不利於使用者對微信公眾號的辨識和長久記憶，不利於品牌與客戶親密關係的建立。

　　2.朋友圈的資訊推送設計要點。1優惠與分享相輔相成，相得益彰。如何發動使用者對優惠資訊進行分享，必須有“誘惑”存在，以此來激發受眾的興趣。優惠的力度可以從折扣大小、前幾名免單、代金券多少來進行劃分，而優惠的力度可按照分享的次數、範圍來分級。分享的次數在達到基礎要求後，次數越多，所享受的優惠力度就越大;分享的範圍可擴大至多個社交平臺，如QQ空間、微博等，範圍越廣，優惠力度越大。且在朋友圈內分享的資訊，會因為分享人朋友的身份而更具備可信性和說服力;2給分享定時定點，事半功倍。微信上的資訊傳遞無法像實體店做活動那樣靈活掌握開始和結束的時間。微信上的資訊分享以及被閱讀都需要一定的傳遞時間，因此服裝企業必須注重給分享“定時”，在推送優惠資訊時要標明好優惠活動的開始日期和截止日期，這樣的時間限制既有助於使用者在短時間內迅速參與，達到即時廣告效果，又能夠避免因為活動過期而給使用者造成企業釋出虛假優惠資訊的不良印象。此外，還要注重使用者分享資訊的物件控制，因為服裝品牌的目標消費群分類不同，有些活動資訊是針對特定的目標消費群，對此企業可以在活動要求中對分享進行“定點”，如服裝品牌釋出了針對白領女性的春季時尚女裝新品的優惠資訊，就可以在活動要求中提出分享給“白領一族”，“定時定點”有助服裝企業對活動控制和把握以及整體營銷活動的推進和發展，達到事半功倍的宣傳效果。

　　三、LBS精準資訊投放，藉助漂流瓶推進情感營銷

　　藉助微信支援的LBSLocation Based Service基於位置服務定位功能，一方面企業可根據目標消費者的具體位置進行有針對性的廣告投放，另一方面企業將活動內容釋出之後並附上自己的地理位置，使用者在逛街時，可通過“檢視附近的人”搜到附近正在舉辦活動的服裝企業品牌，並查詢到準確地理位置，有助於服裝企業銷售終端營銷活動開展，藉助移動終端讓廣告隨時隨地傳遞給受眾，收穫即時廣告效果。

　　1.找準時間地點。在使用LBSLocation Based Service基於位置服務精準營銷這一策略時，要考慮到微信使用者上線的時間，即使用者外出時會檢視微信的時間和地點，眾所周知，外出人群一般只有在休息的時候才有空閒時間來看微信，因此廣告投放的高頻時間應該集中在午間十一點至十三點、下午四點至八點，覆蓋的地點應在機場、火車站、咖啡廳、茶館、餐廳等休閒場所[2]。同時釋出的活動資訊要簡明精煉，令受眾一目瞭然。只有充分考慮目標使用者的消費行為和習慣，找準信息推送的時間和地點才能藉助微信廣告平臺擴大和提升營銷活動的傳播範圍與傳播效果。

　　2.創新語音訊息。1漂流瓶中的背景音樂要結合服裝行業的特色以及品牌自身調性來進行設計，例如VERO MODA的品牌調性是時尚、歐美範，其背景音樂可以多采用英文歌曲或者節奏感比較強的曲子;再如太平鳥旗下樂町的品牌調性是甜美、俏皮、活潑，其背景音樂可以採用節奏歡快、曲風明快的曲目。如若是像花邊這樣的文藝女裝，則多采用舒緩的輕音樂。當然，背景音樂的設定也要依據漂流瓶資訊的主題而靈活變化。不管怎樣，其目的都是實現背景音樂與服裝品牌調性的高度契合;2語音訊息的內容和形式要不斷創新。只是吸引受眾點開漂流瓶還沒有達到廣告效果，還要讓受眾對漂流瓶裡的內容感興趣並且作出回覆。語音訊息的互動內容應當儘可能尋找與使用者之間的共同話題，可以結合熱門話題、節日，或是選擇一些長效話題，例如親情、愛情等。同時語音的形式可以不斷變化，若總是以一種形式難免會令受眾產生厭煩，可以以詩歌、順口溜、故事集等形式來發送訊息，將與品牌有關的推廣資訊巧妙地融合其中，實現與使用者持久的雙向交流。

　　四、二維碼掃拍互動，整合媒體資源實現立體營銷

　　二維碼掃拍是實現線上線下連線的關鍵點，也是服裝企業品牌在微信營銷中使用最為成熟、最為廣泛的形式，企業將製作好的二維碼投放到消費者能夠接觸到的各大平臺，藉助微信的“掃一掃”功能，通過網路連結為使用者引出品牌精心策劃的營銷活動與進一步的品牌服務[3]。微店、微團購以及微信所支援的線上支付功能使得企業能夠整合各大媒體資源，實現線上線下同步營銷、支付活動，充分發揮關聯應用、營銷形式多樣化，實現立體營銷。二維碼為企業開展O2O模式提供了先決條件，O2O即online to office，是指企業線上線下同步進行的商務流程。在O2O模式下，傳統的線下營銷活動、支付行為、使用者回饋等都可以轉移到線上，且線上的交流溝通又可為線下不斷挖掘和增添新的消費者。藉助二維碼將服裝企業品牌的營銷活動遍佈目標市場，藉助微信使營銷觸手可及，與消費者隨時隨地實現互動，活動形式的多樣化有助於企業實現立體營銷，例如廣告與微電影的結合，廣告活動與旅遊的結合，能夠吸引更多的使用者參與到活動中，增進使用者粘性，使得以微信為平臺的廣告傳播活動的影響範圍更廣更深，進一步延伸到企業品牌其他的營銷渠道中去，加深微信廣告傳播的作用力。

　　1.確保資訊真實準確。服裝企業必須保證所釋出資訊的真實性、準確性，例如在釋出一些優惠資訊，微信使用者在掃描二維碼後進入服裝企業品牌的宣傳頁面，若是發現企業的折扣、優惠券、代金券的使用條件很多，例如是高階會員專享或是要購買指定的產品，這樣會令消費者感到被欺騙，企業所謂的優惠資訊不過是個幌子，白白浪費了流量，繼而會對該服裝企業品牌取消關注。微信是一個使用者自主性很高的平臺，服裝企業品牌確保釋出資訊真實，有助於建立與客戶之間的信任感，在受眾心中留下誠信的良好印象，反之則會適得其反。

　　2.實現資訊差異化推送。目前微信上的服裝企業品牌推送資訊，多采用群發信息的形式，形式和內容都是固定的，並沒有顧及客戶群體的差異性。因此服裝企業品牌要充分考慮其目標受眾的分類，例如根據年齡來劃分，18歲～24歲、25歲～35歲、36歲～45歲不同的年齡層次應當推送不同型別的廣告資訊，再如就職業來劃分，學生、白領服裝企業消費者細分也應當根據其消費行為和習慣等來進行不同種類的資訊推送，只有滿足客戶的個性需求，真正推送他們需要的、對他們實用的資訊，廣告資訊才會被閱讀和接受，否則只會淹沒在海量的廣告資訊中。

　　綜上所述，服裝企業品牌微信廣告的三大傳播策略層層遞進、不斷深入，同時又相輔相成、相得益彰。個性公眾號的打造為接下來一系列策略的實施提供了前提條件，利用朋友圈開展口碑營銷的策略使得服裝企業品牌藉助朋友圈通過口碑營銷既提高了品牌的知名度，同時又吸引更多的人來關注微信公眾號。LBS精準資訊投放、藉助漂流瓶推進情感營銷的策略為服裝企業品牌挖掘出更多的潛在顧客，建立並加深了品牌與消費者之間的情感聯絡，二維碼掃拍互動的策略則是在其基礎上將與使用者溝通互動的內容由資訊交流轉變為購物行為，進一步加深了消費者的品牌忠誠度，整合媒體資源實現立體營銷的策略拓寬了微信廣告傳播的影響範圍，深化了微信廣告傳播的影響力，從廣度和深度上對前面所實施策略的廣告效果進行了昇華。服裝企業品牌可靈活運用這三個策略，緊跟微時代營銷潮流，充分發揮微信平臺巨大的廣告價值。