藥劑科論文

　　隨著現代藥劑學理論、實驗技術的發展及新輔料、新裝置的應用,藥劑學派生出許多相關分支學科,如物理藥劑學、生物藥劑學、臨床藥劑學、工業藥劑學、藥代動力學等,其中與藥劑學聯絡最緊密的一門分支學科就是物理藥劑學,又叫物理藥學。下面是小編為大家整理的，供大家參考。

　　範文一：藥劑科文化建設

　　摘要:目的通過本文敘述為藥劑科的文化建設提供一定參考。方法結合我院藥劑科開展文化建設的過程以及所採取的一系列做法，分析文化建設對於科室建設的重要性。結果我院藥劑科重視並加強文化建設後，科室管理及職工凝聚力得以提高。結論藥劑科的發展需要重視並加強文化建設。

　　關鍵詞:藥劑科;組織文化;建設

　　醫院文化是醫院的靈魂，是整個醫院強大的精神支柱。伴隨著醫院文化的不斷充實和豐滿，我們體會到學科的發展離不開管理，管理離不開文化，因此科室文化扮演著及其重要的角色[1～2]。醫院科室是醫院的細胞單位，科室文化建設直接影響員工素質的培養和提高。科室文化建設是醫院軟實力建設的重點所在[3～4]。科室文化是科室的靈魂。藥劑科是按照相關法規，負責醫院藥品採購、保管、分發、調劑、質量監測以及臨床用藥管理和藥學服務等的綜合性部門。本文從內涵素質和外在形象等方面闡述藥劑科科室文化建設所開展的相關工作。

　　1內涵素質建設方面

　　1.1完善藥劑科相關制度，規範各崗位操作規程

　　我國古代偉大的思想家、政治家孟子說，“離婁之明，公輸子之巧，不以規矩，不能成方圓”。這“規矩”可以理解為現在的規章、制度。一個團隊的健康成長和可持續的良性發展，離不開制度的約束和指導。“制度治院是我院管理的重要一環”，全院堅持以技術進步為主導、以科學管理為基礎的質量方針，完善、健全了藥劑科從藥品採購、儲存、供應到調配各項規章制度和各崗位的SOP，使科室每一位職工都明確了自己該做什麼、該如何做，久而久之，將成為每一位職工的自覺行動。

　　1.2強化安全意識、確保醫療質量

　　藥物是人類防止疾病，維護自身健康的重要武器，藥劑科作為醫院藥品採購、保管、分發、調劑的技術性部門，其首要工作就是確保用到患者身上的藥品安全、有效。藥劑科建立了相關制度:如差錯登記報告制度、處方點評分析制度。從藥品入庫驗收到調劑發放均以“質量與安全”這一工作重點作為行動準則，並時刻謹記;同時建立了藥品驗收管理制度、藥品養護制度、效期月盤點制度、過期、破損藥品處理制度等。藥品調劑嚴格執行“四查十對”，加強藥品發藥複核，最大限度的保證藥品調劑質量。

　　1.3注重科室職工素質的培養和提高

　　藥劑科努力建設學習型科室。科室深刻領會“人才強院”的辦院宗旨和院訓“博及醫源、精勤不倦”，制定了專門的職工教育和培訓制度，鼓勵職工參加各種學習和培訓。職工培訓後要求寫下自己的心得體會，科室將其收集裝訂成冊，分發到各組進行傳閱，促進了科室職工之間的交流與知識分享。科室組建了學習小組，要求科室職工每月輪流在科室內進行內容豐富的講座，包括專業知識、生活常識、保健養生、子女家庭教育等等。

　　1.4科室職工相處:相互尊重，互資相長

　　作為中醫醫院的藥劑科，我們不斷踐行著中醫藥文化“以人為本，調和致中”的理念。科室從主任到職工相互尊重、一體同道，建立了和諧的同事關係與工作環境。科室秉承人性化的管理，充分重視人的價值，把人放在積極、主動的位置上，承認人的主觀能動性，最大限度地關心人、依靠人、培養人和造就人，充分激發職工的熱情和進取心，使之從內心深處產生對科室強烈的歸屬感和責任感，並真正把個人的前途和科室的命運聯絡在一起。

　　2樹立良好外在形象

　　2.1微笑服務、高質量服務

　　藥劑科是視窗服務性科室，科室讓藥學人員建立“以患者為中心”的服務理念，讓每位員工意識到患者滿意是評價藥學部門價值觀的重要內容。筆者深知:醫療市場的競爭其核心是服務質量的競爭，優質的服務方能取得更多患者的認可[5]。因此科室要求每一位職工銘記:“患者永遠是對的”，儘量避免爭執，微笑著面對患者;“嚴格按操作流程工作”保證藥品調配準確無誤。同時我院按月發放患者及臨床科室滿意度調查表，深入臨床開展服務滿意度走訪;於2010年組建臨床藥學室提升藥學服務內涵。

　　2.2統一著裝

　　除了按照醫院規定統一著裝外，科室為女職工發放了統一顏色、款式的職業盤髮夾，要求女職工上班期間一律盤發。同時科室為每一位職工發放了統一款式的水杯，使工作間看上去更加整潔。統一，使大家共同點多了起來，讓職工從外表的統一從而內心深刻意識到:我們是一個整體，科室的發展與每一個個體息息相關。

　　3協助完成醫院各種文化建設的同時，提升了科室的文化內涵

　　3.1協助完成在院植物掛牌，形成了獨具特色的藥園。從醫院不同植物上我們可以看到一片漂亮的人工樹葉，上面記錄了該種植物的名稱、藥用部位、功能主治等，充分展現出中醫醫院的特色。作為中醫人，通過掛牌我們瞭解到了更多的中草藥常識，同時對中醫、中藥產生了更加濃厚的興趣。

　　3.2建立中藥飲片樣品室，作為科室培訓中藥知識的視窗，提升技術文化理念。科室定期組織職工進行三基培訓，形象、直觀的將陳列的中藥飲片標本及部分飲片偽品作為示教素材，便於學習者記憶、掌握。

　　3.3“藥劑科之家”QQ群的建立。通過建立“藥劑科之家”QQ群，實現資源共享。大家把學習資料、個人學習心得等放到QQ群進行交流，通過交流促進職工間友誼，同時可以節約影印資料所需的大量紙張，降低了執行成本。經過幾年來藥劑科文化建設的實踐，科室管理走上了良好的發展態勢。但是科室文化建設是一項漫長的工作，需要全科一起努力，藥劑科的文化建設才能很好的發展。加強藥劑科文化建設的探索，對藥劑科的學科發展有重要意義。藥劑科通過組織文化建設，使科室凝聚力得到了提高。

　　參考文獻

　　[1]韓麗萍.論醫院文化建設[J].祖國，2013，4124:38-39.

　　[2]杜淑嫻，程紅勤，王育琴.醫院藥劑科文化的構建與實踐[J].中國藥房，20132433:3107-3109.

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　　[4]於榮麗，孫立紅，王洪傑，等.醫院科室品牌建設與科室文化建設[J].中國醫院管理，2008，289:57-58.

　　[5]王慧明，樑志源，黃必義，等.醫院藥房提升服務質量管理對策分析[J].中國藥房，2005，165:345-346.

　　範文二：藥劑科藥事醫院管理論文

　　1.醫院藥劑科的藥事管理概述

　　醫院藥劑科的藥事管理工作主要具備以下三個特點:其一，技術性。醫院的藥事管理重視臨床用藥的正確性與合理性，合理用藥是保證人們健康的基礎。因此，藥劑師應具備較高的技術，其不但需要具備紮實的藥學理論知識，而且還需充分掌握藥學管理技術。其二，指導性。藥劑科的工作人員會將具體且準確的用藥情況告知醫生及護理人員，並針對存在的用藥問題作出具體的解答，從而發揮出了指導臨床用藥的作用。其三，經濟性。醫院各項工作的開展均離不開資金的支援，作為特殊商品的藥品同樣具有經濟性。基於此，醫院管理人員在進行藥事管理工作時，首先便要對此項工作具有的經濟效應進行考慮，其次再開展合理的有針對性的藥品採購、管理及使用等工作。

　　2.藥劑科藥事管理在醫院管理工作中的作用分析

　　2.1藥事管理可確保合理用藥合理用藥為醫院藥劑科藥事管理工作的重心，因此，藥劑科應強化臨床藥學的管理，確保臨床用藥的正確性與合理性。此外，藥劑科的工作人員可以將詳細的藥品資訊提供給臨床醫生，指導其合理用藥，從而降低臨床治療的風險，在一定程度上促進了醫護人員業務素質的提升。對於需長期服用藥物的慢性病患者，藥劑科人員可加強患者臨床用藥管理，通過採取有效措施提高患者用藥依從性，從而實現臨床療效的提高，促進患者康復，充分提高其生活質量。

　　2.2藥劑科的藥事管理制度可促進規範化開展各項藥事管理工作

　　在醫院各項制定中，藥事管理制度包括藥物製劑管理、藥物調劑管理、藥物資訊管理以及臨床用藥管理等多項制度。通過進一步完善這些制度，能促進醫院所有醫護人員開展規範的用藥操作，在確保合理用藥的基礎上，實現治療效果的提高。此外，在藥事管理制度的監督下，藥劑科各項藥事管理工作可正常、有序進行。同時，通過制定藥事管理工作準則，可對各項藥事管理工作進行合理的考核與評估，進而促進醫院管理工作的規範化發展。

　　2.3藥劑科藥事審查制度可有效保證臨床用藥的安全性

　　醫院通過建立藥劑科藥事審查制度，可有效保證臨床用藥的安全性。首先，藥事管理委員會成員應深入醫院藥品庫，大力開展藥品質量的審查工作，對那些經檢測質量未達標準的藥物進行退貨處理，確保每件入庫的藥品經過嚴格的驗收且質量合格，避免不合格的藥品投入使用，對患者的生命健康造成不利影響。其次，就實際情況與賬本不相符的藥品展開詳細分析，並找出不符的原因。其三，加大藥品從置辦至使用各環節的監督控制力度，杜絕暗箱操作，這樣一來，不但大大降低了藥品採購與製劑的成本投入，同時也提高了藥品的使用質量，在確保安全用藥及促進患者治療效果提升方面意義重大。

　　2.4藥事管理中視窗服務質量的提高進一步提升了醫院的形象

　　作為醫院藥劑科藥事管理重要的組成部分，視窗諮詢服務質量同時也是醫院形象的重要體現。因此，藥事管理人員應當做好各項服務工作。首先，嚴格遵循以患者為工作中心的服務理念，指導醫護人員及患者的正確用藥;其二，醫院藥劑科各工作人員應重視自身的形態及態度，為患者提供熱情、高質量的服務;其三，諮詢服務視窗人員對患者提出的問題應進行耐心解答，解除患者的疑慮。

　　3.結束語

　　在醫院管理中，藥劑科藥事管理為其一項關鍵性環節，不但為臨床的安全、準確用藥提供指導作用，而且為醫院的運營及發展提供重要的物質支援，在此種條件下，醫院為實現整體管理水平的全面提升，就應大力開展藥劑科藥事管理工作。