保險業務員愛崗敬業演講稿範文

　　堅持是一種美德，而在我們保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。下面是，希望小編整理的對你有用，歡迎閱讀：

　　保險普通業務員“愛崗敬業”演講稿

　　尊敬的各位領導、各位同仁：

　　你們好!

　　我是來自××保險的代表，今日我演講的題目是《》，我在這裡要講述的是公司一位普普通通的業務員的故事。他就是業務員工××。

　　2002年11月份，也就是××保險在蘇州成立的

　　第一年，××加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務部，開始了他人生中又一嶄新的歷程，經歷了一年多的風風雨雨，當時和他一起進公司的營銷夥伴們已所剩無幾，而他，這個出生在80年代的小夥子，卻始終憑藉自己的頑強意志，一直堅持到現在，併成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。

　　××進公司前，家中所有的親戚朋友都強烈反對，並不時潑他冷水，各位都說做業務員沒什麼前途，何況××又是一個正當年華的男人，憑他的家庭條件，更應該幹一番大事業。然而這一切話語，不但沒有打消他做保險的念頭，反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心，從進入公司的那一刻起，他就立志要成為一名出色的保險經紀人。

　　為開展好業務，贏得更多的客戶，他合理安排時間，特地以工作日誌的形式為自己制訂了相關的工作計劃，以縱橫交叉的方式開展業務。縱向方式以直接拜訪客戶為主，一個鄉一個鎮地聯絡、拜訪。2003年六月的一天，他在見一位客戶陳先生時，陳先生一開始以為是人民保險的，態度相當不錯，等知道是××保險時，覺得新建的公司規模小名氣也不大，於是扭頭就想走，嘴裡還說“是什麼小公司，沒聽說過”，死活也不肯投保。後來，經過××多次登門拜訪，通過宣傳資料反覆向客戶解釋××公司的條款和優惠政策，終於感動了客戶，贏得了客戶的信任，成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中，就算沒有單子可做，他也認真地瞭解客戶的需求，向客戶宣傳公司的各種車險政策，日積月累下來，他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙，向其他需要投保的客戶介紹××保險的優惠政策，瞭解客戶的背景和情況，做出適合客戶的建議書。這樣一來，既縮短查詢客戶資料的時間，又在

　　第一時間掌握了客戶的相關資訊，為進一步展業打下了良好基礎。通過一年多時間的努力，他一直就做散單業務，到目前為止一共完成了保費30餘萬元。對有些人來說，30萬元業務只是一個很小的數目，然而在宜興這樣一個經濟發展相對緩慢的縣級小城來說，要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費，××這一路走來，流過多少汗水，付出了多少代價，相信也只有他自己才知道。

　　認真是××工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心，使得××深深地體會到，做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事，認真的來做，才能贏得客戶的安心和放心。因此，在工作中他始終將客戶利益放在

　　第一位，親自上門收取單證，送賠款。去年9月中旬，他在送一筆賠款到客戶家中時，整整坐了兩個多小時的公交車，到客戶家中時已華燈初上，客戶在感激之餘，一定要留××吃晚飯，而××委婉拒絕了。待他回到家中時已經是晚上9點多鐘。在××的心目中客戶不僅僅只是客戶，更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業務，真心真情留客戶”，透過這簡簡潔潔的十四個字，我們可以看到××踏踏實實、認真工作的態度，還可以看到融注著他展業路途中的智慧和汗水。

　　真誠是××最大的優點。正如他自己所說的，“真心真意留客戶”，重在一個字——“真”。他在展業過程中曾經碰到一位車主，他針對車主的情況，先做了一份建議書，和車主電話聯絡解釋了相應的保障情況和應繳的保費。經車主同意後，他把保單送給車主並收取了保費。

　　到第二天，車主發現保單上寫著的保費金額和原先電話聯絡時所說的金額相差100元左右，立即打電話詢問××，並說出了自己的疑問，當時××耐心地向車主解釋了原因，說是因為增加了某些保障，所以保費比原先預計的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之後，就消除了誤解，滿意地掛上了電話。但是當晚××回家後想起這件事，覺得自己這樣做還不夠耐心細緻。

　　第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主，向車主道歉，表示自己還不夠細心，使得保費和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明，讓客戶自己發現來詢問才知道這個情況。××登門拜訪的一番道歉，讓車主感到有些不好意思，馬上說沒關係，說昨天自己只是有些疑惑想問清楚，沒想到××會這麼認真。××聽了之後，說“做人要有誠信，我作為××保險公司的員工，就要對我們的客戶負責。”車主聽後表示非常滿意，並當即將另外一輛別克轎車也投保到了××。

　　在這裡，我還有一個從××的同事口中聽來的故事。2004年6月份，宜興一位業務員接到環衛所打來的電話，說他們有兩輛環衛車的保險到期了，讓她趕快過去辦理一下。可當時這位業務員正在交警支隊裡幫一位客戶辦理摩托車保險，無法分身，於是就打電話給××，請他幫忙去一下，××沒有多說一句話，很爽快地答應了。但事情並沒有這樣簡單結束，由於那兩輛環衛車都是單位用車，並沒有做牌照，只有單位的自編號，而且他原先保在中保，可能操作不同，所以老保單上並沒有發動機和車架號。但是依照我司的操作程式，兩者必須都有，缺一不可。可是加上環衛車的特殊性，環衛所的師傅們都不願意去拓這個發動機號和車架號，這個苦差事只好落在××身上，××也沒有任何猶豫，忍受著陣陣惡臭，鑽到糞車和垃圾車裡下拓號。那真不是一般人所能忍受的罪，但是由於帶的紙太厚，

　　第一次拓印沒有成功，他只好又鑽了一趟，所幸皇天不負有心人，這次拓印很清晰。待他從環衛車裡鑽出來之後，環衛所的師傅們都被感動了，“就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車裡的惡臭，小夥子，你能堅持下來，真了不起!”

　　堅持是一種美德，而在我們保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業;也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。只有那些如××一樣堅持和守望著自己理想的人，才能繼續在保險的這條路上走得堅定和安穩，努力著，開啟自己成功的大門，堅持著，走出屬於自己的明天。

　　願××，願千千萬萬個像××一樣的你們，用認真的工作態度，用真誠的心，用執著的信念鋪開成功的路，一同走向××輝煌的明天。